Agent de facturation clients Emplois

Agent de recouvrement

Nous recherchons un Agent de recouvrement (F/H) ayant une expérience d'au moins ...

Emplacement

France , Toulouse

Salaire:

25000.00 - 30000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mai 2026

Exigences

Expérience d'au moins un an
Compétence en négociation
Capacité à identifier efficacement les retards de paiement
Expérience dans la gestion du recouvrement des créances
Aptitude à préserver la relation client
Compétence dans la réalisation de la facturation

Responsabilités

Identifier les retards de paiement pour action immédiate
Gérer efficacement les recouvrements de créances
Négocier des conditions de paiement satisfaisantes
Préserver la relation client tout au long du processus
Assurer la facturation et le suivi associé

Ce que nous offrons

Parking gratuit
Accessible facilement avec les transports en commun
Attention portée sur le bien-être des salariés
Fortes valeurs humaines
Stabilité

Temps plein

Agent de réservation - tour opérateur

Au sein de la RESA, vous serez amené(e) à effectuer les missions suivantes : Pri...

Emplacement

France , Villeurbanne

Salaire:

1950.00 EUR / Mois ▼

Quartier Libre

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Excellentes capacités relationnelles (oral et écrit)
Sens du service client et réactivité (être flexible dans les prises de décision)
Bonne résistance au stress
Organisation et rigueur
Anglais souhaité
Avoir une aisance avec la facturation / notions de comptabilité
Formation dans le tourisme et/ou expérience significative dans la gestion des réservations et/ou le secteur touristique requise

Responsabilités

Prise de devis par téléphone : premier point de contact pour nos clients
Réservation par mail : finaliser les réservations
Renseignements clients B2B et B2C
Gestion de la vie du contrat : suivi des dossiers clients (après-vente, modifications, annulations)
Vérification de la facturation : contrôle rigoureux des factures liées aux réservations

Ce que nous offrons

Mutuelle nouvelle génération (ALAN) - prise en charge à 50%
Carte de Titres Restaurant (Up Déjeuner) - prise en charge à 60%
Participation au forfait transport en communs - prise en charge à 50%
Dotation voyage et réductions chez nos partenaires
Cadre de travail agréable : journées conviviales de partage
journées à thème
locaux pensés pour le bien-être (équipements neufs et ergonomiques, salle de détente, table de ping pong, baby-foot, console de jeux, coin café avec fruits, café, thé, infusions, fontaine à eau, demi terrain de basket)

Temps plein

Responsable comptable tiers & recouvrement

Vous prenez en charge la gestion des comptes tiers et le recouvrement. Vous enca...

Emplacement

France , Chateauneuf les Martigues

Salaire:

30000.00 - 50000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mai 2026

Exigences

Bac+2 ou 3 en comptabilité exigée
Expérience de 5 années minimum sur un poste similaire
Expérience d'encadrement exigée
Maitrise d'Excel
À l'aise avec l'outil informatique et la dématérialisation des données
Qualités managériales

Responsabilités

Gestion des comptes tiers et le recouvrement
Encadrement de 2 collaborateurs: un comptable fournisseurs et un agent recouvrement
Supervision de la saisie, le pointage et le lettrage des comptes clients et fournisseurs
Saisie des factures clients et fournisseurs en cas d'absence
Suivi des règlements non affectés
Supervision du service recouvrement
Mise en œuvre des procédures afférentes à chaque dossier contentieux
Maitrise de toutes les procédures de recouvrement jusqu'à la gestion du contentieux
Préparation de la paie
Gestion des dossiers des assurances

Ce que nous offrons

6 semaines de congés payés
Tickets restaurant
Parking privé à disposition

Temps plein

Nouveau

Assistant ADV

Rattaché.e au Responsable Service clients, votre mission principale est de réali...

Emplacement

France , Meylan

Salaire:

30000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Bac + 2 assistant.e de gestion PME/PMI/NRC
Minimum 3 ans d'expérience dans une fonction similaire
polyvalent.e
savoir faire preuve d'écoute et d'adaptabilité
rigueur et organisation
autonomie
goût pour le travail en équipe
notions de SAV
maîtrise des ERP

Responsabilités

Vérifier la conformité de la commande administrative
Enregistrer les commandes dans l'ERP et le CRM
Créer et mettre à jour les comptes clients
Suivre la commande en lien avec les services planification, livraison-expédition et facturation
Suivre les stocks agents, effectuer les commandes sur stocks et la facturation
Effectuer l'accueil téléphonique et physique et le suivi de la boite mail service clients
Assurer des missions de secrétariat diverses
Rédiger les offres et joindre les documents techniques
Vérifier et suivre le mode de financement du client
Organiser le transport

Ce que nous offrons

Management participatif et collaboratif
Flexibilité du temps de travail
Possibilité de télétravailler 1j/semaine
Ambiance conviviale
Tickets restaurant à partir de 6 mois d'ancienneté
Prime semestrielle
Rémunération : 30 K€/an (13ème mois inclus)

Temps plein

Chargé.e de projets commerciaux

Le Groupe Beneteau, Division Bateau, recrute un/une stagiaire chargé.e de projet...

Emplacement

France , Bordeaux

Salaire:

Non fourni

Groupe Beneteau

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé.e de niveau Bac+4/5 en Ecole de commerce ou Ingénieur
Première expérience de stage réussie dans le domaine de la gestion administrative et technique ou de la relation client
Sens de l’organisation, pragmatisme, autonomie, disponibilité et rigueur
Aisance relationnelle pour échanger avec les différents interlocuteurs (interne et externe)
Maîtrise du pack Office, en particulier Powerpoint et Excel et Teams
Maîtrise de l’anglais est indispensable (oral et écrit)
Pratiquant.e de la voile, et connaissez le vocabulaire technique

Responsabilités

Suivi technique: Formaliser les spécifications des bateaux dans notre ERP
Suivre le calendrier de définition des bateaux
Assurer le suivi des demandes de customisation et de refit avec le Bureau d’Etude
Assurer la gestion et l’envoi de documentation technique et d’échantillons
Alimenter le site Lagoon Premium en données techniques et commerciales
Suivi administratif et commercial: Saisir les commandes et leur environnement contractuel dans notre ERP
Prospection des nouveaux clients sur la partie Lagoon Neo
Assurer le suivi des modifications de commande
Assurer le suivi financier des acomptes et de la facturation
Réaliser à destination du client un reporting régulier sur l’avancement de la construction

Temps plein

Agent Espace Accueil & Services - CDD Saison

Sous la responsabilité du Manager Expérience Clients, vos missions seront : Accu...

Emplacement

France , Villeneuve-lès-Béziers

Salaire:

Non fourni

METRO France

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Votre organisation, votre rigueur, vos méthodes et votre envie de travailler en équipe
Votre expérience du secteur de la relation client
Votre sens du relationnel, et votre envie de vous dépasser
Votre opérationnalité : vous êtes une personne de terrain et aimez les actions variées
Votre maitrise du Pack office et votre aisance avec le domaine digital

Responsabilités

Accueillir et prendre en charge le client, recueillir l'information sur ses besoins et attentes
Établir et suivre les dossiers clients (SAV, paramétrage administratif du client en préparation/livraison de commandes, retrait colis etc.)
Facturer et encaisser le client sur les prestations proposées à l'Espace Services
Sensibiliser les clients à l'utilisation et aux avantages de la Carte METRO Reflexe et de Metro.fr
Répondre à l'ensemble de demandes et interrogations du client et gérer la relation client en cas de litige ou réclamations (retour produit, problème SAV…)
Organiser les sessions de phoning
Garantir la qualité, fiabilité, la mise à jour et l'enrichissement de la base de données clients

Ce que nous offrons

Un plan d'intégration adapté, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d'évolution interne
Remboursement de 60% du titre de transport & aide à la mobilité
Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois + variable sur objectifs + intéressement et participation
15% de remise sur vos achats personnels dans nos Halles METRO

Temps plein

Apprenti guest experience agent

Rejoindre une équipe jeune & dynamique dans un hôtel lifestyle 5* dans un cadre ...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Hively Hospitality

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Passionné par le milieu de l’hôtellerie
Issu d'une formation en Management Hôtelier
Dispose d’une première expérience similaire en Hôtellerie
Maîtrise parfaitement l’anglais
À l’aise avec les logiciels hôteliers, notamment Opéra
Proactif et attentif
Sens de l'organisation
Esprit d'initiative
Sens du service
Grande capacité d’adaptation

Responsabilités

Gérer l'arrivée et le départ de nos clients, la facturation
S'assurer de la satisfaction de nos clients au quotidien
Anticiper leurs besoins et rendre leur séjour exceptionnel
Faire le suivi et s’assurer que les requêtes ou les problèmes ont été résolus avec satisfaction
Faire et vérifier les rapports journaliers, identifier les demandes spéciales
S'assurer que tous les appels téléphoniques, demandes et courriels sont pris en charge rapidement et efficacement
Être force de proposition et au courant des nouveautés pour enrichir l’expérience de nos clients
Répondre aux attentes des clients en sélectionnant le ou les bons prestataires
S’assurer des réservations de billetterie, de restaurants, et autres prestations

Ce que nous offrons

Opportunités de carrière
Réductions dans les hôtels et restaurants du monde pour vous et vos proches
Culture d’entreprise forte pour vous engager dans des actions caritatives et environnementales
13ème mois dès 3 mois d’ancienneté
PEE
Accès à notre salle de sport

Temps plein

Chef de Projet Fonctionnel

Rattaché au Directeur du Pôle Delivery Clients, le Chef de Projet Fonctionnel es...

Emplacement

France , Rillieux-la-Pape

Salaire:

Non fourni

Everial

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience significative d’environ 8 à 10 ans dans la gestion et le pilotage de projets informatiques
Bonne compréhension des environnements techniques informatiques et des architectures applicatives, avec une appétence pour les solutions Cloud
Capacité à monter en compétence sur les aspects fonctionnels des solutions, notamment dans les domaines de la gestion électronique de documents (GED), des portails collaboratifs, des plateformes d’agents intelligents (IA) et des solutions d’archivage électronique (SAE)
Connaissance ou expérience des outils de gestion documentaire, de traitement de l’information et de digitalisation des processus
Maîtrise des méthodes de gestion et de pilotage de projets (coordination des acteurs, suivi des projets, respect des délais et des objectifs)
Capacité à former, accompagner et transmettre les connaissances aux équipes et aux utilisateurs
Curiosité et intérêt pour les technologies informatiques et leurs évolutions
Solides capacités d’analyse et de synthèse, permettant de comprendre les enjeux techniques et fonctionnels et de proposer des solutions adaptées
Qualités relationnelles
Qualités rédactionnelles

Responsabilités

Analyse des besoins des métiers et mise en œuvre du projet: Recueil des besoins clients
Conduite des ateliers d’analyse et rédaction des comptes rendus
Réalisation des spécifications fonctionnelles générales et détaillées
Participation à l’analyse et à la cohérence des demandes clients en collaboration avec les responsables produits KNOWINGS – EVERIAL SOFTWARE
Assure le lien entre les clients et la maitrise d’œuvre (CP techniques, intégrateurs, développeurs)
Déploiement de la démarche qualité sur les projets
Gestion des risques projets
Organisation et pilotage des projets de reprises des données
Accompagnement des clients pendant la phase de recette fonctionnelle, avec les utilisateurs métiers
Construction et suivi du planning du projet

Ce que nous offrons

Un environnement à taille humaine, favorisant la proximité managériale, la prise de décision rapide
Un parcours d’intégration personnalisé
Un accompagnement à la montée en compétences, notamment sur les enjeux logiciels, vente complexe et pilotage de la performance
Une organisation du travail flexible
jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine
des RTT
Une rémunération attractive, incluant un variable sur objectifs motivant
Une mutuelle familiale, prise en charge à plus de 75 % par EVERIAL SOFTWARE
Des tickets restaurant

Temps plein

Agent de facturation clients

Randstad

Emplacement:
France , Mulhouse

Catégorie:
Finance

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
11 mars 2026

Expiration:
31 mai 2026

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Randstad

Emplacement:France , Mulhouse

Catégorie:Finance

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:11 mars 2026

Expiration:31 mai 2026

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Chef de Projet Fonctionnel

Emplacement:
France , Mulhouse

Catégorie:
Finance

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
11 mars 2026

Expiration:
31 mai 2026