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Agent d'exploitation expert en charge de l'information voyageur

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Keolis Bordeaux

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Emplacement:
France , Aix en Provence

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Catégorie:
Consultation

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

26000.00 EUR / Année
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Description du poste:

La mise en oeuvre du Poste de Coordination Centralisée de l'Information Voyageur (PCC-IV) a vocation à gérer la fiabilité et la performance du service de transport au quotidien, en vue d'améliorer la qualité de service offerte aux voyageurs. Il s'agit d'une coproduction de l'information voyageur avec les exploitants réalisant la production de la donnée théorique et perturbation, et la SMT qui coordonne les acteurs, fiabilise le processus et gère l'amélioration continue.

Responsabilités:

  • Mise en qualité des données saisies: audit et vérification des données saisies, appui aux SRT en cas d'anomalies récurrentes
  • Audit et préconisations sur les données restituées: veille, vérification et mise en place de plans d'actions pour assurer la qualité de l'information voyageur
  • Suivi incident inopiné: suivre et coordonner la gestion des situations perturbées en période classique et en astreinte
  • Autres activités diverses: contrôles et vérifications diverses (fonctionnement du calculateur d'itinéraires, widgets, API, disponibilité des sources de données)
  • Accompagnement marketing: accompagner les équipes marketing et communication de la SMT pour permettre des actions ciblées

Exigences:

  • Bac à Bac +2 formation
  • Vivacité d'esprit, logique et réactivité
  • Goût pour le travail d'équipe
  • Sens du contact et très bonne expression écrite et orale
  • Qualité de service essentielle
Ce que nous offrons:
  • Télétravail (jusqu’à 3 jours)
  • CSE
  • Épargne salariale
  • Forfait Mobilité Durable
  • Remboursement de 75 % des frais de transport
  • Engagement solidaire (0.5 jour par an pour une mission à fort impact social)
  • Cadre de travail agréable et dynamique
  • Environnement collaboratif avec animations, partages d’expérience et actualités régulières
  • Engagements RSE

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
10 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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  • Étudiant en M1/M2 QSE
  • Idéalement une première expérience réussie (type stage)
  • Aisance avec les outils bureautiques
  • Connaissance des principes HSE, de la prévention des risques professionnels et des exigences réglementaires en matière de santé, sécurité et environnement
  • Rigueur, organisation et esprit d'analyse
  • Niveau courant en anglais, à l'écrit comme à l'oral
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner le Directeur QHSE dans son quotidien ainsi que sur des projets transversaux
  • Revue de la base documentaire actuelle puis mise à jour
  • Migration de la documentation existante sur SharePoint et/ou PYX4
  • Sensibilisation aux bonnes pratiques qualité
  • Analyse des DUERP des différents sites Babolat en France, afin d'identifier de nouvelles actions à mettre en place
  • Participation aux points Santé Sécurité avec les filiales
  • Revue de la méthodologie et remise à jour des risques entreprise
  • Participation aux analyses des incidents / accidents de travail et proposition d'actions préventives
  • Animation de sensibilisation à la sécurité
  • Organisation du challenge mobilité
  • Temps plein
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  • Êtes-vous légalement admissible à travailler au Canada?
  • Avez-vous déjà été reconnu coupable d'une infraction criminelle pour laquelle vous n'avez pas reçu de pardon?
  • Êtes-vous apte à communiquer efficacement en anglais ou en français?
  • Avez-vous de l'expérience en marchandisage ou en vente au détail?
  • Êtes-vous en mesure de vous déplacer de façon fiable vers différents points de vente au détail?
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Aide soignant

Les APEA de Redon accueille 9 personnes accompagnées en situation de handicap mo...
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Exigences
  • Diplôme exigé : DE AIDE SOIGNANTE
  • Expérience souhaitée : 3 ans
Responsabilités
Responsabilités
  • Création de la relation et mise en place d'une aide individualisée
  • Accompagnement dans les actes de la vie quotidienne
  • Dispense de soins
  • Développement et stimulation de l'autonomie
  • Soutien aux apprentissages dans le cadre d'une préparation de vie autonome en appartement
  • Travail en équipe et participation au dispositif institutionnel
  • Temps partiel
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Psychomotricien

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  • Diplôme d'Etat de psychomotricien
  • Capacité d'autonomie et de rendu compte
  • Sens de l'initiative et des responsabilités
  • Aisance rédactionnelle et de synthèse
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser des bilans
  • Effectuer des soins individuels
  • Effectuer des accompagnements enfant/parent(s) et en groupe thérapeutique
  • Participer aux réunions de synthèses cliniques
  • Participer aux réunions institutionnelles
  • Rédiger des documents qui constituent le dossier de l'enfant
  • Assurer les liens nécessaires avec les partenaires extérieurs
  • Participer aux rencontres avec les partenaires extérieurs
  • Temps partiel
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Psychomotricien

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Exigences
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  • Diplôme d’Etat de psychomotricien
  • Capacité d’autonomie et de rendu compte
  • Sens de l’initiative et des responsabilités
  • Aisance rédactionnelle et de synthèse
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser des bilans
  • effectuer des soins individuels
  • des accompagnements enfant/parent(s) et en groupe thérapeutique
  • Participer aux réunions de synthèses cliniques
  • aux réunions institutionnelles
  • rédiger des documents qui constituent le dossier de l’enfant
  • Assurer les liens nécessaires avec les partenaires extérieurs
  • participer aux rencontres avec les partenaires extérieurs
  • Temps partiel
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  • Diplôme exigé : D.E. Educateur Spécialisé
  • Expérience souhaitée : 3 ans
  • Sens de l'écoute, et capacité à s'ajuster sur les besoin exprimés par les familles
  • Adaptabilité
  • Maîtrise de soi
  • Travail en équipe pluridisciplinaire et en partenariat
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la référence et la coordination avec les familles des enfants sur un secteur géographique déterminé
  • Recueillir les souhaits et demande de la famille
  • Évaluer les besoins de l'enfant sur le plan éducatif
  • Finaliser la rédaction du PIA à partir des besoins identifiés par et avec les familles
  • Mettre en œuvre les interventions éducatives et la guidance parentale pour les enfants accompagnés en interdisciplinarité
  • Soutenir l'inclusion des enfants accompagnés (scolarisation, socialisation, insertion)
  • Participer au dispositif institutionnel de l'établissement
  • Temps partiel
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Kinésithérapeute

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire en IEM ou en unité d'enseignement extern...
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Exigences
Exigences
  • Diplôme exigé : DEMK
  • Expérience souhaitée : 2 ans
Responsabilités
Responsabilités
  • Evaluation de l'état orthopédique
  • Mise en oeuvre des rééducations sous la supervision du médecin de l'établissement
  • Education et prévention en santé auprès des familles
  • Participation à la définition et au suivi du projet individualisé des enfants en pluridisciplinarité
  • Temps plein
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Exigences
Exigences
  • Titulaire du diplôme d’état d’éducateur de jeunes enfants
  • Savoir travailler en équipe pluridisciplinaire et en réseau
  • Savoir mettre en œuvre des projets adaptés
  • Avoir le sens de l’accompagnement familial
  • Maîtriser l’outil informatique
  • Avoir de bonnes qualités rédactionnelles et de synthèse
Responsabilités
Responsabilités
  • Établir une relation de confiance avec l'enfant et sa famille pour l’accompagner dans son développement
  • Co-établir le Projet Individuel d’Accompagnement (P.I.A.) et assurer le suivi
  • Accompagner la famille dans l’acceptation du handicap auditif et des aménagements nécessaires pour faciliter la communication
  • Mettre en œuvre des projets éducatifs
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail possible pour les missions le permettant
  • Temps plein
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