Agent de support Emplois | Airbus (Mirabel)

Assistant des Opérations

Pour soutenir notre croissance et renforcer notre équipe, nous recherchons un(e)...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Casavo

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation supérieure en commerce, marketing, ou communication (Bac+3 à Bac+5)
Première expérience en gestion de projets, en stage ou alternance
Capacité d’organisation et de gestion de projet, avec une aptitude pour la créativité et l’innovation
Sens de l’écoute et aptitude à recueillir les besoins du terrain, avec une forte capacité d’analyse pour transformer les retours en actions concrètes
Organisé(e), orienté(e) résultats, avec un excellent sens du relationnel
Créativité, proactivité et envie de construire
À l’aise avec les outils de création (Canva, suite Adobe un plus), bureautique (PowerPoint, Excel), et les environnements dynamiques

Responsabilités

Conception et organisation d’événements : Planifier et coordonner des événements réunissant l’ensemble de notre réseau d’agents immobiliers visant à renforcer la cohésion et la motivation des agents (choix du format, réalisation, logistique)
Mise en place d’actions locales : Organiser ou participer à des événements de quartier (marchés, salons, forums, etc.) pour accroître la visibilité de la marque dans des zones géographiques spécifiques. Cela peut inclure aussi des opérations de sponsoring, partenariats locaux pour renforcer la présence de Casavo (coordination du brief, suivi, lancement)
Collaboration avec les Directeurs Régionaux : Échanger régulièrement avec les responsables d’équipes agents pour comprendre les besoins spécifiques de chaque zone d’activité et collecter des retours pertinents sur les attentes locales en termes de visibilité
Gestion du budget opérations : Collaborer avec le Directeur des Opérations dans le suivi des budgets alloués aux différentes initiatives locales. Assister dans la gestion et la répartition des ressources, en assurant que chaque dépense est optimisée et alignée avec les objectifs du business
Conception de supports de prospection : Créer des outils (flyers, affiches, goodies, brochures) pour aider les agents à développer leur réseau. Gestion des demandes ponctuelles de supports personnalisés pour accompagner les initiatives locales des agents
Innovation des supports de communication : Proposer de nouvelles idées de supports pour les rendre plus percutants et mémorables afin de captiver l’attention des prospects et enrichir l’image de marque
Amélioration continue : Analyser les feedbacks des agents pour ajuster les outils et supports, et s’assurer que les actions marketing restent pertinentes et adaptées aux évolutions du marché

Ce que nous offrons

Un environnement de travail dynamique et digital, offrant une grande autonomie et une forte collaboration d’équipe
L’opportunité de contribuer activement à la croissance d’une agence immobilière innovante et en expansion
Des missions variées qui favorisent le développement de compétences en marketing stratégique, événementiel et communication terrain

Customer Support Team Lead

The technical customer support team lead is responsible for leading a team of cu...

Emplacement

Ireland , Limerick

Salaire:

Non fourni

AMCS Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Senior experience
English language proficiency
Strong troubleshooting and problem-solving skills
Proficiency in customer support software, ticketing systems
Familiarity with CRM tools, knowledge management systems, and remote support tools
Excellent leadership and team management skills
Strong communication skills, both verbal and written
Ability to manage high-pressure situations with professionalism
Customer-centric mindset with a focus on delivering excellent service

Responsabilités

Lead, motivate, and coach a team of frontline technical support agents to achieve individual and team performance goals
Monitor daily operations to ensure compliance with service level agreements (SLAs) and quality standards
Regularly organize team meetings, performance reviews, and provide constructive feedback to team members
Facilitate training and development programs to strengthen team members' technical and relational skills
Assist in recruiting and integrating new team members
Serve as the first point of escalation for complex technical issues that frontline agents cannot resolve
Provide hands-on support and troubleshooting assistance to customers and team members
Maintain an in-depth knowledge of the company's products, services, and technologies to effectively guide the support team
Collaborate with product development, engineering, and other departments to convey customer feedback and improve product quality
Track and report key performance indicators, including ticket resolution time, customer satisfaction scores, and team productivity

Temps plein

Customer Success Manager

Chez 3Shape, nous sommes des pionniers de la dentisterie numérique, engagés à tr...

Emplacement

France , Ile de France

Salaire:

Non fourni

3Shape

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme universitaire en commerce, marketing, informatique ou autre domaine connexe
Minimum de quatre (4) ans d'expérience combinée en réussite client et/ou en vente B2B, de préférence dans les équipements dentaires, le secteur de la santé ou les technologies
Expérience dans l'industrie dentaire en réussite client, support ou fonction commerciale, de préférence au sein d'une équipe de réussite client, en tant que spécialiste produit/formation ou expérience similaire en tant qu'agent de support client, spécialiste des ventes internes, marketing, support aux ventes ou toute autre expérience directe dans l'industrie dentaire fortement souhaitée
Connaissance des processus, méthodologies et meilleures pratiques en réussite client
Capacité démontrée à établir des relations et à créer un bon rapport avec les clients et les collègues
Compétence solide avec PowerPoint, Excel et les logiciels CRM
Maîtrise de l'anglais avec d'excellentes compétences en communication écrite et orale

Responsabilités

Intégrer de nouveaux clients 3Shape
Construire et maintenir des relations solides avec les clients
Augmenter l'adoption et l'utilisation des solutions 3Shape

Agent de production agroalimentaire

Vos Missions Sous la responsabilité du Chef d'équipe, vous intervenez sur la lig...

Emplacement

France , Sable sur Sarthe

Salaire:

12.02 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

30 avril 2026

Exigences

Support work in a cold environment (between 3°C and 6°C)
Support prolonged standing
Punctuality
Rigor
Team spirit
Flexibility on schedules (shift work in 2x8: morning or afternoon)
First experience in the food industry is a plus, but motivated beginners are accepted

Responsabilités

Ensure packaging of products according to manufacturing orders
Perform rigorous visual quality control and discard non-compliant products
Ensure proper supply of your workstation
Strictly respect hygiene (HACCP) and food safety rules
Participate in cleaning and maintaining the cleanliness of the production area

Temps plein

Souscripteur Construction RC/RCD

Souscrire des contrats d'assurances RC/RCD pour les acteurs de la construction, ...

Emplacement

France , Lyon

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation supérieure Bac+5 (Master 2 en droit, ou assurance)
Expérience significative dans la souscription en risques Construction
Sens de l'analyse et de synthèse
Capacité d'adaptation et de négociation
Qualités relationnelles et rédactionnelles
Réactivité
Esprit d'équipe
Maîtrise des outils bureautiques
Bonne compréhension de base de l'intelligence artificielle (IA) et de ses applications potentielles
Niveau d'anglais professionnel

Responsabilités

Analyser les risques liés aux professionnels de la construction
Prendre en charge la souscription et le suivi des contrats d'assurance
Apporter un support technique aux intermédiaires courtiers et agents du réseau
Accompagner les courtiers et/ou agents généraux sur le terrain
Contribuer au développement et au transfert de compétences dans son domaine d'activité

Ce que nous offrons

Entre 2-3 jours de télétravail
Restaurant d'entreprise / Cuisine pour les employés
Solution de prévention santé mentale
Subventions CSE (Sport, Culture,...)

Temps plein

Manutentionnaire de nuit

Dans le cadre de ses activités, le titulaire du poste assure la gestion efficien...

Emplacement

France , Rochecorbon

Salaire:

12.09 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 mai 2026

Exigences

Capacité à effectuer des tâches de manutention manuelle avec rigueur et précision
Compétence en tri et inspection des colis pour assurer la conformité aux standards
Maîtrise des formalités administratives liées aux opérations de manutention

Responsabilités

Effectuer la manutention manuelle, le tri et l'inspection des colis conformément aux procédures opérationnelles
S'occuper des tâches administratives associées, garantissant une conformité et une précision rigoureuses
Remplacer l'agent support aux opérations standard durant les heures de nuit lorsque cela est nécessaire

Ce que nous offrons

parking gratuit

Temps plein

Agent de tri de nuit

Dans le cadre de ses activités, le titulaire du poste assure la gestion efficien...

Emplacement

France , Rochecorbon

Salaire:

12.09 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 mars 2026

Exigences

Capacité à effectuer des tâches de manutention manuelle avec rigueur et précision
Compétence en tri et inspection des colis pour assurer la conformité aux standards
Maîtrise des formalités administratives liées aux opérations de manutention

Responsabilités

Effectuer la manutention manuelle, le tri et l'inspection des colis conformément aux procédures opérationnelles
S'occuper des tâches administratives associées, garantissant une conformité et une précision rigoureuses
Remplacer l'agent support aux opérations standard durant les heures de nuit lorsque cela est nécessaire

Ce que nous offrons

parking gratuit

Temps plein

Agent de support

Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un Agent de support client pour...

Emplacement

Canada , Mirabel

Salaire:

Non fourni

Airbus

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Un diplôme professionnel ou collégial en TI ou équivalent
D’excellentes habiletés de communicateur
Un bon niveau d’organisation et la capacité de structurer son travail
La capacité de travailler sous pression, avec un sentiment d’urgence
Un français et anglais écrit et parlé impeccable

Responsabilités

Fournir un premier et deuxième niveau de support aux clients internes et externes
Supporter différentes applications et services utilisés par nos clients (applications web, mobiles ou Windows)
Établir un premier diagnostic des problèmes soulevés en utilisant des arbres décisionnels et procédures
Tenir à jour le registre des demandes clients
Développer le contenu des formations ou guides d’utilisation
Assurer une communication claire aux clients
Gérer le déploiement des nouvelles solutions digitales
Assister les équipes de vente en démontrant les outils et solutions offertes
Aider à maintenir notre base de connaissances

Ce que nous offrons

Salaire attractif
bonus annuel
régime d’assurances collectives
régime de retraite
régime d’achat d’actions
politique de travail hybride
cafétéria sur site
politique de congés très concurrentielle
Programme d’Aide aux Employés (PAE)
programme de rabais

Temps plein

Agent de support

Airbus

Emplacement:
Canada , Mirabel

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
03 février 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Assistant des Opérations

Customer Support Team Lead

Customer Success Manager

Agent de production agroalimentaire

Souscripteur Construction RC/RCD

Manutentionnaire de nuit

Agent de tri de nuit

Agent de support

Agent de support

Airbus

Emplacement:Canada , Mirabel

Catégorie:Informatique - Administration

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:03 février 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Agent de production agroalimentaire

Souscripteur Construction RC/RCD

Manutentionnaire de nuit

Agent de tri de nuit

Agent de support

Emplacement:
Canada , Mirabel

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
03 février 2026