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Ambassadeur de ventes

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Balzac Paris

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Emplacement:
France , Lyon

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Type de contrat:
Non fourni

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Description du poste:

BALZAC PARIS est à la recherche d'un Ambassadeur de ventes pour son Adresse à Lyon ! Vous rejoindrez les équipes Retail et vous serez rattaché au Responsable Boutique & au Responsable Adjoint.

Responsabilités:

  • OUVERTURE ET FERMETURE DU POINT DE VENTE: Ouverture et fermeture des caisses
  • Respecter la feuille de route quotidienne (zoning, le planning et objectifs définis par le manager)
  • Respecter le vestiaire défini par le manager
  • Mettre en route et s’assurer du bon fonctionnement des différents équipements (musique, lumières, vidéo projecteur, diffuseur de parfum…)
  • Veiller à la propreté de la boutique (intérieur et extérieur)
  • VENTES & RELATION CLIENT: Etre force de proposition auprès des clientes afin d’atteindre les objectifs définis par la direction
  • Assurer à la prise en charge des clientes en cabine et en boutique: storytelling, conseil mode, silhouetting (taille, couleur, forme, collection, etc), ventes complémentaires
  • Fidéliser et acquérir la clientèle
  • Respecter le parcours client défini par la direction
  • Maîtriser et respecter le système de caisse, encaisser, rembourser et échanger les articles vendus
  • Connaître et maîtriser les services proposés instore (kiosque, réparabilité, retouches, marquage à chaud, mise en beauté du cuir, click & collect…)
  • Connaître les actualités Balzac - vision 360 avec le web
  • Préparer le food & beverage proposé aux clientes quotidiennement
  • MAINTIEN DE LA BOUTIQUE & VIE DE BOUTIQUE: Garantir que la surface de vente soit réapprovisionnée correctement (stock de proximité, merchandising et pièces d’essayage)
  • Assurer la propreté du point de vente, du stock ainsi que de l’espace pour le personnel
  • Respecter les guide merchandising et PLV définis par la direction
  • Participer et préparer l’implantation des nouvelles collections
  • Respecter les process mis en place par la direction (différencier retours web/retail, stock de proximité, pièces du stock pour les essayages, rangement du shopfloor & merchandising…)
  • Participer et rédiger le CR journalier
  • STOCK: Respecter et maintenir la zone de stockage définie par le responsable stock
  • Assurer la bonne présentation des pièces (steamer, cintrage et pliage)
  • Participer aux inventaires tournants et annuels si besoin
  • Réceptionner la marchandise si besoin

Exigences:

  • Vous avez déjà eu une première expérience dans la vente et dans le prêt-à-porter
  • Vous maîtrisez l'anglais
  • Maîtriser les techniques de vente
  • Connaître Shopify
  • Savoir réceptionner des marchandises
  • Connaître les indicateurs de performance
  • Faire preuve de rigueur
  • Avoir le sens de l'organisation
  • Faire preuve de proactivité
  • Etre force de proposition
  • Faire preuve d'agilité
  • Savoir communiquer
  • Savoir travailler en équipe
Ce que nous offrons:
  • Une boutique en plein cœur de Lyon avec des espaces de travail agréables
  • Des collègues enthousiastes et de bonne humeur au quotidien
  • Le remboursement à hauteur de 50% de votre titre de transports
  • Une mutuelle 100% prise en charge
  • Une carte restaurant Swile
  • Des réductions sur notre site Balzac Paris

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
25 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps partiel
Type de travail:
Travail sur site
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  • Passionné·e de sport
  • Concret·e
  • Sens du service
  • Aime prendre des responsabilités
  • Envie d'évoluer dans un environnement collaboratif
  • Recherche un STAGE en lien avec ses études
  • Capacité à prendre des décisions
  • Écouter et communiquer avec bienveillance et exigence
  • Audacieux·se
  • Aime relever des défis
Responsabilités
Responsabilités
  • Définir et animer le projet commercial du rayon
  • Gestion de la gamme de produits
  • Gestion du linéaire
  • Gestion des stocks
  • Gestion du dynamisme de vente
  • Être ambassadeur des produits avec toute l'équipe
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Plan d’achat d’actions / BSPCE / Stock options
  • Plan de développement professionnel
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  • Expérience confirmée dans le milieu du premium ou du luxe
  • Bon niveau d'anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer activement à la croissance du point de vente
  • Agir en véritable ambassadeur LANCEL
  • Offrir à chaque client une expérience shopping différenciante
  • Entretenir une relation privilégiée avec la clientèle en vue de la fidéliser
  • Réaliser les opérations de stock du point de vente (livraisons, transferts de marchandises…)
  • Assurer le suivi des réparations et du SAV (saisie informatique, gestion des envois et retours aux ateliers et suivi auprès du client)
  • Contribuer à la bonne tenue du point de vente en matière de propreté, rangement et maintien du visuel merchandising dans le respect des directives et des priorités commerciales
  • S'impliquer pour assurer une tenue et une présentation irréprochable du corner
  • Temps plein
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  • Être un retailler dans l'âme
  • Avoir un goût prononcé pour la maroquinerie et son savoir-faire
  • Être curieux et avoir envie de s'investir dans une Maison en plein développement
  • Aimer travailler dans un environnement dynamique
  • Être souriant(e) et volontaire, aimer conseiller et partager sa passion
  • Avoir une bonne humeur constante et une forte capacité d'apprentissage
  • Faire preuve de proactivité au quotidien
  • Une bonne maîtrise de l'anglais est un plus
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer activement à la croissance du point de vente et agir en véritable ambassadeur LANCEL
  • Offrir à chaque client une expérience shopping différenciante et entretenir une relation privilégiée avec la clientèle en vue de la fidéliser
  • Contribuer au chiffre d'affaires du point de vente en atteignant les objectifs et en portant une attention particulière aux indicateurs clés de performance (KPI) du point de vente
  • Contribuer à la bonne tenue du point de vente en matière de propreté, rangement et maintien du visuel merchandising dans le respect des directives et des priorités commerciales
  • S'impliquer pour assurer une tenue et une présentation irréprochable du corner
  • Temps plein
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  • Expérience confirmée en tant que conseiller(ère) de vente idéalement acquise dans un milieu premium
  • Goût prononcé pour la maroquinerie et son savoir-faire
  • Curiosité et envie de s'investir dans une Maison en plein développement
  • Aimer travailler dans un environnement dynamique
  • Être souriant(e) et volontaire, aimer conseiller et partager sa passion
  • Avoir une bonne humeur constante et une forte capacité d'apprentissage
  • Faire preuve de proactivité au quotidien
  • Avoir un bon niveau d'anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer activement à la croissance du point de vente et agir en véritable ambassadeur LANCEL
  • Offrir à chaque client une expérience shopping différenciante et entretenir une relation privilégiée avec la clientèle en vue de la fidéliser
  • Contribuer au chiffre d'affaires du point de vente en atteignant les objectifs et en portant une attention particulière aux indicateurs clés de performance (KPI) du point de vente
  • Contribuer à la bonne tenue du point de vente en matière de propreté, rangement et maintien du visuel merchandising dans le respect des directives et des priorités commerciales
  • S'impliquer pour assurer une tenue et une présentation irréprochable de la boutique
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  • Solide expérience d’au moins 2 ans idéalement acquise dans un environnement Retail et/ou Luxe
  • Bonne connaissance des outils d’encaissement, avec une maîtrise de Shopify POS ou de Cegid Y2 constituant un véritable atout
  • Compréhension des flux logistiques et de vente via un ERP
  • Première exposition à SAP et connaissance des modules Sales & Distribution (SD) et Material Management (MM) appréciées
  • À l’aise avec les outils IT, notamment les solutions de ticketing (Jira, ServiceNow…) et les outils bureautiques, en particulier Excel
  • Parle anglais de manière opérationnelle, à l’écrit comme à l’oral
  • Fait preuve de proactivité et de pédagogie
  • Possède un excellent sens de l’organisation et de la rigueur
  • Démontre une forte curiosité et une appétence technique
  • Possède d’excellentes capacités de communication
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir la disponibilité optimale des systèmes critiques pour la vente et le client
  • Gestion du Support N1 pour l'ensemble du périmètre applicatif Retail (POS, Omnicanal, Back-Office, ERP)
  • Résolution des Incidents : Qualifier, analyser et résoudre les incidents
  • Escalade et Suivi : Escalader les tickets complexes vers le niveau 2 ou les partenaires externes (TMA) et en assurer le suivi
  • Documentation : Maintenir à jour la documentation utilisateur et les procédures de support
  • Coordonner la composante IT des ouvertures de points de vente et des évolutions du parc magasin
  • Piloter l'intégralité du volet IT pour les nouvelles ouvertures (flagships, corners, pop-ups)
  • Assurer le suivi planning de la partie IT des ouvertures (commande matériel, configuration réseau, installation caisses, création des instances)
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  • Assurer la descente correcte des données articles, prix et stocks (Master Data) depuis SAP vers les systèmes d'encaissement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un abonnement sport et bien-être ClassPass
  • L’accès aux réseaux de crèches People and Baby et Les Petits Chaperons Rouges
  • 25 jours de congés par an et 8 jours de RTT
  • Mutuelle Alan prise en charge à 60%
  • Remboursement de votre titre de transport à 50% ou le forfait mobilité durable à hauteur de 40€/mois
  • Temps plein
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Boucher

Le magasin Intermarché de Lauzerte renforce son rayon Boucherie en recrutant un ...
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France , Lauzerte
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Salaire:
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IAG GBS
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d’un CAP spécialisé boucherie
  • Qualités relationnelles
  • Esprit commerçant
  • Capacité à créer des liens de confiance et de proximité avec les clients
  • Envie de s’investir et d’évoluer au sein d’une équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Découper, préparer et vendre les produits dans le respect de la tradition du métier et des normes d’hygiène
  • Gérer les plannings de fabrication et de vente
  • Participer au choix et à la commande des produits
  • Conseiller les clients
  • Assurer la mise en valeur des produits et du rayon
  • Être responsable du rayon et ambassadeur des engagements de l’entreprise
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle
  • 5% de remise sur les achats dans le magasin
  • Parcours de développement des compétences
  • Temps plein
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Faites partie d'une histoire emblématique. Chez Calvin Klein, nous croyons en la...
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Calvin Klein
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Exigences
  • Une attitude cordiale et des aptitudes en matière d'organisation et de gestion du temps
  • De l’énergie et de l’enthousiasme envers les valeurs et les objectifs communs
  • Expérience dans la vente au détail
  • Aptitude à marcher, se tenir debout, se pencher, se tendre, s’accroupir durant des périodes prolongées et porter jusqu’à 20 livres
Responsabilités
Responsabilités
  • Chef(fe) de file de l’expérience client : Renforcez chaque interaction avec le client en lui souhaitant la bienvenue. Suscitez des conversations qui stimulent les ventes et créent un lien avec la marque
  • Ambassadeur(-rice) de la marque : Restez au fait de notre mode unique et intemporelle. Affichez notre marque auprès de nos clients, et créez des adeptes pour la vie
  • Spécialiste du visuel : Travaillez sur le plancher de vente en effectuant le traitement du réapprovisionnement et les opérations de caisse, et plus encore, en accord avec la vision de notre marque
  • Influenceur(-euse) sociale : Faites preuve de fierté, de dévouement et de passion à l'égard de notre marque et de nos clients. Embrassez l'unicité, l'inclusion et le travail d'équipe
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Des horaires de travail flexibles : disponibilités en soirée, les fins de semaine et jours fériés
  • Salaire compétitif
  • Rabais pour associés allant jusqu’à 75 %
  • Formation et perfectionnement
  • Régime d’épargne-retraite
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28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un Bac+2
  • Au moins 3 années d'expérience dans le domaine de l'assistanat
  • Adaptabilité et dynamisme
  • Très bon relationnel
  • Conscience professionnelle et rigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilotage expert de l'administration des ventes (ADV)
  • Maîtrise du flux transactionnel et cycle complet des commandes
  • Ambassadeur de la relation client
  • Ingénierie des solutions et coordination interne
  • Arbitrage et résolution des points de friction
  • Interface stratégique avec les commerciaux
  • Gestion du cycle de commande de la vérification à la validation logistique
  • Partenariat client durable et suivi administratif premium
  • Gestion des litiges et problématiques clients
  • Synergie inter-services et optimisation des flux d'information
  • Temps plein
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