Agent(e) Call Center FR/ALL Emplois

Nouveau

Agent Call Center Bilingue Fr/All

Pour renforcer son équipe, notre client recherche un Agent de Call Center Biling...

Emplacement

Belgium , Eupen

Salaire:

2413.00 EUR / Mois

Randstad

Date d'expiration

09 septembre 2026

Exigences

Bilingue Français-Allemand : Une maîtrise parfaite des deux langues, à l'oral comme à l'écrit, est indispensable.
Orienté Client : Vous avez le sens du service et êtes capable de créer une relation de confiance avec les clients.
Aisance Téléphonique : Vous êtes à l'aise au téléphone et faites preuve d'une excellente communication.
Capacité d'Adaptation : Vous êtes capable d'apprendre rapidement et de vous adapter aux procédures de l'entreprise.
Rigueur et Patience : Vous êtes rigoureux(se) dans le traitement des demandes et savez faire preuve de patience face aux situations complexes.

Responsabilités

Gérer les appels des clients, en apportant des réponses claires et précises à leurs questions.
Conseiller et informer les clients sur les différents services.
Mettre à jour les informations dans la base de données client.
Traiter les demandes par e-mail ou via d'autres canaux de communication.
Transférer les appels vers les services internes appropriés si nécessaire.

Ce que nous offrons

8€ de chèque repas par jour presté
Une intervention dans vos frais de déplacement
Prime supplémentaire de 3,32€/jour

Nouveau

Réceptionniste de nuit/Night Auditor

Notre hôtel : Ibis budget Villemomble, 78 chambres. Votre mission : Accueillir n...

Emplacement

France , Villemomble

Salaire:

2080.00 EUR / Mois

Hively Hospitality

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Première expérience
Langues

Responsabilités

Accueillir nos clients avec le sourire, même la nuit
réaliser les check-in et check-out de nos clients et répondre à leurs demandes
l'encaissement et la facturation, ainsi que les opérations de clôture de la journée
le ramassage des fiches PDJ, mettre en place le petit-déjeuner pour une nouvelle journée qui démarre

Ce que nous offrons

Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande
un Plan d’Epargne Entreprise avec abondement
des avantages nourriture (170€/mois)
chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus
chaque nuit travaillée est indemnisée à hauteur de 10€ bruts
des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements
Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d’attraction, courses alimentaires, salles de sport)
une prime de complet

Temps plein

Nouveau

Senior HR Business Partner

Chez Aviapartner, nous nous consacrons à l'industrie aéronautique par l'excellen...

Emplacement

Belgium , Liège

Salaire:

Non fourni

Aviapartner

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme de bachelor requis
Minimum 5 à 10 ans d'expérience dans une fonction RH similaire, idéalement en environnement logistique, opérationnel ou industriel
Solide expertise en relations sociales : concertation et négociation avec les organisations syndicales, gestion de CPPT et de Conseil d'Entreprise
Expérience avérée en coaching de managers et mise en place de gouvernance RH
Connaissance approfondie de la législation sociale belge
Capacité à travailler en autonomie et à assumer des responsabilités à forts enjeux
Leadership humain, fondé sur la confiance, le respect et l'équité
Rigueur opérationnelle : souci du détail combiné à une vision globale et stratégique
Anglais fonctionnel/conversationnel — requis pour les échanges avec la direction internationale

Responsabilités

Manager et coordonner une équipe composée de : 1 Payroll Officer, 1 HR Admin, 1 Planner, 1 Key Trainer
Collaborer avec l'agence d'intérim inhouse
Challenger & coacher l'équipe de management
Assurer de manière autonome et proactive l'ensemble des relations sociales : concertation syndicale, négociations, contacts formels et informels
Définir et déployer une politique RH locale cohérente avec la vision du management
Être le point de contact principal pour toutes les questions RH — management et collaborateurs
Être présent(e) activement et visiblement sur le terrain
Garantir le respect strict de la législation sociale et assurer une veille réglementaire continue
Superviser le recrutement, l'onboarding et l'offboarding
Assurer la planification du personnel et le suivi des coûts salariaux

Ce que nous offrons

voiture de société avec carte de recharge
assurance groupe
assurance hospitalisation
chèques-repas

Temps plein

Nouveau

Pâtissier

Vous réalisez de manière autonome les desserts de notre restaurant ; nous propos...

Emplacement

France , Cabourg

Salaire:

24701.00 - 30679.00 EUR / Année

Hively Hospitality

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Envie de rejoindre une équipe unie, énergique et professionnelle
Vous êtes passionné(e) de pâtisserie
Rigoureux(se) et dynamique, vous avez le goût du contact et le sens du service
Vous avez une expérience confirmée sur un poste similaire où vous avez pu travailler votre sens de l'organisation et développer le souci du détail.

Responsabilités

Réaliser de manière autonome les desserts de notre restaurant
Envoyer en salle les assiettes dressées et conformes
Coordonner le secteur pâtisserie de la cuisine

Ce que nous offrons

Un contrat de 39h par semaine avec 2 jours de repos consécutifs
Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande
Un Plan d’Epargne Entreprise avec abondement
Des avantages nourriture
Chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus
Participation aux résultats
Valorisation de la coupure à partir de 3h d'interruption
Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements
Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d’attraction, courses alimentaires, salles de sport…)

Temps plein

Nouveau

Serveur/se

Votre mission première : Prendre soin de nos clients au restaurant et au bar. At...

Emplacement

France , Royan

Salaire:

24416.00 EUR / Année

Hively Hospitality

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Première expérience réussie en restauration
qualités relationnelles
envie de rejoindre une équipe unie
énergique et professionnelle
très à l’aise tant dans la relation client que l'exécution du dressage et du débarrassage des tables en salle

Responsabilités

Prendre soin de nos clients au restaurant et au bar
assurer un accueil et un service personnalisés et chaleureux
garantir la fidélisation du client
accueillir le client
l'installer à table et prendre la commande des apéritifs
offrir un service attentionné et adapté aux attentes des clients
servir les plats et débarrasser les assiettes
verres
plats et couverts
procéder aux opérations de mise en place pour l'arrivée des clients suivants

Ce que nous offrons

Contrat de 39h par semaine avec 2 jours de repos consécutifs
valorisation de la coupure à partir de 3h d'interruption (12 € 50/ jour en coupure)
13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande
Plan d’Epargne Entreprise avec abondement
avantages nourriture
chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus
tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements
mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien

Temps plein

Nouveau

Réceptionniste

Emplacement

Belgique , Bruxelles

Salaire:

39726.00 EUR / Année

Hively Hospitality

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent
Maîtrise de l'anglais et du français

Responsabilités

Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel
Proposer une expérience personnalisée pour le client
Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services

Ce que nous offrons

Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor & Hively Hospitality
Plan de formations délivrées dans nos Académies
L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de notre établissement et à travers le monde
La capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21
Chèques-repas/ Eco-chèques
Assurance hospitalisation et assurance groupe

Temps plein

Nouveau

Chef de partie

Notre hôtel : Thalazur Cabourg - Thalassothérapie - Hôtel **** , Restaurant & Sp...

Emplacement

France , Cabourg

Salaire:

26708.00 - 33400.00 EUR / Année

Hively Hospitality

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience réussie en cuisine
Envie de rejoindre une équipe unie, énergique et professionnelle
Une connaissance des règles HACCP fera la différence

Responsabilités

Vous réalisez de manière autonome les plats et les recettes de notre restaurant
nous proposons une cuisine originale et créative à base de produits frais et locaux
Vous coordonnez le secteur Froid ou Chaud de la cuisine
Vous managez le travail des commis de cuisine

Ce que nous offrons

Un contrat de 39h par semaine avec 2 jours de repos consécutifs
Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande
un Plan d’Epargne Entreprise avec abondement
des avantages nourriture (170€/mois)
chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus
Valorisation de la coupure à partir de 3h d'interruption
Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements
Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d’attraction, courses alimentaires, salles de sport…)

Temps plein

Nouveau

Praticien Thalasso

Emplacement

France , Carnac

Salaire:

24300.00 EUR / Année

Hively Hospitality

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Experience in another thalassotherapy center and desire to join a united, energetic and professional team
Degree: Praticien SPA or Agent thermal/hydrothérapeute
Knowledge of different massages would be a plus, as well as basic English skills

Responsabilités

Prepare work station before client arrival
Provide hydrotherapy treatments, taking into account the client's medical chart
Manage the client from start to finish of the treatment (welcome, install, present the treatment, its objectives, technique and different phases as well as the products used
follow the treatment protocol, notably the duration
ensure the smooth running of the treatment
ensure client satisfaction at the end of the treatment)
Perform complete cleaning and disinfection of the cabin
Inform the client about site activities and offered treatments
Promote sales of Thalazur products and services
At the end of each treatment, direct the client to the waiting area for their next treatment if applicable

Ce que nous offrons

Contract of 35 hours per week with 2 days off per rotation (center open 7 days a week)
Overtime hours are recorded (time clock)
13th month after 3 months of service
Company Savings Plan
Meal vouchers
Preferential rates in our network of establishments
Health insurance and Provident fund offering maximum guarantees and coverage
Membership to a web platform with discounts on everyday products (cinema, theme parks, groceries, gyms)
Uniforms and laundry taken care of
Private parking for staff

Temps plein

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Agent(e) Call Center FR/ALL

Description du poste

Responsabilités

Exigences

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