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Agent de recouvrement

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Emplacement:
France , Villers Cotterets

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

1900.00 - 2200.00 EUR / Mois
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Description du poste:

Rattaché(e) au service Recouvrement, vous aurez pour principales responsabilités : Assurer la gestion complète des dossiers d'impayés (écrits, appels téléphoniques, requêtes, etc.).Vérifier et mettre à jour les informations clients lors des échanges.Négocier des solutions de régularisation rapides et des accords de paiement adaptés aux situations des clients. ... Gérer les écritures comptables relatives au recouvrement. Lancer les processus de résiliation de dossier après analyse de non-solvabilité. Garantir l'exhaustivité des moyens de recouvrement utilisés. Répondre aux sollicitations du prestataire en recouvrement judiciaire. Instruire les dossiers en vue d'une proposition de passage en perte ou en vente de créance.

Responsabilités:

  • Assurer la gestion complète des dossiers d'impayés (écrits, appels téléphoniques, requêtes, etc.)
  • Vérifier et mettre à jour les informations clients lors des échanges
  • Négocier des solutions de régularisation rapides et des accords de paiement adaptés aux situations des clients
  • Gérer les écritures comptables relatives au recouvrement
  • Lancer les processus de résiliation de dossier après analyse de non-solvabilité
  • Garantir l'exhaustivité des moyens de recouvrement utilisés
  • Répondre aux sollicitations du prestataire en recouvrement judiciaire
  • Instruire les dossiers en vue d'une proposition de passage en perte ou en vente de créance

Exigences:

  • De formation Bac+2
  • Expérience de 2 années minimum
  • Expérience en recouvrement
  • Bonne capacité de négociation
  • Sens de l'écoute
  • Adaptabilité

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
10 janvier 2026

Expiration:
31 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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31 mars 2026
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Exigences
  • Maîtrise des techniques de recouvrement et expérience de 2 ans minimum dans le domaine (alternance comprise)
  • Avoir au moins les bases sur Excel (le + : maîtrise des fonctions RechercheV et tableaux croisés dynamiques)
  • Capacité à travailler en mode lean avec réactivité et autonomie
  • Excellente communication écrite et orale, avec aptitude à être synthétique et orienté(e) solutions
Responsabilités
Responsabilités
  • Recouvrer un portefeuille de créances en contactant les débiteurs pour obtenir le paiement ou négocier des plans d'échelonnement
  • Identifier et transmettre les litiges commerciaux aux services concernés pour une résolution efficace
  • Faciliter la communication entre les clients et les diverses parties internes impliquées, tout en préservant des relations commerciales de qualité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
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  • Fast TT
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Agent de recouvrement commercial bilingue

Êtes-vous un communicateur chevronné qui excelle dans un environnement dynamique...
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Date d'expiration
25 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • 3 ans d'expérience en recouvrement commercial et compréhension du contexte de récupération d'équipement
  • Excellentes aptitudes pour la communication et les relations interpersonnelles
  • Gestion d'un portefeuille de comptes commerciaux avec un accent sur les actifs nantis (sûretés)
  • Négociation de plans de remboursement et gestion des complexités liées aux prêts garantis par des actifs
  • Collaboration avec les équipes internes pour optimiser le processus de récupération
  • Maintien d'une communication professionnelle avec les clients, tant en français qu'en anglais
  • Fortes capacités d'organisation et aptitude à gérer des priorités multiples
  • Bonnes capacités de résolution de problèmes et aptitudes à la négociation
  • Maîtrise des logiciels de bureau courants
Responsabilités
Responsabilités
  • Soutenir la résolution des questions en suspens concernant les clients
  • Faciliter les accords et assurer la coordination avec les différentes parties prenantes
  • Collaborer avec les services internes pour assurer la fluidité des flux de travail
  • Participer au suivi des processus de réclamation et de recouvrement
  • Effectuer des recherches pour localiser les contacts clés, le cas échéant
  • Orienter les dossiers vers d'autres services de l'organisation, le cas échéant
  • Contribuer à la préparation de la documentation et gérer les transitions de dossiers
  • Contribuer au soutien général de l'équipe et aux tâches administratives
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime annuelle additionnelle
  • Gamme complète d'avantages sociaux incluant assurances et régimes de retraite
  • Accès à des programmes de développement professionnel et de mieux-être
  • Culture de travail valorisante avec opportunités de croissance
  • Temps plein
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Nouveau

Agent de recouvrement

Au sein du service administratif et financier, vous serez en charge de la gestio...
Emplacement
Emplacement
France , St Chamond
Salaire
Salaire:
1146.00 EUR / Mois
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Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Aucune formation spécifique n'est exigée
  • Une première expérience en recouvrement ou relances clients serait un véritable atout
  • Aisance relationnelle, rigueur, sens de l'organisation
  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, logiciels comptables)
  • Goût pour le travail en équipe et capacité à gérer plusieurs interlocuteurs
Responsabilités
Responsabilités
  • Suivre les crédits et encours clients en lien avec le DAF Groupe, le Directeur de zone et le Directeur commercial
  • Réaliser les relances quotidiennes des clients pour les impayés (e-mail et téléphone) selon les demandes du service commercial
  • Assurer le suivi mensuel des commissions versées aux agents commerciaux (H/F) et procéder au lettrage des comptes
  • Participer ponctuellement à d'autres tâches administratives ou comptables selon les besoins du service
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Le temps de travail peut être aménagé avec beaucoup de souplesse
  • Temps partiel
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Agent de recouvrement

Ce rôle consiste à évaluer la situation financière des clients débiteurs et à en...
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France , St Jean de la Ruelle
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Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise des techniques d'analyse des dossiers pour établir un diagnostic financier précis
  • Capacité à définir le niveau de solvabilité et alerter sur les risques potentiels
  • Expertise en relances préventives et gestion du recouvrement amiable et contentieux
  • Diplôme de niveau Bac+2 en comptabilité, gestion ou équivalent, avec une veille juridique constante
  • 3 année(s) d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Établir le diagnostic financier des débiteurs et évaluer leur solvabilité
  • Effectuer des relances préventives et gérer le recouvrement amiable des créances
  • Assurer la relation avec les clients mais aussi les commerciaux en agence
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Primes et intéressements
  • Temps plein
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Agent de recouvrement

Mission d'intérim jusqu'à 18 mois. 39H/sem + 1h RTT. Lundi au Vendredi Heures bu...
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Salaire:
29990.00 - 30000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2
  • At least 2 years of experience in debt collection
  • Accounting knowledge
  • Knowledge of office software (Excel, Word)
  • Knowledge of SAP tool
  • Good writing level - use of VLOOKUP and IF functions
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion du recouvrement amiable des créances
  • Gérer un portefeuille de dossier en recouvrement de créances en B to B
  • Gestion de la balance âgée
  • Négocier des recouvrements amiables
  • Veiller à la préservation de la relation client et l'image de l'entreprise
  • Editer des protocoles transactionnels, échéanciers, CB
  • Assurer les activités de relance par mail et téléphone
  • Mettre en œuvre les actions de recouvrement
  • Emission et réception des appels
  • Suivi des créances
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Possibilité de stationnement gratuit
  • Titres restaurant à 9,40€/jour
  • Pass navigo à 50%
  • Possibilité de très longue prolongation
  • Temps plein
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Agent de recouvrement

Au sein du service recouvrement, vos principales missions seront les suivantes: ...
Emplacement
Emplacement
France , Evry Courcouronnes
Salaire
Salaire:
35000.00 - 40000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 to Bac+4 education
  • 5 to 10 years of experience in a similar role
  • Knowledge of an ERP, ideally SAP
Responsabilités
Responsabilités
  • Relance par mail ou téléphone
  • Constitution du dossier de contentieux
  • Suivi des dossiers
  • Temps plein
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Agent de recouvrement

Randstad recherche pour le compte de son client, leader dans le secteur de l'ali...
Emplacement
Emplacement
France , Le Luc
Salaire
Salaire:
12.30 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 or equivalent level in the field
  • Minimum 3 years of experience in penalty monitoring function
  • Rigor and adaptability
  • Synthesis and analytical skills
  • Results orientation
  • Autonomy and responsiveness
  • Team spirit
  • Very good writing skills
  • Intellectual curiosity
  • Ease with IT tools (expert level EXCEL/SHEET)
Responsabilités
Responsabilités
  • Identify applicable penalties according to the type of anomaly
  • Establish the pro-forma invoice related to the anomaly
  • Process supplier responses
  • Ensure follow-up of penalties on various internal portals
  • Propose and implement an improvement of anomaly processing processes
  • Participate in the development of new penalties
  • Follow the dematerialization of documents
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Attendance bonus of up to 109.79€ after 3 months of presence (without any absence)
  • Temps plein
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Analyste des comptes clients : agent de recouvrement

En tant qu'analyste des comptes clients (AR) au sein de notre division des finan...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montréal
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Randstad
Date d'expiration
16 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Baccalauréat en finance, comptabilité ou dans un domaine connexe (terminé ou en cours)
  • Maîtrise professionnelle de l'anglais et du français est requise
  • Maîtrise avancée de la suite MS Office (Word et Excel)
  • Fortes capacités de négociation et d'analyse, souci du détail élevé, et capacité à prioriser les tâches dans un environnement dynamique
  • Bilinguisme (français et anglais) requis
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion du recouvrement : Percevoir de manière proactive les paiements échoués pour les comptes délinquants en fonction de l'ancienneté des soldes et de leur valeur
  • Diligence raisonnable : Effectuer des enquêtes détaillées sur les profils des clients, y compris la vérification des antécédents de faillite et des changements de propriétaire via des références bancaires et commerciales
  • Suivi : Assurer le suivi du recouvrement des comptes clients chronologiques et recommander l'envoi de dossiers à une agence de recouvrement tierce si nécessaire
  • Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les représentants de comptes et les clients pour résoudre les problèmes liés aux livraisons, aux comptes bloqués ou aux changements de propriétaire
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantage d'assurance hebdomadaire de 10 $
  • Assurance abordable à partir du premier jour d'emploi
  • Les employés ont accès à une cafétéria dans les locaux de l'entreprise
  • Le bureau dispose d'une salle de gym à la disposition des employés
  • Les employés ont accès à une clinique sur place
  • Profitez de deux semaines de vacances avec 5 jours de maladie payés supplémentaires
  • formation en ligne totalement gratuite
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