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Agent centre de relation clients et d'information voyageurs

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Keolis Bordeaux

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Emplacement:
France , La Plaine Saint Denis

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

1987.15 EUR / Mois
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Description du poste:

Agent centre de relation clients et d'information voyageurs F/H 1. Under the supervision of the Passenger Information and Customer Relationship Center Manager, the customer relations and passenger information officer, in close collaboration with the regulation center and operations, ensures responses to information requests or complaints from customers of the various Keolis Ile de France networks as well as the dissemination of passenger information.

Responsabilités:

  • Respond to customer phone calls
  • Respond to customer emails and letters
  • Guarantee customer information
  • Ensure complaint processing within deadlines
  • Report information and propose service improvements
  • Manage customer follow-up
  • Participate in the establishment of monitoring dashboards
  • Occasionally participate in marketing and commercial missions
  • Manage the collection and dissemination of passenger information on social networks, websites and on-board equipment

Exigences:

  • Experience of 2 years in passenger transport or communication
  • Ideally a level 5 diploma (Bac +2)
  • Ease in interpersonal relations and experience (or training) in customer relations
  • Excellent writing skills
  • Flexible and reactive in disrupted situations
  • Ability to manage stress
  • Mastery of IT, especially the Office suite (Word, Excel, Outlook)
Ce que nous offrons:
  • Complete training upon arrival
  • Meal voucher of €7.40 per day worked
  • Advantageous company mutual insurance

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
14 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Cariste (F/H)

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Salaire:
13.20 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire du CACES R489 catégorie 3
  • Connaissance des règles de sécurité
  • Maîtrise de la gestion des stocks
  • Capacité à travailler en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la réception, le stockage et l'expédition des marchandises en utilisant des engins de manutention
  • Veiller au respect des normes de sécurité et de qualité lors des opérations de manutention
  • Participer à l'organisation et à l'optimisation de l'espace de stockage pour faciliter les flux de marchandises
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Indemnité kilométrique
  • Programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT
  • Temps plein
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Conditionneur (F/H)

Au sein d'une ligne de production vous serez en charge des missions suivantes : ...
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Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • 6 mois d'expérience dans le conditionnement ou la préparation de commandes
  • travailler en 3x8 (05h-13h),(13h-21h),(21h-05h)
Responsabilités
Responsabilités
  • contrôle qualité et quantité des produits
  • conditionnement et étiquetage des produits
  • mise sur palettes
  • nettoyage de la ligne de production
  • Temps plein
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Nouveau

Cariste Frigorifique

Chez Greenyard Frozen, nous ne cherchons pas seulement des conducteurs d'engins,...
Emplacement
Emplacement
France , Comines
Salaire
Salaire:
12.42 - 12.57 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • 2 ans d'expérience minimum en conduite de chariots (CACES à jour)
  • Esprit d'équipe
  • Résilience
  • Agilité
Responsabilités
Responsabilités
  • Alimentation Haute Précision: Vous êtes le poumon de l'usine. Vous alimentez les lignes en matières premières pour assurer une production continue
  • Maîtrise du CACES 3 (R489): Expert de la conduite, vous gérez le stockage et les transferts depuis nos chambres froides avec agilité
  • Synchronisation Tactique: En lien direct avec les conducteurs de ligne, vous anticipez les besoins pour éviter toute rupture de cadence
  • Excellence Opérationnelle: Vous êtes le garant de la propreté de votre zone et du respect des standards d'hygiène et de sécurité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Parking géant
  • Piste cyclable
  • Accompagnement personnalisé par les consultants Randstad
  • Perspectives d'évolution ambitieuses
  • Temps plein
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Cariste (F/H)

Dans un environnement de production dynamique, vous serez chargé(e) d'assurer le...
Emplacement
Emplacement
France , Arras
Salaire
Salaire:
12.85 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise de la conduite de chariots élévateurs avec certification R489 catégories 1B et 5 requise
  • Expérience préalable de 6 mois en approvisionnement des lignes de production, réception et entretien du poste de travail
  • Capacité à travailler en horaires décalés (3x8) avec flexibilité et ponctualité
  • Engagement envers des pratiques de sécurité élevées et un environnement de travail organisé
Responsabilités
Responsabilités
  • Veiller à l'approvisionnement régulier et efficace des lignes de production
  • Assurer la réception et la vérification des marchandises entrant sur le site
  • Maintenir l'ordre et la propreté du poste de travail conformément aux standards de sécurité et d'hygiène en vigueur
  • Temps plein
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Mecanicien de maintenance

Vous etes en charge de la revision et la reparation de machines type centrifugeu...
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Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Experience en mecanique maintenance
  • autonomie
  • rigueur
  • rapidite d'intervention
Responsabilités
Responsabilités
  • Revision et reparations de machines type centrifugeuses, moto reducteur, motopompe, groupe electrogene
  • soudures
  • peinture au pistolet
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Conducteur de ligne de conditionnement (f/h)

Au sein de l'atelier de production et tout en respectant les règles d'hygiène et...
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Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Première expérience significative en conduite de ligne automatisée
  • Vous êtes sérieux, rigoureux et dynamique
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurez le fonctionnement d'une machine ou d'une chaîne de production en respectant les critères de qualité et de quantité
  • Réaliser un changement de série, de format, de recette
  • Détecter/corriger un paramètre suite à une dérive ou un dysfonctionnement
  • Réaliser la maintenance premier niveau de la machine
  • Assister l'équipe de maintenance lors d'une intervention
  • Temps plein
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Agent de production agroalimentaire

Que diriez-vous d'intégrer une équipe dynamique en tant qu'Agent de production a...
Emplacement
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France , Venette
Salaire
Salaire:
12.51 - 12.57 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience préalable en pesée précise de matières premières requise
  • Maîtrise du suivi des bons de fabrication pour assurer une traçabilité efficace des produits
  • Bonne connaissance des règles de manutention pour port de charges lourdes sans effort
  • Idéalement titulaire d'un CAP en Agroalimentaire ou équivalent pour renforcer vos compétences en production
Responsabilités
Responsabilités
  • Peser et préparer les matières premières conformément aux procédures établies
  • Contrôler les références et gérer la traçabilité des produits tout en suivant un bon de fabrication précis
  • Effectuer des tâches de manutention, incluant le port de charges lourdes dans un environnement de travail dynamique et répétitif
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Parking immense
  • Bornes de recharge et parking pour voiture électrique
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Comptable

Notre client recrute un Comptable (H/F/D) pour rejoindre une équipe dynamique et...
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France , Cestas
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Salaire:
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Samsic Emploi
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience souhaitée : 1-2 ans
  • Une expérience probante sur un poste similaire est requise
  • Maîtrise des outils informatiques de gestion comptable
  • Utilisation courante de Cegid et Sage serait un réel atout
  • Rigueur, sens de l'organisation et autonomie
  • Esprit d'analyse et capacité à gérer les priorités
  • Esprit d'équipe et sens du service
  • Discrétion et confidentialité dans le traitement des informations
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer la comptabilité générale, auxiliaire et analytique
  • Cycle fournisseurs : codification, saisie des factures, règlements dans les délais, lettrage et analyse des comptes
  • Cycle clients : établissement des factures de vente, suivi des encaissements, relances, lettrage et analyses des comptes
  • Assurer la comptabilité du cycle banque : Saisie des relevés bancaires
  • Tenue et justification des rapprochements bancaires
  • Suivi des dépôts et relances auprès des magasins et/ou partenaires bancaires
  • Suivre les immobilisations : cadrage mensuel et suivi du budget
  • Réaliser les clôtures mensuelles et annuelles et produire des reportings ciblés
  • Recueillir les informations pertinentes auprès des interlocuteurs internes et externes pour fiabiliser les données comptables
  • Participer à l'amélioration continue des process, notamment via l'automatisation des tâches
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Large choix de missions
  • Simple et rapide
  • Suivi personnalisé et valorisé
  • Temps plein
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