Alternant support qualité service Emplois | Beretta Clima Italia (Faulquemont)

Alternant(e) - Chargé(e) d'études - Support à la production

Au sein de la Direction Direction Digitalisation et RED de la Direction Relation...

Emplacement

France , PARIS

Salaire:

Non fourni

SFR

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac +4/5 en école de commerce ou universitaire, spécialisation en Marketing Digital
Proactif(ve), rigoureux(se), curieux(se), grande envie d'apprendre et entreprenant(e)
Bonne capacité d'analyse et esprit de synthèse
Qualités relationnelles et rédactionnelles
Capable de travailler de manière autonome et au sein d'une équipe
Compréhension des irritants clients et des moments « clefs » d'un parcours client

Responsabilités

Support à la production opérationnelle
Contribuer à la qualité des ventes
Investiguer, planifier et mettre en œuvre les besoins remontés par nos plateaux
Venir en support de l'équipe de production étant partie prenante des actions collectives engagées
Communiquer, animer et savoir mettre en avant les réalisations de la direction
Conception de module de formation
Veille technologique digitale (iA, ChatBot, CallBot ...)
Responsable de l'architecture et la qualité des Bots
Responsable de Data et Reporting de la direction
Assister le Responsable de service

Chef de produit Vaccin adulte

Pendant cette alternance d'une durée minimale d'un an, au sein de l'équipe Marke...

Emplacement

France , Rueil Malmaison

Salaire:

Non fourni

GSK

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme préparé : Master 2 spécialité Marketing
Type de formation souhaitée : Double compétence scientifique et marketing
Langue : Français et Anglais courant
Connaissances : Word, Excel, Powerpoint, qualités rédactionnelles

Responsabilités

Contribuer à la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie marketing, incluant le développement et le suivi du matériel promotionnel et de l'environnement
Apporter un support au développement de nouveaux formats de réunion à destination des médecins
Participer au déploiement de projets à l'échelle nationale (congrès, webinaires, etc.)
Participer au déploiement de la stratégie digitale
Soutenir la préparation des séminaires Terrain
Coordonner l'avancement des projets en collaboration avec l'ensemble des services internes et des prestataires externes concernés
Veiller au respect des règles de conformité pour l'ensemble des activités

Ce que nous offrons

Competitive base salary
Annual bonus based on company performance
Flexible working options available for most roles
Learning and career development
Access to healthcare & wellbeing programmes
Employee recognition programmes

Temps plein

Assistant communication - Alternance

Au sein de la société SA D’HLM UNICIL, ESH filiale du groupe Action logement sur...

Emplacement

France , Marseille

Salaire:

Non fourni

UNICIL

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation minimum Bac +4 dans le domaine de la communication
Très bonnes capacités rédactionnelles et qualités relationnelles
Maîtrise parfaite des outils bureautiques courants (Word, Excel) et connaissance des outils de communication (suite Adobe : inDesign, Photoshop, illustrator)
Aptitude à la gestion de projets transversaux avec des interlocuteurs multiples et travail en équipe
Forte rigueur, bonne organisation et réactivité
Esprit d’initiative et créativité
Permis B
Niveau d'études min. requis : Bac +3
Niveau d'expérience min. requis : Inférieur à 2 ans

Responsabilités

Contribution à la production de contenus pour les supports digitaux internes/externes de l’entreprise (réseaux sociaux, site internet, e-letter interne, intranet, mailing) : recueil d'informations auprès des services et partenaires, rédaction articles, création d'infographies, de montages photos, de visuels, de vidéos
Programmation et suivi des publications sur réseaux sociaux dans le respect de la stratégie digitale de la société (visibilité, référencement, canaux.)
Suivi et mise à jour du site internet unicil.fr (cartographie, fiches résidences, actualités…)
Suivi et mise à jour du site intranet unicil.fr (actualités, ressources et procédures, équipes métiers…)
Veille quotidienne sur les réseaux sociaux et suivi des statistiques en lien avec les objectifs fixés
Recueil d’information et rédaction de contenus multi-supports (communiqués de presse, plaquette, flyers, affiches, storyboard vidéos, tutoriel, etc.) et multi-cibles clients, internes et institutionnels
Réalisation de flyers simples et affiches pour répondre aux différents besoins des directions
Support logistique des opérations évènementielles, préparation dans le respect des règles de protocole et lien avec les partenaires et financeurs
Gestion administrative et suivi des fournisseurs/ prestataires (agences de communication, imprimeurs etc.), demande de devis/commande/facturation dans le respect des procédures internes
Suivi de production et de fabrication (campagnes, vœux…), diffusion de supports (routage)

Ce que nous offrons

TR
horaires flexibles
RTT

Temps partiel

Chargé de clientèle livraison

Vous garantissez la bonne application des engagements qualitatifs d'Arval en ter...

Emplacement

France , Lyon 09

Salaire:

2100.00 EUR / Mois

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Diplômée(e) d'un Bac+2/3, avec une expérience minimum de 6 mois en relation clientèle à distance (stage et alternance inclus)
Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel..)
Maîtrise des supports et outils de communication de l'entreprise
Capacité à collaborer / Travail d'équipe
Rigueur
Capacité d'adaptation
Capacité à communiquer - à l'oral et par écrit
Etre orienté client

Responsabilités

Garantir la bonne application des engagements qualitatifs d'Arval en termes d'accueil, d'échanges d'informations et de réponses aux demandes des clients (mail et appels téléphoniques)
Analyser les demandes et réclamations clients afin d'assurer une réponse claire et fiable aux clients
Se coordonner et communiquer avec les parties prenantes
services internes, fournisseurs et prestataires externes
Assurer les suivis de livraison et participer aux points d'échanges réguliers avec les clients
Rédiger des comptes-rendus et suivre la qualité de la relation client
Assurer le suivi des commandes tout au long du process de livraison jusqu'à la livraison finale avec l'aide des outils Arval en suivant les procédures de l'entreprise
Gérer le parc de véhicules de son portefeuille clients conducteurs (suivre les commandes, la livraison, la facturation)
Garantir la vie du contrat en étant garant de la qualité de service (conseiller, renseigner et résoudre les problèmes clients)
Assurer un reporting de qualité à destination de ses clients conducteurs et ou de sa hiérarchie

Temps plein

Alternance Assistant Q3SE-RP

ECIA, Ingénierie nucléaire du groupe EQUANS France, recrute un(e) alternant assi...

Emplacement

France , Bagnols-sur-Cèze

Salaire:

Non fourni

Equans

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

En cours de formation Q3SE-RP
vous êtes en recherche d'une alternance pour 1 ou 2 ans
vous avez envie de découvrir le secteur passionnant du nucléaire et travailler sur des enjeux de qualité, sureté et sécurité (passage récent de l'iso 19443)
vous aimez communiquer et faite preuve de beaucoup de rigueur

Responsabilités

Appui sur les audits de certification et les audits de qualification par les clients
Appui pour les actions de sensibilisation et de formation du personnel aux processus du Système de Management de la Qualité
Aide à la rédaction de documents Qualité en appui des équipes locales (PAQ, PMP, notes d’organisation…)
Aide à la gestion des audits internes et externes (préparation des supports de présentation, organisation des audits avec les auditeurs, participation aux audits, traitement des écarts, gestion des plans d’actions…)
Aide à la la préparation et l’animation des diverses revues (processus, direction)
Aide au suivi de l’évaluation de la satisfaction des clients (Analyse des Retours, rédaction des éléments de réponse, mise en place des actions d’amélioration…)
Aide à la réalisation des audits Sous-Traitant suivant les orientations de l'entreprise
Diverses missions d'appui au service sur les sujets de sécurité et sureté

Ce que nous offrons

Accompagnement par des experts
Partage de savoir
Évolution de carrière
Vie au travail (ambiance conviviale)
Management de proximité
Engagement (inclusion, mixité, lutte contre les discriminations)
Maintien de la rémunération des personnes mobilisées pour une durée de 10 jours par an (Garde nationale, sapeurs-pompiers)

Assistant relation client et gestion

Groupe Alternance – le campus de Nancy, école supérieure de l’alternance, recher...

Emplacement

France , Nancy

Salaire:

Non fourni

Groupe Alternance Beauvais

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Tu maîtrises une langue étrangère (de préférence)
Tu es curieux(se) et apprécies découvrir de nouveaux outils, solutions et environnements de travail
Tu fais preuve de créativité
Tu es force de proposition
Tu sais travailler aussi bien en autonomie qu'en équipe

Responsabilités

Tu assures la promotion des solutions techniques proposées par l’entreprise auprès des clients et prospects
Tu prends en charge les dossiers clients en assurant le suivi des demandes et l’instruction administrative des dossiers
Tu renseignes les clients par téléphone et contribues à la qualité de la relation client
Tu participes à la création de supports digitaux afin de valoriser les services et les activités de l’entreprise
Tu contribues au bon fonctionnement administratif et commercial de l’activité au quotidien

Temps plein

Alternance - Community Manager

Le Camping Marvilla Park - Atlantic club de Montalivet ***** est un camping haut...

Emplacement

France , Vendays-Montalivet

Salaire:

Non fourni

Marvilla parks

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Maîtrise des codes des réseaux sociaux (algorithmes, formats d'image/vidéo, hashtags)
Compétences en montage vidéo sur smartphone ou ordinateur (CapCut, Suite Adobe, ou équivalent)
Qualités rédactionnelles de premier ordre : une orthographe irréprochable et un ton adapté à l'esprit "vacances" (chaleureux et professionnel)
Esprit d'analyse : Savoir faire parler les chiffres et les statistiques de satisfaction client pour en tirer des plans d'action
Bon relationnel : Être avenant, à l'écoute et à l'aise pour aller à la rencontre des vacanciers et des équipes sur le terrain
Organisation et rigueur : Capacité à structurer son temps entre la création de contenu à chaud et l'analyse de données à froid
Travail en équipe : Collaborer étroitement avec le pôle animation, l'accueil, la direction et tous les autres services
Proactivité et créativité : Être force de proposition pour imaginer de nouveaux concepts de communication originaux

Responsabilités

Participation à l'animation des réseaux sociaux : facebook, instagram et tiktok (post, video, stories, réels ...)
Mettre en avant les services, les prestations, les évènements et les partenaires du camping
Assurer la mise à jour des informations sur les différents supports numériques
Veille proactive des tendances et bonnes pratiques sur les réseaux sociaux
Développer la photo- / vidéothèque : prise de vue des équipes et de la vie du camping pour l'alimentation des réseaux sociaux et la promotion des événements
Participer et être force de proposition pour faire évoluer la stratégie médias sociaux
Modération (gestion des messages privés et commentaires, questions et réclamations clients, répondre au commentaires via Satisfactory, google et tripadvisor)
Élaboration et mise à jour de documents de communication (affiches, flyers ...)
Mise en place de stratégies pour améliorer la qualité
Apporter un suivi régulier sur la qualité lors des réunions hebdomadaires de la direction

Temps plein

Coordinateur en qualification et validation d'équipements de production (H/F)

En tant que garant de la conformité des installations, vous déployez le processu...

Emplacement

France , Le Trait

Salaire:

47000.00 - 47480.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Formation supérieure BAC+5 en Qualité, production, biologie ou équivalent
Expérience minimum de 2 ans (hors stages et alternance) en gestion de projet dans le secteur pharmaceutique
Expérience dans la mise en service et la qualification d'équipements de production
Familiarisé avec les stratégies de validation d'équipements de production
Expérience dans l'encadrement de chargés de qualification
Niveau d'anglais courant (lu, écrit, parlé)
Maîtrise du Pack Office

Responsabilités

Déployer le processus de Commissioning & Qualification selon les standards d'ingénierie et de qualité
Définir la stratégie C&Q des projets d'ingénierie en collaboration avec le service Assurance Qualité et Validation
Apporter un support critique dans la conception du planning et l'élaboration du budget dédiés aux activités de qualification
Participer activement aux évaluations des risques et maîtriser les outils qualité (Change Control, gestion des écarts)
Rédiger, évaluer ou approuver les plans de commissioning et les rapports finaux de qualification
Assurer la mise en service effective des équipements ainsi que leur validation et qualification
Accompagner le projet depuis les phases de conception jusqu'à la remise des rapports finaux
Garantir une coordination fluide entre les différentes parties prenantes

Temps plein

Sélectionner un pays

Alternant support qualité service

Description du poste

Responsabilités

Exigences

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