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Agent de recouvrement

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Randstad

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Emplacement:
France , Le Luc

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Catégorie:
Finance

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

12.30 EUR / Heure
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Description du poste:

Randstad recherche pour le compte de son client, leader dans le secteur de l'alimentaire situé au LUC, un(e) chargé(e) de pénalités financières.

Responsabilités:

  • Identify applicable penalties according to the type of anomaly
  • Establish the pro-forma invoice related to the anomaly
  • Process supplier responses
  • Ensure follow-up of penalties on various internal portals
  • Propose and implement an improvement of anomaly processing processes
  • Participate in the development of new penalties
  • Follow the dematerialization of documents

Exigences:

  • Bac+2 or equivalent level in the field
  • Minimum 3 years of experience in penalty monitoring function
  • Rigor and adaptability
  • Synthesis and analytical skills
  • Results orientation
  • Autonomy and responsiveness
  • Team spirit
  • Very good writing skills
  • Intellectual curiosity
  • Ease with IT tools (expert level EXCEL/SHEET)
Ce que nous offrons:

Attendance bonus of up to 109.79€ after 3 months of presence (without any absence)

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
21 février 2026

Expiration:
30 avril 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Une première expérience en recouvrement, relation client à distance ou en environnement bancaire/financier est appréciée
  • Le goût du challenge
  • Une bonne aisance téléphonique
  • Savoir faire preuve de fermeté tout en restant diplomate
  • Rigueur administrative
  • Capacité d'analyse de la solvabilité
  • Esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion de portefeuille : Traitement des dossiers entrants (appels, mails, requêtes) et enquêtes de solvabilité
  • Négociation : Contacter les clients pour négocier des solutions de régularisation rapide (paiement CB, reprise de prélèvements)
  • Accords de paiement : Proposer et mettre en place des échéanciers adaptés en respectant la stratégie de risques du groupe
  • Suivi administratif & comptable : Mise à jour rigoureuse des données clients, saisie des écritures comptables liées au recouvrement amiable
  • Analyse de risque : Initier les procédures de résiliation de contrat en cas de non-solvabilité avérée
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Agent de recouvrement

Vous serez chargé(e) de gérer les interactions téléphoniques visant à résoudre à...
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France , Marseille 02
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Salaire:
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Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2
  • Première expérience en recouvrement amiable par téléphone
  • Solides compétences en communication verbale
  • Capacité à gérer les conflits et à maintenir un dialogue courtois
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les interactions téléphoniques visant à résoudre à l'amiable les situations de recouvrement de créances
  • Analyser les comptes clients afin de déterminer les actions de recouvrement appropriées
  • Contacter les débiteurs par téléphone pour négocier des plans de remboursement adaptés
  • Maintenir des dossiers précis et à jour des échanges et des paiements effectués
  • Temps plein
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Nouveau

Agent de recouvrement

Descriptif du poste: Voici vos missions : - Assurer le suivi complet des comptes...
Emplacement
Emplacement
France , Vierzon
Salaire
Salaire:
13.30 - 13.50 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience de minimum deux ans en recouvrement, comptabilité clients ou trésorerie
  • Tenace
  • Rigoureux
  • Organisé
  • Réactif
  • Bon esprit d'équipe
  • Sens de la négociation
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le suivi complet des comptes clients : analyse des balances âgées, identification des retards de paiement
  • Mettre en œuvre les actions de relance (téléphone, mail, courrier), dans le respect des procédures internes
  • Gérer les litiges en lien avec les équipes commerciales et opérationnelles
  • Préparer et suivre les dossiers contentieux en lien avec le service juridique Suivi de la trésorerie
  • Suivre quotidiennement les encaissements et les décaissements
  • Tenir à jour les rapprochements bancaires
  • Participer au reporting financier (tableaux de bord,indicateurs clés de performance)
  • Tenir à jour la base de données clients
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Responsable comptable tiers & recouvrement

Vous prenez en charge la gestion des comptes tiers et le recouvrement. Vous enca...
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France , Chateauneuf les Martigues
Salaire
Salaire:
30000.00 - 50000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 ou 3 en comptabilité exigée
  • Expérience de 5 années minimum sur un poste similaire
  • Expérience d'encadrement exigée
  • Maitrise d'Excel
  • À l'aise avec l'outil informatique et la dématérialisation des données
  • Qualités managériales
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des comptes tiers et le recouvrement
  • Encadrement de 2 collaborateurs: un comptable fournisseurs et un agent recouvrement
  • Supervision de la saisie, le pointage et le lettrage des comptes clients et fournisseurs
  • Saisie des factures clients et fournisseurs en cas d'absence
  • Suivi des règlements non affectés
  • Supervision du service recouvrement
  • Mise en œuvre des procédures afférentes à chaque dossier contentieux
  • Maitrise de toutes les procédures de recouvrement jusqu'à la gestion du contentieux
  • Préparation de la paie
  • Gestion des dossiers des assurances
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 6 semaines de congés payés
  • Tickets restaurant
  • Parking privé à disposition
  • Temps plein
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Agent de recouvrement commercial bilingue

Êtes-vous un communicateur chevronné qui excelle dans un environnement dynamique...
Emplacement
Emplacement
Canada , Trois-Rivières
Salaire
Salaire:
56000.00 - 63000.00 CAD / Année
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Randstad
Date d'expiration
25 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • 3 ans d'expérience en recouvrement commercial et compréhension du contexte de récupération d'équipement
  • Excellentes aptitudes pour la communication et les relations interpersonnelles
  • Gestion d'un portefeuille de comptes commerciaux avec un accent sur les actifs nantis (sûretés)
  • Négociation de plans de remboursement et gestion des complexités liées aux prêts garantis par des actifs
  • Collaboration avec les équipes internes pour optimiser le processus de récupération
  • Maintien d'une communication professionnelle avec les clients, tant en français qu'en anglais
  • Fortes capacités d'organisation et aptitude à gérer des priorités multiples
  • Bonnes capacités de résolution de problèmes et aptitudes à la négociation
  • Maîtrise des logiciels de bureau courants
Responsabilités
Responsabilités
  • Soutenir la résolution des questions en suspens concernant les clients
  • Faciliter les accords et assurer la coordination avec les différentes parties prenantes
  • Collaborer avec les services internes pour assurer la fluidité des flux de travail
  • Participer au suivi des processus de réclamation et de recouvrement
  • Effectuer des recherches pour localiser les contacts clés, le cas échéant
  • Orienter les dossiers vers d'autres services de l'organisation, le cas échéant
  • Contribuer à la préparation de la documentation et gérer les transitions de dossiers
  • Contribuer au soutien général de l'équipe et aux tâches administratives
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire concurrentiel et primes basées sur la performance
  • Gamme complète d'avantages sociaux incluant assurances et régimes de retraite
  • Accès à des programmes de développement professionnel et de mieux-être
  • Culture de travail valorisante avec opportunités de croissance
  • Prime annuelle additionnelle
  • Temps plein
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Agent de recouvrement commercial bilingue

Êtes-vous un communicateur chevronné qui excelle dans un environnement dynamique...
Emplacement
Emplacement
Canada , Laval
Salaire
Salaire:
56000.00 - 63000.00 CAD / Année
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Randstad
Date d'expiration
25 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • 3 ans d'expérience en recouvrement commercial et compréhension du contexte de récupération d'équipement
  • Excellentes aptitudes pour la communication et les relations interpersonnelles
  • Gestion d'un portefeuille de comptes commerciaux avec un accent sur les actifs nantis (sûretés)
  • Négociation de plans de remboursement et gestion des complexités liées aux prêts garantis par des actifs
  • Collaboration avec les équipes internes pour optimiser le processus de récupération
  • Maintien d'une communication professionnelle avec les clients, tant en français qu'en anglais
  • Fortes capacités d'organisation et aptitude à gérer des priorités multiples
  • Bonnes capacités de résolution de problèmes et aptitudes à la négociation
  • Maîtrise des logiciels de bureau courants
Responsabilités
Responsabilités
  • Soutenir la résolution des questions en suspens concernant les clients
  • Faciliter les accords et assurer la coordination avec les différentes parties prenantes
  • Collaborer avec les services internes pour assurer la fluidité des flux de travail
  • Participer au suivi des processus de réclamation et de recouvrement
  • Effectuer des recherches pour localiser les contacts clés, le cas échéant
  • Orienter les dossiers vers d'autres services de l'organisation, le cas échéant
  • Contribuer à la préparation de la documentation et gérer les transitions de dossiers
  • Contribuer au soutien général de l'équipe et aux tâches administratives
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime annuelle additionnelle
  • Gamme complète d'avantages sociaux incluant assurances et régimes de retraite
  • Accès à des programmes de développement professionnel et de mieux-être
  • Culture de travail valorisante avec opportunités de croissance
  • Temps plein
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Agent de recouvrement

Au sein du service administratif et financier, vous serez en charge de la gestio...
Emplacement
Emplacement
France , St Chamond
Salaire
Salaire:
1146.00 EUR / Mois
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Aucune formation spécifique n'est exigée
  • Une première expérience en recouvrement ou relances clients serait un véritable atout
  • Aisance relationnelle, rigueur, sens de l'organisation
  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, logiciels comptables)
  • Goût pour le travail en équipe et capacité à gérer plusieurs interlocuteurs
Responsabilités
Responsabilités
  • Suivre les crédits et encours clients en lien avec le DAF Groupe, le Directeur de zone et le Directeur commercial
  • Réaliser les relances quotidiennes des clients pour les impayés (e-mail et téléphone) selon les demandes du service commercial
  • Assurer le suivi mensuel des commissions versées aux agents commerciaux (H/F) et procéder au lettrage des comptes
  • Participer ponctuellement à d'autres tâches administratives ou comptables selon les besoins du service
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Le temps de travail peut être aménagé avec beaucoup de souplesse
  • Temps partiel
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Agent de recouvrement

Nous recherchons un Agent de recouvrement (F/H) ayant une expérience d'au moins ...
Emplacement
Emplacement
France , Toulouse
Salaire
Salaire:
25000.00 - 30000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience d'au moins un an
  • Compétence en négociation
  • Capacité à identifier efficacement les retards de paiement
  • Expérience dans la gestion du recouvrement des créances
  • Aptitude à préserver la relation client
  • Compétence dans la réalisation de la facturation
Responsabilités
Responsabilités
  • Identifier les retards de paiement pour action immédiate
  • Gérer efficacement les recouvrements de créances
  • Négocier des conditions de paiement satisfaisantes
  • Préserver la relation client tout au long du processus
  • Assurer la facturation et le suivi associé
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Parking gratuit
  • Accessible facilement avec les transports en commun
  • Attention portée sur le bien-être des salariés
  • Fortes valeurs humaines
  • Stabilité
  • Temps plein
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Télétravail Emplois par catégorie
Achats Emplois Administration de bureau Emplois Art et Divertissement Emplois Assurance Emplois Banque Emplois Centre d'appel Emplois Construction Emplois Consultation Emplois Contrôle de Qualité Emplois Éducation Emplois Énergie Emplois Fabrication Emplois Finance Emplois Gastronomie Emplois Hôtellerie et tourisme Emplois Immobilier Emplois Informatique - Administration Emplois Informatique - Développement de logiciels Emplois Jurídique Emplois Logistique Emplois Marketing, Marketing Digital, SEO, SEM Emplois Médias Emplois Pharmacie Emplois Recherche et développement Emplois Relations Publiques Emplois Ressources Humaines Emplois Santé et Beauté Emplois Secteur Public Emplois Service Client Emplois Soins infirmiers Emplois Travail Physique Emplois Ventes Emplois
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