Agent de réservation Emplois | Propair.Inc (Montréal)

Agent de réservation / agent de voyages

Stage au sein de la RESA de Société Régionale de Voyages (SRV), un Opérateur de ...

Emplacement

France , Villeurbanne

Salaire:

4.35 EUR / Heure

Quartier Libre

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Être étudiant(e) en Tourisme (Licence ou Master)
Connaissance et/ou fort intérêt pour nos destinations
Connaissance des logiciels de réservations
Bonne aptitude à la vente (contre-proposition en cas de programme non disponible, vente de produits additionnels…)
Aisance dans les échanges téléphoniques
Bonne gestion du stress
Bon niveau d'anglais écrit et oral nécessaire

Responsabilités

Gérer les appels / mails entrants et sortants
Gérer les réservations ainsi que les demandes au back-office
Editer des carnets de voyage
Aider dans les échanges avec les fournisseurs
Etre support aux groupes sur les moyens et longs courriers

Ce que nous offrons

carte de titres restaurants
50% de prise en charge de l'abonnement de transports en commun
Environnement de travail dynamique
journées dans l'année qui regroupent tous les salariés du groupe Penguin World pour un moment convivial de partage
journées à thème tout au long de l'année (Noël, Halloween, Mardi Gras, Paques etc...) organisées par notre Comité des Fêtes
locaux pensés pour le bien-être de ses collaborateurs

Temps plein

Agent de Réservations

L’Agent de Réservation s’assure de la prise en charge des demandes de réservatio...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Four Seasons

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Titulaire d’une autorisation de travail conforme à la législation française
Niveau courant de français et d’anglais requis
Expérience et qualification pour le poste d'Agent de Réservations
Bon esprit d’équipe
Excellente présentation
Bonne élocution
Bonnes compétences relationnelles
Qualités organisationnelles
Bonne gestion du stress

Responsabilités

Répondre aux appels téléphoniques et optimiser la vente de nos chambres et suites
Enregistrer les réservations et les confirmer
Traiter les traces et commentaires client
Imprimer les emails, réceptionner les faxes et les classer par priorité
Traiter les demandes par faxes ou emails
Faire le suivi des No Shows (annulations)
Effectuer le contrôle de l’ensemble des réservations 3 jours précédant l’arrivée des clients

Ce que nous offrons

Nuitées offertes et à tarif préférentiel en fonction de l’ancienneté avec une réduction de 50% sur l’offre boisson et restauration
Nombreuses offres de formation et de développement
Possibilité d’évolution au sein de la Compagnie
Mutuelle avantageuse
13ème mois
Intéressement et participation
Restaurant du personnel
Service de lingerie

Temps plein

Chef de Brigade

Nous recherchons pour notre établissement parisien un(e) Chef de Brigade (H/F) e...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Four Seasons

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Titulaire d’une autorisation de travail conforme à la législation française
Niveau courant de français et d’anglais requis

Responsabilités

Accueillir et procéder à l’enregistrement des clients en portant une grande attention aux demandes particulières
Maîtriser l’inventaire des chambres afin d’assurer une excellente attribution en adéquation avec les attentes des clients
Superviser le travail des Réceptionnistes Caissiers de façon à optimiser leurs performances et leur gestion du temps
Assurer une communication globale avec l’équipe en partageant ses décisions et toute information importante
Accompagner tout client en arrivée dans sa chambre en lui présentant nos services
Connaître parfaitement les chambres, les catégories et les tarifs ainsi que les différentes prestations de l’hôtel et ses horaires
Prendre en l’absence des Agents de Réservation toute demande de réservation, modification ou d’annulation dans le respect des procédures
Savoir répondre à toute requête client concernant l’hôtel ou savoir diriger le client vers le service concerné
Faire part à ses supérieurs de tout commentaire ou plainte client
Enregistrer toutes les informations fournies par le client au check in dans leur profil et leur réservation

Ce que nous offrons

Excellentes conditions de travail et de rémunération
Nuitées offertes et à tarif préférentiel en fonction de l’ancienneté avec une réduction de 50% sur l’offre boisson et restauration
Nombreuses offres de formation et de développement
Possibilité d’évolution au sein de la Compagnie
Mutuelle avantageuse
13ème mois
Intéressement et participation
Restaurant du personnel
Service de lingerie

Temps plein

Agent de réservations

Idéalement située au Cap d’Antibes, Villa Miraé, après sa phase de rénovation, v...

Emplacement

France , Antibes

Salaire:

Non fourni

Hotel Burdigala

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Idéalement d’une première expérience en réservations, réception ou relation client, en hôtellerie de préférence
Excellent sens du service et aime créer une relation client attentionnée et personnalisée
À l’aise à l’oral comme à l’écrit, communique avec professionnalisme par téléphone et par email
Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), sait gérer plusieurs demandes simultanément
À l’aise avec les outils informatiques et les logiciels de réservation
Maîtrise le français et l’anglais

Responsabilités

Assurer la prise de réservations individuelles par téléphone et par email, leur suivi et leur contrôle
Anticiper les besoins des futurs clients, apporter des réponses précises et personnalisées
Contribuer à une organisation fluide et rassurante avant l’arrivée des clients
Participer à la gestion des dossiers de conciergerie et au traitement des demandes particulières (attentions VIP, expériences personnalisées, recommandations locales)
Intervenir sur la prise de réservations restaurants

Ce que nous offrons

Prime de cooptation
Team building
Congés pour enfant malade
Salle de sport dans les locaux

Temps plein

Agent(e) de réservation

Chez Huttopia, la nature est au cœur de tout ce que nous faisons. Nous la vivons...

Emplacement

Canada , Montréal

Salaire:

Non fourni

huttopia

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Détenir de solides compétences interpersonnelles et d'écoute
La maîtrise du français est requise (écrit et oral)
Une bonne connaissance de l’anglais

Responsabilités

Identifier les besoins des clients en répondant aux demandes d’information par téléphone ou par courriel
Conseiller la clientèle sur les différents produits et destinations
Assurer la prise de réservations des séjours sur notre logiciel de réservation
Développer et optimiser les ventes
Effectuer toutes autres tâches connexes

Ce que nous offrons

Huttopia valorise l’évolution de ses collaborateurs ! Après une saison, vous pourrez obtenir des responsabilités sur l'un des sites : Responsable de département ou même Directeur de site, en fonction de vos envies et de votre profil

Temps plein

Gestionnaire regie

La régie a principalement pour mission la tenue des comptes, en recettes et en d...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Assistance Publique

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bureautique : savoir utiliser les logiciels métiers (SAP, Monewin, Orbis, Gilda) et les outils de bureautique (internet, intranet, Word, Excel)
Communication-relationnel : savoir accueillir du public, savoir renseigner des personnes au regard de son métier, savoir s'exprimer en face-à-face auprès d'une ou plusieurs personnes, s'exprimer en public, savoir adapter son comportement, sa pratique professionnelle à des situations critiques, dans son domaine de compétence, savoir reformuler une demande (d'information, de renseignement, …)
Traitement, gestion de l'information et administration : savoir classer des données, des informations, des documents de diverses natures, savoir identifier/analyser des erreurs de caisse et en rechercher les causes, savoir identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel, savoir identifier, analyser prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité professionnel, savoir organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
Langues : anglais (apprécié)
Traitement, gestion de l'information et administration : classement et archivage, gestion documentaire, réglementation des archives, techniques de numérisation
Adaptation : capacité à prendre en compte des situations variées, nouvelles, à intégrer de nouvelles pratiques, technologies, … et à ajuster ses comportements en fonction de l'environnement, des contraintes, de la situation et de l'interlocuteur (patients, proches ou familles, équipes, réseaux, institution). Capacité à réagir avec pertinence face à des imprévus ou des difficultés
Implication : se préoccuper, se sentir concerné par son activité professionnelle, son métier, les patients, l'équipe, les résultats de l'organisation. Investir du temps et de l'énergie dans la réalisation du travail en vue d'atteindre un niveau de qualité qui correspond au niveau attendu
Sens des responsabilités : s'engager avec discernement dans une action relevant de ses attributions, en mesurant la portée de ses choix et se préoccuper du résultat. Assumer les conséquences de ses décisions et de ses actions
Esprit d'équipe/sens du collectif : s'entraider, faire preuve de cohésion et coopérer avec autrui en facilitant les interactions avec les différents interlocuteurs afin d'atteindre un objectif commun
Gestion du stress/contrôle émotionnel : conserver son calme, faire preuve de modération vis-à-vis de ses interlocuteurs dans des situations émotionnellement difficiles. Rester concentré sur le travail et être capable de mobiliser ses ressources quand la pression est élevée, en situation de crise

Responsabilités

Accueil et prise en charge du public (patients, usagers, familles, personnel hospitalier, ...)
Gestion administrative et comptable spécifique au domaine d’activité
Suivi des procédures de contrôle interne en régie et des opérations comptables
Conception et rédaction de documents techniques relatifs au domaine d’activité
Tri, classement et inventaire des archives
Participation au travail quotidien des différentes tâches si besoin
Participer à l’animation de l’équipe avec la régisseuse
Participer à la mise en œuvre des projets de service conjointement avec la régisseuse
Renfort sur d’autres sites du GH et formation des collègues

Ce que nous offrons

Primes de service réservées aux nouveaux stagiaires et titulaires (versée en juin et décembre)
Supplément Familial de traitement pour les parents avec enfant(s) à charge
Accès à une offre de formation continue conséquente
Prime d'installation : 1947 € nets au cours de la 1ère année de stage pour les nouveaux diplômés
Aide à l'installation : jusqu'à 1000 € versés par l'Agospap sous conditions de ressources pour les titulaires et CDD sur poste permanent
Remboursement partiel des transports en commun ou forfait mobilité
Possibilité de parking
Places place en crèche disponibles (politique de zéro refus)
Accès au restaurant du personnel (tarif indexé à l'indice)
Prestations AGOSPAP (CE) : Accès à une offre de loisirs (spectacles, cinémas…) et de vacances à tarifs préférentiels pour les titulaires et CDD sur poste permanent

Temps plein

Assistant(e) à la Direction des Opérations / Office Manager

REGOURD AVIATION est un Groupe International qui opère dans le transport aérien....

Emplacement

France , Le Bourget

Salaire:

Non fourni

Amelia

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Au moins 2 années d'expérience professionnelle
Idéalement une expérience réussie dans une compagnie aérienne
Maîtrise des outils bureautiques (suite Google)
Maîtrise de l'anglais niveau B2
Excellentes capacités relationnelles
Nature patient
Savoir gérer la pression
Faire preuve d'initiative
Savoir organiser son travail et gérer les priorités
Sens du travail en équipe

Responsabilités

Assistance à la Direction des Opérations
Gestion des visas PN (suivi, mise à jour, demandes…)
Support administratif du Directeur des Opérations et du Dirigeant Responsable
Toute autre tâche de support et d’assistance en lien avec les opérations
Relation avec le bailleur des locaux du Bourget
Interlocuteur du bailleur (ADP)
Rédaction et suivi des comptes rendus de réunions avec le bailleur
Suivi des interventions sécurité du site (via la société SAMI94)
Gestion de l’accès au site et en piste LBG (badges locaux, parking…), à l’exception des badges crew et CCI
Gestion des salles et bureaux du site du Bourget

Ce que nous offrons

GP
CE
participation

Temps plein

Agent de comptoir

Seriez-vous intéressé(e) par l'opportunité d' agent de comptoir dans une agence ...

Emplacement

France , Varennes sur Seine

Salaire:

22000.00 - 24000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

30 avril 2026

Exigences

Au moins deux ans d'expérience en tant qu'agent de comptoir
Maîtrise d'Amadeus ou tout autre système de réservation
Bac+2 en Tourisme ou diplôme équivalent recommandé

Responsabilités

Accueillir chaleureusement les clients et établir une relation de confiance
Écouter attentivement les besoins et attentes des clients
Proposer des solutions de voyage adaptées et personnalisées
Finaliser les ventes en veillant à la satisfaction client
Assurer le suivi des dossiers et renforcer la fidélisation client
Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateur, Compagnie aérienne, assureur ...) et participer à différentes présentations

Ce que nous offrons

13 ème mois

Temps plein

Agent de réservation

Propair.Inc

Emplacement:
Canada , Montréal

Catégorie:
Hôtellerie et tourisme

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
03 mars 2026

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Agent de réservation / agent de voyages

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Chef de Brigade

Agent de réservations

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Gestionnaire regie

Assistant(e) à la Direction des Opérations / Office Manager

Agent de comptoir

Agent de réservation

Propair.Inc

Emplacement:Canada , Montréal

Catégorie:Hôtellerie et tourisme

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:03 mars 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Chef de Brigade

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Agent(e) de réservation

Gestionnaire regie

Assistant(e) à la Direction des Opérations / Office Manager

Agent de comptoir

Emplacement:
Canada , Montréal

Catégorie:
Hôtellerie et tourisme

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
03 mars 2026