Analyste performance commerciale et marketing

• Créer, administrer et faire évoluer des tableaux de bord pour suivre les indicateurs de performance indispensables au suivi et au développement du business
• Mise en place des process/requêtes et de l’automatisation nécessaires à ces outils sur la base des données gérées par l’équipe DATA interne ainsi que l’ensemble des autres sources de données disponibles au sein de l’entreprise
• Préparer le reporting et assurer la présentation des points business pour les différentes instances de direction de groupe (Directoire, Comex,...)
• Participer et contribuer fortement au Comité Business dont l’objectif premier est d’optimiser les ventes et la performance commerciale de l’ensemble de nos sites
• Produire des analyses métiers et formuler des recommandations opérationnelles, argumentées et mises en perspective avec les enjeux de l’entreprise
• Analyse hebdomadaire du business (séjours/occupation/montée en charge/client/marchés/canaux. Performance volume/prix, évolutions tarifaires, durée séjour, concurrence. Suivi de tendances marché
• Analyses ponctuelles sur des problématiques marketing ou commerciales : études clients / produits, et prévisions des ventes
• Contribuer activement au cadrage tarifaire annuel et élaborer les grilles tarifaires pour l’ensemble de nos destinations européennes (de l’analyse à l’import, outils et process)
• Maitriser la partie tarifaire de notre outil de gestion (paramétrage, import tarifs,…) et rédiger les cahiers des charges et les spécifications d’amélioration de l’outil

• De formation supérieure en Statistique/Gestion/Ecole de commerce
• Expérience confirmée de minimum 5 ans en analyse de données commerciales/marketing
• Idéalement dans le secteur du tourisme, de l’hôtellerie
• Maîtrise avancée des outils de data visualisation (Power BI), Excel, et des bases de données
• Excellentes capacités de communication, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral, en français comme en anglais
• À l’aise pour travailler en équipe et interagir avec des équipes pluridisciplinaires
• Sensible aux aspects techniques et pragmatiques
• Goût prononcé pour l’industrialisation et l’optimisation des process
• Esprit d’analyse, rigueur, autonomie et force de proposition

Expérience idéalement dans le secteur du tourisme, de l’hôtellerie

• Plan d’intéressement dynamique
• Tickets restaurant
• Chèques culture et cadeaux
• Une bonne mutuelle santé