Analyste des comptes clients : agent de recouvrement

• Gestion du recouvrement : Percevoir de manière proactive les paiements échoués pour les comptes délinquants en fonction de l'ancienneté des soldes et de leur valeur
• Diligence raisonnable : Effectuer des enquêtes détaillées sur les profils des clients, y compris la vérification des antécédents de faillite et des changements de propriétaire via des références bancaires et commerciales
• Suivi : Assurer le suivi du recouvrement des comptes clients chronologiques et recommander l'envoi de dossiers à une agence de recouvrement tierce si nécessaire
• Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les représentants de comptes et les clients pour résoudre les problèmes liés aux livraisons, aux comptes bloqués ou aux changements de propriétaire

• Baccalauréat en finance, comptabilité ou dans un domaine connexe (terminé ou en cours)
• Maîtrise professionnelle de l'anglais et du français est requise
• Maîtrise avancée de la suite MS Office (Word et Excel)
• Fortes capacités de négociation et d'analyse, souci du détail élevé, et capacité à prioriser les tâches dans un environnement dynamique
• Bilinguisme (français et anglais) requis

la connaissance de SAP est un atout important

• Avantage d'assurance hebdomadaire de 10 $
• Assurance abordable à partir du premier jour d'emploi
• Les employés ont accès à une cafétéria dans les locaux de l'entreprise
• Le bureau dispose d'une salle de gym à la disposition des employés
• Les employés ont accès à une clinique sur place
• Profitez de deux semaines de vacances avec 5 jours de maladie payés supplémentaires
• formation en ligne totalement gratuite