Agent des opérations II - bilingue Emplois

Agent des opérations II - bilingue

Randstad

Emplacement:
Canada , Montreal

Catégorie:
Banque

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

26.90 CAD / Heure

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Description du poste:

Nous recherchons sept agents des opérations bilingues (français/anglais) II, professionnels et très motivés, pour rejoindre notre équipe d'adjudication du Centre de crédit à Montréal. Ce rôle est essentiel au traitement des prêts garantis par des biens immobiliers (PRBI), et plus particulièrement à l'étape du financement. Vous agirez comme principal lien entre les partenaires des succursales et le centre d'adjudication afin d'assurer un financement rapide et précis pour nos clients. Il s'agit d'un contrat de six mois débutant le 17 février, avec une forte possibilité de prolongation ou de titularisation en fonction du rendement et du volume d'affaires. Lieu de travail : Hybride (4 jours par semaine sur place) à Montréal. Horaire : Du lundi au vendredi, aux heures de bureau (8 h à 16 h ou 9 h à 17 h). En tant qu'agent des opérations II, vous travaillerez dans un environnement dynamique qui allie traitement administratif et communications téléphoniques fréquentes. Votre principale responsabilité sera de gérer le cycle de financement des prêts garantis par des biens immobiliers. Vous examinerez les dossiers, identifierez les documents manquants et communiquerez avec les partenaires des succursales afin de résoudre efficacement les problèmes. Ce rôle exige une approche centrée sur le client, où la précision et la rapidité sont primordiales pour offrir une expérience exceptionnelle à nos partenaires et clients.

Responsabilités:

Traiter avec précision les dossiers de prêts garantis par des biens immobiliers pour le financement, en respectant les directives établies
Assurer le suivi des documents manquants auprès des partenaires en succursale pour éviter tout retard de transaction
Communiquer de manière professionnelle avec les parties prenantes internes pour gérer les attentes et offrir un service fluide
Résoudre les défis opérationnels et les préoccupations des clients en utilisant un jugement sûr et des capacités d'analyse
Gérer une charge de travail individuelle volumineuse tout en respectant les ententes de niveau de service (SLA) strictes
Maintenir une attention rigoureuse aux détails dans un environnement dynamique et axé sur les résultats

Exigences:

Minimum de 2 ans d'expérience professionnelle pertinente (opérations, bancaire ou administration à haut volume)
Bilinguisme parfait (français et anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit
Diplôme d'études postsecondaires requis
Une expérience préalable en comptabilité, tenue de livres ou dans le domaine des hypothèques est un atout majeur
Maîtrise des logiciels de bureau et capacité à naviguer dans des systèmes bancaires complexes

Souhaitable:

Une expérience préalable en comptabilité, tenue de livres ou dans le domaine des hypothèques

Ce que nous offrons:

Durée du contrat : 6 mois (début le 17 février), avec de fortes possibilités de prolongation ou de permanence
Localisation : Montréal (Centre-ville)
Mode de travail : Hybride (4 jours au bureau, 1 jour en télétravail)
Horaire : Lundi au vendredi, 37.5h/semaine (8h à 16h ou 9h à 17h)
Formation : Programme complet de 2 semaines en présentiel inclus

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
23 février 2026

Expiration:
06 avril 2026

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail hybride

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