CrawlJobs Logo

Agent Service Clientèle - Assurances

Canada, Québec 22.00 - 24.00 CAD / Heure · Offre publiée 01 juin 2026
Postuler
Partager le lien de l'offre

Description du poste

Randstad recherche une personne dynamique et enthousiaste pour combler un poste de téléphoniste. Ce rôle crucial au sein de notre équipe exige une excellente communication et une capacité à gérer un volume élevé d'appels. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant une expérience client exceptionnelle et contribuant à la fluidité des opérations. Si vous êtes une personne positive et proactive, avec un sens aigu du service client, cette opportunité est pour vous !

Responsabilités

  • Répondre à environ 180 appels par jour
  • Identifier les besoins des clients et les transférer au bon service
  • Utiliser efficacement les outils informatiques (Outlook, Teams, système de téléphonie virtuel)
  • Contribuer à un environnement de travail positif et collaboratif

Exigences

  • compétences en communication et service à la clientèle
  • Maîtrise des logiciels informatiques courants
  • Expérience en téléphonie est un atout, mais la formation sera fournie

Souhaitable

Expérience en téléphonie

Ce que nous offrons

  • Travaillez au sein d’une équipe dynamique
  • Stationnement gratuit sur place
  • Accès facile par les transports en commun
  • Possibilité de télétravail à temps partiel après une période probatoire
  • Excellente opportunité d’évolution au sein d’une entreprise en pleine croissance

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Emplois similaires pour

Agent Service Clientèle - Assurances

8 matching positions

Agent - service aux passagers / Passenger Service Agent

Voilà ta chance d'être vu en premier! En tant qu’agent de service aux passagers,...
Emplacement
Emplacement
Canada , Chibougamau
Salaire
Salaire:
20.00 - 25.00 CAD / Heure
propanegrg.com Logo
Propane G.R.G. Inc.
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience dans un poste d’agent de service aux passagers, le service à la clientèle et idéalement dans le monde de l’aviation
  • Vous savez utiliser efficacement les outils informatiques mis à votre disposition
  • Vous faites preuve de constance à offrir un service à la clientèle distinctif
  • Vous êtes reconnu pour votre ponctualité et votre capacité à accomplir des tâches multiples
  • Vous êtes motivé, enthousiaste et énergique et participez positivement à l’esprit d’équipe
  • Bilingue (anglais et français). La maitrise de l’anglais est requise quotidiennement afin de pouvoir échanger avec vos client, collaborateurs des autres stations et bases
  • Niveau d'études: Secondaire
  • Diplôme: DES
  • Langues écrites: Fr : Intermédiaire, En : Intermédiaire
  • Langues parlées: Fr : Avancé, En : Avancé
Responsabilités
Responsabilités
  • Émettre les billets
  • Préparer les cartes d’embarquement
  • Vérifier les bagages
  • Être en poste aux portes d’embarquement
  • Offrir un service à notre clientèle en lien avec les diverses demandes de renseignements au sujet des tarifs
  • Rechercher des bagages égarés
  • Offrir l’aide aux passagers demandant de l’assistance
  • Commander des repas et toutes autres demandes pour vous assurer d’offrir une expérience des plus agréable à notre clientèle
  • Temps partiel
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Agent service clientèle/ assurances

En tant qu'agent(e) au service à la clientèle, vous serez la voix de l'entrepris...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montréal
Salaire
Salaire:
22.00 - 26.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
17 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • compétences en communication et service à la clientèle
  • Maîtrise des logiciels informatiques courants
  • Bilinguisme (français et anglais) puisque qu'il faut desservir une clientele de l'extérieur du Québec
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre à environ 180 appels par jour
  • Identifier les besoins des clients et les transférer au bon service
  • Utiliser efficacement les outils informatiques (Outlook, Teams, système de téléphonie virtuel)
  • Contribuer à un environnement de travail positif et collaboratif
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Travaillez au sein d’une équipe dynamique
  • Accessible en transport en commun
  • Excellente opportunité d’évolution au sein d’une entreprise reconnue
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Agent service à la clientèle et logistique

Vous avez le sens du service, vous aimez la logistique et souhaitez évoluer dans...
Emplacement
Emplacement
Canada , Saint-Hyacinthe
Salaire
Salaire:
Non fourni
jefologistique.ca Logo
Jefo Logistique
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience en logistique et au service à la clientèle
  • Excellentes habiletés en communication et en organisation
  • Sens du service à la clientèle et capacité à gérer les priorités
  • Maîtrise des outils informatiques (suite Office, courriels, etc.)
  • Bilinguisme (français et anglais)
  • Bonne capacité d'adaptation et gestion du stress
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer la saisie des demandes, la traçabilité et la planification administrative des conteneurs sur les plateformes numériques des divers intervenants logistiques maritime et / ou ferrovière
  • Prise de rendez-vous de nos transporteurs dans les divers ports maritimes et / ou sites ferrovières
  • S'adapter aux changements des demandes des clients
  • Travailler de concert avec les opérations de Transport Nalaco (1980) Ltée, Primatis inc. et de Transbordement St-Hyacinthe inc.
  • Maintenir des relations cordiales avec les clients
  • Entrer les données relatives au transport et contrat (commande, inventaire, etc.)
  • Faire le suivi des demandes clients et autres dans la boîte courriel du service à la clientèle
  • Analyser les soldes de contrats des clients pour s'assurer du respect des ententes
  • Envoyer des courriels de sollicitations aux clients afin d'assurer un flux de travail constant
  • Service à la clientèle
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un poste stable avec des conditions compétitives
  • Congés sociaux (3 journées personnelles et 10 jours de maladie par année)
  • Vêtements corporatifs
  • Assurance collective incluant la télémédecine
  • Prime fidélité
  • Activités sociales
  • Une équipe dynamique
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Agent service à la clientèle et logistique

Vous avez le sens du service, vous aimez la logistique et souhaitez évoluer dans...
Emplacement
Emplacement
Canada , Saint-Hyacinthe
Salaire
Salaire:
Non fourni
jefologistique.ca Logo
Jefo Logistique
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience en logistique et au service à la clientèle
  • Excellentes habiletés en communication et en organisation
  • Sens du service à la clientèle et capacité à gérer les priorités
  • Maîtrise des outils informatiques (suite Office, courriels, etc.)
  • Bilinguisme (français et anglais)
  • Connaissance dans le domaine du transport (un atout)
  • Bonne capacité d'adaptation et gestion du stress
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer la saisie des demandes, la traçabilité et la planification administrative des conteneurs sur les plateformes numériques des divers intervenants logistiques maritime et / ou ferrovière
  • Prise de rendez-vous de nos transporteurs dans les divers ports maritimes et / ou sites ferrovières
  • S'adapter aux changements des demandes des clients
  • Travailler de concert avec les opérations de Transport Nalaco (1980) Ltée, Primatis inc. et de Transbordement St-Hyacinthe inc.
  • Maintenir des relations cordiales avec les clients
  • Entrer les données relatives au transport et contrat (commande, inventaire, etc.)
  • Faire le suivi des demandes clients et autres dans la boîte courriel du service à la clientèle
  • Analyser les soldes de contrats des clients pour s'assurer du respect des ententes
  • Envoyer des courriels de sollicitations aux clients afin d'assurer un flux de travail constant
  • Service à la clientèle
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un poste stable avec des conditions compétitives
  • Congés sociaux (3 journées personnelles et 10 jours de maladie par année)
  • Vêtements corporatifs
  • Assurance collective incluant la télémédecine
  • Prime fidélité
  • Activités sociales
  • Une équipe dynamique
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Agent service à la clientèle et logistique

Emplacement
Emplacement
Canada , Saint-Hyacinthe
Salaire
Salaire:
Non fourni
jefologistique.ca Logo
Jefo Logistique
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience en logistique et au service à la clientèle
  • Excellentes habiletés en communication et en organisation
  • Sens du service à la clientèle et capacité à gérer les priorités
  • Maîtrise des outils informatiques (suite Office, courriels, etc.)
  • Bilinguisme (français et anglais)
  • Connaissance dans le domaine du transport (un atout)
  • Bonne capacité d'adaptation et gestion du stress
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer la saisie des demandes, la traçabilité et la planification administrative des conteneurs sur les plateformes numériques des divers intervenants logistiques maritime et / ou ferrovière
  • Prise de rendez-vous de nos transporteurs dans les divers ports maritimes et / ou sites ferrovières
  • S'adapter aux changements des demandes des clients
  • Travailler de concert avec les opérations de Transport Nalaco (1980) Ltée, Primatis inc. et de Transbordement St-Hyacinthe inc.
  • Maintenir des relations cordiales avec les clients
  • Entrer les données relatives au transport et contrat (commande, inventaire, etc.)
  • Faire le suivi des demandes clients et autres dans la boîte courriel du service à la clientèle
  • Analyser les soldes de contrats des clients pour s'assurer du respect des ententes
  • Envoyer des courriels de sollicitations aux clients afin d'assurer un flux de travail constant
  • Service à la clientèle
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un poste stable avec des conditions compétitives
  • Congés sociaux (3 journées personnelles et 10 jours de maladie par année)
  • Vêtements corporatifs
  • Assurance collective incluant la télémédecine
  • Prime fidélité
  • Activités sociales
  • Une équipe dynamique
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Agent service clientèle/ assurances

Nous recherchons une personne dynamique et enthousiaste pour combler un poste d'...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montréal
Salaire
Salaire:
22.00 - 26.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
19 juin 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • compétences en communication et service à la clientèle
  • Maîtrise des logiciels informatiques courants
  • Bilinguisme (français et anglais) puisque qu'il faut desservir une clientele de l'extérieur du Québec
  • Expérience en téléphonie est un atout, mais la formation sera fournie
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre à environ 180 appels par jour
  • Identifier les besoins des clients et les transférer au bon service
  • Utiliser efficacement les outils informatiques (Outlook, Teams, système de téléphonie virtuel)
  • Contribuer à un environnement de travail positif et collaboratif
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Travaillez au sein d'une équipe dynamique
  • Accessible en transport en commun
  • Accès facile par les transports en commun
  • Excellente opportunité d'évolution au sein d'une entreprise reconnue
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Adjoint au service à la clientèle

Chez Ellipse Assurances, l’adjoint au service à la clientèle a pour mandat de so...
Emplacement
Emplacement
Canada , Laval
Salaire
Salaire:
Non fourni
ellipse.ca Logo
Ellipse assurances Inc
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Être disponible à travailler en présentiel du lundi au vendredi
  • Un minimum de 3 ans d'expérience à la réception d’appels ou au service à la clientèle
  • Sens du service à la clientèle, professionnalisme et discrétion
  • Excellente maîtrise de la langue française
  • Aisance à utiliser différentes technologies et faciliter à comprendre les systèmes informatiques
  • Avoir un fort esprit d'équipe
  • Permis ou expérience en assurance de dommages (un atout)
  • Une excellente maîtrise du français est exigée afin de desservir notre clientèle francophone. Les personnes ayant également un niveau d’anglais avancé desserviront aussi notre clientèle anglophone actuelle et future, suivant nos objectifs de croissance !
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre aux appels selon les normes établies et rediriger les appels en fonction de la demande
  • Accueillir les clients à la réception et les guider vers les personnes concernées
  • Soutenir les agents et courtiers en assurance des particuliers pour diverses tâches telles que la facturation, l’envoi de documents à la clientèle, certaines activités relatives au système Epic, Focus, Contact AP ainsi que la gestion des courriels entrants de la clientèle et des assureurs
  • Assurer la numérisation et toutes les tâches relatives à la gestion du courrier entrant et sortant
  • S’occuper des paiements des clients et produire les reçus sur demande
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Politique de vacances qui reconnaît ton expérience et des vacances dès ton premier jour de travail
  • Congés mobiles accessibles dès ton entrée en poste
  • 4 congés supplémentaires durant la période des fêtes
  • 1 journée de congé pour ton anniversaire
  • REER collectif avec participation de l’employeur
  • Programme d'assurance collective modulaire incluant un compte bien-être et la télémédecine
  • Café et collations offerts dans toutes nos succursales
  • Horaire de jour, en semaine
  • Activités employés et activités d’équipe : plaisir et rires garantis
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Agent service à la clientèle

Nous sommes à la recherche d'un agent au service clientèle dans le domaine du se...
Emplacement
Emplacement
Canada , Drummondville
Salaire
Salaire:
55000.00 - 60000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
26 juin 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience de 2 ans en service à la clientèle
  • DEP mécanique ou toute autre expérience /connaissance en mécanique
  • aimer la résolution de problème, aimer aider les clients
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre aux demandes des clients par téléphone ou courriel
  • Apporter votre support technique aux clients (formation assurée)
  • Ouvrir les dossiers clients dans le système
  • Effectuer le traitement et le suivi des dossiers du service après-vente
  • Interagir avec les ingénieurs et techniciens
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Programme complet d'avantages sociaux
  • Assurances collectives
  • 3.5 semaines de vacances
  • Activités uniques et variées
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right