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Agent suivi de commandes et logistique – service client jour

Canada, Portneuf 25.00 - 28.00 CAD / Heure · Offre publiée 28 juin 2026
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Description du poste

Agent de suivi de commandes et Logistique – Poste de jour (Portneuf). Marre de perdre 1h30 par jour dans le trafic ? On ne te propose pas seulement un emploi. On te propose de reprendre le contrôle de ton horaire. Imagine : 16h00. Ta journée est terminée. Pendant que les autres sont encore coincés sur l’autoroute, toi, tu es déjà en train de faire ton épicerie, d’aller chercher tes enfants ou simplement de profiter de ton après-midi. Nous sommes une PME dynamique à Portneuf où l'on connaît ton prénom, pas seulement ton numéro d'employé. On cherche une personne clé pour assurer un service client impeccable.

Responsabilités

  • Prendre les commandes et les coordonner avec l'entrepôt, les transporteurs et le client
  • Gérer les documents de transport et les transferts de stock
  • Répondre aux questions et régler les pépins avant qu'ils n'arrivent

Exigences

  • Expérience solide en service client/administration
  • Anglais fonctionnel
  • Français impeccable
  • À l'aise avec les outils informatiques
  • Bon jugement
  • Envie de s'investir dans une entreprise humaine

Ce que nous offrons

  • Salaire entre 25 $ et 28 $/h
  • Horaires de 7h30 à 16h00, du lundi au vendredi
  • Zéro soirée, zéro fin de semaine
  • 3 semaines de vacances dès l'arrivée
  • Assurances collectives (50 % payées par l'employeur)
  • Fonds de pension
  • Environnement stimulant
  • Café/chocolat chaud offert
  • Équipe qui sait rire
  • Fini le stress des bouchons de circulation
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Agent suivi de commandes et logistique – service client jour

8 matching positions

Adjoint.e à la réception et service client

En tant qu'agent·e service à la clientèle, vous occuperez un rôle hybride et név...
Emplacement
Emplacement
Canada , Saint-Eustache
Salaire
Salaire:
50000.00 - 55000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
17 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • DEP ou formation équivalente en administration, bureautique ou dans un domaine connexe
  • Expérience pertinente et concrète en tant que réceptionniste, agent·e service à la clientèle ou représentant·e service à la clientèle, idéalement en environnement B2B
  • Expérience suffisante pour gérer de façon entièrement autonome une banque de clients ou des dossiers clients complexes
  • Bilinguisme fluide (français et anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit, pour communiquer avec les collègues aux États-Unis et les clients hors Québec
  • Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, Teams)
  • Forte orientation client, rigueur, souci du détail et excellente capacité à gérer plusieurs priorités de front
  • Esprit d'équipe, proactivité et approche structurée favorisant la traçabilité
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer une banque de clients assignée de façon autonome, incluant la prise de commandes, le suivi complet des dossiers et la communication proactive
  • Agir comme point de contact principal pour ses clients attitrés par courriel et par téléphone pour la résolution de problématiques
  • Saisir, valider et confirmer les commandes des clients avec rigueur dans le système ERP (produits, quantités, prix, délais)
  • Assurer le suivi des commandes en cours en étroite collaboration avec la planification, la production, la logistique et les ventes
  • Transmettre aux clients toute la documentation requise telle que les confirmations de commande, fiches techniques et certificats d'analyse
  • Assurer l'accueil professionnel des visiteurs, des fournisseurs et des partenaires d'affaires au bureau de Saint-Eustache
  • Répondre aux appels entrants, tenir à jour le registre des visiteurs et appliquer les procédures de sécurité internes
  • Traiter, emballer et expédier les commandes d'échantillons dans les délais requis par les clients
  • Numériser, classer et archiver les documents opérationnels (bons de livraison, confirmations, factures)
  • Maintenir à jour et créer les dossiers clients ainsi que les listes de prix administratives dans le système
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire annuel compétitif situé entre 50 000 $et 55 000$ selon l'expérience
  • Horaire stable de jour de 37,5 heures par semaine, du lundi au vendredi (8h00 à 16h30 avec une heure de dîner)
  • Poste permanent offrant une grande stabilité d'emploi
  • Environnement de travail dynamique, professionnel et axé sur la collaboration
  • Opportunités de développement et de progression dans le secteur de l'administration des affaires
  • Travail au sein d'une entreprise certifiée ISO 9001 valorisant l'amélioration continue
  • Temps plein
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Arrow Right

Agent de liaison relations clients

Vous êtes connu pour votre facilité a entretenir une bonne relation client ? Vou...
Emplacement
Emplacement
Canada , Granby
Salaire
Salaire:
51000.00 - 70000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
27 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplomatie : Capacité à s'affirmer avec professionnalisme ('gants de velours' pour la négociation/suivis)
  • Expérience en manufacture un atout
  • Bilinguisme obligatoire
  • Communiquer avec des situés hors du Québec sur une base quotidienne/régulière
  • Agilité informatique suite Office , SAP, ERP, ou même un logiciel de facturation d'inventaire
  • Diplôme d'études secondaires (DES) obligatoire
  • Nous recherchons un profil dynamique, énergique avec une forte volonté d'apprendre
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordination 360° : Agir comme pivot central entre les ventes, la production, la logistique
  • Gestion des commandes : Effectuer la saisie et la mise à jour des dossiers clients dans le système ERP (Epicor) et le CRM ...
  • Soutien aux ventes : Préparer et assurer le suivi des soumissions, des contrats
  • Service client expert : Traiter les demandes courantes des clients
  • Documentation technique : Maintenir à jour les fiches techniques, les procédures
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire : à partir de 28$
  • Horaire : temps plein
  • 35h / semaine
  • Formation complète sur place
  • Assurance médicale
  • Assurance pour la vue
  • Assurance maladie
  • Assurance vie
  • REER
  • Temps plein
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Agent Logistique

Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Saint-Genis-Laval, un pro...
Emplacement
Emplacement
France , St Genis Laval
Salaire
Salaire:
2000.00 - 2300.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation supérieure en logistique ou gestion de production
  • organisation
  • méthode et rigueur
  • autonomie et sens des priorités
  • esprit d'initiative et sens du service client
  • capacité à gérer des flux multiples et des situations urgentes
  • maîtrise des outils informatiques (ERP AX – Key User, Excel)
  • anglais professionnel obligatoire
  • CACES 1B et 3
  • maîtrise des outils informatiques (ERP AX – Key User, Excel)
Responsabilités
Responsabilités
  • Préparation et suivi des commandes
  • Assurer le suivi et la préparation des commandes clients et internes
  • Gérer les retours clients ou anomalies des commandes
  • Veiller au respect des procédures qualité et des délais contractuels
  • Expédition et gestion des transports
  • Garantir la préparation et l'expédition de l'ensemble des départs quotidiens
  • S'assurer du respect des procédures d'emballage et de conditionnement
  • Gérer les transporteurs pour l'Europe
  • Gestion des ordres de fabrication magasin
  • Créer, modifier et suivre les ordres de fabrication liés aux commandes clients
  • Temps plein
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Agent de liaison relations clients

Vous êtes connu pour votre facilité a entretenir une bonne relation client ? Vou...
Emplacement
Emplacement
Canada , Granby
Salaire
Salaire:
51000.00 - 70000.00 CAD / Année ▼
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
12 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplomatie : Capacité à s'affirmer avec professionnalisme ("gants de velours" pour la négociation/suivis)
  • Expérience en manufacture un atout
  • Bilinguisme obligatoire
  • Communiquer avec des situés hors du Québec sur une base quotidienne/régulière
  • Agilité informatique suite Office , SAP, ERP, ou même un logiciel de facturation d'inventaire
  • Diplôme d'études secondaires (DES) obligatoire
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordination 360° : Agir comme pivot central entre les ventes, la production, la logistique
  • Gestion des commandes : Effectuer la saisie et la mise à jour des dossiers clients dans le système ERP (Epicor) et le CRM ...
  • Soutien aux ventes : Préparer et assurer le suivi des soumissions, des contrats
  • Service client expert : Traiter les demandes courantes des clients
  • Documentation technique : Maintenir à jour les fiches techniques, les procédures
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire : à partir de 28$
  • Horaire : temps plein
  • 35h / semaine
  • Formation complète sur place
  • Assurance médicale
  • Assurance pour la vue
  • Assurance maladie
  • Assurance vie
  • REER
  • Temps plein
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Assistant Adv Export

Vous aurez en charge les tâches suivantes : Gestion commerciale Traiter et sui...
Emplacement
Emplacement
France , St Laurent d'Agny
Salaire
Salaire:
26000.00 - 32000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation Bac+2/3 en commerce international ou ADV
  • Expérience confirmée dans un environnement export souhaitée
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques (dont Excel , recherche V)
  • Aisance requise dans l'utilisation des ERP (Sage X3, ou équivalent)
  • Connaissance des procédures export et transport international
  • Bon relationnel et sens du service client
  • Organisation, rigueur et réactivité
  • La connaissance des produits techniques liés au bricolage ou à l'aménagement intérieur est un plus
  • Anglais professionnel requis pour la relation avec les transporteurs et clients
  • une autre langue est un plus
Responsabilités
Responsabilités
  • Traiter et suivre les commandes dans le logiciel de gestion
  • Renseigner les clients sur les délais de livraison ou d'approvisionnement en cas de rupture ou toutes autres situations
  • Gestion des documents d'exportation et de transport
  • Garantir le suivi des livraisons avec les transporteurs externes (vérification et validation des ordres de transport)
  • Prendre en charge les réclamations clients, le service après-vente et trouver les solutions appropriées
  • Gérer les problèmes de livraison et de transport
  • Elaborer les offres standard et spécifiques et Réaliser des plans de vente
  • Gérer les commandes d'implantation et les remodeling magasins en liaison avec les agents, clients et logistique
  • Edition des balisages et suivi des implantations ou remodelings des magasins
  • Réaliser des statistiques
  • Temps plein
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Agent d'ordonnancement

Vous assurez l'interface entre les besoins clients et la capacité de production ...
Emplacement
Emplacement
France , Le Mans
Salaire
Salaire:
2500.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un Bac+2
  • Au moins 2 années d'expérience sur un poste similaire dans l'ordonnancement
  • Grande capacité d'analyse
  • Rigueur
  • Réactivité face aux aléas
  • Excellent sens de la communication
  • Expérience significative dans un poste similaire
  • Grande aisance avec les outils de planification et les ERP
  • Anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser les besoins: Traiter les flux EDI, analyser les variations de commandes et s'assurer de l'intégration parfaite des exigences clients dans l'ERP
  • Administrer les ventes: Créer les programmes de vente, mettre à jour les prix et préparer les documents d'expédition (BL, douanes, factures export)
  • Suivi de performance: Garantir le Taux de Service Client et participer à l'animation de la performance transport
  • Planification: Établir le séquencement des lignes de production en fonction de la demande réelle et des calendriers de fermeture
  • Optimisation: Assurer l'adhérence au Plan Directeur de Production, analyser les écarts quotidiens et proposer des plans d'action correctifs
  • Anticipation: Vérifier la disponibilité des composants et emballages avant tout lancement
  • Maîtrise des flux: Piloter les niveaux de stocks et gérer les cycles de vie des produits
  • Réaliser les inventaires tournants et annuels, gérer les lots incomplets et challenger la sous-traitance
  • Piloter l'Outil d'Ordonnancement Automatisé avec la gestion du paramétrage
  • Temps plein
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Assistant ADV

Au sein de l'équipe commerciale et rattaché(e) à la Direction Générale, vous ass...
Emplacement
Emplacement
France , Auray
Salaire
Salaire:
28000.00 - 34000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Bonne compréhension ou forte appétence pour un environnement industriel BtoB
  • Rigueur, fiabilité, polyvalence, organisation et capacité à suivre plusieurs sujets en parallèle
  • Aisance relationnelle et rédactionnelle, esprit d'équipe, réactivité et goût du travail bien fait
  • Anglais professionnel indispensable, écrit et oral
  • Appétence pour les outils digitaux
  • sensibilité marketing/communication appréciée
  • première expérience en assistanat commercial, ADV ou relation client
Responsabilités
Responsabilités
  • Saisie, suivi et gestion des commandes clients jusqu'à la livraison
  • Suivi administratif des contrats, tarifs, délais et informations clients
  • Facturation, suivi des règlements et relances client
  • Coordination des demandes avec les services internes : production, planning, logistique, qualité, bureau d'études
  • Suivi des développements projets : échantillonnage, essais, bons à tirer, échanges avec les chargés d'affaires
  • Gestion des demandes entrantes et qualification du besoin
  • Echanges avec les clients export et les agents, suivi des commandes, interface avec les transitaires
  • Gestion des demandes entrantes à l'export et qualification du besoin
  • Appui à la Responsable Marketing & Communication : actions communication interne, supports commerciaux, campagnes d'e-mailing, préparation salons, mise à jour site web
  • Temps plein
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Tech lead data & applications web

Enedis est devenu un pionnier de la transformation digitale du système électriqu...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon
Salaire
Salaire:
50000.00 - 72000.00 EUR / Année
enedis.fr Logo
Enedis
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé d’un BAC+5 en informatique, génie logiciel ou équivalent, avec une expérience de plus de 5 ans dans des postes d’expertise techniques
  • Excellente maitrise des concepts d’architecture des SI (micro-services, cloud, conteneurs, API…)
  • Expérience significative dans la mise en place d’une stack technique « Data » et maitrise des technologies : Power BI Service, Databricks et Terradata
  • Expérience significative dans le développement d’application web, maitrise des technologies Java/Spring, Angular, Postgre et la gestion de traitement batch
  • Expérience significative dans la mise en œuvre de plateforme d’intégration continue et les pratiques DevOps
  • Bon niveau de connaissance des sujets réseaux, infrastructures, et sécurité y compris dans le cloud
  • Expérience significative dans la mise en œuvre d’architecture complexes (de taille conséquente et impliquant plusieurs SI et différents types de flux)
  • Capacité à prendre du recul et à avoir une vision globale et prospective sur les technologies utilisées
  • Expérience dans l’analyse d’incidents de production notamment concernant la performance
  • Bonne connaissance des outils et bonnes pratiques concernant l’observabilité
Responsabilités
Responsabilités
  • Définir la trajectoire technique du produit et accompagner sa mise en œuvre ainsi qu’à encadrer l’équipe technique
  • Définir la trajectoire technique et anticiper le cadrage technique des sujets à venir
  • Contribuer au développement du socle technique de l’application et de son outillage
  • Piloter le delivery avec un haut niveau de qualité
  • Superviser l’application en production et contribuer à la résolution des incidents
  • Contribuer à la qualification des prestations et les relations commerciales
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • primes variables individuelles + prime d’intéressement
  • forfait jours à 202 jours travaillés/an (27 congés annuels et jusqu’à 26 RTT) et télétravail (jusqu'à 10 jours / mois)
  • package de protection & avantages sociaux, tarifs réduits sur vos consommations d'énergie
  • plan de développement de carrière sur mesure et mobilité dans le secteur de l'énergie
  • cadre de travail agréable, moderne et flexible : locaux récents disposant des dernières technologies, d’une salle de sport, restauration et conciergerie
  • Temps plein
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