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Alternant - Rédacteur Technique spécialisé format S1000D

France, Roissy Charles de Gaulle · Offre publiée 10 janvier 2026
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Description du poste

Alternant - Rédacteur Technique spécialisé format S1000D F/H au sein de l'équipe Support Client travaillant en collaboration avec les équipes engineering de conception. L'apprenti(e) assurera pendant ses périodes en entreprise et sous encadrement du maître d'apprentissage, les fonctions de « Rédacteur technique ». Il(elle) participera, au titre de sa spécialité , à la réalisation des projets de modification avion à partir des cahiers des charges élaborés par les clients.

Responsabilités

  • Mise en situation lors de développement documentaire sur des études cabine et système (électrique, mecanique, fluide et structure)
  • Analyse de l'impact sur les manuels de maintenance et opérationnel à partir d'un référentiel documentaire sur des applications en language structuré ou structuré modulaire
  • Réalisations d'illustrations techniques (vues isométriques sous logiciels Isodraw et CATIA)
  • Rédaction d’instructions de maintenance, de catalogue de pièce, de schémas électrique et de manuels opérationnels
  • Mise en situation dans une équipe Projet (Participation aux réunions de conception, aux réunions fournisseurs et participation aux phases chantier pour éprouver sa rédaction documentaire)

Exigences

  • Rigoureux(se) et curieux(se)
  • Capacités d'analyse et de synthèse
  • Autonome et convaincant(e)
  • Esprit d'initiative
  • Goût du travail en équipe
  • Maîtrise de la langue anglaise parlée et écrite
  • Bonnes connaissances en bureautique (outils Office)
  • Bonnes connaissances en language S1000D
  • Niveau d'études min. requis: Bac + 2
  • Langue: Anglais (2 - Intermédiaire / B1)

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  • Formation de niveau Bac+2 dans le domaine de la relation client ou de l'administratif
  • Expérience indispensable en relation client ou en gestion de réclamations
  • Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Outlook et Excel)
  • Sens du service client
  • Aisance relationnelle naturelle
  • Capacité rédactionnelle irréprochable
  • Rigueur et organisation
  • Capacité à gérer un volume de dossiers important
  • Esprit d'analyse
  • Réactivité
Responsabilités
Responsabilités
  • Réceptionner, identifier, trier et qualifier les réclamations clients
  • Prendre en charge les réclamations de niveau 1 et assurer le suivi des dossiers
  • Rédiger des réponses claires, personnalisées et adaptées
  • Mettre à jour les informations dans les outils de gestion internes
  • Identifier et transférer les dossiers complexes vers les services compétents
  • Temps plein
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  • Bac+2 en RH
  • expérience sur un poste de recruteur, de RH et/ou de manager
  • permis B
  • esprit d'équipe et d'entraide
  • sens du relationnel
  • dynamisme
  • curiosité
  • envie d'apprendre
  • empathie
Responsabilités
Responsabilités
  • Organiser et animer des sessions de recrutement collectives
  • accueillir les nouveaux talents et s'assurer qu'ils soient bien équipés pour travailler en toute sécurité
  • gérer la planification, la formation et la montée en compétence des talents
  • organiser des événements
  • gérer l'aspect RH et administratif de l'agence (contrats, visites médicales, paies)
  • tisser des liens avec le client pour établir une relation de confiance
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 23 RTT
  • mutuelle
  • tickets restaurants
  • Comité Social et Economique
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  • opportunités de formation (en présentiel et distanciel via plateforme e-learning)
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Consultant commercial en RH

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  • Bac+2 minimum
  • permis B et un véhicule
  • curieux
  • agile
  • aime relever des défis
  • sens commercial et relationnel
  • envie de satisfaire le client
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  • 80% du temps dédié à la conquête de nouveaux clients et à dynamiser le portefeuille
  • identifier les meilleurs talents et réaliser le matching
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • outils digitaux dernier cri (y compris une IA)
  • parcours d'intégration personnalisé de six mois
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  • 23 jours de RTT
  • une journée de télétravail par semaine dès la validation de la période d'essai
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  • Bac+3 ou Bac+4 cursus orienté Commercial/Négociation
  • 1 année(s) d'expérience
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  • Développement d'un portefeuille client/prospect
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  • Sélection et recrutement des candidats
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  • Maîtrise de l'alimentation des lignes de production et de l'assemblage des pièces
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  • Surveillance attentive des machines pour garantir un fonctionnement optimal
  • Application rigoureuse des règles d'hygiène et de sécurité de chaque site
  • Formation CAP Conduite de systèmes industriels ou équivalent
Responsabilités
Responsabilités
  • Approvisionner les lignes de production avec les matériaux nécessaires
  • Assembler les pièces en suivant les instructions spécifiques
  • Surveiller attentivement le fonctionnement des machines pour assurer une production fluide
  • Conditionner, emballer et palettiser les produits tout en respectant les cadences
  • Appliquer de manière stricte les règles d'hygiène et de sécurité sur le site
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