CrawlJobs Logo

Alternant Chef de Rang

https://www.marriott.com Logo

Marriott Bonvoy

Location Icon

Emplacement:
France , Arcueil

Category Icon

Job Type Icon

Type de contrat:
Non fourni

Salary Icon

Salaire:

Non fourni
Enregistrer l'offre
Save Icon
Postuler

Description du poste:

L’apprenti(e) a un rôle opérationnel essentiel et travaille pour le département du Restaurant. Il s’occupe de toutes les activités liées au séjour du client et est garant de la qualité de leur séjour. Il Effectue un service de grande qualité, sert les plats et boissons commandées par le client avec courtoisie. Il travaille en étroite collaboration avec les autres services de l’hôtel. Il suit les standards et procédures Marriott et locales. Il communique de manière claire et professionnelle. Il reporte les conditions de travail, les blessures et accidents à son responsable. Il est responsable de la mise en place des évènements (salon, catering), du suivi des consignes des BEOs, de la vérification. Il est garant de la promesse clients et du respect des gold keys. Son champ d’action inclut le restaurant, le bar (service et caisse) le banquet et le Market.

Exigences:

  • Rôle opérationnel essentiel pour le département du Restaurant
  • S'occupe de toutes les activités liées au séjour du client
  • Effectue un service de grande qualité, sert les plats et boissons commandées par le client avec courtoisie
  • Travaille en étroite collaboration avec les autres services de l’hôtel
  • Suit les standards et procédures Marriott et locales
  • Communique de manière claire et professionnelle
  • Reporte les conditions de travail, les blessures et accidents à son responsable
  • Responsable de la mise en place des évènements (salon, catering), du suivi des consignes des BEOs, de la vérification
  • Garant de la promesse clients et du respect des gold keys
  • Champ d’action inclut le restaurant, le bar (service et caisse) le banquet et le Market
  • Suit les standard et procédures de sécurité Marriott pour son département
  • Suit les procédures de sécurité afin de sécuriser les opérations de rangement, de déplacement d’objets lourds
  • Suit les procédures de sécurité dans les situations d’urgence
  • Suit les formations de sécurité à son équipe
  • Rapporte les incidents et accidents ou blessures sur son lieu de travail à son manager
  • Identifie et modifie les conditions de travail dangereuses et les reporte à son manager
  • A un uniforme soigné et propre
  • Communication corporelle exemplaire et hygiène irréprochable
  • Protège et sécurise les données personnelles et confidentielles des clients et collègues
  • Maintien la confidentialité du matériel et des informations de l’hôtel
  • Suit les standards et procédures Marriott (PCI)
  • Est expert de service
  • Anticipe les demandes clients, pose des questions afin de mieux comprendre leurs besoins, regarde et écoute les préférences et agit lorsque nécessaire
  • Cherche à améliorer l’expérience clients
  • Aide son équipe à gérer les priorités afin d’assurer un service de qualité
  • Gère le service client de manière efficace, professionnelle et positive (LEARN)
  • Accueille et reconnait les clients chaleureusement avec un sourire, contact visuel, et selon les procédures Marriott (15/5)
  • Ecoute de manière proactive et répond positivement aux questions, inquiétudes, et demandes en utilisant les standards Marriott
  • Remercie sincèrement les clients
  • Engage la conversation
  • Propose son aide aux clients
  • S’adresse aux clients et à ses collègues de manière claire, appropriée et professionnelle
  • Propose son aide à ses collègues
  • Discute les sujets professionnels, l’activité, ou les problèmes avec son équipe ou ses managers discrètement en évitant les endroits publics
  • Prend connaissance des consignes et les fait le suivi
  • Travaille en équipe, est un support à ses collègues et les traite avec dignité et respect
  • Remplace ses collaborateurs en cas de besoin
  • Aide son équipe à atteindre les objectifs fixés avec la Direction
  • Participer à la commercialisation des prestations de l’hôtel
  • Développe et maintien des relations positives et productives avec les associés et départements
  • Met en avant un environnement sain d’entraide et de travail d’équipe afin d’atteindre les objectifs communs
  • Suit le processus de paiement
  • Contrôle son fonds de caisse au début et à la fin de son service et signe
  • Suit les procédures comptables lors de la remise de sa caisse
  • Se conforme aux attentes qualités et aux standards du groupe
  • Suit les procédures HACCP
  • Suit les procédures et les lois concernant le service d’alcool
  • Communique les allergies, les demandes particulières, régimes, etc…
  • Maintien un restaurant fonctionnel, propre, rangé et organisé
  • Maitrise des procédures d’ouverture et de fermeture de son service
  • Aide ou met en place des salles de réunions
  • S’assure que les salles, pauses, déjeuners et diners sont prêts en temps et en heure pour les groupes
  • S’assure du bon fonctionnement du service pendant l’évènement
  • Garant de la promesse clients et du respect des gold keys

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
13 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
Partager le lien de l'offre:

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

Briefcase Icon

Emplois similaires pour Alternant Chef de Rang

Demi-Chef de Rang

Dans le cadre de notre saison 2026, nous recherchons un(e) Chef de rang (H/F) pa...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Jean Cap-Ferrat
Salaire
Salaire:
Non fourni
fourseasons.com Logo
Four Seasons
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Français et anglais courants exigés
  • la maîtrise d’une troisième langue est un atout
  • Formation hôtelière souhaitée (type école hôtelière, BTS, ou équivalent)
  • Expérience réussie dans un poste similaire au sein d’un établissement 5* ou Palace
  • Solide connaissance des techniques de service hôtelier et de la relation client haut de gamme
  • Excellente présentation, rigueur, ponctualité et sens du service irréprochable
  • Attitude positive, esprit d’équipe et sens de la discrétion
  • Capacité à s’adapter, à anticiper les besoins et à gérer les situations délicates avec tact et élégance
Responsabilités
Responsabilités
  • Préparer la salle pour le service à venir selon les standards du Grand-Hôtel et de la marque Four Seasons
  • Faire le réassort des consoles de service avec le matériel nécessaire
  • Préparation de la salle pour le service à venir (dresser les tables, faire la carcasse de la salle selon le plan de salle établi par le Maitre d’hôtel) tout en continuant à assurer le service pour les clients présents
  • Préparer la salle en fonction des soirées à thème
  • Accueillir les clients une fois installés à table et prendre connaissance de leur identité/statut/raison de leur présence
  • Assurer le suivi des tables qui vous sont attribuées (prise de commande, suggestions/vente…)
  • Prendre connaissance des allergies et préférences alimentaires des clients et les reporter clairement et précisément à la cuisine selon nos procédures
  • Répondre à toutes les demandes des clients, et chercher une alternative ou une réponse plus précise auprès d’un manager si besoin
  • Facturer et encaisser les clients
  • Fermeture, rangement et nettoyage du restaurant, bâcher la terrasse si le service se passe en extérieur
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Évolution de carrière
  • Nuitées découvertes
  • Possibilité de logement
  • Mutuelle d'entreprise à 100%
  • 13ème mois & primes
  • Uniforme fourni et entretenu
  • Stationnement gratuit
  • Repas de qualité
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Stagiaire en restauration

Kopster Hotels recrute son/sa futur·e stagiaire en restauration (H/F). KOPSTER H...
Emplacement
Emplacement
France , Décines
Salaire
Salaire:
Non fourni
lavorelhotels.com Logo
LAVOREL HOTELS
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Première expérience en restauration ou service client (stage ou alternance appréciée)
  • Excellent sens du relationnel et de la communication
  • Dynamique, motivé·e et rigoureux·se
  • Courtois·e, poli·e et orienté·e satisfaction client
  • Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress
Responsabilités
Responsabilités
  • Avant le service: Préparer et mettre en place la salle
  • Dresser les tables
  • Vérifier la propreté de la salle, du mobilier et de la vaisselle
  • Approvisionner les consoles de service
  • Pendant le service: Accueillir et installer les clients avec professionnalisme et convivialité
  • Présenter les menus et suggestions
  • Servir les plats et boissons selon les consignes du chef de rang
  • Débarrasser et redresser les tables efficacement
  • Assurer la liaison entre la cuisine et la salle
  • Participer à l’encaissement en cas de forte affluence
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Remboursement TCL à 100 %
  • Une équipe dynamique, soudée et bienveillante
  • Un environnement de travail moderne et stimulant
Lire la suite
Arrow Right

Alternance aide chef d'équipe

Rejoins Eiffage Route en tant qu'alternant• e Aide Chef d'équipe construis les r...
Emplacement
Emplacement
France , Angles
Salaire
Salaire:
Non fourni
hs-mittweida.de Logo
Mittweida University of Applied Sciences
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • BAC PRO Travaux Publics or equivalent diploma in apprenticeship
  • Apprenticeship duration: 2 to 3 years
Responsabilités
Responsabilités
  • Management d'équipe
  • Préparation et organisation du chantier
  • Suivi d'exécution du chantier
  • Qualité, prévention, sécurité et environnement
  • Rangement et repli du chantier
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération attractive basée selon la grille Eiffage
  • Tickets restaurant / Panier repas
  • Mutuelle & Prévoyance
  • Plan d'épargne groupe
  • CSE
  • Perspectives d'évolution avec possibilité d'un CDI à l'issue de l'alternance
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Généraliste en Ressources Humaines

En tant que généraliste RH, tu apporteras ton expertise en matière de ressources...
Emplacement
Emplacement
Switzerland , Aubonne, Vaud
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience antérieure en ressources humaines, idéalement dans une organisation à rythme rapide
  • Connaissance des droits et obligations des collaborateurs et des employeurs, et savoir arbitrer les relations entre eux, ainsi qu'avec d'autres entités telles que les syndicats et le gouvernement
  • Connaissance approfondie du droit du travail et de la réglementation concernant la formation des apprentis
  • Excellentes capacités de communication
  • Parler couramment le français en tant que langue maternelle et l'anglais avec un niveau minimum B2
  • Très bonne connaissance du marché du travail local ainsi qu'en droit du travail et expérience dans l'application dans des processus avec les collaborateurs
Responsabilités
Responsabilités
  • Exécuter toutes les tâches et les processus opérationnels liés au personnel du magasin afin de fournir une excellente expérience aux collaborateurs
  • Veiller à ce que l'accueil des nouveaux collaborateurs soit efficace et inspirant
  • Mettre en œuvre des initiatives en matière de santé et de bien-être au sein du magasin
  • Diriger l'apprentissage et la formation au sein du magasin en étroite collaboration avec les prestataires de formation ou les parties prenantes concernées
  • Mettre en œuvre un plan qui gère efficacement toutes les interactions locales avec les collaborateurs et qui garantisse des relations de travail qui respectent les politiques, les procédures et les lois locales
  • Veiller à ce que la communication soit cohérente, bien perçue et s'appuie sur la marque IKEA
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 28 jours de vacances (sur la base d’un poste à 100 %)
  • 8 semaines de congé parental rémunéré pour les pères
  • 20 semaines de congé parental rémunéré pour les mères
  • Prestations sociales très attractives
  • Remise de 15 % sur vos achats - dans chaque magasin IKEA en Suisse
  • Prise en charge entre 85 % et 100 % du prix d’un abonnement à l’année pour les transports publics
  • Possibilités de stationnement gratuit
  • Accès illimité à la plateforme d'apprentissage LinkedIn
  • Repas à prix avantageux et équilibrés dans notre cantine (4,50 CHF pour les plats à base de viande et 3,50 CHF pour les plats végétariens)
  • Primes versées à l'ensemble des collaborateurs
  • Temps partiel
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Assistant(e) Trade marketing

Dans un contexte fortement saisonnier et concurrentiel, le Trade Marketing joue ...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
smartbox.com Logo
Smartbox Group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Étudiant(e) en école de commerce, IAE ou université avec une spécialisation marketing (stage de césure ou de fin d’études)
  • Une première expérience en Trade Marketing, category management ou grande distribution est un vrai plus
  • À l’aise avec Excel que vous utiliserez au quotidien
  • Autonome, rigoureux(se), organisé(e), et force de proposition
  • Excellent relationnel et envie de travailler en équipe
  • Bon niveau d’anglais requis (échanges réguliers avec nos équipes internationales)
Responsabilités
Responsabilités
  • Participation à la mise en place opérationnelle des activations (suivi de production des éléments marketing, books terrain, coordination fournisseurs & supply)
  • Création des plans merchandising et intégration dans l’outil
  • Interface avec la supply et les équipes commerciales pour garantir une mise en place optimale
  • Création des supports de déploiement pour les équipes terrain
  • Suivi de production des éléments merchandising, interface avec les fournisseurs et la supply
  • Recommandations de nouveaux outils merchandising pour améliorer la navigation shopper
  • Rédaction des briefs et pilotage du planning créatif
  • Coordination avec graphistes et équipes internes
  • Garantie du respect de la charte graphique et des messages marketing
  • Coordination des agences et suivi des animations
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un environnement stimulant, au sein d’une entreprise majeure du secteur des coffrets cadeaux d’expérience
  • Des missions concrètes et responsabilisantes dès le premier jour
  • Une équipe dynamique et bienveillante
  • Une exposition à l’international, tout en travaillant sur les spécificités du marché français
  • Un accompagnement personnalisé pour monter en compétences et réussir votre mission
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Receptionniste tournant

Le 25hours Terminus Nord est un hôtel 4 étoiles branché de 235 chambres, où l'at...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
jobs.360resourcing.co.uk Logo
360 Resourcing Solutions
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation hôtelière
  • Première expérience professionnelle (stage de 6 mois ou contrat en réception de 1 an)
  • Français et anglais couramment
  • Connaissance du logiciel Opera Cloud
  • Connaissance de Paris et ses secrets pour s'y amuser
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer que chaque client se sente le bienvenu
  • Restez zen même lors des affluences
  • Maintenir l'ordre et le contrôle au Front Office pendant le quart de travail
  • Surprendre les clients et personnaliser leur séjour
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Séjourner gratuitement dix nuits par an dans les hôtels 25hours
  • Prise en charge de 95% du pass Navigo
  • Jour anniversaire offert
  • Super offres avec les partenaires
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Responsable événementiel

Au cœur de la Direction des Événements, le/la Responsable Événementiel(le) joue ...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
fourseasons.com Logo
Four Seasons
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Titulaire d’une autorisation de travail conforme à la législation française
  • Niveau courant de français et d’anglais
  • Expérience confirmée en tant que commercial(e)
  • Rigueur et créativité
  • Sens du détail et excellence opérationnelle
  • Vision stratégique
  • Maîtrise des processus de planification, d'organisation et de coordination d'événements
  • Maîtrise des outils d'analyse de rentabilité
  • Capacité à négocier et à développer le chiffre d'affaires
  • Présentation irréprochable (discours, écrits, apparence)
Responsabilités
Responsabilités
  • Conception et réalisation d’expériences d’exception
  • Planification, organisation et coordination des événements et réceptions
  • Qualification finale des demandes et élaboration de propositions sur mesure
  • Négociation commerciale et contractualisation
  • Suivi et développement des demandes à fort potentiel
  • Garantir la performance opérationnelle et le respect des standards de conformité
  • Optimiser les processus et la communication
  • Communiquer des informations tarifaires
  • Négocier avec les clients pour maximiser le chiffre d’affaires et la rentabilité
  • Développer le chiffre d’affaires en prospectant de nouveaux clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Nuitées offertes et à tarif préférentiel
  • Réduction de 50% sur l’offre boisson et restauration
  • Nombreuses offres de formation et de développement
  • Possibilité d’évolution au sein de la Compagnie
  • Mutuelle avantageuse
  • 13ème mois
  • Intéressement et participation
  • Restaurant du personnel
  • Service de lingerie
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Cook 2

The Cook 2 is responsible for preparing food for breakfast, lunch, and dinner se...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montreal
Salaire
Salaire:
Non fourni
fourseasons.com Logo
Four Seasons
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • MAPAQ certification required for all kitchen positions
  • Ability to communicate in French, both orally and in writing (beginner level)
  • Cooking school or culinary institute education or equivalent experience
  • Minimum one (1) to two (2) years culinary or related work experience
  • Ability to operate, maintain and properly clean deep fryer, broiler, stove, steamer, food processor, mixer, slicer, oven, steam table, tilt kettle, waffle iron, flat top grill
  • Proficient knife skills and ability to multi-task
  • Constant moving and standing for long periods of time
  • Must be available to work days, nights, and weekends as required.
Responsabilités
Responsabilités
  • Prepare food items of consistent quality according to guest orders following recipe cards, as well as production, portion, and presentation standards
  • Complete mise en place and set-up station for breakfast, lunch, and/or dinner service
  • Start food items that are prepared ahead of time, making sure not to prepare beyond estimated needs
  • Operate, maintain and properly clean kitchen equipment
  • Date all food containers and rotate as per policies, making sure that all perishables are kept at proper temperatures
  • Check pars for shift use, determine necessary preparation, freezer pull and line set up
  • note any out-of-stock items or possible shortages
  • return all food items not used to designated storage areas
  • Work harmoniously and professionally with co-workers and supervisors
  • Assist in prep work of vegetables and condiments as required for the next shift
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Comprehensive health benefits (dental, vision, life insurance, prescriptions, etc.)
  • Discounts at MARCUS Restaurant and the Guerlain Spa
  • Employee recognition programs (Employee of the Month, anniversary celebrations, etc.)
  • Complimentary meals per shift at Café 1440
  • Employer-contributed retirement plan
  • Paid vacation plus two additional floating holidays per year
  • Strong training and development programs
  • Employee travel program, including complimentary stays at Four Seasons properties worldwide (based on tenure and availability).
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right