Agent de liaison client Emplois | Randstad (Drummondville)

Assistant adv

Quelle perspective vous attire dans le rôle d'Assistant adv (F/H) ? Votre missio...

Emplacement

France , Chavanod

Salaire:

14.00 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 mai 2026

Exigences

Three years of experience
Mastery of SAP, ODOO, and SHIPTIFY
Training in International Commerce
Skills in order management on SAP with precision and efficiency
Excellent relational skills to ensure liaison between subsidiaries, agents, and clients
Proven ability to quickly adapt to crisis situations and propose improvements

Responsabilités

Efficiently and proactively manage client offers and orders within your geographical sector
Manage client requests on SAP and draft offers according to the instructions of the relevant sales representative
Record and track orders until the creation of the delivery note, ensuring their compliance
Establish regular communication with subsidiaries, agents, and clients to guarantee their satisfaction and respect of order deadlines

Agent de liaison client

Nous recherchons un agent de liaison client rigoureux, dynamique et doté d'un ex...

Emplacement

Canada , Drummondville

Salaire:

54000.00 - 60000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

16 juin 2026

Exigences

Minimum deux (2) ans d'expérience en service à la clientèle
Aptitude marquée pour la résolution de problèmes et le support aux clients
Atout majeur: Détenir un DEP en mécanique ou toute autre expérience/connaissance pertinente dans ce domaine

Responsabilités

Gérer les demandes des clients par téléphone et courriel
Assurer un support technique efficace aux clients (une formation complète est fournie)
Ouvrir et gérer les dossiers clients dans le système
Effectuer le traitement rigoureux et le suivi de tous les dossiers du service après-vente
Collaborer étroitement avec les équipes d'ingénieurs et de techniciens

Ce que nous offrons

Programme complet d'avantages sociaux et assurances collectives
3,5 semaines de vacances
Activités d'entreprise uniques et variées

Temps plein

Agent de liaison relations clients

Vous êtes connu pour votre facilité a entretenir une bonne relation client ? Vou...

Emplacement

Canada , Granby

Salaire:

51000.00 - 70000.00 CAD / Année ▼

Randstad

Date d'expiration

12 juillet 2026

Exigences

Diplomatie : Capacité à s'affirmer avec professionnalisme ("gants de velours" pour la négociation/suivis)
Expérience en manufacture un atout
Bilinguisme obligatoire
Communiquer avec des situés hors du Québec sur une base quotidienne/régulière
Agilité informatique suite Office , SAP, ERP, ou même un logiciel de facturation d'inventaire
Diplôme d'études secondaires (DES) obligatoire

Responsabilités

Coordination 360° : Agir comme pivot central entre les ventes, la production, la logistique
Gestion des commandes : Effectuer la saisie et la mise à jour des dossiers clients dans le système ERP (Epicor) et le CRM ...
Soutien aux ventes : Préparer et assurer le suivi des soumissions, des contrats
Service client expert : Traiter les demandes courantes des clients
Documentation technique : Maintenir à jour les fiches techniques, les procédures

Ce que nous offrons

Salaire : à partir de 28$
Horaire : temps plein
35h / semaine
Formation complète sur place
Assurance médicale
Assurance pour la vue
Assurance maladie
Assurance vie
REER

Temps plein

Nouveau

Représentant des services aux étudiants

Vous êtes passionné.e par le service à la clientèle et aimez particulièrement le...

Emplacement

Canada , Verdun

Salaire:

24.00 - 26.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

23 juillet 2026

Exigences

Bilinguisme fluide à l’oral et à l’écrit (Français/Anglais) - pour communiquer avec des étudiants et partenaires anglophones situés hors du Québec sur une base régulière.
Minimum d'un an d'expérience pertinente en service client ou en administration.
Grande aisance technologique (capacité à travailler avec plusieurs écrans et systèmes).
Esprit logique, autonomie et professionnalisme exemplaire.
Habileté à gérer les priorités dans un environnement multitâche.

Responsabilités

Répondre aux questions des étudiants en personne, par téléphone ou par courriel, et les référer aux ressources appropriées
Gérer les plateformes d’études : horaires, examens, suivi des activités, accès, etc.
Traiter les demandes liées au cheminement scolaire et coordonner les inscriptions
Assurer le suivi et le soutien académique des étudiants, quelle que soit la formule (présentiel, virtuel ou par correspondance)
Jouer un rôle d’agent de liaison entre les étudiants, les chargés d’encadrement, la direction et les partenaires

Ce que nous offrons

Contrat stable d'une durée de 1 an avec possibilité de permanence
Horaire de 35 heures permettant un bel équilibre vie personnelle-travail
Formule hybride : 4 jours à l’Île-des-Soeurs et le vendredi en télétravail
Stationnement gratuit sur place et accessibilité via le transport en commun
Ambiance de travail professionnelle et axée sur la collaboration
Rabais sur les assurances collectives
Plateforme de formation illimitée
Accompagnement personnalisé tout au long de votre mission
Du plaisir et des défis garantis

Temps plein

Représentant des services aux étudiants

Vous avez le sens du service client et vous épanouissez au sein d'une équipe sou...

Emplacement

Canada , Verdun

Salaire:

24.00 - 26.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

09 juillet 2026

Exigences

Bilinguisme fluide à l’oral et à l’écrit (Français/Anglais)
Minimum d'un an d'expérience pertinente en service client ou en administration
Grande aisance technologique (capacité à travailler avec plusieurs écrans et systèmes)
Esprit logique, autonomie et professionnalisme exemplaire
Habileté à gérer les priorités dans un environnement multitâche

Responsabilités

Répondre aux questions des étudiants en personne, par téléphone ou par courriel, et les référer aux ressources appropriées
Gérer les plateformes d’études : horaires, examens, suivi des activités, accès, etc.
Traiter les demandes liées au cheminement scolaire et coordonner les inscriptions
Assurer le suivi et le soutien académique des étudiants, quelle que soit la formule (présentiel, virtuel ou par correspondance)
Jouer un rôle d’agent de liaison entre les étudiants, les chargés d’encadrement, la direction et les partenaires

Ce que nous offrons

Contrat stable d'une durée de 1 an avec possibilité de permanence
Horaire de 35 heures permettant un bel équilibre vie personnelle-travail
Formule hybride : 4 jours à l’Île-des-Soeurs et le vendredi en télétravail
Stationnement gratuit sur place et accessibilité via le transport en commun
Ambiance de travail professionnelle et axée sur la collaboration
Accès aux avantages Randstad (rabais sur les assurances collectives, plateforme de formation illimitée, accompagnement personnalisé tout au long de votre mission)

Temps plein

Réprésentant des services aux étudiants

Notre client, un établissement d'enseignement réputé situé à l'Île-des-Soeurs, r...

Emplacement

Canada , Verdun

Salaire:

24.00 - 26.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

12 juillet 2026

Exigences

Bilinguisme fluide à l'oral et à l'écrit (Français/Anglais)
Minimum d'un an d'expérience pertinente en service client ou en administration
Grande aisance technologique (capacité à travailler avec plusieurs écrans et systèmes)
Esprit logique, autonomie et professionnalisme exemplaire
Habileté à gérer les priorités dans un environnement multitâche

Responsabilités

Répondre aux questions des étudiants en personne, par téléphone ou par courriel, et les référer aux ressources appropriées
Gérer les plateformes d'études : horaires, examens, suivi des activités, accès, etc.
Traiter les demandes liées au cheminement scolaire et coordonner les inscriptions
Assurer le suivi et le soutien académique des étudiants, quelle que soit la formule (présentiel, virtuel ou par correspondance)
Jouer un rôle d'agent de liaison entre les étudiants, les chargés d'encadrement, la direction et les partenaires

Ce que nous offrons

Contrat stable d'une durée de 1 an avec possibilité de permanence
Horaire de 35 heures permettant un bel équilibre vie personnelle-travail
Formule hybride : 4 jours à l'Île-des-Soeurs et le vendredi en télétravail
Stationnement gratuit sur place et accessibilité via le transport en commun
Ambiance de travail professionnelle et axée sur la collaboration
Accès aux avantages Randstad : Rabais sur les assurances collectives, Plateforme de formation illimitée, Accompagnement personnalisé tout au long de votre mission
Du plaisir et des défis garantis

Temps plein

Operations Administrator

L'Administrateur(trice) des opérations est très motivé, professionnel et capable...

Emplacement

Canada , Montreal

Salaire:

Non fourni

ATS Automation Tooling Systems Inc.

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Baccalauréat en administration des affaires, opérations ou domaine connexe
Minimum de deux ans d'expérience dans un poste d'operatons
Connaissance des ordinateurs, des applications logicielles et de la gestion de bases de données
Solides compétences en service à la clientèle et en résolution de problèmes
Excellentes compétences en communication verbale et écrite (maîtrise du français et de l'anglais est requise)
Capable d'effectuer plusieurs tâches à la fois, de hiérarchiser la charge de travail et de respecter les délais
Solides compétences analytiques et organisationnelles
Souci du détail et attention à la précision
Motivé et capable de travailler de manière autonome avec un minimum de supervision
Compréhension approfondie des processus opérationnels, des politiques et des procédures

Responsabilités

Aider aux réunions d'équipe, coordonner les horaires et tenir des dossiers à jour
Coordonner les communications internes et agir comme agent de liaison pour l'équipe de direction
Rédiger des documents, des présentations et des communications sur la cadence établie (assemblée publique, MBR, Ops Summits)
Résoudre les problèmes opérationnels pour garantir des processus efficaces
Mettre à jour les communications internes (Mur d'accueil, Sharepoint d’ Opérations)
Fournir un soutien proactif, opportun et précis à l'équipe sous la forme de la préparation de divers documents, rapports, suivis, présentations, etc.
Soutenir les activités d'amélioration continue des opérations, au besoin
Auditer et suivre les engagements de l'équipe, les livrables et assurer la responsabilité globale
Planifier et organiser des visites de cadres et de nouveaux clients
Gérer les fournitures de bureau (organisation, approvisionnement et budget)

Temps plein

Agent d’Exploitation Polyvalent

Rejoignez-nous dans notre mission visant à transformer la façon dont les gens ac...

Emplacement

France , St Ouen

Salaire:

Non fourni

DELIVER

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Forte capacité de polyvalence : Aptitude avérée à gérer des volumes importants d'informations et à jongler avec plusieurs défis opérationnels simultanément
Excellente communication : Compétences claires et efficaces à l'oral comme à l'écrit pour assurer la liaison avec les partenaires et les clients
Esprit d'initiative : Une mentalité proactive avec une capacité démontrée à anticiper les besoins et à agir de manière autonome
Sens de la sécurité : Une solide compréhension (ou une volonté de devenir référent) des normes de sécurité alimentaire et HACCP

Responsabilités

Gérer le Dispatch : Superviser la remise rapide des plats aux livreurs tout en résolvant proactivement les problèmes en direct entre les cuisines et les partenaires
Garantir la Sécurité Alimentaire : Réaliser les contrôles HACCP et de sécurité quotidiens, en veillant à ce que nos normes élevées d'hygiène alimentaire et de sécurité du site ne soient jamais compromises
Résoudre les Problèmes en Temps Réel : Être le premier point de contact pour les réclamations clients, en utilisant nos processus internes pour garantir un parcours client réussi
Viser l'Excellence du Site : Collaborer étroitement avec le Site Manager et l'Assistant Manager pour atteindre les indicateurs clés de performance (KPI) et maintenir un service de haute qualité
Piloter le Terrain : Assurer les procédures d'ouverture et de fermeture, en faisant preuve de la polyvalence nécessaire pour assumer tous les rôles sur le site selon les besoins

Ce que nous offrons

A competitive and comprehensive compensation and benefits package
Paternity and maternity support
Excellent learning and development opportunities and access to RooLearn, our learning platform, packed with high-quality training and content
Regular social events such as sports, breakfasts and occasional aperitifs
Headspace membership
Subsidised health insurance, with option to add family
Discounted access to Gymlib
Subsidised Navigo subscriptions for sustainable transport
Subsidy if you use a ‘green’ vehicle to commute
25 days annual leave plus complementary rest days per year, which increase with length of time at the company

Temps plein

Sélectionner un pays

Agent de liaison client

Description du poste

Responsabilités

Exigences

Souhaitable

Ce que nous offrons

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