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Animateur qualité et gestion des risques

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APEC

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Emplacement:
France , Privas

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

36000.00 - 45000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Poste clé d'Animateur(trice) Qualité / Gestion des Risques dans un établissement de santé. Moteur d'amélioration et pilier de la culture qualité / gestion des risques de l'établissement. Missions transversales, stratégiques et opérationnelles sous le rattachement de la Direction Générale.

Responsabilités:

  • Pilotage de la démarche Qualité / Gestion des Risques
  • Participation à la définition et mise en œuvre de la politique qualité et sécurité des soins
  • Développement, coordination et suivi du Programme d'Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins (PAQSS)
  • Garantir la conformité aux référentiels HAS et QUALIOPI
  • Organisation et animation des instances qualité (COPIL QGR, CRQ, réseau des référents qualité)
  • Participation aux instances institutionnelles (CME, Directoire, CSIRMT, CDU, CSE, F3SCT, CVS)
  • Pilotage des audits internes, enquêtes et évaluations
  • Élaboration, suivi et analyse des indicateurs qualité et tableaux de bord
  • Supervision du recueil et de la communication des IQSS
  • Préparation et animation des Comités de Retour d'Expérience (CREX)
  • Restitution du bilan annuel des démarches EPP
  • Conception, formalisation, actualisation et harmonisation des procédures, protocoles et consignes
  • Veille à la cohérence du système documentaire
  • Coordination de la gestion des événements indésirables associés aux soins (EIAS)
  • Analyse des risques a posteriori et a priori (FEI, cartographie des risques)
  • Pilotage des analyses approfondies des causes
  • Participation à la Cellule d'Analyse Opérationnelle
  • Coordination de l'évaluation périodique de la culture de sécurité
  • Contribution à la préparation et à la gestion des tensions hospitalières et des situations sanitaires exceptionnelles
  • Participation à la gestion des alertes sanitaires (ARS, MARS)
  • Intervention dans la gestion de crise (plans blancs, plan canicule, épidémies, événements exceptionnels)
  • Animation, formation et management du service et de l'équipe Qualité – Gestion des Risques

Exigences:

  • Titulaire d'un Bac +5 (Master) en Qualité / Gestion des Risques
  • Première expérience réussie d'au moins 2 ans, idéalement dans le milieu de la santé
  • Maîtrise des démarches qualité, audits, évaluations des pratiques professionnelles (EPP) et gestion des risques
  • Savoir analyser et optimiser des processus
  • Compétences rédactionnelles et organisationnelles solides
  • Capable de communiquer avec aisance, d'argumenter et de convaincre des interlocuteurs variés
  • À l'aise avec les outils et logiciels métier
  • Autonomie, rigueur et sens du collectif
  • Posture de conseil

Souhaitable:

Humilité, énergie, engagement, réactivité, écoute, agilité et pragmatisme

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
21 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Exigences
  • Diplôme de niveau Master 2 ou équivalent (qualité, gestion des risques, management de la santé, communication, etc.)
  • Expérience d'au moins 5 ans dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur sanitaire ou médico-social
  • Maîtrise des référentiels HAS et des outils/méthodes qualité (HAS, ANAP…)
  • Excellente culture de la communication publique (print, digitale, gestion de crise)
  • Qualités rédactionnelles et relationnelles affirmées, leadership transversal
  • Capacité à travailler en réseau, posture de conseil, sens stratégique
  • Des déplacements réguliers sont à prévoir sur les départements de l'Aude et des Pyrénées-Orientales
Responsabilités
Responsabilités
  • Déployer et animer la politique qualité, sécurité des soins et gestion des risques
  • Coordonner les évaluations internes/externe, audits, plans d'action et retours d'expérience
  • Appuyer les établissements dans la gestion des événements indésirables et la cartographie des risques
  • Sensibiliser et former les équipes à la culture qualité et à l'amélioration continue
  • Encadrer les équipes qualité réparties sur deux départements
  • Définir une stratégie de communication cohérente, moderne et efficace (interne, externe, digitale, de crise)
  • Valoriser les projets innovants et les actions de terrain auprès des professionnels, partenaires, usagers et familles
  • Contribuer activement au développement de notre marque employeur sur les canaux digitaux (LinkedIn, site web, etc.)
  • Participer aux instances stratégiques (CODIR, commissions, groupes de travail) et représenter l'USSAP à l'extérieur
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 6 semaines de congés payés
  • tickets restaurant
  • chèques vacances
  • comité social et économique (CSE) actif
  • reprise d'ancienneté avantageuse
  • RTT
  • mutuelle entreprise particulièrement attractive
  • formation professionnelle
  • partenariat avec Action Logement pour les projets immobiliers
  • Temps plein
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Customer Quality Representative

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Exigences
Exigences
  • Baccalauréat en gestion des opérations ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente)
  • Minimum de 5 à 7 ans d’expérience dans l’industrie manufacturière, l’expérience dans l’aérospatiale étant un atout majeur
  • Capacité avérée à établir et maintenir des relations clients solides
  • Excellentes compétences en communication, négociation et relations interpersonnelles
  • Solides capacités d’analyse et de résolution de problèmes
  • Familiarité avec les processus de fabrication aéronautique et les normes de qualité est fortement souhaitable
  • Capacité à travailler efficacement au sein d’équipes pluridisciplinaires
  • Vous avez la capacité de travailler sous pression et de respecter les délais
  • Vous avez du leadership, de l’autonomie, la capacité de travailler en équipe ainsi que du professionnalisme
  • Vous avez un esprit logique et flexible avec un sens de l’initiative et une attention aux détails
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer la communication client pour tous les sujets liés à la qualité
  • Assurer la gestion des risques des problèmes qualité
  • Coordonner les actions correctives pour améliorer la satisfaction client
  • Gérer toutes les communications clients concernant les sujets liés à la qualité
  • Cultiver et maintenir une relation solide et de confiance avec les clients assignés
  • Définir, prioriser et convenir en collaboration avec les clients des principaux irritants qualité
  • Animer la "Boucle de Rétroaction Client" en collaborant avec des équipes transversales
  • Lancer et/ou coordonner des actions correctives et des projets qualité
  • Assurer une gestion robuste des risques liés à la qualité
  • Favoriser une cohérence inter-sites et inter-programmes des actions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire attractif
  • Bonus annuel
  • Régime d’assurances collectives
  • Régime de retraite
  • Régime d’achat d’actions
  • Politique de travail hybride (selon les besoins opérationnels)
  • Cafétéria sur site
  • Politique de congés très concurrentielle
  • Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE)
  • Programme de rabais
  • Temps plein
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Ingénieur Qualité Système & Opérations

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Date d'expiration
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Exigences
  • Formation : diplôme d’ingénieur généraliste, avec une spécialisation en qualité, industrialisation ou domaines connexes
  • Bonne maîtrise des normes ISO 9001 (idéalement ISO 13485)
  • Connaissance des procédés d’assemblage et de fabrication de cartes électroniques
  • Expérience en audits et gestion des risques produits
  • Capacité à optimiser les processus qualité sans rigidifier l’organisation
Responsabilités
Responsabilités
  • Définir et optimiser les procédures qualité pour les rendre claires, efficaces et adaptées aux enjeux terrain
  • Accompagner les équipes dans la structuration de leur documentation
  • Piloter des actions d’amélioration continue qui renforcent l’agilité et la performance
  • Réaliser des audits internes avec une approche constructive et orientée solution
  • Assurer une veille réglementaire pragmatique : analyser les évolutions normatives et anticiper les impacts concrets
  • Répondre avec réactivité aux exigences qualité des clients et piloter les audits avec assurance
  • Gérer les non-conformités avec une logique de résolution rapide et d’apprentissage
  • Collaborer avec les fournisseurs pour garantir un niveau de qualité en accompagnant les besoins des équipes
  • Animer des groupes de travail pour résoudre les problèmes qualité de manière efficace et pérenne
  • Temps plein
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Ingénieur qualité

Envie de relever des défis captivants en tant qu'Ingénieur qualité (F/H) ? Vous ...
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France , Chennevières-sur-Marne
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Salaire:
45000.00 - 50000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Expertise en gestion des risques et animation de la qualité
  • Maîtrise des outils qualité tels que 8D, PDCA, Ishikawa
  • Connaissance approfondie des normes IATF 16949 et EN9100
  • Diplôme de Master en Qualité ou équivalent ingénieur spécialisé
  • Anglais courant et compétences en bureautique et ERP
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le suivi des objectifs qualité production pour l'ensemble des produits
  • Être le référent en résolution de problèmes de production
  • Garantir le respect des législations, normes et chartes qualité des processus
  • Superviser et réaliser les différents audits de qualité des produits et processus
  • Contribuer à l'amélioration continue des processus et de la conformité des pratiques
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • RTT
  • 13ème mois
  • Intéressement
  • Retraite supplémentaire prise à 100% par l'employeur
  • Prévoyance prise en charge à 100% par l'employeur
  • Temps plein
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Assistant qualite

La Fondation COS Alexandre GLASBERG recrute un(e) assistant(e) qualité gestion d...
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Salaire:
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Pôle gérontologique COS Saint-Maur
Date d'expiration
30 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d’un niveau BAC +2 dans le domaine de la qualité et de la gestion des risques ou justifiant d’une expérience dans le domaine
  • Bonne connaissance des outils et des méthodes d'amélioration continue et d’évaluation
  • Très bonne maîtrise des outils informatiques
  • Être à l’aise dans l’animation de groupe et de réunion
  • Rigueur, organisation et autonomie
  • Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles
  • Sens de l'observation et capacité à prendre de la hauteur
Responsabilités
Responsabilités
  • Contribuer à la mise en œuvre de la politique qualité et sécurité des soins
  • Participer à la préparation de la certification HAS V2025
  • Suivre les actions correctives et préventives dans le cadre du Programme d'Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins (PAQSS)
  • Participer aux différentes démarches d'évaluations (audits, enquêtes, …)
  • Participer à la veille règlementaire et documentaire (mise à jour, validation et diffusion de documents)
  • Suivre les déclarations d'Evènements Indésirables et travailler avec les professionnels à la mise en place d'actions d’amélioration
  • Préparer et rédiger les comptes rendus des réunions et groupes de travail
  • Participer à l'amélioration de la culture qualité au sein de l'établissement (affichage, support de communication, sensibilisation…)
  • Suivre les indicateurs qualité (notamment exploitation des questionnaires de sortie et enquêtes diverses)
  • Participer / animer diverses réunions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prise en charge partielle de la mutuelle
  • Repas complet pour 3€
  • Politique formation avantageuse
  • CSE dynamique avec de nombreux avantages
  • Temps plein
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Cadre de santé

Vous serez le responsable paramédical de l’unité de cardiologie interventionnell...
Emplacement
Emplacement
France , Sceaux
Salaire
Salaire:
40000.00 - 48000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d’un diplôme d’état d’infirmier, exercice en MCO / réanimation / urgences / soins intensifs
  • Idéalement diplômé Cadre de Santé ou master en management des établissements de santé
  • Ou projet professionnel construit s’inscrivant dans une évolution vers des fonctions de management des unités de soins assortie d’une expérience IDE en cardiologie significative (Réa – USIC – chirurgie cardiaque – plateaux interventionnel)
  • Expérience dans un poste similaire en management d’équipe soignante, gestion de flux de patients
  • Minimum 3 ans d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Responsable paramédical de l’unité de cardiologie interventionnelle
  • Prise en charge pré et post interventionnelle des coronarographies et angioplasties Trans coronariennes
  • Prise en charge pré et post interventionnelle des patients admis pour TAVI (Trans Aortic Valve Implantation)
  • Prise en charge pré et post interventionnelle des MITRACLIP®
  • Unité de Douleur Thoracique (UDT) de 5 places réservées à l’accueil des patients extérieurs, en urgence, pour évaluation de leur fonction cardiaque
  • Responsable du management de 18 ETP: 8 IDE – 8 AS – 2 administratifs
  • Travaille en binôme avec le cadre d’USIC composée de 16 lits
  • Organisation de l’activité de soin et les prestations associées
  • Management du personnel paramédical et administratif
  • Coordination des moyens du service de soins
  • Temps plein
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Chef de projet qualité et gestion des risques

PILOTAGE DE LA POLITIQUE NATIONALE D'AMELIORATION CONTINUE : - Elabore la politi...
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France , Paris
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Salaire:
Non fourni
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APF France handicap
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Bac +5
  • 3 ans d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Élabore la politique nationale d'amélioration continue
  • Suit les obligations des ESMS en matière d'évaluation HAS
  • Apporte un soutien méthodologique en matière d'amélioration continue
  • Élabore et met à jour les documents de référence
  • Contribue à l'actualisation des modules de formation
  • Participe à des groupes de travail transversaux
  • Propose des outils nationaux en lien avec la prévention et gestion des risques
  • Accompagne le réseau sur la montée en compétences
  • Accompagne la déclaration et l'analyse des EIG
  • Anime l'observatoire de la bientraitance
  • Temps plein
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Cadre de santé en service des Maladies Infectieuses, tropicales et immunologie (SMITI)

Cadre de santé dans le service des maladies infectieuses et immunologie clinique...
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Emplacement
France , Créteil
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Salaire:
Non fourni
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Assistance Publique
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme de cadre de santé
  • Esprit d'équipe
  • Aptitude à manager, argumenter, négocier et communiquer
  • Patience, empathie, maitrise de soi, gestion du stress
  • Dynamisme, créativité, pédagogie
  • Assiduité, rigueur, discrétion
  • Diplomatie, équité, adaptabilité, disponibilité
  • Capacité d'écoute et de communication
  • Outils bureautique (Excel, Word, power point)
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordonner et optimiser la prise en soin dans un souci de qualité et de sécurité de prise en charge des patients et de sécurisation des conditions de travail des équipes
  • Animation d'équipe et gestion des Ressources humaines
  • Qualité et gestion des risques: développer la culture de la qualité
  • Contrôle et suivi de la qualité et de la sécurité des soins et activités paramédicales
  • pilotage d'activité: Élaboration et rédaction de rapports d'activité
  • Planification des activités et des moyens, contrôle et reporting
  • Gestion de projet : Promotion des réalisations / des projets spécifiques à son domaine d'activité
  • Montage, mise en œuvre, suivi et gestion de projets spécifiques au domaine d'activité
  • Veille spécifique à son domaine d'activité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • statut
  • accessibilité Métro / accès parking, crèche, centre de loisir
  • offre de formation interne et externe
  • service social
  • avantages sociaux : Agospap, Hoptisoins, outils numériques
  • Temps plein
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