Agent de support Emplois | Airbus (Mirabel)

Agent de support

Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un Agent de support client pour...

Emplacement

Canada , Mirabel

Salaire:

Non fourni

Airbus

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Un diplôme professionnel ou collégial en TI ou équivalent
D’excellentes habiletés de communicateur
Un bon niveau d’organisation et la capacité de structurer son travail
La capacité de travailler sous pression, avec un sentiment d’urgence
Un français et anglais écrit et parlé impeccable

Responsabilités

Fournir un premier et deuxième niveau de support aux clients internes et externes
Supporter différentes applications et services utilisés par nos clients (applications web, mobiles ou Windows)
Établir un premier diagnostic des problèmes soulevés en utilisant des arbres décisionnels et procédures
Tenir à jour le registre des demandes clients
Développer le contenu des formations ou guides d’utilisation
Assurer une communication claire aux clients
Gérer le déploiement des nouvelles solutions digitales
Assister les équipes de vente en démontrant les outils et solutions offertes
Aider à maintenir notre base de connaissances

Ce que nous offrons

Salaire attractif
bonus annuel
régime d’assurances collectives
régime de retraite
régime d’achat d’actions
politique de travail hybride (selon les besoins opérationnels)
cafétéria sur site
politique de congés très concurrentielle
Programme d’Aide aux Employés (PAE)
programme de rabais

Temps plein

Agent de réservation / agent de voyages

Stage au sein de la RESA de Société Régionale de Voyages (SRV), un Opérateur de ...

Emplacement

France , Villeurbanne

Salaire:

4.35 EUR / Heure

Quartier Libre

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Être étudiant(e) en Tourisme (Licence ou Master)
Connaissance et/ou fort intérêt pour nos destinations
Connaissance des logiciels de réservations
Bonne aptitude à la vente (contre-proposition en cas de programme non disponible, vente de produits additionnels…)
Aisance dans les échanges téléphoniques
Bonne gestion du stress
Bon niveau d'anglais écrit et oral nécessaire

Responsabilités

Gérer les appels / mails entrants et sortants
Gérer les réservations ainsi que les demandes au back-office
Editer des carnets de voyage
Aider dans les échanges avec les fournisseurs
Etre support aux groupes sur les moyens et longs courriers

Ce que nous offrons

carte de titres restaurants
50% de prise en charge de l'abonnement de transports en commun
Environnement de travail dynamique
journées dans l'année qui regroupent tous les salariés du groupe Penguin World pour un moment convivial de partage
journées à thème tout au long de l'année (Noël, Halloween, Mardi Gras, Paques etc...) organisées par notre Comité des Fêtes
locaux pensés pour le bien-être de ses collaborateurs

Temps plein

Agent de support commercial

Dans ce rôle, vous accompagnerez nos équipes commerciales indépendantes en Franc...

Emplacement

France , Ecully

Salaire:

Non fourni

myPOS

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Une forte aisance téléphonique, avec la capacité de gérer un grand nombre d’appels et d’interactions au quotidien
D’excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais
Un excellent sens du service client et de la gestion des conflits
Une grande attention aux détails et une capacité à résoudre les problèmes de manière autonome et efficace
Un sens aigu de l’organisation pour gérer simultanément plusieurs dossiers et flux de travail
Une bonne connaissance des pratiques commerciales et des techniques de service client les plus efficaces
Une aisance avec les CRM et les outils Microsoft Office
Une capacité à évoluer dans un environnement dynamique avec des objectifs commerciaux élevés

Responsabilités

Fournir un support téléphonique à fort volume aux Consultants commerciaux indépendants tout au long du cycle de vente, en répondant aux demandes et en réalisant des tâches administratives pour faciliter l’intégration des clients chez myPOS
Préparer et vérifier les contrats avant signature, et gérer les communications liées à la vente
Résoudre les problématiques impactant la capacité des Consultants à onboarder un client
Suivre les commandes et investiguer les retards de livraison pour les clients en attente de leurs produits
Faire le lien entre les Consultants et l’entreprise afin de garantir que les produits, pratiques et processus soient adaptés aux exigences commerciales

Ce que nous offrons

Révisions salariales annuelles, promotions et primes de performance
myPOS Academy pour le perfectionnement et la formation
Accès illimité aux cours sur LinkedIn Learning
Budget annuel individuel pour la formation et le développement
Prime de cooptation
Événements de team building, activités sociales et réseaux à l’échelle multinationale
Assurance santé privée (prise en charge à 50 %)
Indemnité repas – 11,5 € par jour (prise en charge à 50 %)
25 jours de congés payés par an

Agent de répartition | Dispatch Agent

Immediately hiring! We are now seeking passionate, energetic and motivated peopl...

Emplacement

Canada , Dorval

Salaire:

Non fourni

avis budget group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Valid Driver’s License
Must speak French and English
High School Diploma (or equivalent)
Effective verbal communication skills
Basic computer skills (typing, data entry)
Strong organizational skills and attention to detail
Professional, engaging personality

Responsabilités

Liaise with Local Accounts: Serve as the direct point of contact for our biggest local account, managing reservations, rentals, exchanges, billing issues, and customer service requests by phone and email
Assist with Fleet Operations: Help track and manage fleet inventory, ensuring accurate records and availability
Support De-fleeting Activities: Work with local government offices and internal teams to support vehicle de-fleeting activities
Assist with Vehicle Sales & Billing: Help with local vehicle sales, handling billing, filing, and other administrative tasks

Ce que nous offrons

Full on the job training
Competitive entry-level pay
Supportive team environment

Temps plein

Agent de la gestion de l'approvisionnement

Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un Agent de la Gestion de l'App...

Emplacement

Canada , Mirabel

Salaire:

Non fourni

Airbus

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Baccalauréat en administration des affaires ou équivalent
Minimum de cinq (5) années d’expérience en gestion de la chaîne d’approvisionnement, achats, ou autre domaine pertinent
Expérience de l’industrie aéronautique et/ou manufacturière et/ou en gestion de projets
Fortes capacités dans la gestion des opérations
Expérience en gestion de projets complexes
Leadership et esprit d’innovation
Expérience éprouvée dans la gestion et la coordination des équipes
À l'aise avec les sujets techniques complexes
Familier avec la conception des avions, la configuration, la certification et les principes de gestion du changement
Soucieux des détails, concentré, rigoureux et engagé à respecter les délais

Responsabilités

Intégrer, guider et influencer une équipe multidisciplinaire
Gérer et comprendre le processus de gestion des changements avec les fournisseurs
Maîtriser l'environnement manufacturier et l'environnement dynamique de la gestion d'une chaîne d'approvisionnement
Travailler de concert avec les fonctions Finance, Logistique, Méthodes et Production
Interagir avec la haute direction des fournisseurs
Influencer et prioriser l’allocation des ressources et le support de l’équipe
Coacher les membres de l'équipe multidisciplinaire
Travailler en étroite collaboration avec les MFT pour mettre en lumière les risques potentiels impactant la chaîne d'approvisionnement
Assurer un niveau de stock suffisant pour supporter l'exécution sans faille des FAL et PRE-FAL
Protéger les lignes de productions des impacts de pièces manquantes

Ce que nous offrons

Salaire attractif
Bonus annuel
Régime d’assurances collectives
Régime de retraite
Régime d’achat d’actions
Politique de travail hybride
Cafétéria sur site
Politique de congés très concurrentielle
Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE)
Programme de rabais

Temps plein

Agent de la gestion de l'approvisionnement

Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un Agent de la Gestion de l'App...

Emplacement

Canada , Mirabel

Salaire:

Non fourni

Airbus

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Baccalauréat en administration des affaires ou équivalent
Minimum de cinq (5) années d’expérience en gestion de la chaîne d’approvisionnement, achats, ou autre domaine pertinent
Expérience de l’industrie aéronautique et/ou manufacturière et/ou en gestion de projets
Fortes capacités dans la gestion des opérations
Expérience en gestion de projets complexes
Leadership et esprit d’innovation
Expérience éprouvée dans la gestion et la coordination des équipes
À l'aise avec les sujets techniques complexes
Familier avec la conception des avions, la configuration, la certification et les principes de gestion du changement
Soucieux des détails, concentré, rigoureux et engagé à respecter les délais

Responsabilités

Intégrer, guider et influencer une équipe multidisciplinaire de plusieurs personnes
Gérer et comprendre le processus de gestion des changements avec les fournisseurs
Maîtriser l'environnement manufacturier ainsi que l'environnement dynamique de la gestion d'une chaîne d'approvisionnement
Travailler de concert avec les fonctions Finance, Logistique, Méthodes et Production
Influencer et prioriser l’allocation des ressources et le support de l’équipe afin de maximiser les bénéfices globaux pour le programme
Coacher les membres de l'équipe multidisciplinaire
Travailler en étroite collaboration avec les différents membres des MFT`s pour mettre en lumière les risques potentiels impactant la chaîne d`approvisionnement
Assurer un niveau de stock suffisant pour supporter l'exécution sans faille des FAL`s et PRE-FAL
Protéger les lignes de productions (FAL`s + PRE-FAL) des impacts de pièces manquantes établissant des stratégies novatrices avec les fournisseurs et les différents intervenants internes
Créer de la valeur en s'assurant du respect des différents ICP`s inhérents à la chaine d`approvisionnement

Ce que nous offrons

Salaire attractif
Bonus annuel
Régime d’assurances collectives
Régime de retraite
Régime d’achat d’actions
Politique de travail hybride
Cafétéria sur site
Politique de congés très concurrentielle
Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE)
Programme de rabais

Temps plein

Agent de la gestion de l'approvisionnement

Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un Agent de la Gestion de l'App...

Emplacement

Canada , Mirabel

Salaire:

Non fourni

Airbus

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Baccalauréat en administration des affaires, ou l’équivalent
Minimum de cinq (5) années d’expérience en gestion de la chaîne d’approvisionnement, achats, ou autre domaine pertinent
Expérience de l’industrie aéronautique et/ou manufacturière et/ou en gestion de projets
Fortes capacités dans la gestion des opérations
Expérience en gestion de projets complexes
Leadership et esprit d’innovation, expérience éprouvée dans la gestion et la coordination des équipes
Être à l'aise avec les sujets techniques complexes
Familier avec la conception des avions, la configuration, la certification et les principes de gestion du changement
Soucieux des détails, concentré, rigoureux et engagé à respecter les délais
Niveau de compétence élevé et bon communicateur en français et en anglais (écrit et parlé)

Responsabilités

Intégrer, guider et influencer une équipe multidisciplinaire
Gérer et comprendre le processus de gestion des changements avec les fournisseurs
Maîtriser l'environnement manufacturier ainsi que l'environnement dynamique de la gestion d'une chaîne d'approvisionnement
Travailler de concert avec les fonctions Finance, Logistique, Méthodes et Production
Influencer et prioriser l’allocation des ressources et le support de l’équipe
Coacher les membres de l'équipe multidisciplinaire
Travailler en étroite collaboration avec les différents membres des MFT`s pour mettre en lumière les risques potentiels impactant la chaîne d`approvisionnement
Être responsable de protéger les lignes de productions des impacts de pièces manquantes
Créer de la valeur en s'assurant du respect des différents ICP`s inhérents à la chaine d`approvisionnement

Ce que nous offrons

Salaire attractif
Bonus annuel
Régime d’assurances collectives
Régime de retraite
Régime d’achat d’actions
Politique de travail hybride
Cafétéria sur site
Politique de congés très concurrentielle
Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE)
Programme de rabais

Temps plein

Agent de la gestion de l'approvisionnement

Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un Agent de la Gestion de l'App...

Emplacement

Canada , Mirabel

Salaire:

Non fourni

Airbus

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Baccalauréat en administration des affaires ou équivalent
Minimum de cinq (5) années d’expérience en gestion de la chaîne d’approvisionnement, achats, ou autre domaine pertinent
Expérience de l’industrie aéronautique et/ou manufacturière et/ou en gestion de projets
Fortes capacités dans la gestion des opérations
Expérience en gestion de projets complexes
Leadership et esprit d’innovation
Expérience éprouvée dans la gestion et la coordination des équipes
À l'aise avec les sujets techniques complexes
Familier avec la conception des avions, la configuration, la certification et les principes de gestion du changement
Soucieux des détails, concentré, rigoureux et engagé à respecter les délais

Responsabilités

Intégrer, guider et influencer une équipe multidisciplinaire de plusieurs personnes
Gérer et comprendre le processus de gestion des changements avec les fournisseurs
Maîtriser l'environnement manufacturier ainsi que l'environnement dynamique de la gestion d'une chaîne d'approvisionnement
Travailler de concert avec les fonctions Finance, Logistique, Méthodes et Production
Influencer et prioriser l’allocation des ressources et le support de l’équipe afin de maximiser les bénéfices globaux pour le programme
Coacher les membres de l'équipe multidisciplinaire
Travailler en étroite collaboration avec les différents membres des MFT`s pour mettre en lumière les risques potentiels impactant la chaîne d`approvisionnement et assurer un niveau de stock suffisant
Être responsable de protéger les lignes de productions (FAL`s + PRE-FAL) des impacts de pièces manquantes établissant des stratégies novatrices avec les fournisseurs et les différents intervenants internes
Créer de la valeur en s'assurant du respect des différents ICP`s inhérents à la chaine d`approvisionnement

Ce que nous offrons

Salaire attractif
Bonus annuel
Régime d’assurances collectives
Régime de retraite
Régime d’achat d’actions
Politique de travail hybride
Cafétéria sur site
Politique de congés très concurrentielle
Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE)
Programme de rabais

Temps plein

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