Analyste Support Applicatif Emplois

Support Analyst

Au sein de la Direction Global IT, filière FX et rattaché(e) au responsable du B...

Emplacement

France , Saint Quentin En Yvelines

Salaire:

Non fourni

Crédit Agricole

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac + 5 / M2 et plus
Formation: Université, Ecoles de commerce ou d'ingénieurs / informatique
Connaissances des activités marchées de capitaux
Compétences IT : Connaissance des SGBD SQL Oracle et/ou SYBASE, progiciel Marchés de Capitaux, ITIL, Excel, Access
Capacité à rédiger (procédure, étude, spécification) et à communiquer aux clients ainsi qu’auprès du management Client et CMI
Maîtrise du Pack Microsoft Office
Français et Anglais courants
Une première expérience en finance est souhaitable
Niveau d'expérience minimum: 0 - 2 ans

Responsabilités

Participer à l'analyse fonctionnelle des sujets remontés par les équipes métiers : Middle et Back Office de Crédit Agricole CIB sur un périmètre mondial
Middle et Back Office de marché de la filiale du groupe Crédit Agricole - UK
Participer à l'automatisation des activités de support applicatif

Ce que nous offrons

Communauté importante de jeunes
Campus moderne offrant de nombreux services (boulangerie, salle de sport, etc.)
Suivi RH (matinée d'accueil, suivi régulier, etc.)
Opportunités en alternance, VIE, CDD et CDI

Senior Analyst Support Applicatif

Dans le cadre de notre développement à Singapour, nous sommes à la recherche d’u...

Emplacement

Singapore , Singapour

Salaire:

Non fourni

Quanteam

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Senior, avec au moins 5 ans d’expérience (idéalement en finance/banque) dans le support et/ou développement applicatif
Certification ITIL appréciée
Intérêt pour les marchés de capitaux (FX, Fixed Income, Dérivés, Equity)
Bonne compréhension des plateformes de brokers et clearing (Tradeweb, Murex, DTCC, LCH/JSCC, etc.) et des applications financières usuelles (Bloomberg, Reuters…)
Connaissance des solutions de monitoring (ITRS Geneos, Qokpit, Elastic, Splunk, Datadog…)
Compétences techniques en SQL, Java, Python, commandes Unix/Windows
Maîtrise du scripting Unix/Linux
Capacité à gérer SLA & KPI, communication client, escalades, analyse de risques et exécution de projets
Goût pour l’amélioration continue et l’automatisation
Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes

Responsabilités

Supervision & Monitoring des applications
Gestion des incidents et requêtes
Problem Management & Amélioration continue
Support fonctionnel & technique
Vérifier le calcul correct des Volume Credit et Markup
Assurer l’administration des plateformes avec les fournisseurs internes et externes
Gérer les problèmes de STP (Straight Through Processing)
Travailler dans un environnement 24/7 “Follow the Sun”
Appliquer toutes les politiques et procédures internes
Gérer la relation client (internes & externes)

Temps plein

Analyste support applicatif risques de contrepartie

En tant qu’analyste support applicatif IT, vous assurez la gestion quotidienne d...

Emplacement

France , Montrouge

Salaire:

Non fourni

Crédit Agricole

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience globale entre 3 et 7 ans, dont une ou des expériences en capital Market et Data
Expérience significative sur l’activité de support de production dans un contexte dynamique et challengeant
Compétences techniques nécessaire au support applicatif (Unix, Shell scripting, Scheduler, SQL, AWS Cloud, Grid Computing, BI, IA, NLP, GitLab, Jira, Monitoring)
Connaissance des processus métier des risques de marchés et contrepartie (PnL, Sensibilités, Expositions, Net Variation Risk, xVA, Value at Risk)
Raisonnement analytique et capacité à résoudre les problèmes / incidents
Communication claire, structurée et impactante
Niveau d'études minimum: Bac + 5 / M2 et plus
Formation: Ecole d'ingénieur, université
Spécialisation: Systèmes d'information
Niveau d'expérience minimum: 6 - 10 ans

Responsabilités

Garantir le bon fonctionnement de la production quotidienne
Implémenter et maintenir le monitoring du S.I. et des business process associés à l’aide de KPI représentatifs et exhaustifs
Suivre les incidents de production et les demandes utilisateurs jusqu’à résolution
Contribuer à l’exécution des plans d’actions des problèmes jusqu’à clôture
Saisir qualitativement, analyser, prioriser sur base de valeur business et reporter périodiquement la backlog de production
Réaliser les activités sur opérations (DRP, WIP, EOM, Livraisons en production) en apportant l'expertise nécessaire et faisant démonstration de séniorité et autonomie
Maitriser les escalades et assurer une communication saine, efficace et régulière
Contribuer efficacement au processus d'amélioration continue
Contribuer à la continuité du support 24h/24h (shifts, oncall, roaster) au sein du dispositif
Mettre à jour et organiser la base de connaissance en anglais (documentation, procédure opérationnelles, etc.)

Ce que nous offrons

La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie
Vous évoluerez dans un environnement multiculturel, à la fois dynamique et stimulant, dans lequel vous serez encouragé à innover et partager vos idées
Nous sommes une entreprise qui accompagne ses collaborateurs tout au long de leur parcours. Vous pourrez y développer vos compétences et accéder aux larges opportunités de carrière qu'offrent la diversité de nos métiers et nos 30 implantations internationales

Temps plein

Analyste Support Applicatif Italien

Intégrez le support applicatif Hardis WMS (ex Reflex), logiciel leader sur la ge...

Emplacement

France , Grenoble

Salaire:

Non fourni

Hardis Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac+2-3 minimum in IT fields
First experience in support or development
Sense of service
Analytical and synthesis skills
Relational qualities and teamwork
Good oral and written level in ITALIAN (minimum B2)
Rigor
Reactivity

Responsabilités

Prendre en compte et traiter les demandes de nos clients sur l'usage des fonctionnalités de notre progiciel Hardis WMS (ex Reflex)
Etablir le diagnostic, résoudre les incidents Niveau N2
Etablir des comptes-rendus d'intervention
Analyser et mesurer les performances des solutions clients et participer à leur optimisation
Identifier les problèmes récurrents afin de corriger tout dysfonctionnement répétitif
Prendre en charge des problèmes complexes en collaboration active avec ses collègues référents
Etre l'interface entre les clients et le service R&D
Alimenter régulièrement la base de connaissances (procédures de diagnostic et d'exploitation)
Contribuer à la montée en compétences des équipes : assistance et formation
Suivre les règles et les procédures définies par la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information (PSSI) pour assurer la sécurité de l'information, la protection des données, notamment dans le cadre de la certification ISO 27001

Ce que nous offrons

Période de formation de 6 à 9 mois
Possibilité de suivre la certification ITIL fondation V4
Possibilités d'évolution (expertise, management, consulting en solution logistique, filière ingénierie)

Temps plein

Analyste Support Applications et Données

Nous recherchons un(e) Analyste Support Applications et Données débrouillard(e) ...

Emplacement

Canada , Mont-Royal

Salaire:

Non fourni

Randstad

Date d'expiration

10 avril 2026

Exigences

Détenir au moins 2 années d'expérience pertinente à titre de généraliste ou de technicien TI, idéalement en milieu manufacturier
Maîtrise confirmée de MS Access
Capacité à manipuler des données et à rédiger des scripts SQL de base
Excellente maîtrise de l'environnement Microsoft 365 et de la configuration de postes de travail
Grande autonomie, capacité d'adaptation (résilience) et excellentes aptitudes communicationnelles

Responsabilités

Administration de la plateforme opérationnelle : Assurer la pérennité, le dépannage et l'évolution de la base de données interne (MS Access). Veiller à la fiabilité des données pour les départements de production, d'approvisionnement et des ventes
Soutien technique aux utilisateurs : Agir comme premier répondant pour les besoins TI quotidiens (postes de travail, périphériques, suite M365 et Outlook)
Accompagnement au virage numérique (ERP) : Collaborer au projet de transition vers un nouvel ERP, incluant l'extraction, la normalisation des données et la rédaction de scripts SQL
Interface Infrastructures : Assurer le lien technique avec les partenaires externes responsables de la gestion des serveurs, du réseau et de la cybersécurité
Gouvernance de l'information : Structurer et rédiger la documentation technique relative aux actifs et aux processus TI de l'entreprise

Ce que nous offrons

Salaire compétitif
Assurances collectives
Vacances
Impact direct : Vous serez la personne de référence pour les TI et participation à la transformation numérique de l'organisation

Temps plein

Analyste développeur COBOL

Rejoignez AMEG GROUP : L'Esprit d’un groupe à taille humaine au service de grand...

Emplacement

France , Nantes

Salaire:

Non fourni

AMEG GROUP

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Mainframe : MVS – COBOL – DB2 – IMS
JCL
Outils : QC / RDZ / RTC Host
Maîtrise de la Suite Office & Visio
Expertise en debug / diagnostic
Formation en informatique Bac +4/5
Expérience confirmée dans un poste similaire
Capacité à intervenir sur des sujets techniques complexes
Maîtrise du contexte bancaire et réglementaire
Solide expérience en diagnostic, support et maintenance applicative

Responsabilités

Analyse fonctionnelle & technique
Réaliser des analyses techniques simples et complexes
Conduire l’analyse fonctionnelle bancaire (enjeux juridiques / réglementaires)
Spécifications
Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles
Tests & qualification
Définir et rédiger le plan de tests MOE
Assurer la prise en charge des tests d’intégration
Participer au plan de tests fonctionnels
Assister la MOA dans les phases de qualification

Support Analyst

Au sein de la Direction Global IT, filière FX et rattaché(e) au responsable du B...

Emplacement

France , Saint-Quentin

Salaire:

Non fourni

VO2 Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Outils d'automatisation
Java

Responsabilités

Participer à l’analyse fonctionnelle des sujets remontés par les équipes métiers: Middle et Back Office de Crédit Agricole CIB sur un périmètre mondial
Middle et Back Office de marché de la filiale du groupe Crédit Agricole - UK
Participer à l’automatisation des activités de support applicatif

Ce que nous offrons

Intéressement
Entre 1-2 jours de télétravail
Remboursement au delà des 50%
Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
Horaires de travail flexibles
RTT / Jour de repos

Ingénieur Développement Logiciel Intermédiaire

Dans le cadre de notre développement à Singapour, nous sommes à la recherche d’u...

Emplacement

Singapore , Singapour

Salaire:

Non fourni

Quanteam

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme de niveau Bac+3/+5 en informatique ou équivalent
Minimum 4 ans d’expérience dans un rôle similaire
Min. 4 ans d’expérience sur Asset Control (Alveo) pour l’intégration des données de marché
Min. 4 ans d’expérience en Java et Spring Boot
Solide maîtrise de l’OOP, principes de conception, patterns SOLID, tests unitaires et d’intégration
Bonne expérience de Linux/Unix, scripting (sh, bash, ksh…)
Maîtrise de SQL
Expérience en conception et développement API RESTful (Swagger/OpenAPI)
Connaissance de Maven, Git, Gitlab CI/CD, Jira
Connaissances fondamentales AWS Cloud (microservices, Docker, Kubernetes, S3, Redshift…)

Responsabilités

Développement & gestion du changement: Conception, proposition et mise en œuvre d’évolutions techniques et architecturales
Développement de code de haute qualité, testé et conforme aux standards
Collaboration avec les Business Analysts pour clarifier les besoins
Gestion des déploiements et du change management
Élaboration de la stratégie de tests avec le chef de projet/BA
Support technique durant les UAT (tests utilisateurs)
Gestion des incidents & requêtes: Communication efficace avec les utilisateurs et équipes IT
Analyse des demandes d’évolutions et corrections de bugs
Documentation des livrables
Support de niveau 3 en production : analyse, résolution, optimisations

Temps plein

Analyste Support Applicatif

Inetum

Emplacement:
France , Saint-Ouen

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Contrat de travail

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
13 octobre 2025

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Support Analyst

Ingénieur Développement Logiciel Intermédiaire

Analyste Support Applicatif

Inetum

Emplacement:France , Saint-Ouen

Catégorie:Informatique - Administration

Type de contrat:Contrat de travail

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:13 octobre 2025

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Analyste développeur COBOL

Support Analyst

Ingénieur Développement Logiciel Intermédiaire

Emplacement:
France , Saint-Ouen

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Contrat de travail

Offre publiée:
13 octobre 2025