Analyste Prévention des Fraudes

Air France, compagnie Major du transport aérien mondial, subit dans ses activités des pertes financières dues à la fraude sur l’ensemble de ses réseaux de distribution. Les enjeux unitaires sont de plusieurs millions d’euros par an. La Prévention des Fraudes a donc pour mission de prévenir les fraudes liées au transport des passagers depuis la réservation jusqu'à l'après-vente. Elle surveille entre autres toutes les opérations de billetterie et de transport, les canaux de distributions, les modes de paiements, les programmes de fidélisation ainsi que le traitement des réclamations. De même, elle surveille de par ses connaissances les accès non sollicités aux données confidentielles de la Compagnie. Finalité : Prévenir l’entreprise des pertes financières liées aux fraudes (de trois types : généraliste / Flying Blue / cartes de crédit).