Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Pourquoi nous rejoindre ? Rejoignez la Direction Digitale de SFR et participez à l'optimisation des parcours e‑commerce Mobile (site web et application), au cœur des enjeux business, data et expérience client. Le pôle Grand public a pour objectif d'améliorer l'expérience client dans tous les moments clé de la relation. Pour cela, nos équipes travaillent à développer la connaissance client en renforçant nos capacités de collectes de données sur tous les points de contacts. L'analyse de ces données permet aux équipes marketing et web de proposer des offres cohérentes et de développer des interfaces et des services digitaux pour répondre aux nouveaux usages clients.
Responsabilités:
Pilotage et animation des ventes en ligne Mobile (offres, smartphones, options, accessoires) sur tous les écrans : site web, mobile et application
Pilotage & coordination de projets
Gestion de la roadmap des emplacements de mise en avant (MEA)
Coordination des projets de la prise de brief à la mise en ligne
Mise à jour des contenus, prix et parcours
Suivi des KPIs et mise en place d'A/B tests
Travail transverse avec le Marketing, Digital, Analytics et CRM
Reporting & analyse de la performance
Construire des reportings
Suivre des audiences, performances, taux de rebonds sur les pages et parcours stratégiques
Analyser des KPIs
Suivre, améliorer et mettre à jour en quotidien, hebdo, mensuel des différents reporting
Suivre les audiences, performances, taux de rebonds sur les pages et parcours stratégiques
Diffuser des reportings aux entités internes SFR (les canaux de vente, le marketing, le Web, etc...)
Lancements produits offres ou téléphones
Réalisation de Landing Page sur des produits spécifiques : réalisation de brief, interview contributeurs, suivi production studio...
Réception du besoin en provenance du marketing et analyse des impacts sur la boutique en ligne
Animation des offres et options sur parc ou en conquête pour augmenter le CA
Briefs créas pour la mise en avant des nouveaux téléphones ou nouvelles options lancés sur les sites
Paramétrage d'offres, de téléphones mobiles, d'options, et de promotions
Coordination avec marketing, équipe de lancement d'offre, webdesigner et webmaster pour la bonne mise en production des éléments sur le site
Recette avant publication
Support aux responsables e-commerce pour les évolutions des parcours de vente mobile.
Exigences:
Étudiant(e) en école de commerce - spécialisation web / digital
Rigueur, organisation, proactivité et orientation business
Passionné(e) du web et des nouvelles technologies et orienté(e) chiffres
Souhaitable:
Une bonne maîtrise de PowerPoint et Excel serait un plus, ainsi qu'une connaissance d'outils comme Trello, Jira, CMS, HTML/CSS, méthodes Agiles.
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