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Agent d'information voyageurs digitale

Randstad

Emplacement:
France , Grenoble

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

2237.99 EUR / Mois

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Description du poste:

descriptif du poste

Responsabilités:

Assurer la diffusion de l'information à la clientèle lors de perturbations prévues ou inopinées sur le réseau
Organiser l'information du personnel en contact avec la clientèle sur le terrain
Répondre aux messages postés sur les réseaux sociaux concernant les incidents du temps réel et les dysfonctionnements d'équipements
Renseigner par tous les moyens de communication disponibles le personnel au contact de la clientèle : conducteurs, contrôleurs voyageurs, agents de prévention, conseillers en mobilité…
Travailler en étroite collaboration avec les régulateurs, l'équipe MIR et le service Information Réseau pour mettre en œuvre une information adaptée en situation perturbée tout en relayant l'information auprès des personnels de terrain
Diffuser l'information à l'aide de l'outil de gestion centralisée de l'information voyageurs (Qommute) pilotant les bornes d'information voyageurs, la sonorisation en station tram et la diffusion sur les supports digitaux (site internet, réseaux sociaux, serveur vocal…) et transmettre l'information au service Contrôle Prévention pour les missions d'information terrain
Coordonner le dispositif d'information terrain lors de manifestations prévues (anticipé) ou le dispositif de crise avec personnel volontaire lors événements inopinés impactant fortement le réseau pendant plusieurs heures (accident grave, casse de ligne…)
Renseigner dans l'application IRIS
Centraliser et organiser les informations nécessaires à la préparation des exploitations dégradées prévues (manifestations, évènements sportifs, travaux…) en lien avec la police nationale et les sites d'exploitation
Réaliser des contrôles réguliers des équipements embarqués dans les véhicules (annonces sonores, girouettes, écrans SME) et en station (bornes d'information voyageurs…)
Vérifier la bonne prise en compte des mises à jour de ces équipements lors de changement sur le réseau (nouvelles lignes, travaux temporaires) et faire remonter les dysfonctionnements aux services de maintenance ou au chargé de communication et d'information voyageurs digitales
Suivre le fonctionnement des équipements embarqués (annonces sonores, girouettes, écrans SME) lors de changement sur le réseau (nouvelles lignes, travaux temporaires…)

Exigences:

Diplôme : Bac dans le domaine administratif ou commercial
Expérience : au moins 3 ans dans ce même domaine
Maîtrise des outils bureautiques
Capacités rédactionnelles, bon niveau d'orthographe et de grammaire
Intérêt pour la communication digitale (site internet, réseaux sociaux…)
Capacité à travailler en équipe et en open space
Rigueur, esprit méthodique et de synthèse
Rendre compte avec précision
Qualités d'expression orale (élocution claire et distincte) et écrite
Qualités d'écoute, de dialogue et de discrétion

Ce que nous offrons:

13e mois
prime « vacances »
prime qualité

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
17 janvier 2026

Expiration:
31 mars 2026

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail sur site

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France , Évry-Courcouronnes

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45000.00 - 70000.00 EUR / Année

Date d'expiration

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Exigences

Minimum 10 ans d'expérience
Tempérament de chasseur
Esprit de conquête
Aisance en prospection
Goût pour le terrain
Talents de négociation
Capacité à développer et fidéliser un portefeuille clients
Mobilité pour rayonner sur le secteur du 94, sud 92 et sud 75
Bonne connaissance du tissu économique industriel local (BTP, VRD, environnement, carrossiers-constructeurs...)
Première expérience dans la vente de poids lourds, bus, matériels de manutention, machines de TP/agricoles

Responsabilités

Responsabilités

Identifier et prospecter les cibles à potentiel sur votre secteur pour détecter de nouvelles opportunités commerciales (entreprises de TP, BTP ou toutes autres sociétés utilisatrices de véhicules industriels)
Assurer les rendez-vous de qualification pour définir les besoins des clients et proposer une solution adaptée, avec l'appui des équipes techniques
Promouvoir la vente de nos services additionnels (solutions de financement, contrats d'entretien et réparation, garanties...)
Suivre les affaires sur l'ensemble du cycle de vente, de la prospection au closing en passant par l'établissement des propositions commerciales
Développer et fidéliser votre portefeuille clients par des actions commerciales ciblées et une forte présence sur le terrain
Tenir un reporting régulier de votre activité à travers la mise à jour du CRM
Participer aux événements nationaux et régionaux, ainsi qu'aux formations internes dédiées à la force de vente

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Programme d'intégration de 2 jours au siège
Parcours de formation pour vous accompagner durant les 2 premières années
Culture d'entreprise unique, qui encourage la prise d'initiatives et le désir d'entreprendre
Package fixe + variable non plafonné
Véhicule de fonction
Tickets-restaurant
PC, téléphone
Statut Cadre

Temps plein

Responsable commercial

Notre client est une très belle PME, appartenant à un groupe familial, leader su...

Emplacement

Salaire

45000.00 - 47000.00 EUR / Année

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Minimum 1 an d'expérience
Aimer la vente, le challenge et le développement de solutions techniques
Être rigoureux et précis
Être autonome et responsable
Vouloir s'investir sur le long terme
Capacité d'écoute
Action commerciale
Aéronautique

Responsabilités

Responsabilités

Fidéliser et développer un portefeuille de clients dans les secteurs de l’automobile, du ferroviaire, de l’aéronautique, de la logistique, etc.
Être à l’écoute de ses clients, recenser leurs besoins et identifier leurs contraintes
Répondre aux appels d'offres et faire le suivi de ses projets
Participer, en interface avec ses clients et avec notre équipe technique, aux définitions des solutions

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Prime sur objectif de 5000€
Voiture de fonction 5 places
Carte essence
10 jours de RTT

Temps plein

Ingénieur commercial composants de convoyeur

Rattaché au Chef des ventes, vous assurez le suivi d'un portefeuille de clients ...

Emplacement

France , Bordeaux

Salaire

50000.00 - 60000.00 EUR / Année

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Au moins 5 ans d’expérience confirmée dans un rôle technique/commercial, idéalement dans un secteur similaire
Expérience avérée dans la vente de solutions complexes, incluant des approches d’up‑selling et de cross‑selling
Compétences en communication et en négociation
capacité à bâtir des relations commerciales solides
Maîtrise de l’anglais obligatoire (niveau C1/B2 minimum)
Disponibilité pour des déplacements fréquents dans le Sud-Ouest (2-3 découchés/semaine)
Maîtrise de MS Office et d’un logiciel CRM

Responsabilités

Responsabilités

Développer une stratégie de croissance axée sur la satisfaction client
Mener des recherches pour identifier de nouveaux marchés et besoins potentiels
Prospecter de manière méthodique de nouveaux clients
Organiser des rendez-vous d’affaires avec des prospects
Promouvoir les produits/services de l’entreprise en répondant ou anticipant les objectifs des clients
Préparer des propositions commerciales et des contrats de vente en garantissant le respect des règles et directives
Tenir à jour les registres des ventes, revenus, paiements, etc.
Collecter et documenter des informations sur la concurrence
Fournir un retour d’information et assurer le support après-vente
Construire des relations durables avec les nouveaux et les anciens clients

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

véhicule de fonction
intéressement/participation
avantages groupe

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Coordinateur HSE

Notre client, acteur industriel reconnu en Eure et Loir, recherche un Coordinate...

Emplacement

France , Chartres

Salaire

40000.00 - 45000.00 EUR / Année

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation supérieure en HSE (Bac+3 minimum)
Expérience en environnement industriel appréciée
Rigueur
Autonomie
Sens terrain et capacité à travailler en transversal

Responsabilités

Responsabilités

Réaliser et mettre à jour les évaluations des risques (professionnels, environnementaux, chimiques)
Piloter les plans de prévention et encadrer les interventions (permis, autorisations…)
Assurer la conformité réglementaire HSE et préparer les visites/contrôles officiels
Animer le système QSE : documentation, audits, plans d'actions
Former et sensibiliser les équipes (accueil sécurité, bonnes pratiques, culture HSE)
Gérer les EPI et contribuer à l'amélioration de la sécurité opérationnelle
Réaliser le reporting HSE et intervenir sur plusieurs sites dans une logique d'harmonisation

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Date d'expiration

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Exigences

De formation type Bac + 5 Ecole de commerce ou ingénieur
Minimum 5 ans d'expérience
Idéalement une première expérience sur une fonction similaire
Connaissance du secteur automobile est un plus
Maîtrise de l'anglais technique et expression fluide
Valeurs humaines faisant de vous un manager à l'écoute et motivant

Responsabilités

Responsabilités

Manager l'équipe commerciale (4 Chefs de marché et 1 assistante) et un portefeuille clients de 50M€
Définir la politique commerciale et élaborer la stratégie marketing
Définir les études de marchés, le lancement de nouveaux produits ainsi que la politique de prix et conditions de vente
Effectuer le suivi et l'analyse de la concurrence
Assumer la responsabilité des prévisions commerciales de l'entreprise, des budgets commerciaux à long terme et de la tenue des statistiques commerciales
Suivre l'évolution des ventes (gammes de produits, parts de marché)
Développer les contacts avec les principaux clients et prospects de la 1ère monte et intervenir dans la négociation des contrats importants
Mener les réunions Commerciales et participer aux Salons Professionnels
Superviser la réalisation des outils marketing et publicitaires (brochure, catalogue, communication)
Assurer le développement des compétences de votre équipe

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Retraite sur-complémentaire
Prime vacances
Chèques vacances
Tickets restaurant
Télétravail possible
Navette pour covoiturage possible depuis Besançon

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Chargé d'Affaires / Deviseur

Acteur reconnu dans la conception et la fabrication de dispositifs médicaux de h...

Emplacement

France , Aixe-sur-Vienne

Salaire

40000.00 EUR / Année

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Issu(e) d’une formation technique Bac+2 à Bac+5, (type BTS/DUT ou ingénieur)
Bon niveau d’anglais obligatoire
Une première expérience sur un poste équivalent ou de technicien méthodes dans l’industrie mécanique
Savoir analyser une consultation et y répondre, définir les procédés de fabrication et formaliser les offres
Doté(e) d’un excellent relationnel, sens du service client externe et interne développé
Rigoureux, précis et méthodique, savoir anticiper
Maîtrise des outils bureautiques

Responsabilités

Responsabilités

Analyser les demandes clients (plans, cahier des charges, exigences techniques)
Élaborer les devis détaillés : chiffrage matière, main d’œuvre, sous-traitance, temps machine
Assurer le suivi technique et commercial des affaires
Suivi du projet donnant lieu à des interactions régulières avec les équipes internes (BE, méthodes, production) et le client
Participer aux revues de contrats et réunions de lancement
Veiller au respect des engagements : coûts, délais, qualité
Maintenir une relation de proximité et de confiance avec vos interlocuteurs clients
Développement du partenariat avec le client à travers votre capacité à détecter de nouveaux projets

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Environnement technique de pointe au service du médical
Mission transverse proche du produit et du client
Culture d’entreprise collaborative et innovante
Possibilités d’évolution au sein du groupe
Politique RH engagée (formation continue, QVT, sécurité)

Temps plein

Technicien de maintenance

Intégré au Bureau Technique du service maintenance, vous rejoignez une équipe de...

Emplacement

France , Amnéville

Salaire

40000.00 EUR / Année

Date d'expiration

Exigences

Diplômé d'un Bac+2 dans le domaine électrique
Expérience de 5 ans en maintenance
Maîtrise des méthodes de maintenance et des équipements industriels complexes
Connaissance des ponts de levage serait un atout majeur
Rigoureux et organisé
Excellent sens de la communication
Esprit d'équipe prononcé
La sécurité est votre priorité absolue
Respect des standards de qualité et de délais

Responsabilités

Responsabilités

Ingénierie de préparation : chiffrer les interventions, réaliser les visites de chantier et gérer les commandes de matériel
Organisation & Logistique : définir les ressources nécessaires (humaines, outillage, délais) et rédiger les besoins achats selon les standards en vigueur
Sécurité & Méthodes : rédiger les modes opératoires, définir les conditions de mise en sécurité et valider les plans de prévention
Amélioration Continue : déployer le plan de maintenance, analyser les écarts et proposer des solutions techniques pour optimiser les performances

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Un poste stratégique mêlant préparation technique et présence sur le terrain
L'opportunité d'évoluer sur des installations de grande envergure
Un cadre de travail stable au sein d'une équipe experte

Temps plein

Technicien de maintenance

Le poste consiste à optimiser la disponibilité, la sécurité et la performance de...

Emplacement

France , Florange

Salaire

12.02 EUR / Mois

Date d'expiration

Exigences

Expertise en diagnostic et réparation de pannes mécaniques
Compétences solides en pneumatique, hydraulique, et mécanique industrielle
Capacité à lire et interpréter des plans mécaniques avec précision
Diplôme de type Bac Pro Maintenance des Équipements Industriels requis
Une première expérience en milieu industriel

Responsabilités

Responsabilités

Optimiser la disponibilité, la sécurité et la performance des installations
Effectuer la maintenance préventive et corrective des équipements de production
Diagnostiquer les pannes mécaniques et intervenir promptement pour rétablir le fonctionnement des équipements
Réaliser la maintenance préventive conformément au planning établi
Effectuer les réglages, contrôles et améliorations des machines en mécanique industrielle

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Avantages sociaux et financiers exceptionnels
Fast TT

Temps plein