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Agent(e) Call Center FR/ALL

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Emplacement:
Belgium , Eupen

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Catégorie:
Service Client

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

En tant qu'agent de centre de contact, vous serez responsable des missions suivantes : - Prise d'appels pour répondre aux questions des clients - Gestion des dossiers clients et des e-mails - Mise en œuvre de stratégies de rétention des clients - Atteindre les objectifs fixés en termes de qualité de service et de temps de traitement des appels

Responsabilités:

  • Prise d'appels pour répondre aux questions des clients
  • Gestion des dossiers clients et des e-mails
  • Mise en œuvre de stratégies de rétention des clients
  • Atteindre les objectifs fixés en termes de qualité de service et de temps de traitement des appels
  • Accueil et prise en charge du client
  • Gestion des demandes et des réclamations
  • Conseil et vente de produits/services
  • Suivi administratif
  • Veille à la satisfaction client

Exigences:

  • Vous êtes titulaire du CESS.
  • Vous maîtrisez parfaitement le français et l'allemand.
  • Une expérience préalable en call center et/ou dans la vente serait un atout apprécié.
  • Vous avez un excellent sens commercial et faites preuve de professionnalisme.
  • Vous êtes résistant(e) au stress et capable de gérer un rythme soutenu.
  • Une première expérience en call center ou dans la vente est fortement appréciée.

Souhaitable:

  • Une expérience préalable en call center et/ou dans la vente serait un atout apprécié.
  • Une première expérience en call center ou dans la vente est fortement appréciée.

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
16 mai 2026

Expiration:
28 juillet 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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  • Bilingue Français-Allemand : Une maîtrise parfaite des deux langues, à l'oral comme à l'écrit, est indispensable
  • Orienté Client : Vous avez le sens du service et êtes capable de créer une relation de confiance avec les clients
  • Aisance Téléphonique : Vous êtes à l'aise au téléphone et faites preuve d'une excellente communication
  • Capacité d'Adaptation : Vous êtes capable d'apprendre rapidement et de vous adapter aux procédures de l'entreprise
  • Rigueur et Patience : Vous êtes rigoureux(se) dans le traitement des demandes et savez faire preuve de patience face aux situations complexes
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les appels des clients, en apportant des réponses claires et précises à leurs questions
  • Conseiller et informer les clients sur les différents services
  • Mettre à jour les informations dans la base de données client
  • Traiter les demandes par e-mail ou via d'autres canaux de communication
  • Transférer les appels vers les services internes appropriés si nécessaire
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 8€ de chèque repas par jour presté
  • Une intervention dans vos frais de déplacement
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Salaire:
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Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Vous devez être titulaire d'un CAP et avoir au moins 2 années d'expérience en garnissage de mobilier notamment.
  • Vous avez des aptitudes à la manutention de charges lourdes.
  • Vous savez utiliser les outils liés au garnissage.
  • Lieu de mission accessible en transports en commun en horaires journée mais les horaires peuvent varier en équipes 2*8 (MATIN/APRES-MIDI)
Responsabilités
Responsabilités
  • Réception des pièces coupées et des structures par l'atelier menuiserie en zone de stockage
  • Lecture des plans et finition des produits : agrafage de la toile de fond, vissage-assemblage banquette dorsale, piqûres droites et diagonales, protection des produits + pose de toile de fond
  • Contrôle qualité et emballage selon la demande du client, encartonnage, filmage manuel et palettisation
  • Utilisation du transpalette manuel
  • Identification des produits
  • Temps plein
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Agent de montage assemblage (F/H)

Sous la responsabilité du chef d'atelier, vous participez à l'aménagement comple...
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Date d'expiration
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Exigences
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  • Bricoleur(se) averti(e) : Vous maîtrisez les outils de base et avez le goût du travail bien fait.
  • Méthodique : La lecture de plans ou de notices ne vous fait pas peur. ...
  • Esprit d'équipe : Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre ponctualité
Responsabilités
Responsabilités
  • Assemblage : Montage d'éléments de mobilier en suivant des notices techniques détaillées.
  • Installation : Utilisation d'outillage électroportatif (perceuse, visseuse) pour fixer les structures.
  • Ajustement : Pose de planchers, parois, étagères et tiroirs (les découpes sont déjà prêtes, à vous de jouer pour la finition !).
  • Équipement : Mise en place d'accessoires spécifiques (rampes, boîtes de rangement, kits de sécurité).
  • Manutention : Diverses tâches liées à l'organisation de l'atelier.
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Ce que nous offrons
  • Un environnement de travail propre, organisé et une mission valorisante où chaque véhicule qui sort est unique.
  • Temps plein
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  • Titulaire d'un BEP et avoir au moins 2 années d'expérience
  • Première expérience en couture
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  • Confection de bâches de A à Z (lecture des plans, déroulé de la matière, coupe, assemblages en couture ou soudures sur machines Haute Fréquence, pose d'accessoires, contrôle qualité, pliage et emballage)
  • Pose d'accessoires (oeillets, fermetures éclair, boutons pression, bandes velcro)
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Conseiller en Impact Social & Droits des Travailleurs

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  • Maîtrise impérative des langues: français, luxembourgeois
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  • Empathie, justice sociale, envie d'aider les autres
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Responsabilités
  • Aller à la rencontre des salariés sur leur lieu de travail pour présenter nos services
  • Convaincre et fédérer de nouveaux membres
  • Assurer un suivi régulier pour fidéliser notre communauté
  • Identifier et accompagner des référents internes dans les entreprises
  • Apporter un support logistique et motivationnel aux délégués
  • Répondre aux questions quotidiennes des salariés (contrats, congés, fin de carrière)
  • Assister les membres lors d'entretiens ou de médiations avec leur employeur
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un rôle où aucun jour ne se ressemble et où chaque action a un impact concret
  • Un accompagnement personnalisé avec un programme de formation continue
  • Une rémunération valorisant votre engagement et vos compétences
  • Temps plein
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Electromécanicien

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Salaire:
29000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • 4 année(s)
  • Mécanicien de maintenance (F/H)
  • BAC
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer la maintenance préventive et corrective de l'ensemble du matériel et des équipements
  • Intervenir sur les systèmes automatisés et robots de production
  • Gérer les stocks et réapprovisionner les pièces de rechange nécessaires à la maintenance
  • Ajuster et modifier les systèmes mécaniques et électromécaniques selon les besoins de production
  • Assurer la qualité des produits, le respect des consignes de sécurité et maintenir la propreté de l'aire de travail
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires en roulement matin (6H-13h20) et après-midi (12h40-20h): 1 semaine de l'après-midi sur 6 (astreinte cette semaine là après formation)
  • Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'avantages exceptionnels
  • Temps plein
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Aide-ménagère

Deviens aide-ménagère chez Tempo Team à Bruxelles et profite d'un emploi du temp...
Emplacement
Emplacement
Belgium , Bruxelles
Salaire
Salaire:
14.96 - 15.84 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
05 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Porter une attention à l'ordre et la propreté
  • Autonome pour te déplacer
  • Fiable et sérieuse
  • Etre en règle pour travailler en Belgique
  • Enthousiaste avec les particuliers
Responsabilités
Responsabilités
  • Dépoussiérer chaque surface
  • Repasser le linge
  • Aspirer et nettoyer les sols
  • Préparer de temps en temps des repas simples
  • Nettoyer les vitres
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • flexible schedule
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Aide-ménagère

Tempo Team recherche sa future aide-ménagère à Hannut et les alentours ! Intéres...
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Salaire:
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Date d'expiration
05 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Autonomie dans les transports
  • Avec ou sans expériences
  • Accueillante avec les particuliers
  • Fiable et flexible
  • Nettoyage de maisons privées
  • Utilisation de Produits de Nettoyage
  • Activités de Ménage
  • Produits Menagers
  • Entretien des Propriétés
Responsabilités
Responsabilités
  • Nettoyer les sols (aspirer, passer à l"eau, ...)
  • Dépoussiérer chaque surface
  • S'occuper du linge des particuliers
  • Réaliser de simples repas
  • Nettoyer les vitres
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • flexible schedule
  • Temps plein
Lire la suite
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