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Agent de crédit

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Randstad

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Emplacement:
Canada , Longueuil

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

55000.00 - 60000.00 CAD / Année
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Description du poste:

Au cœur de notre département de crédit, vous jouerez un rôle clé dans la santé financière de l'entreprise et la satisfaction de nos clients.

Responsabilités:

  • Gestion des comptes clients : Assurer un suivi rigoureux et diplomate des comptes à recevoir (appels, courriels, relances)
  • Analyse et Risque : Communiquer proactivement tout changement affectant les clients pour optimiser la gestion du risque de crédit
  • Administration du crédit : Effectuer les ouvertures de nouveaux comptes, gérer les dénonciations de contrats et compléter les demandes de quittances avec précision
  • Service client : Agir à titre de personne-ressource pour répondre aux diverses demandes et assurer une expérience client fluide
  • Soutien à l'équipe : Collaborer aux diverses tâches connexes pour soutenir l'efficacité du département de crédit

Exigences:

  • Diplôme collégial (DEC) en comptabilité, en administration ou dans un domaine connexe
  • Solide bagage en service à la clientèle
  • Maîtrise de l'anglais, un atout majeur (niveau intermédiaire à l’oral et à l’écrit)
  • Communiquer avec des clients anglophones situés hors du Québec sur une base régulière

Souhaitable:

  • Vous avez de l’entregent et communiquez avec aisance
  • Vous êtes une personne proactive et orientée vers les résultats
Ce que nous offrons:
  • Semaine de 39h avec horaire flexible
  • 1 jour de télétravail par semaine
  • Avantages sociaux et régime de retraite avec contribution employeur
  • Programme d’aide aux employés (PAE), café gratuit à volonté et grande cafétéria moderne

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
23 février 2026

Expiration:
20 avril 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Canada , Québec
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Salaire:
Non fourni
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Randstad
Date d'expiration
20 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Experience dans le crédit, service client ou autres
  • Entre deux et quatre années d'expérience
  • Maîtrise de la langue anglaise
  • Bonne capacité de communication
  • Dynamisme
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer un suivi constant des paiements à recevoir de nos clients (appels aux clients, correspondance, etc.)
  • Communiquer tout changement affectant les clients afin d'assurer une bonne gestion du risque
  • Effectuer les ouvertures de comptes et les dénonciations de contrats
  • Compléter les demandes de quittances
  • S'assurer de répondre aux diverses demandes des clients
  • Toutes autres tâches connexes au département de crédit
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un salaire intéressant
  • Des assurances collectives (payées 50-50)
  • Un horaire flexible de 39 heures par semaine
  • Télétravail une journée semaine
  • Fond de pension accessible après trois mois avec la participation de l'employeur
  • Une opportunité pour vous d'utiliser vos connaissances et de vous épanouir
  • Équipe d'un dynamisme hors pair
  • Temps plein
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Nouveau

Superviseur du service à la clientèle et du crédit

Ce rôle stratégique en administration des affaires consiste à piloter un départe...
Emplacement
Emplacement
Canada , Saint-Jérôme
Salaire
Salaire:
65000.00 - 75000.00 CAD / Année
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Randstad
Date d'expiration
01 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Minimum de 5 ans d'expérience en gestion d'équipe, idéalement en administration des affaires ou distribution
  • Bilinguisme fluide (Français/Anglais) requis (50 % des communications avec les États-Unis)
  • Excellente maîtrise de Microsoft 365, particulièrement Excel (analyse de données) et Power BI
  • Expérience concrète en gestion du changement (modernisation de processus, coaching d'employés de longue date)
  • Fortes aptitudes en gestion du crédit et analyse financière de base
  • Leadership mobilisateur, patience et approche pédagogique pour la formation continue
  • Connaissance ou intérêt marqué pour le secteur du commerce électronique (e-commerce)
Responsabilités
Responsabilités
  • Superviser et mobiliser une équipe de 10 employé·es (réceptionniste et agent·es de service client)
  • Coordonner les opérations quotidiennes : création de comptes, prise de commandes et gestion des retours
  • Gérer le département du crédit : évaluation des marges de crédit, suivi de la collection et réduction des comptes en souffrance
  • Implanter et suivre des indicateurs de performance (KPI) via Power BI pour accroître la productivité
  • Accompagner l'équipe dans la transition vers le e-commerce et l'automatisation des tâches manuelles
  • Assurer une collaboration étroite avec le Directeur des ventes pour optimiser l'expérience client
  • Calculer les provisions pour mauvaises créances et appliquer les escomptes dans le système ERP
  • Gérer les plaintes clients complexes et assurer une résolution proactive
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mode hybride : 2 jours de télétravail par semaine (après la formation)
  • Assurances collectives complètes (médical et dentaire) via Sunlife
  • Régime de retraite avec cotisation employeur jusqu'à 3 %
  • 6 journées personnelles/maladies par année
  • 3 semaines de vacances dès l'embauche
  • Rabais généreux sur les produits de beauté (jusqu'à 1000 $ par an)
  • Horaire flexible (37,5h) avec fin de journée hâtive le vendredi
  • Temps plein
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Courtier en prêt immobilier et assurances

Rejoignez Empruntis, le réseau de courtiers experts qui met de l’humain au cœur ...
Emplacement
Emplacement
France , ORLEANS
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Empruntis
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Moins de 2 ans d’expérience
  • BTS, Bac+2
  • Première expérience en financement ou une réelle passion pour les projets immobiliers
  • À l’écoute
  • Pédagogue
  • Proactif(ve) et dynamique
  • Savoir mobiliser ses réseaux (physiques ou digitaux) pour développer son activité
Responsabilités
Responsabilités
  • Prospecter, fidéliser et développer un réseau d’apporteurs d’affaires composé d’agents immobiliers, de constructeurs et promoteurs, de notaires…
  • Prendre en charge les demandes de prospects en recherche d’une solution de financement en crédit immobilier et développer de nouveaux clients
  • Conseiller et accompagner les clients, de la recherche de financement jusqu’à la concrétisation de leur projet
  • Rechercher et négocier les meilleures conditions auprès des partenaires bancaires
  • Gérer le suivi commercial de votre portefeuille clients jusqu’à la signature chez le notaire
  • Temps plein
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Courtier en prêt immobilier et assurances

Rejoignez Empruntis, le réseau de courtiers experts qui met de l’humain au cœur ...
Emplacement
Emplacement
France , Compiègne
Salaire
Salaire:
45000.00 - 60000.00 EUR / Année
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Empruntis
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • Niveau d'études : pas de préférence
  • Première expérience en financement ou une réelle passion pour les projets immobiliers
  • À l'écoute, aimer créer un lien de confiance
  • Pédagogue
  • Proactif(ve) et dynamique
  • Savoir mobiliser ses réseaux (physiques ou digitaux) pour développer son activité
Responsabilités
Responsabilités
  • Prospecter, fidéliser et développer un réseau d’apporteurs d’affaires composé d’agents immobiliers, de constructeurs et promoteurs, de notaires…
  • Prendre en charge les demandes de prospects en recherche d’une solution de financement en crédit immobilier et développer de nouveaux clients
  • Conseiller et accompagner les clients, de la recherche de financement jusqu’à la concrétisation de leur projet
  • Rechercher et négocier les meilleures conditions auprès des partenaires bancaires
  • Gérer le suivi commercial de votre portefeuille clients jusqu’à la signature chez le notaire
  • Temps plein
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Courtier en prêt immobilier et assurances

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Emplacement
Emplacement
France , Antibes
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Empruntis
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Envie de donner du sens à votre carrière
  • Vous cherchez un métier alliant expertise financière et accompagnement personnalisé
  • Vous avez une première expérience en financement ou une réelle passion pour les projets immobiliers
  • À l'écoute, vous aimez créer un lien de confiance avec vos clients
  • Pédagogue dans l'âme
  • Proactif(ve) et dynamique
  • Vous savez mobiliser vos réseaux (physiques ou digitaux) pour développer votre activité
Responsabilités
Responsabilités
  • Prospecter, fidéliser et développer un réseau d’apporteurs d’affaires composé d’agents immobiliers, de constructeurs et promoteurs, de notaires…
  • Prendre en charge les demandes de prospects en recherche d’une solution de financement en crédit immobilier et développer de nouveaux clients
  • Conseiller et accompagner les clients, de la recherche de financement jusqu’à la concrétisation de leur projet
  • Rechercher et négocier les meilleures conditions auprès des partenaires bancaires
  • Gérer le suivi commercial de votre portefeuille clients jusqu’à la signature chez le notaire
  • Temps plein
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Courtier en prêt immobilier et assurances

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Emplacement
Emplacement
France , Saint-Nazaire
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • BTS, Bac+2
  • Première expérience en financement ou une réelle passion pour les projets immobiliers
  • Être à l'écoute et aimer créer un lien de confiance
  • Être pédagogue
  • Être proactif(ve) et dynamique
  • Savoir mobiliser des réseaux (physiques ou digitaux) pour développer son activité
Responsabilités
Responsabilités
  • Prospecter, fidéliser et développer un réseau d’apporteurs d’affaires composé d’agents immobiliers, de constructeurs et promoteurs, de notaires…
  • Prendre en charge les demandes de prospects en recherche d’une solution de financement en crédit immobilier et développer de nouveaux clients
  • Conseiller et accompagner les clients, de la recherche de financement jusqu’à la concrétisation de leur projet
  • Rechercher et négocier les meilleures conditions auprès des partenaires bancaires
  • Gérer le suivi commercial de votre portefeuille clients jusqu’à la signature chez le notaire
  • Temps plein
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Courtier en prêt immobilier et assurances

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Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Empruntis
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Envie de donner du sens à votre carrière
  • Vous cherchez un métier alliant expertise financière et accompagnement personnalisé
  • Vous avez une première expérience en financement ou une réelle passion pour les projets immobiliers
  • À l’écoute
  • Pédagogue dans l’âme
  • Proactif(ve) et dynamique
  • Vous savez mobiliser vos réseaux (physiques ou digitaux) pour développer votre activité
Responsabilités
Responsabilités
  • Prospecter, fidéliser et développer un réseau d’apporteurs d’affaires composé d’agents immobiliers, de constructeurs et promoteurs, de notaires…
  • Prendre en charge les demandes de prospects en recherche d’une solution de financement en crédit immobilier et développer de nouveaux clients
  • Conseiller et accompagner les clients, de la recherche de financement jusqu’à la concrétisation de leur projet
  • Rechercher et négocier les meilleures conditions auprès des partenaires bancaires
  • Gérer le suivi commercial de votre portefeuille clients jusqu’à la signature chez le notaire
  • Temps plein
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Courtier en prêt immobilier et assurances

Rejoignez Empruntis, le réseau de courtiers experts qui met de l’humain au cœur ...
Emplacement
Emplacement
France , Orvault
Salaire
Salaire:
Non fourni
empruntis.com Logo
Empruntis
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • BTS, Bac+2
  • Première expérience en financement ou une réelle passion pour les projets immobiliers
  • À l'écoute
  • Pédagogue
  • Proactif(ve) et dynamique
  • Savoir mobiliser ses réseaux (physiques ou digitaux) pour développer son activité
Responsabilités
Responsabilités
  • Prospecter, fidéliser et développer un réseau d’apporteurs d’affaires composé d’agents immobiliers, de constructeurs et promoteurs, de notaires…
  • Prendre en charge les demandes de prospects en recherche d’une solution de financement en crédit immobilier et développer de nouveaux clients
  • Conseiller et accompagner les clients, de la recherche de financement jusqu’à la concrétisation de leur projet
  • Rechercher et négocier les meilleures conditions auprès des partenaires bancaires
  • Gérer le suivi commercial de votre portefeuille clients jusqu’à la signature chez le notaire
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