Agent de service à la clientèle Emplois

Adjoint au service à la clientèle

Chez Ellipse Assurances, l’adjoint au service à la clientèle a pour mandat de so...

Emplacement

Canada , Rimouski

Salaire:

Non fourni

Ellipse assurances Inc

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Être disponible à travailler en présentiel du lundi au vendredi
Un minimum de 3 ans d'expérience à la réception d’appels ou au service à la clientèle
Sens du service à la clientèle, professionnalisme et discrétion
Excellente maîtrise de la langue française
Aisance à utiliser différentes technologies et faciliter à comprendre les systèmes informatiques
Avoir un fort esprit d'équipe

Responsabilités

Répondre aux appels selon les normes établies et rediriger les appels en fonction de la demande
Accueillir les clients à la réception et les guider vers les personnes concernées
Soutenir les agents et courtiers en assurance des particuliers pour diverses tâches telles que la facturation, l’envoi de documents à la clientèle, certaines activités relatives au système Epic, Focus, Contact AP ainsi que la gestion des courriels entrants de la clientèle et des assureurs
Assurer la numérisation et toutes les tâches relatives à la gestion du courrier entrant et sortant
S’occuper des paiements des clients et produire les reçus sur demande

Ce que nous offrons

Politique de vacances qui reconnaît ton expérience et des vacances dès ton premier jour de travail
Congés mobiles accessibles dès ton entrée en poste
4 congés supplémentaires durant la période des fêtes
1 journée de congé pour ton anniversaire
REER collectif avec participation de l’employeur
Programme d'assurance collective modulaire incluant un compte bien-être et la télémédecine
Café et collations offerts dans toutes nos succursales
Horaire de jour, en semaine
Activités employés et activités d’équipe : plaisir et rires garantis

Temps plein

Nouveau

Responsable de secteur

Net Plus, entreprise de propreté, recherche pour son agence de Nantes, un(e) cha...

Emplacement

France , Saint-Herblain

Salaire:

2727.00 EUR / Mois

Net Plus

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Être méthodique et avoir le sens de l'organisation
Connaissance de la réglementation du travail
Maîtrise des logiciels bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Niveau d'études : Bac +3/4
Idéalement une expérience d'inspecteur(rice), chargé(e) de clientèle dans le secteur de la propreté
Être méthodique, rigoureux(se) et pédagogue

Responsabilités

Recruter, accompagner et manager les agents de service
Entretenir une bonne relation client : être à l'écoute des clients, être force de proposition, véhiculer une bonne image de l'entreprise, conseiller vos clients
Mettre en place de la logistique nécessaire au bon fonctionnement des sites clients
Connaitre parfaitement et respecter les cahiers des charges
Contrôler la qualité de la prestation sur site et veiller à l'application de notre politique QSE
Assurer les tâches administratives liées à la gestion de votre équipe : contrats de travail, avenants, pointages etc.
Veiller à la rentabilité de votre portefeuille clients

Ce que nous offrons

Forfait jour : 210 jours travaillés soit entre 16 et 19 jours de repos selon les années
30 jours de congés payés
Véhicule de service fourni
Primes trimestrielles

Temps plein

Nouveau

Responsable de secteur

Net Plus, entreprise de propreté implantée sur le territoire national, dans le c...

Emplacement

France , Nantes

Salaire:

2727.00 EUR / Mois

Net Plus

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Être méthodique et avoir le sens de l'organisation
Connaissance de la réglementation du travail
Maîtrise des logiciels bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Niveau d'études : Bac +3/4
Idéalement vous avez une expérience d'inspecteur(rice), chargé(e) de clientèle dans le secteur de la propreté
Vous êtes méthodique, rigoureux(se) et pédagogue

Responsabilités

Recruter, accompagner et manager les agents de service
Entretenir une bonne relation client : être à l'écoute des clients qui vous sont confiés, être force de proposition aurpès d'eux, véhiculer une bonne image de l'entreprise, conseiller vos clients sur des travaux ponctuels pour préserver leurs sites
Mettre en place de la logistique nécessaire au bon fonctionnement des sites clients
Connaitre parfaitement et respecter les cahiers des charges
Contrôler la qualité de la prestation sur site et veiller à l'application de notre politique QSE
Assurer les tâches administratives liées à la gestion de votre équipe : contrats de travail, avenants, pointages etc
Veiller à la rentabilité de votre portefeuille clients

Ce que nous offrons

Forfait jour : 210 jours travaillés soit entre 16 et 19 jours de repos selon les années : 16 en 2023 (en plus des 30 jours de congés payés)
Véhicule de service fourni
Primes trimestrielles

Temps plein

Nouveau

Responsable de secteur

Net Plus, entreprise de propreté implantée sur le territoire national, recherche...

Emplacement

France , Nantes; Saint-Herblain

Salaire:

2727.00 EUR / Mois

Net Plus

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Être méthodique et avoir le sens de l'organisation
Connaissance de la réglementation du travail
Maîtrise des logiciels bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Niveau d'études : Bac +3/4
Idéalement vous avez une expérience d'inspecteur(rice), chargé(e) de clientèle dans le secteur de la propreté
Vous êtes méthodique, rigoureux(se) et pédagogue

Responsabilités

Recruter, accompagner et manager les agents de service
Entretenir une bonne relation client : être à l'écoute des clients qui vous sont confiés, être force de proposition aurpès d'eux, véhiculer une bonne image de l'entreprise, conseiller vos clients sur des travaux ponctuels pour préserver leurs sites
Mettre en place de la logistique nécessaire au bon fonctionnement des sites clients
Connaitre parfaitement et respecter les cahiers des charges
Contrôler la qualité de la prestation sur site et veiller à l'application de notre politique QSE
Assurer les tâches administratives liées à la gestion de votre équipe : contrats de travail, avenants, pointages etc
Veiller à la rentabilité de votre portefeuille clients

Ce que nous offrons

Véhicule de service fourni
Primes trimestrielles
Forfait jour : 210 jours travaillés soit entre 16 et 19 jours de repos selon les années : 16 en 2023 (en plus des 30 jours de congés payés)

Temps plein

Nouveau

Responsable de secteur

Net Plus, entreprise de propreté implantée sur le territoire national, dans le c...

Emplacement

France , Nantes

Salaire:

2727.00 EUR / Mois

Net Plus

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Être méthodique et avoir le sens de l'organisation
Connaissance de la réglementation du travail
Maîtrise des logiciels bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Niveau d'études : Bac +3/4
Idéalement vous avez une expérience d'inspecteur(rice), chargé(e) de clientèle dans le secteur de la propreté
Vous êtes méthodique, rigoureux(se) et pédagogue

Responsabilités

Recruter, accompagner et manager les agents de service
Entretenir une bonne relation client : être à l'écoute des clients qui vous sont confiés, être force de proposition aurpès d'eux, véhiculer une bonne image de l'entreprise, conseiller vos clients sur des travaux ponctuels pour préserver leurs sites
Mettre en place de la logistique nécessaire au bon fonctionnement des sites clients
Connaitre parfaitement et respecter les cahiers des charges
Contrôler la qualité de la prestation sur site et veiller à l'application de notre politique QSE
Assurer les tâches administratives liées à la gestion de votre équipe : contrats de travail, avenants, pointages etc
Veiller à la rentabilité de votre portefeuille clients

Ce que nous offrons

Forfait jour : 210 jours travaillés soit entre 16 et 19 jours de repos selon les années : 16 en 2023 (en plus des 30 jours de congés payés)
Véhicule de service fourni
Primes trimestrielles

Temps plein

Agent de sécurité

L'Hôtel Barrière Le Majestic Cannes recrute un(e) Agent de sécurité pour le Club...

Emplacement

France , Cannes

Salaire:

3000.00 EUR / Mois

Barrière

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Carte professionnelle CNAPS obligatoire en cours de validité (MAC APS à jour)
Qualification SSIAP 1 non obligatoire mais fortement appréciée
Expérience confirmée comme agent de sécurité, idéalement avec une expérience de chef d'équipe de sécurité
Expérience confirmée en sécurité privée (hôtellerie de luxe et/ou milieu festif apprécié)
Excellente présentation, sens du service client et bonne maîtrise de soi
Capacité à gérer les conflits avec calme, fermeté et professionnalisme
Connaissances en sécurité incendie et secourisme (SST fortement apprécié)
Disponibilité pour un rythme mixte : 2 jours en journée + 3 nuits/semaine en basse saison et 5 nuits/semaine en haute saison
Anglais professionnel ou autre langue étrangère appréciée (clientèle internationale)

Responsabilités

Travailler en étroite collaboration avec le gérant du club et l'Hôtel Manager responsable du club
Encadrer l'équipe d'agents de sécurité employés au profit de la boîte de nuit le BISOUS BISOUS
Anticiper les besoins et effectuer les commandes d'agents auprès de la société de sécurité prestataire
Rendre compte des incidents sous forme de rapports auprès de l'officier de sûreté du Majestic et de son directeur sécurité
Pérenniser les bons rapports avec la police municipale et nationale
Sécurité de l’Hôtel Majestic Cannes (2 jours/semaine – journée) en basse saison: Assurer la surveillance générale des accès, halls et espaces communs
Effectuer des rondes de prévention et veiller au respect des règles de sécurité
Contrôler les flux (visiteurs, prestataires, livraisons)
Prévenir et gérer les incidents avec calme et professionnalisme
Accueillir la clientèle haut de gamme avec courtoisie et discrétion

Ce que nous offrons

Un 13ème mois
Une majoration de salaire pour les heures de nuit
Un accord d’intéressement et de participation
Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous
Des opportunités de mobilité en France et à l’international
Des formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus Barrière
Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve
nourriture

Temps plein

Nouveau

Responsable clientèle

Le Groupe CANDOR, premier acteur régional de la propreté, souhaite renforcer son...

Emplacement

France , Métropole de Rouen

Salaire:

Non fourni

Groupe Candor

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Une expérience dans le secteur de la propreté et du management d’équipe est indispensable
Force de propositions
Fort leadership
Grand esprit d’équipe
Savoir gérer les priorités
Savoir remonter les informations à votre hiérarchie
Forte réactivité
Sens commercial développé
Être porteur des valeurs des sociétés du groupe : respecter ses engagements, considérer chacun, aimer rendre service, progresser ensemble

Responsabilités

Organiser, mettre en place les prestations, et en assurer le suivi et l’évaluation
Garantir la satisfaction client en définissant le service à apporter en termes de résultats, procédés et moyens
Encadrer les équipes opérationnelles, les accompagner dans la gestion de leur activité, gérer les compétences et les développer
Veiller à la conformité qualité, sécurité, environnement sur l’ensemble des sites de son portefeuille et s’assure de leur rentabilité
Assurer la mise à disposition des produits et du matériel
Organiser les chantiers (planning, répartition des tâches, programmes)
Réaliser des contrôles internes
Gérer les réclamations clients, proposer et mettre en place des actions correctives
Gérer la relation clients de façon régulière en étant réactif et conseiller le client sur la solution la mieux adaptée
Assurer le recrutement et le remplacement des agents absents

Ce que nous offrons

Véhicule de service mis à disposition
Téléphone

Temps plein

Agent sécurité SSIAP / Contrôleur des entrées

Le Casino Barrière Cassis recherche un(e) Contrôleur(se) aux entrées / Agent de ...

Emplacement

France , Cassis

Salaire:

1839.00 - 2000.00 EUR / Mois

Barrière

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience dans la sécurité
Carte professionnelle à jour
SSIAP à jour
Sens relationnel
Diplomatie
Esprit d'équipe
Maîtrise de soi
Sang-froid
Fermeté
Autorité respectueuse

Responsabilités

Effectuer des rondes de sûreté et de sécurité
Prévenir et intervenir sur tous les types de problèmes (incendie, malveillance…)
Tenir une main courante et rédiger des rapports d’incidents
Filtrer les entrées des visiteurs au sein de l’établissement (contrôle d’identité)
Accueillir et répondre aux besoins de la clientèle
Assurer la réception téléphonique des appels (réservations, renseignements)
Gérer le stationnement des véhicules VIP
Effectuer la promotion des produits casino

Ce que nous offrons

13ème mois
Intéressement participation
Tarifs collaborateurs pour week-ends
Opportunités de mobilité en France et à l’international
Formations personnalisées via Campus Barrière
Intégration ludique et suivie
Stationnement gratuit
Titres restaurant

Temps plein

Agent de service à la clientèle

Randstad

Emplacement:
Greece

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
20 mai 2025

Expiration:
30 décembre 2025

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Agent sécurité SSIAP / Contrôleur des entrées

Agent de service à la clientèle

Randstad

Emplacement:Greece

Catégorie:Service Client

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:20 mai 2025

Expiration:30 décembre 2025

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Agent sécurité SSIAP / Contrôleur des entrées

Emplacement:
Greece

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
20 mai 2025

Expiration:
30 décembre 2025