Alternant recouvrement Emplois | AXEREAL SCA (Olivet)

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Chargé de recouvrement

Mission principale : Le/la Chargé(e) de Recouvrement amiable corporate a pour mi...

Emplacement

France , Rueil Malmaison

Salaire:

2100.00 EUR / Mois ▼

Randstad

Date d'expiration

30 septembre 2026

Exigences

Diplômée(e) d'un Bac+2/3, avec une expérience minimum de 24 mois en recouvrement à distance (stage et alternance inclus)
Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel..)
Connaître les règles et les circuits comptables de base
Avoir des connaissances comptables (comprendre les mouvements comptables générés par les différentes actions et savoir effectuer les régularisations)
Capacité à collaborer / Travail d'équipe
Rigueur
Capacité d'organisation
Capacité d'adaptation
Capacité à communiquer - à l'oral et par écrit
Anglais

Responsabilités

Prendre connaissance de manière journalière de l'activité de votre portefeuille, en termes de créances à recouvrir
Prendre contact avec les clients débiteurs et menez une approche commerciale auprès de ces derniers afin de recouvrir les créances
Etre garant(e) de la bonne circulation de l'information entre l'ensemble des Directions
Piloter votre activité globale et rendre compte à votre hiérarchie
Identifier
Contacter le tiers et qualifier l'impayé (retard, litige, fraude, insolvabilité, technique)
Adapter les relances au risque de crédit évalué
Relancer tous les clients débiteurs
Initier dès réception de l'information le cycle de relances
Définir les modalités de régularisation

Temps plein

Chargé de recouvrement

Mission principale : Recouvrer les créances mises en recouvrement en maîtrisant ...

Emplacement

France , Mérignac

Salaire:

1900.00 EUR / Mois ▼

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Diplômé(e) d'un Bac +2 à Bac+3 avec une expérience bancaire minimum de 3 mois et connaissances juridiques de base (stage et alternance inclus)
Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel..)
Connaître les produits et services du réseau commercial
Capacité à collaborer / Travail d'équipe
Rigueur
Capacité d'adaptation
Être orienté client
Résilience

Responsabilités

Recouvrer les créances mises en recouvrement en maîtrisant les risques juridiques et réglementaires
Contribuer au bon niveau de provisionnement des créances tout en veillant à limiter les pertes
Assurer la gestion d'un portefeuille de créances en recouvrement en optimisant les possibilités de récupération en termes de délais et de coût
Garantir l'actualisation de la connaissance client afin de déterminer au mieux le potentiel de récupération
Négocie les modalités de recouvrement avec le débiteur
Formalise le protocole amiable le cas échéant et saisit le plan de remboursement dans le logiciel de recouvrement
Engage les mesures conservatoires si nécessaires
Suit l'encaissement des dividendes et les versements prévus conformément aux accords formalisés
Gère et formalise les actions de recouvrement selon l'avancement du dossier
Actionne les recours contre les garants (caution)

Temps plein

Conseiller client contentieux

Vous rejoindrez un Centre de Relation Client, où vous aurez l'opportunité d'être...

Emplacement

France , Nantes

Salaire:

12.54 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Diplômé(e) d'un Bac+2 à Bac+3, avec une expérience minimum de 6 mois en recouvrement et/ou relation clientèle à distance (stage et alternance inclus)
Montage et octroi des réaménagements de créances
Prise en charge assurance
Pré-plan Surendettement, reprise
Capacité à collaborer / Travail d'équipe
Capacité d'adaptation
Etre orienté résultats
Capacité à communiquer - à l'oral et par écrit
Etre orienté client

Responsabilités

Procéder à l'analyse complète de la situation financière des clients afin de négocier une solution de régularisation amiable, adéquate et pérenne
Mettre en œuvre tous les moyens à votre disposition pour établir le contact avec les clients dans le respect des règles déontologiques définies
Analyser la situation du client et identifier avec lui une solution amiable afin de recevoir afin de recouvrer la créance dans les meilleurs délais
Négocier auprès des clients une solution de régularisation des dossiers tout en maintenant un niveau d'exigence élevé
Contrôler le respect des accords pris avec les clients et mettre en œuvre les moyens adaptés pour obtenir le respect de leurs engagements
Limiter la récidive des impayés en apportant toute votre écoute et votre action pédagogique, afin de régulariser les dossiers

Temps plein

Agent De Recouvrement

Vous rejoindrez un Centre de Relation Client où vous aurez l'opportunité d'être ...

Emplacement

France , Nantes

Salaire:

12.54 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Bac à Bac+2 ou équivalent
au moins 1 an d'expérience réussie en recouvrement amiable/contentieux (stage et alternance inclus)

Responsabilités

Etre en contact direct avec vos futurs clients, par téléphone, webmessaging et par mail
Intervenir auprès des clients dès leur premier impayé
Procéder à l'analyse complète de leur situation financière afin de négocier une solution de régularisation amiable, adéquate et pérenne
Mettre en œuvre tous les moyens à votre disposition pour établir le contact avec les clients dans le respect des règles déontologiques définies
Analyser la situation du client et identifier avec lui une solution amiable afin de recouvrer la créance dans les meilleurs délais
Négocier auprès des clients une solution de régularisation des dossiers tout en maintenant un niveau d'exigence élevé
Contrôler le respect des accords pris avec les clients et mettre en œuvre les moyens adaptés pour obtenir le respect de leurs engagements
Limiter la récidive des impayés en apportant toute votre écoute et votre action pédagogique, afin de régulariser les dossiers

Ce que nous offrons

13 mois
Tickets Restaurant

Auditeur conformité

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS Rattaché à la Direction Développement & Distribution...

Emplacement

France , Nanterre

Salaire:

Non fourni

Axa

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Vous êtes étudiant en Master 2 CCA : Comptabilité, Contrôle, Audit ou équivalent, et vous recherchez une alternance 12 mois, avec un rythme idéal de 3 jours entreprise / 2 jours école, avec un démarrage septembre 2026.
Bonne maîtrise d’Excel
Appétence pour les chiffres et l’analyse financière
Sens de l’organisation et rigueur
Capacité à travailler en autonomie progressive
Curiosité et esprit d’analyse
Très bon relationnel
Force de proposition
Esprit d’équipe
Écoute active

Responsabilités

Participation à la réalisation d’audits comptables auprès des courtiers (à distance ou en cabinet)
Vérification des encaissements et des reversements de primes
Contrôle des délégations d’encaissement
Contribution aux diagnostics et recommandations d’amélioration
Préparation des rapports d’audit
Réalisation d’analyses financières des courtiers partenaires
Contribution à la cartographie et à la rationalisation des délégations
Participation aux projets de simplification des outils et processus
Développement et amélioration d’outils d’analyse (Excel)
Interaction avec les équipes Distribution, Conformité, Inspecteurs Commerciaux et Recouvrement

Ce que nous offrons

Package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses
Cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste)
Tickets restaurant pour les jours télétravaillés
Participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique
28 jours de congés payés
Entre 14 et 16 RTT selon les années
Formules de travail à temps partiel
Jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement
Possibilité de s’engager pour une cause grâce à nos associations (AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires, AXA Prévention)
Perspectives de développement des compétences et de carrières

Temps plein

Conseiller Clientèle Contentieux

Dans le cadre des procédures de recouvrement et des procédures légales, vous rec...

Emplacement

France , Mérignac

Salaire:

12.50 - 13.50 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Diplômée(e) d'un Bac+2 à Bac+3
expérience minimum de 6 mois en recouvrement et relation clientèle à distance (stage et alternance inclus)
connaissance des techniques de négociation
connaissances de la conduire de l'entretien de recouvrement
connaissance des risques et sensibilisation aux risques
capacité à collaborer / Travail d'équipe
capacité d'adaptation
sens du résultat
capacité à communiquer

Responsabilités

Recouvrer les créances de crédit à la consommation en coûts et en délais
appeler les clients en difficultés de règlement pour leur proposer des solutions de reprise de paiement

Temps plein

Conseiller clientèle contentieux back office

Dans le cadre des procédures de recouvrement Contentieux et des procédures légal...

Emplacement

France , Mérignac

Salaire:

12.54 - 13.59 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Diplômé(e) d'un BAC+2 à BAC+3, vous avez une expérience minimum de 6 mois en relation commerciale (stage et alternance compris)
Compétences techniques: avoir une expérience en médecine du travail, avoir des connaissances Lean Six Sigma, avoir des connaissances en média-planning, montage et octroi des réaménagements de créances, Prise en charge assurance, connaissance du Pré-plan Surendettement, reprise, calcul des budgets prévisionnels et des retours sur investissements
capacité à collaborer / Travail d'équipe
capacité d'adaptation
sens du résultats
capacité à communiquer - à l'oral et par écrit
orientation client

Responsabilités

Dans le cadre des procédures de recouvrement Contentieux et des procédures légales, vous intégrez l'équipe back office du recouvrement judiciaire en charge de recouvrer les créances de crédit à la consommation de PF et de ses partenaires, en coûts et en délais, et ce dans le respect des règles de déontologie
Vous êtes en charge de l'activité de back office pour gestion administrative avec aisance sur la relation B to B.

Conseiller Clientèle Contentieux

Dans le respect des règles de déontologie, vous prenez en charge le recouvrement...

Emplacement

France , Mérignac

Salaire:

1900.00 EUR / Mois ▼

Randstad

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) d'un Bac+2 à Bac+3
Minimum 6 mois en recouvrement et/ou relation clientèle à distance (les stages et l'alternance sont acceptés)
Solides compétences en négociation téléphonique

Responsabilités

Prendre en charge le recouvrement des créances de crédit à la consommation de Personal Finance et de ses partenaires
Activité téléphonique sur des flux chauds au sein du Call Center
Montage et octroi des réaménagements de créances
Prise en charge des assurances et gestion des dossiers (Pré-plan Surendettement, reprise...)

Temps partiel

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Alternant recouvrement

Description du poste

Responsabilités

Exigences

Ce que nous offrons

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