Description du poste:
BALZAC PARIS est à la recherche d'un Ambassadeur de ventes pour son Adresse à Bordeaux ! Vous rejoindrez les équipes Retail et vous serez rattaché au Responsable Boutique & au Responsable Adjoint. Vos missions, ce qui vous attend en détail : OUVERTURE ET FERMETURE DU POINT DE VENTE : Ouverture et fermeture des caisses; Respecter la feuille de route quotidienne (zoning, le planning et objectifs définis par le manager); Respecter le vestiaire défini par le manager; Mettre en route et s'assurer du bon fonctionnement des différents équipements (musique, lumières, vidéo projecteur, diffuseur de parfum…); Veiller à la propreté de la boutique (intérieur et extérieur). VENTES & RELATION CLIENT : Etre force de proposition auprès des clientes afin d'atteindre les objectifs définis par la direction; Assurer à la prise en charge des clientes en cabine et en boutique: storytelling, conseil mode, silhouetting (taille, couleur, forme, collection, etc), ventes complémentaires; Fidéliser et acquérir la clientèle; Respecter le parcours client défini par la direction; Maîtriser et respecter le système de caisse, encaisser, rembourser et échanger les articles vendus; Connaître et maîtriser les services proposés instore (kiosque, réparabilité, retouches, marquage à chaud, mise en beauté du cuir, click & collect…); Connaître les actualités Balzac - vision 360 avec le web; Préparer le food & beverage proposé aux clientes quotidiennement. MAINTIEN DE LA BOUTIQUE & VIE DE BOUTIQUE : Garantir que la surface de vente soit réapprovisionnée correctement (stock de proximité, merchandising et pièces d'essayage); Assurer la propreté du point de vente, du stock ainsi que de l'espace pour le personnel; Respecter les guide merchandising et PLV définis par la direction; Participer et préparer l'implantation des nouvelles collections; Respecter les process mis en place par la direction (différencier retours web/retail, stock de proximité, pièces du stock pour les essayages, rangement du shopfloor & merchandising…); Participer et rédiger le CR journalier. STOCK : Respecter et maintenir la zone de stockage définie par le responsable stock; Assurer la bonne présentation des pièces (steamer, cintrage et pliage); Participer aux inventaires tournants et annuels si besoin; Réceptionner la marchandise si besoin.
