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Agent de voyage

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Emplacement:
France, Entzheim

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Catégorie:
Hôtellerie et tourisme

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

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Description du poste:

Un poste d'agent de voyage à temps plein à Entzheim, France, au sein de l'agence ltur, pouvant évoluer d'un contrat à durée déterminée en un contrat à durée indéterminée. Vous offrirez des conseils et vendrez activement une gamme variée de produits touristiques. Le rôle exige une formation en tourisme, une expérience préalable en agence de voyage, la maîtrise de l'allemand, et d'excellentes compétences commerciales.

Responsabilités:

  • Conseils clients et vente active de produits touristiques variés, voyages à forfait, vols réguliers, croisières, véhicules de location et assurances
  • participation active aux actions promotionnelles

Exigences:

  • Formation BTS Tourisme ou équivalent
  • première expérience en agence de voyage
  • maîtrise de la langue allemande
  • maîtrise des outils de recherche et d’information touristiques
  • connaissance des principales destinations touristiques
  • sens commercial et esprit d’initiative développés
  • dynamisme et résistance au stress
Ce que nous offrons:
  • Une marque forte de 30 années d'expérience en tant que leader des voyages dernière minute
  • poste intéressant et varié
  • formation intensive et continue
  • équipe motivée avec une ambiance de travail agréable
  • rémunération fixe avec une partie variable attrayante

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
22 juillet 2025

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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  • Apprentissage agent de voyages complété et / ou plusieurs années d'expérience en tant que consultant de voyage
  • Bonnes connaissances tarifaires et connaissance des systèmes Cets, Umbrella et Amadeus
  • Très bonne connaissance du français et de l'anglais
  • Fort dans les ventes et la communication
  • Axé sur la qualité de services
  • Travail en équipe et collégialité
Responsabilités
Responsabilités
  • Conseil aux clients
  • Vente de voyages privés et d'affaires
  • Réservation d'arrangements individuels et complets avec Cets, Umbrella, IRIS.plus et Amadeus
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Des avantages et des rabais attrayants sur les voyages
  • 5 semaines de vacances plus un jour supplémentaire le jour de votre anniversaire
  • De très bonnes prestations sociales
  • Un environnement de travail international dans une branche passionnante
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Exigences
  • Apprentissage agent de voyages complété et / ou plusieurs années d'expérience en tant que consultant de voyage
  • Bonnes connaissances tarifaires et connaissance des systèmes Cets, Umbrella et Amadeus
  • Très bonne connaissance du français et de l'anglais
  • La connaissance de l'allemand est un avantage supplémentaire
  • Fort dans les ventes et la communication
  • Axé sur la qualité de services
  • Travail en équipe et collégialité
Responsabilités
Responsabilités
  • Conseil aux clients
  • Vente de voyages privés et d'affaires
  • Réservation d'arrangements individuels et complets avec Cets, Umbrella, IRIS.plus et Amadeus
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un emploi au sein du premier groupe touristique mondial
  • Des avantages et des rabais attrayants sur les voyages
  • 5 semaines de vacances plus un jour supplémentaire le jour de votre anniversaire
  • De très bonnes prestations sociales
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Exigences
  • Être étudiant(e) en Tourisme (Licence ou Master)
  • Connaissance et/ou fort intérêt pour nos destinations
  • Connaissance des logiciels de réservations
  • Bonne aptitude à la vente (contre-proposition en cas de programme non disponible, vente de produits additionnels…)
  • Aisance dans les échanges téléphoniques
  • Bonne gestion du stress
  • Bon niveau d'anglais écrit et oral nécessaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les appels / mails entrants et sortants
  • Gérer les réservations ainsi que les demandes au back-office
  • Editer des carnets de voyage
  • Aider dans les échanges avec les fournisseurs
  • Etre support aux groupes sur les moyens et longs courriers
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • carte de titres restaurants
  • 50% de prise en charge de l'abonnement de transports en commun
  • Environnement de travail dynamique
  • journées dans l'année qui regroupent tous les salariés du groupe Penguin World pour un moment convivial de partage
  • journées à thème tout au long de l'année (Noël, Halloween, Mardi Gras, Paques etc...) organisées par notre Comité des Fêtes
  • locaux pensés pour le bien-être de ses collaborateurs
  • Temps plein
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  • Formation BTS Tourisme ou équivalent
  • première expérience en agence de voyage
  • maîtrise de la langue allemande
  • maîtrise des outils de recherche et d’information touristiques
  • connaissance des principales destinations touristiques
  • sens commercial et esprit d’initiative développés
  • dynamisme et résistance au stress
Responsabilités
Responsabilités
  • Conseils clients et vente active de nos produits touristiques variés, voyages à forfait, vols réguliers, croisières, véhicules de location et assurances
  • participation active aux actions promotionnelles
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Marque forte de 30 années d'expérience en tant que leader des voyages dernière minute
  • poste intéressant et varié
  • formation intensive et continue
  • équipe motivée avec une ambiance de travail agréable
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  • La vente est votre passion et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients
  • Vous conseillez les clients sur notre gamme variée de produits touristiques tels que voyages à forfait, vols réguliers, croisières, véhicules de location, assurances et de nombreux autres produits touristique
  • Vous conseillez les clients de façon personnalisée en agence, par téléphone et par tchat
  • Vous participez activement au développement et à la mise en œuvre d'actions promotionnelles
  • Vous disposez d’une formation BTS Tourisme ou équivalent
  • Vous avez une première expérience dans le domaine touristique
  • Vous maitrisez la langue allemande
  • Vous avez déjà utilisé un outil de recherche et d’information touristique
  • Vous vous intéressez aux principales destinations touristiques
  • Vous savez faire preuve d’esprit d’initiative, êtes dynamique et résistant(e) au stress
Responsabilités
Responsabilités
  • Faire rêver les clients avec nos produits
  • Participer au développement et à la mise en œuvre d'actions promotionnelles
  • Vendre des produits touristiques
  • Conseiller les clients en agence, par téléphone et par tchat
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intégration facilitée par une formation intensive et continue
  • Échanges réguliers avec les collègues
  • Ambiance de travail agréable
  • Rémunération attractive en fonction de la performance
  • Culture d’entreprise moderne
  • Des avantages pour les employés
  • Temps plein
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  • La vente est votre passion et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients
  • Vous conseillez les clients sur notre gamme variée de produits touristiques tels que voyages à forfait, vols réguliers, croisières, véhicules de location, assurances et de nombreux autres produits touristiques
  • Vous conseillez les clients de façon personnalisée en agence, par téléphone et par tchat
  • Vous participez activement au développement et à la mise en œuvre d'actions promotionnelles
  • Vous disposez d’une formation BTS Tourisme ou équivalent
  • Vous avez une première expérience dans le domaine touristique
  • Vous maitrisez la langue allemande
  • Vous avez déjà utilisé un outil de recherche et d’information touristique
  • Vous vous intéressez aux principales destinations touristiques
  • Vous savez faire preuve d’esprit d’initiative, êtes dynamique et résistant(e) au stress
Responsabilités
Responsabilités
  • Conseiller les clients sur une gamme variée de produits touristiques
  • Offrir un conseil personnalisé en agence, par téléphone et par tchat
  • Participer activement au développement et à la mise en œuvre d'actions promotionnelles
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Formation intensive et continue
  • Échanges réguliers avec des collègues
  • Accompagnement par des interlocuteurs bien identifiés
  • Voies de communication simplifiées
  • Rémunération attractive et en fonction de la performance
  • Avantages pour les employés
  • Temps plein
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Exigences
Exigences
  • BTS Tourisme or equivalent
  • First experience in a travel agency
  • Mastery of the German language
  • Mastery of tourist research and information tools
  • Knowledge of main tourist destinations
  • Commercial sense and developed initiative
  • Dynamic and stress-resistant
Responsabilités
Responsabilités
  • Client advice and active sales of various tourist products, package tours, regular flights, cruises, rental vehicles and insurance
  • Active participation in promotional actions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Strong brand with 30 years of experience as a leader in last-minute travel
  • Interesting and varied position
  • Intensive and continuous training
  • Motivated team with a pleasant working atmosphere
  • Attractive variable pay in addition to fixed salary
  • Temps plein
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Exigences
Exigences
  • BTS Tourisme or equivalent
  • First experience in the tourism field
  • Mastery of the German language
  • Experience with a tourist search and information tool
  • Interest in major tourist destinations
  • Initiative, dynamism, and stress resistance
Responsabilités
Responsabilités
  • Selling travel products
  • Advising clients on various tourism products
  • Personalized client advice in agency, by phone, and via chat
  • Participation in promotional actions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intensive and continuous training
  • Attractive remuneration based on performance
  • Employee benefits
  • Modern corporate culture
  • Temps plein
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