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Résumé des responsabilités : Relevant du Superviseur Housekeeping, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter : Offrir en permanence un service professionnel, avenant et attachant ; Nettoyer toutes les chambres assignées, notamment dépoussiérer, faire les lits, retirer le linge sale des chambres et récupérer le linge propre dans les placards à linge, passer l’aspirateur, nettoyer la salle de bains, nettoyer l’intérieur des fenêtres, réapprovisionner les chambres ; Signer un registre quotidiennement lorsque les passe-partout sont confiés et rendus ; Veiller à l’utilisation appropriée des produits et de l’équipement de nettoyage ; Mettre à jour et consigner la liste de toutes les chambres propres ; Étiqueter correctement tous les objets perdus et les remettre au bureau de l’entretien ménager ; Respecter les politiques, les procédures et les standards de service du département ; Signaler les éléments nécessitant un entretien ; Respecter toutes les politiques d’hygiène et de sécurité ; Autres tâches, telles qu’assignées.
Responsabilités
Offrir en permanence un service professionnel, avenant et attachant
Nettoyer toutes les chambres assignées, notamment dépoussiérer, faire les lits, retirer le linge sale des chambres et récupérer le linge propre dans les placards à linge, passer l’aspirateur, nettoyer la salle de bains, nettoyer l’intérieur des fenêtres, réapprovisionner les chambres
Signer un registre quotidiennement lorsque les passe-partout sont confiés et rendus
Veiller à l’utilisation appropriée des produits et de l’équipement de nettoyage
Mettre à jour et consigner la liste de toutes les chambres propres
Étiqueter correctement tous les objets perdus et les remettre au bureau de l’entretien ménager
Respecter les politiques, les procédures et les standards de service du département
Signaler les éléments nécessitant un entretien
Respecter toutes les politiques d’hygiène et de sécurité
Autres tâches, telles qu’assignées
Exigences
Une expérience préalable de l’entretien ménager est un atout
Excellentes compétences de communication et d’organisation
Excellentes compétences interpersonnelles et compétences en résolution de problèmes
Particulièrement responsable et fiable
Capacité à travailler en équipe avec un encadrement réduit
Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients, en restant calme et courtois à tout moment
Une expérience préalable de l’entretien ménager est un atout
Ce que nous offrons
Des surclassements offerts
Des séjours prolongés
Des tarifs préférentiels au sein des établissements Fairmont & Raffles
Des réductions sur la restauration et le bien-être
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