Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Le chargé de recouvrement a pour mission principale d'obtenir des clients le paiement des factures dues dans les délais contractuels, d'identifier les causes de non paiement, et de prévenir les pertes au maximum. Il travaille en étroite collaboration avec les commerciaux, les Services Front Office et Back Office de la Direction Relation Client pour recouvrer les créances tout en préservant la relation commerciale.
Responsabilités
Réduction des retards de paiement
Détection et analyse des factures contestées
Alimentation et participation aux comités crédit
Participation à l'amélioration de l'expérience client
Exigences
Bac +2/3 BTS ou DUT ou DCG comptabilité, finance, gestion, commerce / relations commerciales
Connaissance / maîtrise des techniques de recouvrement
Expérience de la relation client
Connaissance des principes de la relation commerciale
SAP / SALESFORCE / Google sheet
Connaissance du fonctionnement des clients publics et de CHORUS seraient un ++
Souhaitable
Connaissance du fonctionnement des clients publics et de CHORUS seraient un ++
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