Alternance Spécialiste des Ventes à l'Espace seconde vie F/H Emplois

Description du poste

Avec ton manager, Leader d’Equipe Qualité et Valorisation des Produits, vous rapportez à la fonction Finance du magasin. Ce poste correspond au profil de compétences Spécialiste Ventes de produits circulaires.

Responsabilités

Veiller à ce que l’Espace Seconde Vie, en magasin et en ligne, ait une excellente configuration, entièrement approvisionnée et présentée de manière commerciale afin de garantir une bonne expérience client
S'assurer que les bases du merchandising sont en place, que nous nous orientons vers le canal de vente optimal et que la gamme de produits IKEA est présentée de manière à inspirer et à satisfaire les clients
Comprendre et exploiter les différents canaux de vente et de communication et le savoir-faire de IKEA afin d'en faire le meilleur usage commercial pour les différents clients
Réaliser les objectifs commerciaux du service et s'assurer que le plan d'action établi garantit que toutes priorités circulaires ou commerciales soient implantées dans l'unité
Assurer le suivi des performances de vente et prendre des mesures pour les améliorer, en utilisant des solutions éprouvées et de bons exemples pour identifier les possibilités d'amélioration
Mettre en œuvre la formation des collaborateurs du service en matière de commercialisation et de vente, dans le but d'augmenter les ventes et d'améliorer l'expérience d'achat des clients dans l’Espace Seconde Vie
Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de vente et d'autres fonctions sur l'amélioration et l'optimisation des flux internes de produits vers Recovery afin de garantir une efficacité optimale
Promouvoir l'engagement social et environnemental de IKEA et travailler avec l'équipe pour comprendre comment, ensemble, nous pouvons contribuer à la durabilité et à la circularité
Soutenir le travail sur la qualité et la sécurité des produits au sein du point de rencontre avec le client en signalant tout problème potentiel
Soutenir le Leader d’Equipe Qualité et Valorisation des Produits en menant transversalement l'équipe avec les autres spécialistes, en assignant des tâches et en supervisant les opérations quotidiennes de l'équipe de qualité et de valorisation des produits lorsque cela est nécessaire

Exigences

Passionné par la vente et l'aménagement de la maison
avoir l'attitude et le comportement adéquats pour aider activement les clients à acheter
savoir collaborer de manière transverse, avec un fort leadership et d'excellentes compétences en matière de réseau collaboratif et communication
être capable d'avoir une vue d'ensemble, une approche analytique et de faire preuve de bon sens, pour prendre de manière autonome des décisions fondées sur les méthodes et pratiques établies
savoir travailler en parallèle sur de nombreuses problématiques différentes et gérer les priorités
a l'aise avec le changement, avoir la capacité d'adaptation nécessaire pour évoluer dans un contexte qui évolue rapidement
savoir utiliser les outils numérique de base
avoir une première expérience de vente dans un environnement Retail

Ce que nous offrons

Une prime de 13ème mois versée en 2 fois
Une remise de 15% sur tes achats chez IKEA
Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale
Un repas complet pour moins de 3€
Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée
Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans)
Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans)

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