Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
En tant qu'agent volant, vous serez appelé à vous déplacer dans nos cliniques de Châteauguay, Lachine et Vaudreuil dans le but de toujours assurer un service à la clientèle hors pair! Vous serez la porte d'entrée et de sortie lors de la visite de nos patients. Au téléphone comme en personne, vous serez accueillant et professionnel. Vous contribuerez grandement à l'expérience des gens dans nos cliniques, en offrant un service humain à nos clients. Vous informerez les clients des services offerts. Vous connaîtrez le rôle de chaque professionnel de l'audition et contribuerez à la bonne coordination des services offerts. De plus, vous participerez à la fluidité et à la qualité des services offerts en audiologie et en audioprothèse. Aussi, vous collaborerez aux services offerts par les médecins spécialistes du groupe!
Responsabilités
Accueillir chaleureusement les patients à leur arrivée en clinique
Répondre aux appels téléphoniques et assurer le rôle de filtre et de pivot pour orienter les demandes
Fournir des informations claires et complètes sur les services offerts
Gérer la prise et la confirmation des rendez-vous, ainsi que les rappels
Assurer le suivi des dossiers patients et contribuer à leur mise à jour
Exécuter des tâches administratives liées à la facturation
Documenter et mettre à jour les dossiers patients avec rigueur
Gérer la facturation : saisie des données et classement des documents
Préparer les dossiers et les outils nécessaires aux consultations des professionnels
Suivre les rendez-vous et les dossiers en cours, en assurant une communication fluide entre les différents intervenants
Participer à l'approvisionnement en matériel médical et administratif pour les médecins spécialistes
Garantir la propreté et l'asepsie des bureaux et du matériel médical
Exigences
Professionnel
DEP
Terminé
0-2 années d'expérience
Fr : Avancé (écrit)
En : Intermédiaire (écrit)
Fr : Avancé (parlé)
En : Intermédiaire (parlé)
Professionnalisme
Bienveillance
Patience
Débrouillardise
Efficacité
Adaptabilité
Excellent jugement
Sens des responsabilités
Aisance avec les tâches multiples
Motivation pour l'apprentissage continu
Bonnes compétences en communication
Ce que nous offrons
Rémunération compétitive et des avantages sociaux
Horaire fixe du lundi au vendredi
Journées Bonheur
Cliniques modernes
Un Clobe social qui favorise une véritable cohésion d'équipe
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