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Nous recherchons pour un cabinet médical, son/sa futur(e) alternant(e) sur le secrétariat médical. Sous la responsabilité de ta tutrice et en lien avec les équipes de l’entreprise, tu participeras à la gestion quotidienne de la structure au travers de différentes missions sur les deux années de formation.
Responsabilités
Accueillir les patients au cabinet ou au centre médical avec professionnalisme et bienveillance
Gérer les appels téléphoniques et orienter les patients
Prendre, modifier et annuler les rendez-vous
Informer les patients sur les démarches administratives courantes
Créer, mettre à jour et classer les dossiers patients : numériser, archiver et classer les documents médicaux
Saisir et vérifier les informations administratives
Assurer la confidentialité et la sécurité des données médicales
Préparer les dossiers pour les consultations
Rédiger des courriers, comptes rendus simples et documents administratifs
Organiser l’agenda des professionnels de santé
Suivre les règlements, factures et relances simples
Gérer les relations éventuelles avec les organismes de santé (CPAM, mutuelles)
Exigences
Tu souhaites te former à réaliser un BTS GPME en alternance
Tu as une appétence ou un fort intérêt pour le secteur médical et administratif
Tu as un excellent sens de l’accueil et de la relation humaine
Discrétion, respect strict de la confidentialité et de l’éthique professionnelle
Organisation, rigueur et sens des priorités
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Bonne maîtrise de l’expression écrite et orale
À l’aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)
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