Agent au service à la clientèle - section industrielle Emplois

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Agent au service à la clientèle - section industrielle

Saisissez l'opportunité de devenir l'Agent(e) au Service à la Clientèle - Sectio...

Emplacement

Canada , Saint-Laurent

Salaire:

48000.00 - 53000.00 CAD / Année ▼

Randstad

Date d'expiration

12 avril 2026

Exigences

Bilinguisme : Maîtrise essentielle du Français et de l'Anglais (oral et écrit)
Localisation et Présence : Être en mesure de travailler 100% au bureau et résider dans un périmètre qui assure un déplacement fiable et stable
Compétences Techniques : Capacité démontrée à apprendre et à maîtriser rapidement de nouveaux logiciels ou systèmes (comme AS/400) et à gérer des informations complexes liées à plus de 150,000 produits différents
Expérience Pertinente : Expérience en service à la clientèle (de préférence avec des produits tangibles ou dans un environnement de centre de contact orienté sur la qualité du service)
Adaptabilité : Personne flexible, désireuse d'aider ses collègues et de s'adapter aux différentes tâches (téléphone, courriel, comptoir, salle de montre)

Responsabilités

Gestion des Communications : Répondre aux appels et gérer une boîte de courriels partagée pour traiter les demandes des clients
Traitement des Commandes : Entrer, modifier, suivre et gérer les commandes clients dans le système AS/400
Soutien Interne : Fournir une assistance technique de premier niveau (selon les questions) et utiliser le site Inside Sales pour la recherche d'information
Polyvalence : Assurer le remplacement et le support au comptoir ou dans la salle de montre pendant les périodes de fort achalandage, les pauses ou les congés du personnel
Conseil Client : Identifier et suggérer des produits complémentaires pour améliorer l'expérience client (sans objectif de vente direct)

Ce que nous offrons

Salaire Compétitif : Taux horaire entre $24.00 et $26.00 ($48,000 à $53,000 annuellement), selon l'expérience
Bonus/Incentive : Programme d'incitatifs mensuels (non lié à la vente) pouvant aller jusqu'à $150 - $300
Assurance Collective : Couverture payée 50/50 par l'employeur et l'employé après 3 mois
Vacances Avantageuses : Deux (2) semaines de vacances au départ, avec possibilité d'ajustement jusqu'à trois (3) semaines pour reconnaître l'expérience antérieure
Congés Fériés Prolongés : Six (6) congés fériés payés en extra (trois à Noël et trois à Pâques)
Stabilité d'Emploi : Intégrer une équipe avec une grande ancienneté (moyenne de 11 à 12 ans d'expérience)

Temps plein

Nouveau

Chef de section - Santé-sécurité (Groupe technique)

En tant que Chef de section technique en santé et sécurité, vous jouez un rôle c...

Emplacement

Canada , Deschambault

Salaire:

Non fourni

Alcoa Corporation

Date d'expiration

27 mars 2026

Exigences

Diplôme universitaire en lien avec la santé-sécurité ou dans un domaine connexe
7 à 10 ans d’expérience pertinente, dont au moins 5 ans en milieu industriel
Expérience notable en SST, exemple: l’implication dans des protocoles critiques
Capacité à diriger une équipe et à influencer les chefs de section
Fortes compétences organisationnelles et en communication
Esprit d’analyse, rigueur, autonomie et souci de l’amélioration continue
Maîtrise de l’anglais pour les communications corporatives, fournisseurs internationaux, documentation technique
Fortes habiletés informatiques (analyse de données, suite Office, systèmes corporatifs)
Mobilité et disponibilité à voyager occasionnellement, principalement au Québec

Responsabilités

Influencer et coacher les gestionnaires et responsables des protocoles critiques pour faire progresser la maturité de l’usine vers l’excellence en prévention et SST
Déployer, développer et assurer le respect des programmes, politiques et protocoles corporatifs en santé et sécurité
Être responsable du protocole de prévention des fatalités et soutenir les responsables de protocoles SST
Veiller au respect des lois et règlements provinciaux et fédéraux ainsi qu’au maintien de la norme ISO45001
Conseiller la direction sur les orientations, plans d’action et objectifs en SST
Effectuer des tournées plancher quotidiennes pour assurer la présence terrain et le suivi des actions
Suivre les budgets et les indicateurs de performance du secteur SST

Ce que nous offrons

Couverture médicale complète
Accès à des groupes de ressources pour les employés
Régimes de retraite flexibles
Programme de vacances généreux

Temps plein

Nouveau

Technicien de maintenance 3x8

Rattaché au Responsable maintenance, vous en charge d'assurer les opérations de ...

Emplacement

France , St Omer

Salaire:

30000.00 - 40000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

30 avril 2026

Exigences

De formation Bac+2
Expérience de 10 années minimum sur une fonction similaire
Solides compétences en électricité, mécanique
Force de proposition
Personne curieuse et rigoureuse
Naturel motivé et dynamique

Responsabilités

Assurer les opérations de maintenance préventives et curatives dans le respect des normes
Réaliser les opérations de maintenance préventive selon planning d'intervention ou programme établi dans la GMAO
Planifier l'exécution des opérations en conciliant obligations techniques et impératifs de production
Documenter les opérations de maintenance préventive
Réaliser les opérations de maintenance curative et les dépannages de toutes machines
Être en relation avec les entreprises extérieures

Temps plein

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Responsable technico-commercial

Rattaché(e) au Responsable de Zone, vous participez activement au développement ...

Emplacement

France , Dinard

Salaire:

45000.00 - 70000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

30 avril 2026

Exigences

Ingénieur(e) spécialisé(e) en productions animales
Minimum 2 ans d'expérience commerciale dans le secteur de la nutrition animale
Excellent relationnel
Bonnes capacités de communication
Force de persuasion
Solides compétences en négociation
Mobilité (50% du temps en déplacements professionnels avec découchages)

Responsabilités

Participer au développement commercial des produits de spécialité
Recueillir et analyser les informations marché
Identifier les besoins clients et proposer une offre adéquate
Fidéliser la clientèle existante
Présenter les avantages des produits via des présentations techniques
Mettre en place des essais clients
S'impliquer dans le processus marketing
Être le référent technique de sa zone géographique
Assurer le suivi des contrats commerciaux et des tournées
Négocier des contrats commerciaux

Ce que nous offrons

Véhicule de fonction
Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine après période d'essai
RTT
Cadre de travail agréable

Temps plein

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Responsable supply chain

Sous la responsabilité du Directeur de site et en collaboration avec les respons...

Emplacement

France , Saumur

Salaire:

42000.00 - 50000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

30 avril 2026

Exigences

Bac+4 to Bac+5 in supply (logistics, procurement, sales)
Significant experience of 5 years ideally in a similar position in an industrial environment
Managerial experience
Mastery of an ERP (ideally SAP), Excel (data extraction TCD, V lookup) and MRP
Sufficient English to communicate with clients on supply chain issues
Supportive qualities and presence with teams

Responsabilités

Give the means to fulfill customer orders on time
Define priorities for production and packaging schedules
Ensure the smooth running of the monthly production plan and monitor the progress of manufacturing orders in terms of deadlines and quantities to guarantee customer demand
Handle contacts with customers in case of disputes/delays
Monitor the availability of Raw Materials on time
Monitor Raw Material and Packaging Article stock levels
Analyze stock rotation
Launch dashboard statistics
Manage Raw Material and Packaging Article destruction
Study calls for tender and submit prices to customers

Temps plein

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Technicien support logiciel

Rattaché(e) au Service Informatique, votre rôle est essentiel pour garantir la f...

Emplacement

France , Marseille

Salaire:

30000.00 - 40000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

30 avril 2026

Exigences

Bac+2 education
Minimum 2 years of experience
Mastery of office tools
Good knowledge of SQL database management
Affinity for BI
Autonomy
Rigor
Pedagogical sense
Good interpersonal skills

Responsabilités

Daily user assistance on the software solution
Diagnosing incidents and resolving anomalies
Adapting configuration to evolving field needs
Training collaborators (in-person or remote) on new features
Writing clear operating procedures and training materials
Monitoring activity via dashboards

Temps plein

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Apprenti en culture, leadership & team development

Vous rejoindrez une équipe d’environ 12 personnes au sein du département « Cultu...

Emplacement

France , Toulouse

Salaire:

Non fourni

Airbus

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Maîtrise des outils collaboratifs, particulièrement Google Workspace (Slides)
Forte appétence et curiosité pour les outils d'Intelligence Artificielle (IA)
Soft Skills : Grand dynamisme, agilité, esprit orienté solutions et capacité à travailler dans un environnement digital-first
Capacité à travailler en mode projet et à interagir avec des interlocuteurs variés
Anglais : Courant
Français : Courant

Responsabilités

Design & Support Créatif : Co-création de projets d'engagement et de leadership, traduction de concepts complexes en visuels à fort impact (Google Slides) et intégration de l'Intelligence Artificielle pour optimiser les processus RH
Facilitation & Animation : Soutien à la préparation et à l'animation d'ateliers (workshops) et d'événements culturels, tout en assurant un rôle de relais auprès des parties prenantes internes et des HRBP
Performance & Impact : Mesure de l'efficacité des actions menées via la collecte et la synthèse d'indicateurs clés de performance (KPIs) et des retours terrain (business feedback)

Ce que nous offrons

Rémunérations compétitives
Régimes de soins de santé complets
Possibilités de croissance et de développement professionnels

Temps plein

Nouveau

Chef de projets industrialisation

Rattaché au service Industrialisation, vous prenez la responsabilité complète de...

Emplacement

France , Lille

Salaire:

42000.00 - 45000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

30 avril 2026

Exigences

Diplôme d'Ingénieur ou formation Bac+2 complétée par une expérience probante dans le domaine industriel
Expérience d'au moins 3 ans en gestion de projets techniques
Expérience dans les secteurs pharmaceutique, biologique, agroalimentaire, manufacturier ou automobile
Maîtrise des outils de gestion de projet et bureautiques
Excellentes capacités rédactionnelles
Niveau d'anglais professionnel
Rigueur et autonomie
Grande capacité d'analyse et anticipation des difficultés techniques

Responsabilités

Piloter les projets produits/process sur l'ensemble des volets (technique, HSE, qualité, coûts, délais) et assurer un reporting régulier
Élaborer les cahiers des charges machines en traduisant les besoins produits en spécifications techniques précises
Réaliser les études techniques, analyses fonctionnelles et analyses de risques nécessaires à la bonne conduite des projets
Sélectionner et valider les solutions techniques et les nouveaux process en collaboration avec les équipes internes et les fournisseurs
Superviser et exécuter les phases de qualification ainsi que la rédaction des plans de tests (QI, QO, QP)
Orchestrer le transfert industriel vers les services de production et de maintenance, en assurant la formation des équipes et la montée en cadence
Garantir la mise à jour de la base documentaire (modes opératoires, dossiers de fabrication) et participer activement aux démarches d'amélioration continue (RCA, Change Control)

Temps plein

Agent au service à la clientèle - section industrielle

Randstad

Emplacement:
Canada , Saint-Laurent

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
16 février 2026

Expiration:
16 mars 2026

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