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La Chambre de Métiers et de l'Artisanat de l'Aude recrute pour CMA Formation LEZIGNAN CORBIERES un(e) agent développeur. Placé sous l’autorité du directeur adjoint du centre de formation, vous serez chargé de contribuer au développement du centre de formation en assurant la mise en relation entre les entreprises et les publics en recherche de formation, en alternance ou en formation continue.
Responsabilités:
Prospecter les entreprises
Identifier les entreprises locales susceptibles d’accueillir des apprentis ou de former leurs salariés ou leur conjoint
Organiser des tournées de prospection terrain, appels, mailing ciblé, et prise de rendez-vous
Présenter l’offre de formation (diplômante, qualifiante, continue) en lien avec les besoins métiers
Détecter les besoins de formation des entreprises
Mener des entretiens pour comprendre les besoins RH et compétences à court/moyen terme
Conseiller sur les dispositifs de formation adaptés : contrat d’apprentissage, contrat de professionnalisation, reconversion, formations en situation de travail, formations individuelles, etc.
Expliquer les modalités de financement possibles (OPCO, aides à l’embauche, CPF, etc.)
Recruter des candidats
Organiser ou participer à des actions de sourcing : salons, forums, missions locales, Pôle Emploi, réseaux sociaux
Préqualifier les profils d’apprenants : motivation, projet professionnel, niveau scolaire, mobilité
Informer sur les filières métiers proposées, les débouchés, les avantages de l’apprentissage ou de la formation continue
Assurer l’orientation des candidats vers les bonnes formations
Mettre en relation
Faire le lien entre les entreprises et les candidats : proposition de profils, organisation d’entretiens
Suivre les démarches de contractualisation (contrats d’apprentissage, convention de formation continue)
Garantir un bon "matching" entre les attentes de l’entreprise et le profil du candidat
Suivre et accompagner
Suivre les parcours des apprenants et s'assurer de la satisfaction des entreprises partenaires
Être l’interlocuteur commercial pendant toute la durée de la formation
Traiter les éventuels litiges ou ruptures en lien avec le service pédagogique
Exigences:
Titulaire d’un Bac+2 dans les domaines de l’insertion ou du conseil en formation
Maîtriser les techniques de prospection commerciale (physique, téléphonique, numérique) et relation client
Savoir identifier et analyser les besoins en compétences d’une entreprise
Connaître les dispositifs de la formation professionnelle (contrat d’apprentissage, formation continue, financement par les OPCO, CPF, etc.)
Être capable de promouvoir une offre de formation de manière claire et adaptée à différents publics
Excellente communication orale et écrite
Capacité à créer et entretenir une relation de confiance avec des interlocuteurs variés (entreprises, jeunes, familles, partenaires…)
Aisance dans la prise de parole en public (réunions d’information, salons, clubs d’entreprises, etc.)
Savoir planifier son activité et gérer des priorités
Suivre des objectifs et rendre compte de son activité (reporting, tableaux de bord)
Travailler en transversalité avec les équipes pédagogiques et administratives
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint…)
Aisance avec un CRM ou outil de gestion de la relation client/prospect
Souhaitable:
Une première expérience dans le domaine de l’insertion professionnelle ou le développement commercial serait appréciée
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