Agent service clientèle/ assurances Emplois

Agent - service aux passagers / Passenger Service Agent

Voilà ta chance d'être vu en premier! En tant qu’agent de service aux passagers,...

Emplacement

Canada , Chibougamau

Salaire:

20.00 - 25.00 CAD / Heure

Propane G.R.G. Inc.

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience dans un poste d’agent de service aux passagers, le service à la clientèle et idéalement dans le monde de l’aviation
Vous savez utiliser efficacement les outils informatiques mis à votre disposition
Vous faites preuve de constance à offrir un service à la clientèle distinctif
Vous êtes reconnu pour votre ponctualité et votre capacité à accomplir des tâches multiples
Vous êtes motivé, enthousiaste et énergique et participez positivement à l’esprit d’équipe
Bilingue (anglais et français). La maitrise de l’anglais est requise quotidiennement afin de pouvoir échanger avec vos client, collaborateurs des autres stations et bases
Niveau d'études: Secondaire
Diplôme: DES
Langues écrites: Fr : Intermédiaire, En : Intermédiaire
Langues parlées: Fr : Avancé, En : Avancé

Responsabilités

Émettre les billets
Préparer les cartes d’embarquement
Vérifier les bagages
Être en poste aux portes d’embarquement
Offrir un service à notre clientèle en lien avec les diverses demandes de renseignements au sujet des tarifs
Rechercher des bagages égarés
Offrir l’aide aux passagers demandant de l’assistance
Commander des repas et toutes autres demandes pour vous assurer d’offrir une expérience des plus agréable à notre clientèle

Temps partiel

Nouveau

Agent service à la clientèle et logistique

Emplacement

Canada , Saint-Hyacinthe

Salaire:

Non fourni

Jefo Logistique

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience en logistique et au service à la clientèle
Excellentes habiletés en communication et en organisation
Sens du service à la clientèle et capacité à gérer les priorités
Maîtrise des outils informatiques (suite Office, courriels, etc.)
Bilinguisme (français et anglais)
Connaissance dans le domaine du transport (un atout)
Bonne capacité d'adaptation et gestion du stress

Responsabilités

Effectuer la saisie des demandes, la traçabilité et la planification administrative des conteneurs sur les plateformes numériques des divers intervenants logistiques maritime et / ou ferrovière
Prise de rendez-vous de nos transporteurs dans les divers ports maritimes et / ou sites ferrovières
S'adapter aux changements des demandes des clients
Travailler de concert avec les opérations de Transport Nalaco (1980) Ltée, Primatis inc. et de Transbordement St-Hyacinthe inc.
Maintenir des relations cordiales avec les clients
Entrer les données relatives au transport et contrat (commande, inventaire, etc.)
Faire le suivi des demandes clients et autres dans la boîte courriel du service à la clientèle
Analyser les soldes de contrats des clients pour s'assurer du respect des ententes
Envoyer des courriels de sollicitations aux clients afin d'assurer un flux de travail constant
Service à la clientèle

Ce que nous offrons

Un poste stable avec des conditions compétitives
Congés sociaux (3 journées personnelles et 10 jours de maladie par année)
Vêtements corporatifs
Assurance collective incluant la télémédecine
Prime fidélité
Activités sociales
Une équipe dynamique

Temps plein

Agent service clientèle/ assurances

Nous recherchons une personne dynamique et enthousiaste pour combler un poste d'...

Emplacement

Canada , Montréal

Salaire:

22.00 - 26.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

19 juin 2026

Exigences

compétences en communication et service à la clientèle
Maîtrise des logiciels informatiques courants
Bilinguisme (français et anglais) puisque qu'il faut desservir une clientele de l'extérieur du Québec
Expérience en téléphonie est un atout, mais la formation sera fournie

Responsabilités

Répondre à environ 180 appels par jour
Identifier les besoins des clients et les transférer au bon service
Utiliser efficacement les outils informatiques (Outlook, Teams, système de téléphonie virtuel)
Contribuer à un environnement de travail positif et collaboratif

Ce que nous offrons

Travaillez au sein d'une équipe dynamique
Accessible en transport en commun
Accès facile par les transports en commun
Excellente opportunité d'évolution au sein d'une entreprise reconnue

Temps plein

Adjoint au service à la clientèle

Chez Ellipse Assurances, l’adjoint au service à la clientèle a pour mandat de so...

Emplacement

Canada , Laval

Salaire:

Non fourni

Ellipse assurances Inc

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Être disponible à travailler en présentiel du lundi au vendredi
Un minimum de 3 ans d'expérience à la réception d’appels ou au service à la clientèle
Sens du service à la clientèle, professionnalisme et discrétion
Excellente maîtrise de la langue française
Aisance à utiliser différentes technologies et faciliter à comprendre les systèmes informatiques
Avoir un fort esprit d'équipe
Permis ou expérience en assurance de dommages (un atout)
Une excellente maîtrise du français est exigée afin de desservir notre clientèle francophone. Les personnes ayant également un niveau d’anglais avancé desserviront aussi notre clientèle anglophone actuelle et future, suivant nos objectifs de croissance !

Responsabilités

Répondre aux appels selon les normes établies et rediriger les appels en fonction de la demande
Accueillir les clients à la réception et les guider vers les personnes concernées
Soutenir les agents et courtiers en assurance des particuliers pour diverses tâches telles que la facturation, l’envoi de documents à la clientèle, certaines activités relatives au système Epic, Focus, Contact AP ainsi que la gestion des courriels entrants de la clientèle et des assureurs
Assurer la numérisation et toutes les tâches relatives à la gestion du courrier entrant et sortant
S’occuper des paiements des clients et produire les reçus sur demande

Ce que nous offrons

Politique de vacances qui reconnaît ton expérience et des vacances dès ton premier jour de travail
Congés mobiles accessibles dès ton entrée en poste
4 congés supplémentaires durant la période des fêtes
1 journée de congé pour ton anniversaire
REER collectif avec participation de l’employeur
Programme d'assurance collective modulaire incluant un compte bien-être et la télémédecine
Café et collations offerts dans toutes nos succursales
Horaire de jour, en semaine
Activités employés et activités d’équipe : plaisir et rires garantis

Temps plein

Agent service à la clientèle

Nous sommes à la recherche d'un agent au service clientèle dans le domaine du se...

Emplacement

Canada , Drummondville

Salaire:

55000.00 - 60000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

26 juin 2026

Exigences

Expérience de 2 ans en service à la clientèle
DEP mécanique ou toute autre expérience /connaissance en mécanique
aimer la résolution de problème, aimer aider les clients

Responsabilités

Répondre aux demandes des clients par téléphone ou courriel
Apporter votre support technique aux clients (formation assurée)
Ouvrir les dossiers clients dans le système
Effectuer le traitement et le suivi des dossiers du service après-vente
Interagir avec les ingénieurs et techniciens

Ce que nous offrons

Programme complet d'avantages sociaux
Assurances collectives
3.5 semaines de vacances
Activités uniques et variées

Temps plein

Agent service à la clientèle

Nous sommes à la recherche d'un agent au service clientèle dans le domaine du se...

Emplacement

Canada , Drummondville

Salaire:

55000.00 - 59000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

23 juin 2026

Exigences

Expérience de 2 ans en service à la clientèle
DEP mécanique ou toute autre expérience /connaissance en mécanique
aimer la résolution de problème, aimer aider les clients

Responsabilités

Répondre aux demandes des clients par téléphone ou courriel
Apporter votre support technique aux clients (formation assurée)
Ouvrir les dossiers clients dans le système
Effectuer le traitement et le suivi des dossiers du service après-vente
Interagir avec les ingénieurs et techniciens

Ce que nous offrons

Programme complet d'avantages sociaux
Assurances collectives
3.5 semaines de vacances
Activités uniques et variées

Temps plein

Secrétaire-réceptionniste

Équilibre est le plus grand réseau d’Orthésistes et d’Inhalothérapeutes au Québe...

Emplacement

Canada , Brossard

Salaire:

Non fourni

Propane G.R.G. Inc.

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme d’études secondaires (essentiel)
Expérience en service à la clientèle
Facilité avec l’utilisation des outils informatique
Désir d’offrir un service à la clientèle au-delà des attentes
Facilité à travailler en équipe dans un environnement dynamique
Langue écrite: Français Avancé
Langue parlée: Français Avancé

Responsabilités

Agir à titre de premier contact avec la clientèle en reflétant une image corporative professionnelle, agréable et appréciée
Accueillir, selon les normes établies par l’entreprise, toute personne se présentant en clinique
Répondre aux demandes d’information des clients en personne et au téléphone
Offrir et conseiller les clients relativement aux produits vendus par la clinique, notamment au département chaussures
Assurer le maintien d’une bonne relation avec la clientèle
Assurer la prise de rendez-vous des clients
Confirmer les rendez-vous des clients
Effectuer les rappels de suivi auprès des clients ayant déjà reçu leurs orthèses
Assister le clinicien dans certaines de ses tâches
Vérifier les remboursements demandés par les clients auprès des différents organismes (CNESST, assurances privées, SAAQ, etc.)

Ce que nous offrons

Assurances collectives après 3 mois et ce, payées à 50% par l’employeur (médicaments, soins dentaires, soins professionnels, invalidité longue durée, assurance vie)
Contribution de l’employeur à un REER collectif
Poste permanent
Café offert à tous les jours
Succursale au goût du jour dans un environnement moderne
Brancher virtuellement avec tous les collègues des succursales, ce qui permet d’avoir du support en tout temps
Possibilité d’avancement
Rabais employés
Accès à des professionnels de la santé virtuellement
Un système d'heures en banque

Temps plein

Agent au service à la clientèle et répartition

Vous recherchez la stabilité d'une entreprise chef de file dans le domaine de la...

Emplacement

Canada , Montréal

Salaire:

52000.00 - 55000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

13 juin 2026

Exigences

Bilinguisme essentiel : Maîtrise parfaite de l'anglais et du français (oral et écrit)
Minimum de 2 ans d'expérience dans un centre d'appels, une institution financière (type RBC ou BMO) ou dans le Secteur des assurances
Une excellente connaissance de la ville de Montréal et de ses couronnes (Rive-Nord/Rive-Sud) est un atout majeur
Vous êtes reconnu pour votre ponctualité, votre présentation professionnelle et votre capacité à travailler dans un environnement rapide
Volonté de bâtir une carrière durable au sein d'une entreprise locale stable

Responsabilités

Répartir et coordonner les appels de service pour une flotte de près de 40 techniciens installateurs à travers le Québec et l'Ontario
Gérer un volume d'appels entrants (60-80 par jour) pour la prise de rendez-vous et le support client
Accueillir les clients au comptoir de notre succursale de Montréal pour le traitement des dossiers et des paiements
Optimiser les calendriers de rendez-vous via notre système de gestion numérique
Collaborer étroitement avec les départements de facturation et de vente pour assurer une expérience client irréprochable

Ce que nous offrons

Salaire compétitif débutant à 52 000 $- 55 000$ par année selon l'expérience
Horaire stable de jour : 8h30 à 17h00, du lundi au vendredi (40h/semaine)
Gamme complète d'assurances collectives
Régime de retraite avec contribution de l'employeur
Environnement de travail moderne, dynamique et hautement technologique
Équipe soudée et gestion de proximité axée sur le développement des employés

Temps plein

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Agent service clientèle/ assurances

Description du poste

Responsabilités

Exigences

Souhaitable

Ce que nous offrons

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