Agent service client Emplois | Randstad (Québec)

Nouveau

Agent service client

Nous sommes actuellement à la recherche d'un agent au service client pour un con...

Emplacement

Canada , Québec

Salaire:

20.00 - 22.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

26 avril 2026

Exigences

Posséder de l'expérience en service client
Aisance informatique
Anglais, un atout

Responsabilités

Offrir un service client ( en personnel et courriel)
Répondre aux demandes via système de billetterie
Gestion des cartes d'accès
Toutes autres tâches connexes

Ce que nous offrons

Entrée en poste très rapide
Contrat jusqu'au 31 mars, avec possibilité de prolongation
Salaire, de 20$ à 22$
Travailler pour le gouvernement fédéral
Accessible en transport en commun
Stationnement payant disponible

Temps partiel

Nouveau

Agent Service au Client - Coréen- Service Multiculturel

Dans l'univers rythmé de l'aéroport parisien de Roissy, l'Agent Service au Clien...

Emplacement

France , Val d'Oise

Salaire:

Non fourni

Air France

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Avoir 18 ans dans l'année 2026 et moins de 30 ans (Sans limite d’âge pour les candidats en situation de handicap)
Etre disponible à compter d'août 2026
Avoir la nationalité européenne ou une carte de séjour valide ou une CNI ou passeport valide de + de 6 mois après la date de fin de contrat
Être titulaire du baccalauréat, ou équivalence, DAEU
Maîtriser parfaitement la langue coréenne et connaître les pratiques culturelles
Une excellente maitrise du coréen, un niveau C2 est nécessaire
Un bon niveau de Français et un bon niveau d’Anglais
Être détenteur de l’une des certifications suivantes en anglais attestant d’un niveau B1 minimum datant de moins de 24 mois (original exigé): LILATE, LINGUASKILL (General English ou Business English)

Responsabilités

Assurer un traitement commercial adapté à la clientèle coréenne dans sa langue natale
Être l’interface entre le client et l’ensemble des services opérationnels de l’aéroport
Présent si besoin à l’arrivée des vols des pays dont il représente la culture, il accueille, assiste les clients étrangers
Facilite si besoin la compréhension entre les clients et la Police aux Frontières et/ou la Douane en situation d’aléas
Accompagne si besoin les clients jusqu’au Comptoir Services Clients et assiste les équipes opérationnelles dans le traitement des situations d’irrégularité
Présent sur les zones d’enregistrement des vols dédiés, il personnalise l’accueil et le traitement commercial des clients à travers une approche culturelle précise
En cas de situation dégradée, il aide les équipes opérationnelles et met à profit son expertise pour des reroutings adaptés aux subtilités culturelles (géopolitiques, formalités), assiste et informe la clientèle
Est en support dans l’acceptation de documents spécifiques nécessaires au voyage du client (formalités, visas)
Est présent sur les vols dédiés, assure les annonces dans la langue du pays
En cas d’irrégularité, il assiste et informe les clients, s’assure d’un traitement commercial adapté avec les équipes opérationnelles (suivi des annonces dans la langue dédiée, traitement des clients, aide au rerouting etc)

Agent - service aux passagers / Passenger Service Agent

Voilà ta chance d'être vu en premier! En tant qu’agent de service aux passagers,...

Emplacement

Canada , Chibougamau

Salaire:

20.00 - 25.00 CAD / Heure

Propane G.R.G. Inc.

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience dans un poste d’agent de service aux passagers, le service à la clientèle et idéalement dans le monde de l’aviation
Vous savez utiliser efficacement les outils informatiques mis à votre disposition
Vous faites preuve de constance à offrir un service à la clientèle distinctif
Vous êtes reconnu pour votre ponctualité et votre capacité à accomplir des tâches multiples
Vous êtes motivé, enthousiaste et énergique et participez positivement à l’esprit d’équipe
Bilingue (anglais et français). La maitrise de l’anglais est requise quotidiennement afin de pouvoir échanger avec vos client, collaborateurs des autres stations et bases
Niveau d'études: Secondaire
Diplôme: DES
Langues écrites: Fr : Intermédiaire, En : Intermédiaire
Langues parlées: Fr : Avancé, En : Avancé

Responsabilités

Émettre les billets
Préparer les cartes d’embarquement
Vérifier les bagages
Être en poste aux portes d’embarquement
Offrir un service à notre clientèle en lien avec les diverses demandes de renseignements au sujet des tarifs
Rechercher des bagages égarés
Offrir l’aide aux passagers demandant de l’assistance
Commander des repas et toutes autres demandes pour vous assurer d’offrir une expérience des plus agréable à notre clientèle

Temps partiel

Agent espace accueil et services

N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants i...

Emplacement

France , Nice

Salaire:

Non fourni

METRO France

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Orienté satisfaction client
Bon relationnel
Bon sens de l'accueil
Motivé par le commerce
Qualités de contact pour orienter et renseigner les clients
Aimer travailler en équipe

Responsabilités

Accueillir et prendre en charge le client
Récolter l'information sur ses besoins et attentes
Etablir et suivre les dossiers (SAV, paramétrage administratif du client en préparation/livraison de commandes, retrait colis etc.)
Facturer et encaisser le client sur les prestations proposées à l'Espace services
Sensibiliser les clients à l'utilisation et aux avantages de la Carte METRO Reflexe et de Metro.fr
Répondre à l'ensemble de demandes et interrogations du client
Gérer la relation client en cas de litige et réclamations (retour produit, problème SAV…)
Mettre en place les solutions adaptées en tenant compte de la demande et de la nature des informations fournies par le client
Participer/ et ou organiser des opérations de phoning
Garantir la qualité, fiabilité, la mise à jour et l'enrichissement de la base de données client

Temps plein

Agent Guest Relations

Au cœur du 8e arrondissement, l'hôtel Paris Marriott Champs-Élysées combine élég...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Marriott Bonvoy

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Passion pour l’hôtellerie
Assurer le bon fonctionnement du service Guest Relations et la gestion de la clientèle notamment VIP
Répondre aux demandes du client jusqu’à leur satisfaction
Représenter l’hôtel et la marque à l’extérieur
Optimiser la satisfaction de la clientèle
Réaliser des activités d’accueil personnalisé, particulièrement pour les VIP et clients réguliers
Fournir le meilleur niveau de service suivant les standards Marriott
Suivre la procédure des mails et gérer les messages dès réception (Pre-arrival e-mails, demandes VIP…)
Etablir la VIP List quotidiennement
Se tenir informé des changements de réservation ou des préférences clients

Responsabilités

Assurer le bon fonctionnement du service Guest Relations et la gestion de la clientèle notamment VIP
Répondre aux demandes du client jusqu’à leur satisfaction
Représenter l’hôtel et la marque à l’extérieur
Optimiser la satisfaction de la clientèle
Réaliser des activités d’accueil personnalisé, particulièrement pour les VIP et clients réguliers
Fournir le meilleur niveau de service suivant les standards Marriott
Suivre la procédure des mails et gérer les messages dès réception (Pre-arrival e-mails, demandes VIP…)
Etablir la VIP List quotidiennement
Se tenir informé des changements de réservation ou des préférences clients
Communiquer les arrivées importantes à la direction et les attentions particulières aux départements concernés

Ce que nous offrons

Primes (13e mois, dimanche, ancienneté, …)
Plan d’intéressement
Tickets restaurant en plus de l’indemnité nourriture
Prise en charge des transports à 70%
Tarifs préférentiels dans les hôtels et les restaurants du groupe

Temps plein

Agent Guest Relations

L’Agent Guest Relations (H/F) assure le bon fonctionnement du service Guest Rela...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Marriott Bonvoy

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Assurer le bon fonctionnement du service Guest Relations et la gestion de la clientèle notamment VIP
Répondre aux demandes du client jusqu’à leur satisfaction
Représenter l’hôtel et la marque à l’extérieur
Optimiser la satisfaction de la clientèle
Réaliser des activités permettant d’offrir un accueil personnalisé aux clients, particulièrement aux VIP et clients réguliers
Fournir le meilleur niveau de service possible suivant les standards Marriott
Suivre la procédure des mails et gérer les messages dès leur réception (Pre-arrival e-mails, demandes VIP…)
Etablir la VIP List quotidiennement
Se tenir informé de tout changement de réservation ou des demandes/préférences clients
Communiquer à la direction les arrivées importantes et aux départements concernés les attentions particulières destinées aux VIP

Responsabilités

Assurer le bon fonctionnement du service Guest Relations et la gestion de la clientèle notamment VIP
Répondre aux demandes du client jusqu’à leur satisfaction
Représenter l’hôtel et la marque à l’extérieur
Optimiser la satisfaction de la clientèle
Réaliser des activités permettant d’offrir un accueil personnalisé aux clients, particulièrement aux VIP et clients réguliers
Fournir le meilleur niveau de service possible suivant les standards Marriott
Suivre la procédure des mails et gérer les messages dès leur réception (Pre-arrival e-mails, demandes VIP…)
Etablir la VIP List quotidiennement
Se tenir informé de tout changement de réservation ou des demandes/préférences clients
Communiquer à la direction les arrivées importantes et aux départements concernés les attentions particulières destinées aux VIP

Ce que nous offrons

Primes (13e mois, dimanche, ancienneté, …)
Plan d’intéressement
Tickets restaurant en plus de l’indemnité nourriture
Prise en charge des transports à 70%
Tarifs préférentiels dans les hôtels et les restaurants du groupe

Temps plein

Assistant commercial

En tant que support essentiel du département commercial, vous assurerez le dével...

Emplacement

France , Peyruis

Salaire:

32000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mars 2026

Exigences

Expérience significative en environnement commercial BtoB, idéalement dans l'agroalimentaire GMS
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, ERP) et excellente organisation
Capacité à interagir aisément avec différents services pour garantir un service client optimal
Aptitude à assurer l'animation et le suivi d'une force de vente d'agents commerciaux
Diplôme de niveau Bac+2 dans le commerce ou équivalent, soulignant votre expertise sectorielle

Responsabilités

Gérer un portefeuille de clients professionnels, incluant centrales de distribution, magasins et grossistes
Répondre aux demandes clients via mail et téléphone concernant les offres commerciales, devis et informations produits
Préparer minutieusement les rendez-vous du Directeur Commercial en rassemblant dossiers, statistiques et argumentaires nécessaires
Assurer le relationnel et l'animation d'une force de vente composée de 20 agents commerciaux
Interagir avec les services internes pour garantir un service client fluide et réactif

Temps plein

Nouveau

Agent au service client

Poste de gestionnaire de comptes clients dans une entreprise de distribution ali...

Emplacement

Canada , Laval

Salaire:

25.00 - 28.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

23 avril 2026

Exigences

Minimum de 3 ans d’expérience dans une entreprise de distribution ou manufacturière (expérience en B2B)
Capacité à offrir un service client de confiance et dynamique au téléphone
Bon sens de la persuasion
Bilinguisme (français et anglais)

Responsabilités

Prise de commandes et service à la clientèle par téléphone et par courriel
Vente incitative (upselling) en proposant de nouveaux produits aux clients
Préparation des factures et des soumissions
Service après-vente afin d’assurer la satisfaction et la rétention des clients
Développement de marché et prospection de nouvelles opportunités de vente

Ce que nous offrons

2 semaines de vacances + journées personnelles
Bonus annuel basé sur des critères préétablis
Horaire de travail très flexible, de jour, du lundi au vendredi (40 h/semaine)
Possibilité de faire des heures supplémentaires
Régime d’avantages sociaux complet après 3 mois

Temps plein

Agent service client

Randstad

Emplacement:
Canada , Québec

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
02 mars 2026

Expiration:
25 avril 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Assistant commercial

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Agent service client

Randstad

Emplacement:Canada , Québec

Catégorie:Service Client

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:02 mars 2026

Expiration:25 avril 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Assistant commercial

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Emplacement:
Canada , Québec

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
02 mars 2026

Expiration:
25 avril 2026