Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Alternance within the Customer Operations Directorate, specifically in the Support and Quality team. You will join a dynamic and supportive team where your missions will directly contribute to shaping our customers' experience and innovating together. You will be at the heart of the action, actively contributing to the continuous improvement of the customer experience, transforming data into concrete insights, animating stimulating projects, and disseminating key information to highlight our initiatives within the teams.
Responsabilités
Design and disseminate impactful communication materials to share key information within different Business Units
Analyze data from satisfaction surveys and tools like Salesforce and Wordpress to identify areas for improving customer experience
Ensure smooth and relevant transmission of strategic and operational information to the Customer Relationship Business Unit
Contribute to performance committee animation through in-depth analysis of data and key indicators (KPIs)
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