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Agent De Comptoir

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Randstad

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Emplacement:
France , Varennes Sur Seine

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Catégorie:

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Type de contrat:
Contrat de travail

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Salaire:

22000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) d'accompagner nos clients tout au long de leur expérience de voyage.

Responsabilités:

  • Accueillir chaleureusement les clients et établir une relation de confiance
  • Écouter attentivement les besoins et attentes des clients
  • Proposer des solutions de voyage adaptées et personnalisées
  • Finaliser les ventes en veillant à la satisfaction client
  • Assurer le suivi des dossiers et renforcer la fidélisation client
  • Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateur, Compagnie aérienne, assureur ...) et participer à différentes présentations

Exigences:

  • At least two years of experience
  • Mastery of Amadeus or any other reservation system
  • Bac+2 in Tourism or equivalent degree recommended
Ce que nous offrons:

13ème mois

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
28 avril 2026

Expiration:
30 juin 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Agent de comptoir

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France , Massy
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Salaire:
1950.00 EUR / Mois
clemajob.fr Logo
Clémajob
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • 1ère expérience
  • Vous êtes doté(e) d'un excellent sens de l'accueil, vous faites preuve d'amabilité et d'un très bon relationnel.
  • Organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes particulièrement à l'aise avec les échanges téléphoniques.
  • Vous savez gérer les situations d'urgence avec efficacité et êtes capable de traiter plusieurs dossiers simultanément tout en restant réactif(ve) et méthodique.
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et établir les devis
  • Enregistrer les réservations et gérer les retours du matériel loué
  • Maintenir des échanges réguliers avec les chauffeurs et le personnel de l'atelier
  • Mettre en avant les nouveaux équipements disponibles
  • Proposer des locations complémentaires adaptées aux besoins des clients
  • Développer les ventes additionnelles et promouvoir l'activité de négoce
  • Établir et suivre les contrats de location
  • Assurer le classement, l'archivage et la relance des bons de commande manquants
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • avantages du comité d'entreprise
  • mutuelle
  • Temps plein
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Agent de comptoir (tourisme)

Comment imaginez-vous contribuer à façonner des expériences de voyage inoubliabl...
Emplacement
Emplacement
France , Peronne
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Maîtrise de l'anglais pour interagir avec notre clientèle internationale
  • Compétence en informatique, notamment Office 365
  • Disponible les week-ends et en soirée pour accueillir nos campeurs
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer un accueil chaleureux des campeurs, en gérant les enregistrements, la facturation et la comptabilité
  • Tenir le bar avec efficacité, en prenant les commandes, préparant les boissons et réalisant l'encaissement
  • Gérer l'épicerie en veillant à la mise en rayon, au réassort des produits et à l'encaissement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurants
  • Temps plein
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Agent de comptoir (tourisme)

Descriptif du poste; profil recherché; à propos de notre client
Emplacement
Emplacement
France , Cormeilles
Salaire
Salaire:
12.50 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Knowledge of AS400, Excel, Word, Outlook
  • Significant experience in tourism
  • BAC (education level)
Responsabilités
Responsabilités
  • Opening and closing doors (alarm)
  • Turning on the cash register
  • Workplace maintenance (cleaning bottles, work surfaces, tasting area)
  • Watering and cleaning flowers
  • General store cleanliness (dishes, work surfaces, floors, toilets, equipment)
  • Updating store procedures
  • Welcoming and advising customers
  • Answering the phone
  • Shelf stocking
  • Price verification
  • Temps plein
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Chargé de clientèle – agent de comptoir

Vous souhaitez construire votre carrière dans une entreprise où aucun jour ne se...
Emplacement
Emplacement
France , Mérignac
Salaire
Salaire:
1865.00 EUR / Mois
avisbudgetgroup.com Logo
avis budget group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Garantir une expérience client de premier plan avec la clientèle professionnelle ou touristique
  • Savoir développer une argumentation de vente adaptée et aimer dépasser ses objectifs
  • Avoir une expérience similaire en contact clientèle dans les secteurs des services, de la location de véhicules ou de biens, du commerce de détail, de la restauration ou de l’hôtellerie
  • Être disponible pour travailler sur des plannings tournants y compris certains soirs, weekends et jours fériés
  • Avoir un permis B boite manuelle valide en France
  • Parler anglais de façon fluide (minimum niveau B1) pour répondre à notre clientèle internationale
  • Aimer partager son énergie, son enthousiasme et sa bonne humeur avec ses clients et ses collègues
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les activités de départs de nos clients : établissement du contrat de location en proposant des ventes additionnelles adaptées, explication des conditions générales de location, réalisation de devis
  • Garantir la sécurisation de nos véhicules en respectant les process internes, et en traitant les rapports de suivi et de gestion de notre flotte
  • Accueillir les clients à leur retour et le cas échéant expliquer et appliquer l’éventuelle facturation de dommages et/ou frais supplémentaires occasionnés par la location
  • Identifier les travaux de réparation à prévoir (carrosserie, intérieur, accessoires manquants...) et traiter les dossiers administratifs en partenariat avec notre service maintenance
  • Participer aux opérations quotidiennes de convoyage et de nettoyage courant (intérieur et extérieur) si l’activité le nécessite
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes mensuelles pouvant aller jusqu’à 2500 euros bruts
  • Intégration qualitative
  • Opportunités d'évolution interne dans l’ensemble de nos marques et à l’échelle internationale
  • Remises sur vos locations de voitures pour vous et vos proches
  • Tickets Restaurant
  • Mutuelle compétitive
  • Avantages de notre CSE, et des réductions chez nos partenaires (SNCF, Disney, ...), aides au logement et à la garde d’enfants
  • Temps plein
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Chargé de clientèle – agent de comptoir

Vous souhaitez construire votre carrière dans une entreprise où aucun jour ne se...
Emplacement
Emplacement
France , Orly Aéroport
Salaire
Salaire:
1865.00 EUR / Mois
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avis budget group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience similaire en contact clientèle dans les secteurs des services, de la location de véhicules ou de biens, du commerce de détail, de la restauration ou de l’hôtellerie
  • Disponibilité pour travailler sur des plannings tournants y compris certains soirs, weekends et jours fériés
  • Permis B boite manuelle valide en France
  • Parler anglais de façon fluide (minimum niveau B1)
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les activités de départs de nos clients : établissement du contrat de location en proposant des ventes additionnelles adaptées, explication des conditions générales de location, réalisation de devis
  • Garantir la sécurisation de nos véhicules en respectant les process internes, et en traitant les rapports de suivi et de gestion de notre flotte
  • Accueillir les clients à leur retour et le cas échéant expliquer et appliquer l’éventuelle facturation de dommages et/ou frais supplémentaires occasionnés par la location
  • Identifier les travaux de réparation à prévoir (carrosserie, intérieur, accessoires manquants...) et traiter les dossiers administratifs en partenariat avec notre service maintenance
  • Participer aux opérations quotidiennes de convoyage et de nettoyage courant (intérieur et extérieur) si l’activité le nécessite
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes mensuelles pouvant aller jusqu’à 2500 euros bruts
  • Intégration qualitative
  • Opportunités d'évolution interne dans l’ensemble de nos marques et à l’échelle internationale
  • Remises sur vos locations de voitures pour vous et vos proches
  • Tickets Restaurant
  • Mutuelle compétitive
  • Avantages de notre CSE, et des réductions chez nos partenaires (SNCF, Disney, ...), aides au logement et à la garde d’enfants
  • Temps plein
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Superviseur

Vous souhaitez construire votre carrière dans une entreprise où aucun jour ne se...
Emplacement
Emplacement
France , Mérignac (Bordeaux Aéroport)
Salaire
Salaire:
30000.00 EUR / Année
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avis budget group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience significative (2 ans minimum) en tant qu'agent de comptoir dans une entreprise de location de voitures, ou expérience de manager similaire (restaurant rapide, retail,...)
  • Être fédérateur(trice), pro actif(ve), et aimer dépasser vos objectifs
  • Niveau d’anglais courant (minimum B2) pour répondre aux besoins de notre clientèle internationale
  • Être en possession d’un permis B manuel valide en France
  • Aimer partager votre énergie, votre enthousiasme et votre bonne humeur avec vos clients et vos collègues
Responsabilités
Responsabilités
  • Manager et organiser le bon déroulement du processus global de location, du départ du client jusqu'à son retour, afin de garantir une expérience visant l’excellence
  • Animer et développer les performances individuelles et collectives de vos équipes en ventes additionnelles, satisfaction client et traitement des dossiers dommages
  • Contrôler l’application et le respect de nos procédures internes et proposer des plans d’action et des axes d’amélioration à votre manager
  • Contribuer à l’optimisation de la flotte (inactivité des véhicules, véhicules en maintenance, …) et traiter des rapports d’activité d’audit de votre agence
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Statut agent de maîtrise
  • Système de rémunération variable à hauteur de 10% de votre salaire fixe
  • Parcours d’intégration qualitatif
  • Opportunités d'évolution interne dans l’ensemble de nos marques et à l’échelle internationale
  • Remises sur vos locations de voitures pour vous et vos proches
  • Tickets Restaurant
  • Mutuelle compétitive
  • Avantages de notre CSE, et des réductions chez nos partenaires (Disney, ...), aides au logement et à la garde d’enfants
  • Temps plein
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Chargé de clientèle – agent de comptoir

Vous souhaitez construire votre carrière dans une entreprise où aucun jour ne se...
Emplacement
Emplacement
France , Montpellier
Salaire
Salaire:
932.00 EUR / Mois
avisbudgetgroup.com Logo
avis budget group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience similaire en contact clientèle dans les secteurs des services, de la location de véhicules ou de biens, du commerce de détail, de la restauration ou de l’hôtellerie
  • Disponible pour travailler les vendredi samedi dimanche (y compris certains soirs, weekends et jours fériés)
  • Permis B boite manuelle valide en France
  • Parle anglais de façon fluide (minimum niveau B1) pour répondre à notre clientèle internationale
  • Aime partager votre énergie, votre enthousiasme et votre bonne humeur avec vos clients et vos collègues
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les activités de départs de nos clients : établissement du contrat de location en proposant des ventes additionnelles adaptées, explication des conditions générales de location, réalisation de devis
  • Garantir la sécurisation de nos véhicules en respectant les process internes, et en traitant les rapports de suivi et de gestion de notre flotte
  • Accueillir les clients à leur retour et le cas échéant expliquer et appliquer l’éventuelle facturation de dommages et/ou frais supplémentaires occasionnés par la location
  • Identifier les travaux de réparation à prévoir (carrosserie, intérieur, accessoires manquants...) et traiter les dossiers administratifs en partenariat avec notre service maintenance
  • Participer aux opérations quotidiennes de convoyage et de nettoyage courant (intérieur et extérieur) si l’activité le nécessite
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intégration qualitative
  • Opportunités d'évolution interne dans l’ensemble de nos marques et à l’échelle internationale
  • Remises sur vos locations de voitures pour vous et vos proches
  • Tickets Restaurant
  • Mutuelle compétitive
  • Avantages de notre CSE, et des réductions chez nos partenaires (SNCF, Disney, ...), aides au logement et à la garde d’enfants
  • Temps partiel
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Chargé de clientèle – agent de comptoir

CDD saisonnier 5 mois dans le cadre d'une ouverture de poste saisonnier, en cont...
Emplacement
Emplacement
France , Toulouse
Salaire
Salaire:
1865.00 EUR / Mois
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avis budget group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience similaire en contact clientèle dans les secteurs des services, de la location de véhicules ou de biens, du commerce de détail, de la restauration ou de l’hôtellerie
  • Disponible pour travailler sur des plannings tournants y compris certains soirs, weekends et jours fériés
  • Permis B boite manuelle valide en France
  • Parle anglais de façon fluide (minimum niveau B1) pour répondre à notre clientèle internationale
  • Aime partager votre énergie, votre enthousiasme et votre bonne humeur avec vos clients et vos collègues
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les activités de départs de nos clients : établissement du contrat de location en proposant des ventes additionnelles adaptées, explication des conditions générales de location, réalisation de devis
  • Garantir la sécurisation de nos véhicules en respectant les process internes, et en traitant les rapports de suivi et de gestion de notre flotte
  • Accueillir les clients à leur retour et le cas échéant expliquer et appliquer l’éventuelle facturation de dommages et/ou frais supplémentaires occasionnés par la location
  • Identifier les travaux de réparation à prévoir (carrosserie, intérieur, accessoires manquants...) et traiter les dossiers administratifs en partenariat avec notre service maintenance
  • Participer aux opérations quotidiennes de convoyage et de nettoyage courant (intérieur et extérieur) si l’activité le nécessite
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes mensuelles pouvant aller jusqu’à 2500 euros bruts
  • Intégration qualitative
  • Opportunités d'évolution interne dans l’ensemble de nos marques et à l’échelle internationale
  • Remises sur vos locations de voitures pour vous et vos proches
  • Tickets Restaurant
  • Mutuelle compétitive
  • Avantages de notre CSE, et des réductions chez nos partenaires (SNCF, Disney, ...), aides au logement et à la garde d’enfants
  • Temps plein
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