Alternant(e)/Stagiaire Marketing CRM Emplois

Description du poste

Alternant(e) ou Stagiaire Marketing CRM (H/F) pour intégrer une équipe marketing dynamique et pluridisciplinaire et participer activement à la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie CRM de l’entreprise sur HubSpot. Au cœur de sujets structurants : segmentation, automatisation, qualité de la donnée et orchestration des campagnes, en lien direct avec les équipes Sales, CSM, Data et Produit.

Responsabilités

Gérer les demandes CRM entrantes des équipes internes (listes, reporting, automatisations simples)
Participer à la mise en œuvre des campagnes CRM multicanales (email, SMS, WhatsApp…), en soutien à l’équipe Growth
Contribuer à l’amélioration continue des bonnes pratiques d’usage sur HubSpot
Aider à garantir qualité, fraîcheur et cohérence des données dans HubSpot (contacts, entreprises, propriétés…)
Mettre en place des process d’enrichissement et de nettoyage (import, déduplication, normalisation, synchronisation)
Collaborer avec les équipes internes pour fiabiliser les flux entre outils (HubSpot ↔ Google Sheets ↔ outils internes)
Participer à la définition des règles de nommage et des standards de gouvernance de la donnée
Créer, optimiser et maintenir des workflows dans HubSpot (notifications, gestion du pipeline, nurturing…), et parfois via des outils no-code (Make, n8n, Zapier)
Documenter les automatisations existantes pour en assurer la stabilité et la maintenance
Proposer des optimisations opérationnelles : triggers, exclusions, règles métier CRM, propriétés personnalisées
Construire et maintenir des segments dynamiques pour les campagnes marketing et commerciales
Contribuer à la définition et l’évolution des modèles de scoring pour mieux qualifier les leads
Analyser la performance des segments et identifier des axes d’amélioration

Exigences

Formation : Étudiant(e) en Master CRM, Data Marketing, Marketing digital, Growth ou domaine connexe
Première expérience (stage ou projet) avec un outil CRM (HubSpot, Salesforce…)
Maîtrise d’Excel/Google Sheets : formules, nettoyage, structuration des données
Appétence forte pour l’IA, l’automatisation et les outils no-code (n8n, Make etc.)
Sensibilité à la donnée : logique, qualité, cohérence
Rigueur, autonomie et sens du détail (indispensable en CRM)
Curiosité, envie d’apprendre vite et de comprendre le business
Esprit analytique, aisance relationnelle et goût pour le travail transversal

Ce que nous offrons

Entre 1-2 jours de télétravail
Remboursement au delà des 50%
Collations à volonté
Salle de jeux
Afterworks, Déjeuners d'équipe, etc.
Salle de sport dans les locaux

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