CrawlJobs Logo

Agent de recouvrement

France, Croix 1846.00 EUR / Mois · Offre publiée 01 juin 2026
Postuler
Partager le lien de l'offre

Description du poste

Au sein d'une équipe dynamique, vous serez en charge de : -Gérer les appels entrants des clients pour assurer le suivi des créances échues. -Négocier efficacement le paiement des premiers impayés tout en instaurant un dialogue constructif. -Analyser chaque situation pour proposer des solutions adaptées et personnalisées. -Assurer un suivi rigoureux des dossiers en collaboration avec les équipes internes. Ce que nous vous offrons : Un poste stimulant où chaque jour est un nouveau défi. Des horaires adaptés : du lundi au vendredi (8h30-19h) + 2 samedis/trimestre (9h-13h). Une équipe bienveillante et un cadre de travail dynamique. Système de prime attractif

Responsabilités

  • Gérer les appels entrants des clients pour assurer le suivi des créances échues
  • Négocier efficacement le paiement des premiers impayés tout en instaurant un dialogue constructif
  • Analyser chaque situation pour proposer des solutions adaptées et personnalisées
  • Assurer un suivi rigoureux des dossiers en collaboration avec les équipes internes

Exigences

  • Première expérience en relation client (recouvrement, commercial)
  • Persuasif(ve), à l'écoute, empathie
  • Rigueur et sens de l'organisation
  • BAC+2
  • 1 an d'expérience

Ce que nous offrons

Système de prime attractif

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Emplois similaires pour

Agent de recouvrement

8 matching positions

Agent de Recouvrement

Dans un contexte de réorganisation, notre client recherche une personne pour ass...
Emplacement
Emplacement
France , Saint Priest
Salaire
Salaire:
28000.00 - 30000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Maîtrise des techniques de recouvrement avec trois ans d'expérience
  • Connaissance du fonctionnement des établissements publics et CHORUS fortement appréciée
  • Compétences en communication et aptitude à la négociation éprouvées
  • Bac +2/3 en comptabilité, finance, gestion ou commerce requis
Responsabilités
Responsabilités
  • Relancer proactivement les factures échues et coordonner avec la Direction Commerciale pour optimiser les paiements
  • Identifier et analyser les causes de factures contestées, en collaborant avec les départements concernés pour résoudre les litiges
  • Participer aux comités crédit, évaluant les risques et assurant la communication des informations pertinentes pour atteindre les objectifs définis
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT pour garantir une sécurité financière et professionnelle
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Agent de recouvrement

Au sein d'une équipe dynamique, vous serez en charge de : Gérer les appels entra...
Emplacement
Emplacement
France , Croix
Salaire
Salaire:
1846.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Première expérience en relation client (recouvrement, commercial)
  • Persuasif(ve), à l'écoute et fait preuve d'empathie
  • Rigueur et sens de l'organisation
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les appels entrants des clients pour assurer le suivi des créances échues
  • Négocier efficacement le paiement des premiers impayés tout en instaurant un dialogue constructif
  • Analyser chaque situation pour proposer des solutions adaptées et personnalisées
  • Assurer un suivi rigoureux des dossiers en collaboration avec les équipes internes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Système de prime attractif
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Agent de recouvrement

Descriptif du poste: Voici vos missions : - Assurer le suivi complet des comptes...
Emplacement
Emplacement
France , Vierzon
Salaire
Salaire:
13.30 - 13.50 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience de minimum deux ans en recouvrement, comptabilité clients ou trésorerie
  • Tenace
  • Rigoureux
  • Organisé
  • Réactif
  • Bon esprit d'équipe
  • Sens de la négociation
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le suivi complet des comptes clients : analyse des balances âgées, identification des retards de paiement
  • Mettre en œuvre les actions de relance (téléphone, mail, courrier), dans le respect des procédures internes
  • Gérer les litiges en lien avec les équipes commerciales et opérationnelles
  • Préparer et suivre les dossiers contentieux en lien avec le service juridique Suivi de la trésorerie
  • Suivre quotidiennement les encaissements et les décaissements
  • Tenir à jour les rapprochements bancaires
  • Participer au reporting financier (tableaux de bord,indicateurs clés de performance)
  • Tenir à jour la base de données clients
Lire la suite
Arrow Right

Agent de recouvrement

Comment pourriez-vous transformer votre talent de négociation en réussite comme ...
Emplacement
Emplacement
France , La Madeleine
Salaire
Salaire:
23800.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience d'au moins un an en recouvrement et procédures légales
  • Compétences avérées en négociation pour proposer des solutions de paiement adaptées et sécuriser des accords bénéfiques
  • Maîtrise de l'optimisation des flux pour assurer respect des délais et maîtrise des coûts
  • Formation type Baccalauréat+2
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter activement le recouvrement des créances dans le cadre des procédures contentieuses et légales
  • Assurer le respect des délais et optimiser les coûts de recouvrement
  • Proposer des solutions de paiement adaptées aux situations des clients tout en préservant les intérêts de l'entreprise
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Frais de transport en commun
  • Tickets restaurants
  • 13ème mois
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Agent de recouvrement

Rattaché(e) au service de gestion locative, vous pilotez le recouvrement amiable...
Emplacement
Emplacement
France , Le Mans
Salaire
Salaire:
25650.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac
  • 2 années d'expérience sur un poste similaire en recouvrement de créances
  • diplomatie
  • fermeté
  • maîtrise des procédures amiables, pré-contentieuses et de surendettement
  • aisance relationnelle
  • maîtrise pack office
  • aisance sur les logiciels de gestion
Responsabilités
Responsabilités
  • Action de proximité: Réaliser les relances (téléphone, courriers) et effectuer des visites à domicile pour instaurer un dialogue
  • Analyse & Négociation: Évaluer les situations financières des foyers et négocier des plans d'apurement réalistes
  • Expertise Dossiers: Assurer le suivi rigoureux des procédures de surendettement et préparer les dossiers pour le passage en phase contentieuse
  • Partenariat: Collaborer étroitement avec les acteurs sociaux et partenaires extérieurs pour trouver des solutions globales
  • Pilotage: Tenir à jour les outils de suivi et les tableaux de bord pour un reporting précis de l'activité
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Agent de recouvrement

Le groupe HighCo recherche pour sa filiale HighCo Data deux agents de recouvreme...
Emplacement
Emplacement
France , Aix-en-Provence
Salaire
Salaire:
Non fourni
highco.com Logo
HighCo
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • De formation supérieure (Bac +2 minimum)
  • Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire en recouvrement amiable
  • Maîtrise des techniques de recouvrement
  • Pack office (Excel avancé est un plus)
  • Connaissances en comptabilité tiers, droit des entreprises
  • Connaissance des mécanismes de comptabilité client
  • Connaissances juridiques des domaines contractuels
  • Excellentes compétences en communication et négociation
  • Aisance téléphonique
  • Autonomie et initiative
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer un portefeuille d’encours clients dédié
  • Suivi des factures impayées: utilisation d’un outil de recouvrement dédié, relance téléphonique, email, courrier recommandé, mise en contentieux, calcul et mise en facturation de pénalité de retard
  • Adapter les relances en fonction d’une typologie client
  • Négocier avec les clients défaillants leurs conditions de règlement et mettre en place les garanties éventuelles
  • Analyser avec les commerciaux les impayés et les clients défaillants
  • Effectuer les remontées d’informations auprès de son N+1
  • Gérer les réclamations/litiges
  • Echanger et communiquer étroitement avec l’équipe administrative
  • Analyser avec la comptabilité les comptes clients et les éventuelles erreurs d'imputations comptables
  • Etablir les dossiers de remboursement comptables auprès des clients
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Agent de recouvrement (F/H)

Dans le cadre des procédures de recouvrement et des procédures légales, vous rec...
Emplacement
Emplacement
France , Marseille 02
Salaire
Salaire:
1902.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplômée(e) d'un Bac+2 à Bac+3
  • Expérience minimum de 6 mois en recouvrement et relation clientèle à distance (stage et alternance inclus)
  • Connaissance des techniques de négociation
  • Connaissances de la conduite de l'entretien de recouvrement
  • Connaissance des risques et sensibilisation aux risques
  • Capacité à collaborer / Travail d'équipe
  • Capacité d'adaptation
  • Sens du résultat
  • Capacité à communiquer
Responsabilités
Responsabilités
  • Recouvrer les créances de crédit à la consommation de PF et de ses partenaires, en coûts et en délais, dans le respect des règles de déontologie
  • Appeler les clients en difficultés de règlement sur leur dossier de crédit pour leur proposer des solutions pour reprendre le paiement régulier des mensualités
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Agent de recouvrement

Nous recherchons un assistant administratif de Facturation & Recouvrement (H/F) ...
Emplacement
Emplacement
France , Aix-en-Provence
Salaire
Salaire:
25000.00 - 28000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience confirmée de 3 ans minimum sur des fonctions similaires, idéalement axées sur la facturation, le recouvrement et la gestion administrative de dossiers
  • Agile avec les chiffres et la technologie, vous maîtrisez parfaitement le Pack Office ainsi que les outils de gestion quotidienne de type ERP et CRM
  • Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, vous possédez une excellente communication orale et écrite qui vous permet d'échanger aisément avec des interlocuteurs variés.
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion de la facturation: élaborer et émettre la facturation pour un portefeuille de clients
  • Assurer la facturation de l'ensemble des dossiers
  • Suivre l'avancement des livraisons et des projets afin de garantir l'exactitude de la facturation
  • Participer à la reconnaissance du chiffre d'affaires
  • Suivre les budgets, devis et commandes associés
  • Prendre en charge la facturation des dossiers SAV
  • Gestion du recouvrement: assurer le recouvrement des créances via l'outil de relance dédié
  • Effectuer les relances clients (écrit/oral) avec aisance et professionnalisme
  • Traiter et résoudre les litiges liés à la facturation ou au paiement
  • Gestion administrative: administrer les dossiers clients (contrats, devis, documents, correspondances…)
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right