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Notre partenaire est un chef de file de l’industrie des assurances au Canada, reconnu pour son innovation constante et son milieu de travail stimulant axé sur l'humain. Pour soutenir son équipe, l'entreprise recherche une personne proactive pour combler un mandat de centre d'appels en présentiel, axé à 100 % sur la réception d'appels et la relation client. Si vous possédez une excellente aisance informatique, une belle énergie contagieuse et que vous souhaitez propulser votre carrière grâce à de fortes possibilités de permanence, cette opportunité est pour vous !
Responsabilités
Analyse et aiguillage : Identifier avec précision les besoins des clients afin de les orienter rapidement vers le bon département
Gestion des commandes : Prendre en charge la saisie et le suivi des commandes des clients
Maîtrise des outils technologiques : Utiliser efficacement les logiciels informatiques et les systèmes de communication interne
100 % en présentiel durant le contrat et la formation
Exigences
Minimum Diplôme de secondaire 5 obtenu
Bonne aisance avec les outils informatiques
Suite Office requise
Excellent service à la clientèle, excellentes capacités de communication
Nous cherchons un personne qui a le sourire dans la voix
Ce que nous offrons
Salaire : 25 $/h
Durée: contrat de 6 mois avec possibilité de permanence
Horaire : Flexible de 9h à 17h, du lundi au vendredi
Programme d'assurances
Couverture des frais de médicaments sur ordonnance
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