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Agent d'accueil Standardiste

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Fondation Olga Spitzer

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Emplacement:
France , TIGERY

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Job Type Icon

Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Responsabilités:

  • Assurer l'ensemble de l'Accueil
  • Permanence téléphonique
  • Utilisation des outils bureautiques de communication
  • Travail en équipe

Exigences:

  • Diplôme Bac professionnel administratif
  • Très bonne maîtrise des logiciels WORD ET EXCEL
  • Aisance dans la communication envers les professionnels et les enfants
  • Bonne présentation
  • Bonne maîtrise de l'orthographe
  • Connaissance du secteur médico-social souhaitée

Souhaitable:

Connaissance du secteur médico-social souhaitée

Ce que nous offrons:
  • Congés trimestriels
  • Congés supplémentaires
  • Tickets restaurant
  • Mutuelle & Prévoyance
  • Participation aux frais de transports publics (50%)
  • œuvres sociales (CSE)

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
09 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Emplois similaires pour Agent d'accueil Standardiste

Agent d’accueil santé

Soyez le premier contact du patient avec notre clinique et contribuez à la quali...
Emplacement
Emplacement
France , CAHUZAC
Salaire
Salaire:
2000.00 EUR / Mois
inicea.fr Logo
Inicea
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • BAC type "secrétariat"
  • Première expérience d’agent d’accueil ou standardiste, idéalement dans la santé
  • Rigoureux
  • Sens de l’accueil
  • Aisance à l’oral comme à l’écrit
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les patients et être leur premier contact avec la clinique
  • Exposer le fonctionnement et l'offre de services de la clinique
  • Transmettre les informations nécessaires aux équipes concernées
  • Gérer les dossiers d'admission
  • Contrôler l'exhaustivité des documents
  • Tenir le secrétariat (courrier, classement, standard)
  • Accueillir les visiteurs
  • Représenter l'image qualitative Inicea
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Équipe pluridisciplinaire et communauté d'experts
  • Matériel innovant et adapté
  • Horaires stables, établissement à taille humaine
  • Formations pour construire un parcours évolutif
  • Mobilités géographiques et fonctionnelles
  • Avantages d'une grande entreprise
  • CSE
  • Primes
  • Aides à la mobilité
  • Participations aux repas et transports
  • Temps partiel
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Responsable réception

L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Nous recherchons un(e) ...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Sever
Salaire
Salaire:
1893.00 EUR / Mois
campings-paradis.com Logo
Camping Paradis Academy
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Sachant travailler et coordonner une équipe
  • Ayant une excellente capacité de communication et d'organisation
  • Ayant un grand sens de la satisfaction client et la capacité de garder son calme
  • Connaissant les logiciels et applications de réservation de l'hôtellerie de plein air
  • Maitrisant l'anglais et au moins une autre langue
  • Force de proposition
  • Ayant une capacité d'adaptation et de rigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordonner et gérer une équipe d'agents d'accueil
  • Transmettre les informations à son équipe
  • La gestion des réservations et des informations sur les tarifs et équipements
  • Organisation des grandes journées d'arrivées et de départs
  • Faire respecter les procédures et standards de qualité du camping
  • Gestion des conflits, faire remonter à la direction les demandes clients importantes
  • Répondre à l'ensemble des questions, conseiller les clients et être attentif à la satisfaction
  • Temps plein
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Responsable Hébergement-Reception

L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Nous recherchons un(e) ...
Emplacement
Emplacement
France , Cogolin
Salaire
Salaire:
Non fourni
campings-paradis.com Logo
Camping Paradis Academy
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Sachant travailler et coordonner une équipe
  • Ayant une excellente capacité de communication et d'organisation
  • Ayant un grand sens de la satisfaction client et la capacité de garder son calme
  • Connaissant les logiciels et applications de réservation de l'hôtellerie de plein air
  • Maitrisant l'anglais et au moins une autre langue
  • Force de proposition
  • Ayant une capacité d'adaptation et de rigueur
  • Parler Anglais parfaitement
  • Connaitre Mister booking et Eseason IMPÉRATIF
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordonner et gérer une équipe d'agents d'accueil
  • Transmettre les informations à son équipe
  • La gestion des réservations et des informations sur les tarifs et équipements
  • Organisation des grandes journées d'arrivées et de départs
  • Faire respecter les procédures et standards de qualité du camping
  • Gestion des conflits, faire remonter à la direction les demandes clients importantes
  • Répondre à l'ensemble des questions, conseiller les clients et être attentif à la satisfaction
  • Temps plein
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Conseiller clientèle

Rattaché(e) au Pôle Valideurs, vous aurez pour mission d'informer et conseiller ...
Emplacement
Emplacement
France , Toulouse
Salaire
Salaire:
26936.00 EUR / Année
artisanat.fr Logo
CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • A partir de bac + 2 dans le domaine administratif, gestion ou droit
  • Connaissances en formalités juridiques liées à l’entreprise et à son environnement
  • Maîtrise indispensable des outils bureautiques (pack office, teams…)
  • Capacité de traitement et réactivité
  • Capacité à travailler en équipe
  • Qualité relationnelle et rédactionnelle
Responsabilités
Responsabilités
  • Informer et conseiller les clients sur l’offre de services et les diverses formations proposées par la CMA
  • Commercialiser l’offre de services et travailler en transversalité avec les autres services de la CMA
  • Prospecter des nouveaux clients
  • Assurer l’accueil physique, téléphonique, numérique et courriers des porteurs de projets, des artisans ou des mandataires
  • Apporter des renseignements de premier niveau ou une assistance gratuite dans une démarche de captation et d’accompagnement client
  • Assurer le suivi administratif des actions de formation, de facturation et alimenter la base de gestion des données clients
  • Promouvoir et valoriser l’offre globale des services et renforcer l’image de marque de la CMA dans un objectif de fidélisation du public
  • Définir le besoin en formation des prospects, orienter sur le dispositif approprié, proposer le parcours de formation et vendre les accompagnements aux formalités
  • Formaliser et conclure la proposition commerciale
  • Garantir la qualité des services rendus aux usagers dans le respect de l’atteinte des objectifs fixés par la Direction
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle, titre-restaurant, RTT
  • Temps plein
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Agent de sécurité / contrôleur aux entrées casino

Cette fonction est au croisement de la sécurité et de l’accueil : vous alternez ...
Emplacement
Emplacement
France , Trouville sur Mer
Salaire
Salaire:
23000.00 - 26000.00 EUR / Année
hotelsbarriere.com Logo
Barrière
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Premier emploi
Responsabilités
Responsabilités
  • Contrôle d’accès & conformité réglementaire (jeux): Vérifier l’identité et les conditions d’accès
  • Appliquer la réglementation des jeux et le règlement intérieur
  • Contribuer à la conformité globale de l’établissement
  • Sécurité / sûreté des personnes et des biens: Assurer une surveillance préventive du casino et de ses abords (dont rondes)
  • Intervenir avec calme et maîtrise en cas de trouble, malveillance, incendie ou secours
  • Participer activement à la sécurité incendie et au maintien des moyens de secours
  • Expérience client Barrière: Accueillir, informer, orienter la clientèle selon nos standards
  • Contribuer positivement à l’image de l’établissement et à la fidélisation (programme Carré VIP, offres internes)
  • Temps plein
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Agent Guest Experience

Conçu dans un style contemporain, l’hôtel 5 étoiles Sofitel Marrakech Palais Imp...
Emplacement
Emplacement
Morocco , Marrakesh
Salaire
Salaire:
Non fourni
fairmont-manoir-richelieu.com Logo
Fairmont Le Manoir Richelieu
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme en management hôtelier ou en hébergement
  • Capacités de communication orale et écrite
  • Sens d’écoute et d’empathie
  • Sens de l’organisation
  • curiosité
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les clients tout en respectant les scripts et les standards ACCOR
  • S’occuper des Check-in des clients membres et VIP
  • Être créateur de l’expérience client
  • Traiter et suivre les réclamations des clients d’une manière proactive et professionnelle
  • S’assurer que toutes les chambres attribuées aux VIP, sont inspectées et que les amenities sont mises en place avant le Check-in
  • Personnaliser le service, selon les besoins des clients
  • Planifier des appels de courtoisie afin de s’assurer du bon déroulement du séjour des clients
  • Fournir un service anticipatif, sur mesure, intuitif et transparent lors du traitement des demandes des clients
  • Optimiser les revenues à travers la vente incitative
  • Faire le suivi des commentaires clients, partager les feedbacks avec la direction et proposer des plans d’action
  • Temps plein
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Agent Guest Relations

Au cœur du 8e arrondissement, l'hôtel Paris Marriott Champs-Élysées combine élég...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.marriott.com Logo
Marriott Bonvoy
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Passion pour l’hôtellerie
  • Assurer le bon fonctionnement du service Guest Relations et la gestion de la clientèle notamment VIP
  • Répondre aux demandes du client jusqu’à leur satisfaction
  • Représenter l’hôtel et la marque à l’extérieur
  • Optimiser la satisfaction de la clientèle
  • Réaliser des activités d’accueil personnalisé, particulièrement pour les VIP et clients réguliers
  • Fournir le meilleur niveau de service suivant les standards Marriott
  • Suivre la procédure des mails et gérer les messages dès réception (Pre-arrival e-mails, demandes VIP…)
  • Etablir la VIP List quotidiennement
  • Se tenir informé des changements de réservation ou des préférences clients
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le bon fonctionnement du service Guest Relations et la gestion de la clientèle notamment VIP
  • Répondre aux demandes du client jusqu’à leur satisfaction
  • Représenter l’hôtel et la marque à l’extérieur
  • Optimiser la satisfaction de la clientèle
  • Réaliser des activités d’accueil personnalisé, particulièrement pour les VIP et clients réguliers
  • Fournir le meilleur niveau de service suivant les standards Marriott
  • Suivre la procédure des mails et gérer les messages dès réception (Pre-arrival e-mails, demandes VIP…)
  • Etablir la VIP List quotidiennement
  • Se tenir informé des changements de réservation ou des préférences clients
  • Communiquer les arrivées importantes à la direction et les attentions particulières aux départements concernés
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes (13e mois, dimanche, ancienneté, …)
  • Plan d’intéressement
  • Tickets restaurant en plus de l’indemnité nourriture
  • Prise en charge des transports à 70%
  • Tarifs préférentiels dans les hôtels et les restaurants du groupe
  • Temps plein
Lire la suite
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Agent Guest Relations

L’Agent Guest Relations (H/F) assure le bon fonctionnement du service Guest Rela...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.marriott.com Logo
Marriott Bonvoy
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Assurer le bon fonctionnement du service Guest Relations et la gestion de la clientèle notamment VIP
  • Répondre aux demandes du client jusqu’à leur satisfaction
  • Représenter l’hôtel et la marque à l’extérieur
  • Optimiser la satisfaction de la clientèle
  • Réaliser des activités permettant d’offrir un accueil personnalisé aux clients, particulièrement aux VIP et clients réguliers
  • Fournir le meilleur niveau de service possible suivant les standards Marriott
  • Suivre la procédure des mails et gérer les messages dès leur réception (Pre-arrival e-mails, demandes VIP…)
  • Etablir la VIP List quotidiennement
  • Se tenir informé de tout changement de réservation ou des demandes/préférences clients
  • Communiquer à la direction les arrivées importantes et aux départements concernés les attentions particulières destinées aux VIP
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le bon fonctionnement du service Guest Relations et la gestion de la clientèle notamment VIP
  • Répondre aux demandes du client jusqu’à leur satisfaction
  • Représenter l’hôtel et la marque à l’extérieur
  • Optimiser la satisfaction de la clientèle
  • Réaliser des activités permettant d’offrir un accueil personnalisé aux clients, particulièrement aux VIP et clients réguliers
  • Fournir le meilleur niveau de service possible suivant les standards Marriott
  • Suivre la procédure des mails et gérer les messages dès leur réception (Pre-arrival e-mails, demandes VIP…)
  • Etablir la VIP List quotidiennement
  • Se tenir informé de tout changement de réservation ou des demandes/préférences clients
  • Communiquer à la direction les arrivées importantes et aux départements concernés les attentions particulières destinées aux VIP
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes (13e mois, dimanche, ancienneté, …)
  • Plan d’intéressement
  • Tickets restaurant en plus de l’indemnité nourriture
  • Prise en charge des transports à 70%
  • Tarifs préférentiels dans les hôtels et les restaurants du groupe
  • Temps plein
Lire la suite
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