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Agent de conduite tramway polyvalent conducteur receveur

France, Lille · Offre publiée 10 janvier 2026
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Description du poste

Agent de conduite tramway polyvalent conducteur receveur transporte la clientèle bus et tramway dans les meilleures conditions de confort, de sécurité et de délai afin d'entretenir et de développer l'image de marque et de qualité de service de l'entreprise.

Responsabilités

  • Vérifier la conformité du véhicule à sa prise et à sa fin de service, et signaler les anomalies
  • Accueillir et renseigner la clientèle
  • Commercialiser les titres de transport au tarif en vigueur et gérer sa caisse
  • Transporter les voyageurs en respectant les horaires, en ayant une conduite sécuritaire
  • Appliquer la réglementation, les consignes de sécurité, les instructions et les procédures
  • Signaler les incidents constatés sur la ligne, les anomalies techniques
  • Informer la clientèle de toute modification d'exploitation (incident, retard...)
  • Appliquer les consignes en cas d'accident ou d'anomalie d'ambiance
  • Echanger avec sa hiérarchie sur les difficultés rencontrées et proposer des idées d'amélioration
  • Vérifier la conformité du véhicule tramway et signaler les anomalies
  • Transporter les voyageurs en tramway en respectant les règles de sécurité et d'exploitation
  • Effectuer des opérations de dépannage sur le matériel roulant Tramway
  • Participer à des groupes de travail pour améliorer le service
  • Action d'instruction auprès de ses collègues nouveaux entrants
  • Participer au plan de remplacement en cas d'interruption du trafic Tramway en prenant la conduite d'un bus

Exigences

  • Titulaire du permis B
  • Expérience dans la relation clientèle souhaitée
  • Permis D, certifications FCO et FIMO valides à la prise de poste (atout)
  • Expérience en conduite de bus (appréciée)
  • Travail selon des horaires en roulement (matin, après-midi, journée, coupure et nuit), du lundi au dimanche, y compris les jours fériés
  • Autonome et doté(e) d’un bon sens relationnel
  • Savoir gérer les priorités et réagir rapidement face aux imprévus de circulation
  • Assurer un rôle d’accueil, d’assistance et d’information auprès de la clientèle
  • Appliquer les procédures et méthodes en vigueur dans le respect des règles, du cadre juridique et des consignes établies

Souhaitable

  • Permis D
  • Certifications FCO et FIMO valides
  • Expérience en conduite de bus

Ce que nous offrons

  • Prime de 13ème mois
  • Prime de vacances
  • Mobilité encouragée et accompagnée sur tout le territoire national
  • Modèle managérial favorisant des relations professionnelles solides
  • Ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone
  • Politiques fortes en termes de diversité et de non-discrimination
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Chargé de clientèle assurances (F/H)

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Emplacement
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Salaire
Salaire:
16.58 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 août 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation BTS Assurances ou d'un diplôme équivalent
  • vous justifiez d'une première expérience réussie en gestion de sinistres auto matériel
  • Vous possédez un sens aigu du service client et appréciez le travail collaboratif
  • Autonome, vous savez prendre des initiatives pour débloquer des situations complexes
  • 2 année(s) d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilotage des dossiers : Vous instruisez et gérez de A à Z les dossiers de sinistres auto matériel (ouverture, analyse des responsabilités, évaluation du dommage)
  • Expertise juridique & conventionnelle : Vous traitez les réclamations et les recours en veillant au strict respect des dispositions contractuelles, ainsi que des conventions professionnelles et légales en vigueur
  • Conseil & Accompagnement : Vous êtes l'interlocuteur privilégié des intermédiaires et des clients. Vous apportez une assistance technique personnalisée pour garantir une expérience client fluide et rassurante
  • Temps plein
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Chargé de clientèle

Au sein du centre de relation de Villeneuve D'ascq, vous êtes le point de contac...
Emplacement
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France , Lille
Salaire
Salaire:
12.31 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac +2 in insurance, banking or customer relations
  • one year of experience in remote customer relations
  • mastery of listening and adapting communication
  • comfortable with digital tools
  • rigorous, respects internal procedures and regulations
  • proactive in continuous improvement
Responsabilités
Responsabilités
  • Respond to omni-channel flows (calls, messages) with quality answers
  • Perform immediate administrative tasks such as updating files, sending documents or helping with filling
  • Explain procedures, present commercial offers and guide towards competent experts
  • Check file compliance and conduct satisfaction surveys to optimize service quality
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Minimum wage (SMIC) with progression after 3 months
  • Temps plein
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Nouveau

Vendeur

Dans le cadre de notre politique commerciale, la satisfaction client est notre p...
Emplacement
Emplacement
Belgique , Couillet
Salaire
Salaire:
1900.00 - 2200.00 EUR / Mois
leroidumatelas.fr Logo
Le Roi du Matelas FRANCE
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Vendeur spécialisé avec une expérience minimum de deux ans
  • Excellent sens du service et de la relation client
  • Capacité d’écoute active, de reformulation et de conseil personnalisé
  • Un goût prononcé pour la vente terrain, le challenge et l’atteinte d’objectifs
  • De la rigueur, de l’organisation et une vraie attention aux détails
  • Un esprit d’équipe et le sens des responsabilités
  • Une aisance avec les outils informatiques et les process de caisse
Responsabilités
Responsabilités
  • Conseiller et accompagner nos clients
  • Veiller à l’excellence en magasin
  • Assurer le suivi des commandes et des livraisons
  • Garantir la sécurité des flux du magasin
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime sur objectifs
  • Tickets restaurant
  • Prime de cooptation
  • Remise sur vos achats personnels
  • Loisirs, culture
  • Mobilité, évolution interne, formation
  • Temps partiel
Lire la suite
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Nouveau

Vendeur

Dans le cadre de notre politique commerciale, la satisfaction client est notre p...
Emplacement
Emplacement
France , Neuville-en-Ferrain
Salaire
Salaire:
1700.00 - 2100.00 EUR / Mois
leroidumatelas.fr Logo
Le Roi du Matelas FRANCE
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Excellent sens du service et de la relation client
  • Capacité d'écoute active, de reformulation et de conseil personnalisé
  • Un goût prononcé pour la vente terrain, le challenge et l'atteinte d'objectifs
  • De la rigueur, de l'organisation et une vraie attention aux détails
  • Un esprit d'équipe et le sens des responsabilités
  • Une aisance avec les outils informatiques et les process de caisse
Responsabilités
Responsabilités
  • Conseiller et accompagner nos clients
  • Veiller à l'excellence en magasin
  • Assurer le suivi des commandes et des livraisons
  • Garantir la sécurité des flux du magasin
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime sur objectifs
  • Tickets restaurant
  • Prime de cooptation
  • Remise sur vos achats personnels
  • Avantages : Loisirs, culture
  • Mobilité, évolution interne, formation
  • Temps plein
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Développeur

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ASTEK Canada Inc.
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Expérience significative avec Camunda
  • Maîtrise de BPMN 2.0 et DMN
  • Solide expérience en développement backend (Java / Spring Boot)
  • À l'aise avec l'intégration de systèmes complexes
  • Compréhension des concepts d'orchestration de processus
  • Capacité à collaborer efficacement avec des équipes métiers et TI
  • Autonomie et leadership technique
  • Privilégie la simplicité et l'efficacité dans ses solutions
Responsabilités
Responsabilités
  • Concevoir et déployer des solutions d'orchestration robustes et efficaces avec Camunda
  • Concevoir et modéliser des processus BPMN 2.0 via Camunda Modeler
  • Définir des règles de décision en DMN et structurer des processus bout-en-bout
  • Développer et intégrer des workflows (service tasks, external tasks, APIs REST, microservices)
  • Mettre en place des patterns d'orchestration (événements, gestion d'erreurs, synchrone/asynchrone)
  • Assurer la coordination des tâches entre systèmes, robots et utilisateurs
  • Déployer, monitorer et optimiser les processus (CI/CD, Cockpit, performance)
  • Participer aux tests et améliorer les pratiques et standards Camunda
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Jusqu'à 4 semaines de congés plus 5 jours mobiles
  • Régime d'assurance collectives avantageux incluant service de télémédecine et programme d'aide aux employés (PAE)
  • Remboursement du transport en commun
  • Remboursement du forfait/téléphone cellulaire
  • Remboursement des frais d'adhésion à un ordre professionnel (ex: OIQ)
  • Allocation annuelle pour le sport/activités physiques
  • Allocation pour matériel informatique
  • Programme de cooptation incitatif
  • Activités sociales (5@7, team buildings…)
  • Temps plein
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Nouveau

Assistant conducteur de travaux Réseaux

Vous rêvez de participer activement à la transition énergétique ? Rejoignez Dalk...
Emplacement
Emplacement
France , Villeneuve-sur-Lot
Salaire
Salaire:
Non fourni
dalkiaelectrotechnics.fr Logo
Dalkia Electrotechnics
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Vous êtes étudiant en BTS, en cycle ingénieur ou en Bachelor/Licence.
  • Vous êtes organisé, investi, rigoureux et ponctuel.
  • Vous avez un goût prononcé pour le travail en équipe et sur des chantiers.
  • Idéalement vous disposez de notions dans les travaux électriques.
  • Le permis B serait un plus.
Responsabilités
Responsabilités
  • Représenter l’entreprise auprès des tiers lors des réunions et participer au suivi commercial ainsi qu'à la satisfaction client
  • Veiller à l’application des règles de prévention, d’hygiène, sécurité et qualité
  • Encadrer & coordonner les équipes et faciliter la circulation de l'information entre le terrain et la direction
  • Garantir la réalisation de l’ensemble des démarches administratives relatives à l’ouverture et à la clôture des chantiers (CCTP, DICT)
  • Réceptionner et étudier les éléments des dossiers techniques, être garant du respect du budget, des délais et de la qualité des chantiers et ainsi suivre quantitativement et qualitativement l’avancée des interventions
  • Organiser et optimiser l’approvisionnement en matériel, outillages spécifiques, autres équipements nécessaires au déroulement du chantier
  • Contrôler la conformité des réalisations, rédiger les comptes rendus, établir les éléments de facturation et assurer le reporting
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Monter rapidement en compétences sur des projets concrets
  • Être accompagné par des équipes expérimentées
  • Découvrir toutes les facettes du métier de conducteur de travaux
  • Participer à des projets liés à la transition énergétique
  • Temps plein
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Nouveau

Chef d'équipe Électricien Eclairage Public

Vous êtes passionné par l'éclairage public et la gestion d'équipes ? Vous recher...
Emplacement
Emplacement
France , Beaune
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Salaire:
Non fourni
dalkiaelectrotechnics.fr Logo
Dalkia Electrotechnics
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d’une formation en électricité ou électrotechnique
  • expérience solide dans la réalisation de travaux électriques
  • expertise particulière dans le secteur de l'éclairage public (entretien/maintenance et travaux neufs)
  • habilitations électriques à jour
  • détenteur du CACES Nacelle
  • excellent sens du service client
  • esprit d'équipe
  • sens de l'organisation
  • capacité à être force de proposition
  • rigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • Encadrer et réaliser des interventions d'entretien-maintenance, dépannage, mise en sécurité, recherche de défaut, génie civil, construction ou renouvellement d’installations, raccordements électriques
  • assurer le bon déroulement des interventions dans le respect des délais et des normes de sécurité
  • encadrer une équipe d'une à 3 personnes
  • organiser le travail de l'équipe en évaluant les besoins prévisionnels sur les plans humains et logistiques
  • garantir la bonne image de l’entreprise auprès des clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle familiale
  • Prime Vacances
  • Prime sur objectif
  • De nombreux autres avantages avec notre CSE
  • Temps plein
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Nouveau

Monteur réseaux aérosouterrain

⚡ Rejoignez-nous en tant qu'Électricien H/F en alternance ! Vous souhaitez part...
Emplacement
Emplacement
France , Villeneuve-sur-Lot
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Dalkia Electrotechnics
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Exigences
Exigences
  • You are a student in Bac Pro or BTS
  • You are organized, dedicated, rigorous and punctual
  • You have a strong taste for teamwork and work on construction sites
  • Ideally you have notions in electrical work
  • Driving license B would be a plus
Responsabilités
Responsabilités
  • Aerial work: Lifting and installing supports (concrete, wood, steel)
  • Unrolling and adjusting conductors (bare or insulated)
  • Installing armaments, insulators and transformers on poles
  • Carrying out customer connections and cabinet connections
  • Underground work: Laying cables in trenches (cable pulling)
  • Making accessories: junction boxes, derivations and ends (HTA/LV)
  • Equipping and connecting transformer stations (DP, H61 stations)
  • Maintenance and commissioning: Diagnosing breakdowns and repairing following climatic or technical incidents
  • Carrying out tests and commissioning measurements
  • Live work (TST) in LV (if authorized) to avoid customer outages
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Quickly gain skills on concrete projects
  • Be accompanied by experienced teams
  • Discover all facets of the electrician profession
  • Participate in projects related to energy transition
  • Temps plein
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