Agent de voyages et service à la clientèle bilingue Emplois

Agent de voyages et service à la clientèle bilingue

Dans un monde en constant mouvement, nos voyageurs comptent sur bien plus qu'un ...

Emplacement

Canada , Toronto

Salaire:

22.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

23 juillet 2026

Exigences

Minimum de 3 ans dans l'industrie du voyage (Compagnie aérienne ou agence)
Maîtrise avancée d'Amadeus (Émission et réémission obligatoire)
Maîtrise de l'anglais et du français pour assurer les communications quotidiennes avec les clients et partenaires hors Québec
À l'aise avec la suite MS Office (Teams, Excel, Outlook)
Certification TICO requise (ou OPC pour les résidents du Québec)
Autonome, rigoureux et capable de gérer un volume élevé de dossiers avec professionnalisme

Responsabilités

Bâtir et présenter des options de vol optimisées en utilisant les transporteurs privilégiés
Naviguer dans les files d'attente pour émettre, réémettre ou rembourser des billets avec précision
Surveiller les changements d'horaire pour garantir une expérience fluide sans interruption pour le voyageur
Conseiller les clients internes sur les restrictions de voyage, les règles tarifaires et les conseils de sécurité
Gérer la documentation ARC/BSP et respecter les ententes contractuelles avec les fournisseurs

Ce que nous offrons

Travaillez depuis le confort de votre foyer
Intégrez un environnement de travail énergique
Bénéficiez d'une formation initiale solide et de mises à jour constantes
Accès à un programme de récompenses valorisant votre rigueur et votre engagement

Temps plein

!

Agent De Voyage Bilingue Tico Ou Opc Et Amadeus - Télétravail

Nous recherchons un(e) Agent(e) de Voyage Bilingue pour rejoindre notre équipe v...

Emplacement

Canada , Toronto

Salaire:

22.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

28 juillet 2026

Exigences

Minimum 3 ans d'expérience dans le secteur du voyage (détail ou loisirs)
Minimum 1 an d'expérience en service à la clientèle (rôle à forte interaction humaine)
Expérience confirmée sur Amadeus (GDS) – requis
Certifications : TICO obligatoire, OPC si basé(e) au Québec
Bilinguisme français/anglais écrit et parlé – essentiel
Autonomie, sens de l'organisation, capacité à gérer plusieurs tâches à la fois
Connexion internet filaire stable (le Wi-Fi n'est pas recommandé)

Responsabilités

Répondre aux demandes de voyage des client(e)s par téléphone, courriel ou clavardage
Conseiller sur les destinations, les réservations, la documentation requise, la sécurité
Réserver vols, hébergements, assurances, voitures, croisières et excursions
Apporter des modifications ou résoudre des problèmes sur les réservations existantes
Proposer des services complémentaires et gérer les programmes de fidélité (points ou argent)
Traiter les données client avec rigueur et respecter les normes de confidentialité
Atteindre les indicateurs de performance : qualité, ponctualité, normes d'appels
Participer à la formation initiale et continue pour maintenir un service de haute qualité
Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pour échanger savoirs et bonnes pratiques

Ce que nous offrons

Télétravail – Aucune navette, confort de la maison
Passion voyages – Accompagnez les client(e)s dans la planification de séjours, excursions, vacances
Culture de performance – Vos efforts sont reconnus et récompensés
Équipe solidaire – Collaboration avec des professionnel(le)s expérimenté(e)s en tourisme
Apprentissage continu – Développez vos connaissances des destinations et outils de réservation
Culture humaine – Valeurs d'intégrité, collaboration, créativité, plaisir, et inclusion
Programme de reconnaissance (récompenses monétaires et non monétaires)

Temps plein

Agent de voyage bilingue TICO ou OPC et Amadeus

Nous recherchons un(e) Agent(e) de Voyage Bilingue pour rejoindre notre équipe v...

Emplacement

Canada , Edmonton

Salaire:

22.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

28 juillet 2026

Exigences

Minimum 3 ans d’expérience dans le secteur du voyage (détail ou loisirs)
Minimum 1 an d’expérience en service à la clientèle (rôle à forte interaction humaine)
Expérience confirmée sur Amadeus (GDS) – requis
Certifications : TICO obligatoire, OPC si basé(e) au Québec
Bilinguisme français/anglais écrit et parlé – essentiel
Autonomie, sens de l’organisation, capacité à gérer plusieurs tâches à la fois
Connexion internet filaire stable (le Wi-Fi n’est pas recommandé)

Responsabilités

Répondre aux demandes de voyage des client(e)s par téléphone, courriel ou clavardage
Conseiller sur les destinations, les réservations, la documentation requise, la sécurité
Réserver vols, hébergements, assurances, voitures, croisières et excursions
Apporter des modifications ou résoudre des problèmes sur les réservations existantes
Proposer des services complémentaires et gérer les programmes de fidélité (points ou argent)
Traiter les données client avec rigueur et respecter les normes de confidentialité
Atteindre les indicateurs de performance : qualité, ponctualité, normes d’appels
Participer à la formation initiale et continue pour maintenir un service de haute qualité
Travailler en étroite collaboration avec l’équipe pour échanger savoirs et bonnes pratiques

Ce que nous offrons

Télétravail – Aucune navette, confort de la maison
Passion voyages – Accompagnez les client(e)s dans la planification de séjours, excursions, vacances
Culture de performance – Vos efforts sont reconnus et récompensés
Équipe solidaire – Collaboration avec des professionnel(le)s expérimenté(e)s en tourisme
Apprentissage continu – Développez vos connaissances des destinations et outils de réservation
Culture humaine – Valeurs d’intégrité, collaboration, créativité, plaisir, et inclusion

Temps plein

Agent de voyage bilingue TICO ou OPC et Amadeus

Nous recherchons un(e) Agent(e) de Voyage Bilingue pour rejoindre notre équipe v...

Emplacement

Canada , Moncton

Salaire:

22.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

28 juillet 2026

Exigences

Minimum 3 ans d’expérience dans le secteur du voyage (détail ou loisirs)
Minimum 1 an d’expérience en service à la clientèle (rôle à forte interaction humaine)
Expérience confirmée sur Amadeus (GDS) – requis
Certifications : TICO obligatoire, OPC si basé(e) au Québec
Bilinguisme français/anglais écrit et parlé – essentiel
Autonomie, sens de l’organisation, capacité à gérer plusieurs tâches à la fois
Connexion internet filaire stable (le Wi-Fi n’est pas recommandé)

Responsabilités

Répondre aux demandes de voyage des client(e)s par téléphone, courriel ou clavardage
Conseiller sur les destinations, les réservations, la documentation requise, la sécurité
Réserver vols, hébergements, assurances, voitures, croisières et excursions
Apporter des modifications ou résoudre des problèmes sur les réservations existantes
Proposer des services complémentaires et gérer les programmes de fidélité (points ou argent)
Traiter les données client avec rigueur et respecter les normes de confidentialité
Atteindre les indicateurs de performance : qualité, ponctualité, normes d’appels
Participer à la formation initiale et continue pour maintenir un service de haute qualité
Travailler en étroite collaboration avec l’équipe pour échanger savoirs et bonnes pratiques

Ce que nous offrons

Télétravail – Aucune navette
Programme de reconnaissance (récompenses monétaires et non monétaires)
Équipe solidaire – Collaboration avec des professionnel(le)s expérimenté(e)s en tourisme
Apprentissage continu – Développez vos connaissances des destinations et outils de réservation
Culture humaine – Valeurs d’intégrité, collaboration, créativité, plaisir, et inclusion

Temps plein

Agent de voyage bilingue TICO ou OPC et Amadeus

Nous recherchons un(e) Agent(e) de Voyage Bilingue pour rejoindre notre équipe v...

Emplacement

Canada , Montréal

Salaire:

22.00 USD / Heure

Randstad

Date d'expiration

28 juillet 2026

Exigences

Minimum 3 ans d’expérience dans le secteur du voyage (détail ou loisirs)
Minimum 1 an d’expérience en service à la clientèle (rôle à forte interaction humaine)
Expérience confirmée sur Amadeus (GDS) – requis
Certifications : TICO obligatoire, OPC si basé(e) au Québec
Bilinguisme français/anglais écrit et parlé – essentiel
Autonomie, sens de l’organisation, capacité à gérer plusieurs tâches à la fois
Connexion internet filaire stable (le Wi-Fi n’est pas recommandé)

Responsabilités

Répondre aux demandes de voyage des client(e)s par téléphone, courriel ou clavardage
Conseiller sur les destinations, les réservations, la documentation requise, la sécurité
Réserver vols, hébergements, assurances, voitures, croisières et excursions
Apporter des modifications ou résoudre des problèmes sur les réservations existantes
Proposer des services complémentaires et gérer les programmes de fidélité (points ou argent)
Traiter les données client avec rigueur et respecter les normes de confidentialité
Atteindre les indicateurs de performance : qualité, ponctualité, normes d’appels
Participer à la formation initiale et continue pour maintenir un service de haute qualité
Travailler en étroite collaboration avec l’équipe pour échanger savoirs et bonnes pratiques

Ce que nous offrons

Télétravail – Aucune navette, confort de la maison
Passion voyages – Accompagnez les client(e)s dans la planification de séjours, excursions, vacances
Culture de performance – Vos efforts sont reconnus et récompensés
Équipe solidaire – Collaboration avec des professionnel(le)s expérimenté(e)s en tourisme
Apprentissage continu – Développez vos connaissances des destinations et outils de réservation
Culture humaine – Valeurs d’intégrité, collaboration, créativité, plaisir, et inclusion
programme de reconnaissance (récompenses monétaires et non monétaires)

Temps plein

Agent de voyage bilingue TICO ou OPC et Amadeus

Nous recherchons un(e) Agent(e) de Voyage Bilingue pour rejoindre notre équipe v...

Emplacement

Canada , Ottawa

Salaire:

22.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

28 juillet 2026

Exigences

Minimum 3 ans d'expérience dans le secteur du voyage (détail ou loisirs)
Minimum 1 an d'expérience en service à la clientèle (rôle à forte interaction humaine)
Expérience confirmée sur Amadeus (GDS) – requis
Certifications : TICO obligatoire, OPC si basé(e) au Québec
Bilinguisme français/anglais écrit et parlé – essentiel
Autonomie, sens de l'organisation, capacité à gérer plusieurs tâches à la fois
Connexion internet filaire stable (le Wi-Fi n'est pas recommandé)

Responsabilités

Répondre aux demandes de voyage des client(e)s par téléphone, courriel ou clavardage
Conseiller sur les destinations, les réservations, la documentation requise, la sécurité
Réserver vols, hébergements, assurances, voitures, croisières et excursions
Apporter des modifications ou résoudre des problèmes sur les réservations existantes
Proposer des services complémentaires et gérer les programmes de fidélité (points ou argent)
Traiter les données client avec rigueur et respecter les normes de confidentialité
Atteindre les indicateurs de performance : qualité, ponctualité, normes d'appels
Participer à la formation initiale et continue pour maintenir un service de haute qualité
Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pour échanger savoirs et bonnes pratiques

Ce que nous offrons

Télétravail – Aucune navette, confort de la maison
Passion voyages – Accompagnez les client(e)s dans la planification de séjours, excursions, vacances
Culture de performance – Vos efforts sont reconnus et récompensés
Équipe solidaire – Collaboration avec des professionnel(le)s expérimenté(e)s en tourisme
Apprentissage continu – Développez vos connaissances des destinations et outils de réservation
Culture humaine – Valeurs d'intégrité, collaboration, créativité, plaisir, et inclusion
Programme de reconnaissance (récompenses monétaires et non monétaires)

Temps plein

Opticien

Ancien magasin Lynx optique venant d'opérer sa mutation en FOX SEE, nous vous pr...

Emplacement

France , L'Isle-d'Abeau

Salaire:

Non fourni

KRYS

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Connaissances techniques en optique : examen de vue, adaptation lentilles
Connaissances des techniques de vente
Des qualités relationnelles
Connaissances des produits (montures, verres, contactologie...)

Responsabilités

recruter de nouveaux clients au concept #VOYEZMALIN dans une ambiance premium mais à prix abordables

Ce que nous offrons

outils performants
matériel de pointe
valorisation de votre expertise
développement de vos compétences
formations à la demande (plateforme digitale de formation Kampus et Academy by KRYS GROUP)

Temps plein

Opticien

Notre magasin Krys recrute un(e) opticien(ne)! A ce titre, nous vous proposons d...

Emplacement

France , Frouard

Salaire:

Non fourni

KRYS

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Au moins 2 ans d'expérience
BTS, Bac+2
Connaissances techniques en optique : examen de vue, montages...
Connaissances des techniques de vente
Connaissances des produits (montures, verres, contactologie...)
Connaissances en manipulation des lentilles de contact serait un plus

Responsabilités

Pratiquer les examens de vue dans des conditions de travail optimales (salle d'optométrie, outils et technologies de qualité...)
Apporter vos recommandations techniques (types de verres, de traitement selon le défaut visuel), et esthétiques (visagisme)
Proposer un parcours d'achat des plus qualitatifs avec une expérience client différenciante
Etre impliqué de la conception au service après-vente auprès de nos clients
Contribuer à l’entretien du magasin (vitrines, installation des collections, propreté) ainsi qu’à sa gestion administrative et commerciale

Ce que nous offrons

Formations à la demande (plateforme digitale de formation Kampus et les nombreuses formations de l'Academy by KRYS GROUP)

Temps plein

Sélectionner un pays

Agent de voyages et service à la clientèle bilingue

Description du poste

Responsabilités

Exigences

Ce que nous offrons

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Agent De Voyage Bilingue Tico Ou Opc Et Amadeus - Télétravail

Agent de voyage bilingue TICO ou OPC et Amadeus

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Opticien

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