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Agent au service à la clientèle et répartition

Canada, Montréal 52000.00 - 55000.00 CAD / Année · Offre publiée 18 mai 2026
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Description du poste

Bien plus qu'un emploi : bâtissez votre carrière chez nous ! Vous aspirez à la stabilité au sein d'un leader de l'industrie ? Notre client, un fleuron de la sécurité automobile et de la télémétrie, recherche un(e) Agent(e) au service à la clientèle passionné(e) pour rejoindre ses bureaux de Montréal, dans le secteur dynamique du Marché Central. Ici, nous ne recrutons pas pour combler un poste, mais pour accueillir un nouveau membre dans notre famille professionnelle. Nous privilégions le long terme et nous nous engageons à offrir un environnement stimulant où l'humain est réellement au centre des priorités. En tant que pilier central de l'organisation, vous assurerez la synergie entre nos opérations techniques et notre prestigieuse clientèle. Votre mission sera d'offrir un accompagnement de haute qualité tout en garantissant une fluidité opérationnelle exemplaire. 💰 Salaire compétitif : Entre 52 000 $ et 55 000$ par an (selon votre expérience). 📍 Localisation : Montréal (secteur Marché Central), dans un cadre de travail professionnel et stable.

Responsabilités

  • Répartir et coordonner les appels de service pour une flotte de près de 40 techniciens installateurs à travers le Québec et l'Ontario.
  • Gérer un volume d'appels entrants (60-80 par jour) pour la prise de rendez-vous et le support client.
  • Accueillir les clients au comptoir de notre succursale de Montréal pour le traitement des dossiers et des paiements.
  • Optimiser les calendriers de rendez-vous via notre système de gestion numérique.
  • Collaborer étroitement avec les départements de facturation et de vente pour assurer une expérience client irréprochable.

Exigences

  • Bilinguisme essentiel : Maîtrise parfaite de l'anglais et du français (oral et écrit). En raison de nos activités s'étendant à l'échelle canadienne, ce poste exige de communiquer quotidiennement avec des clients et des partenaires anglophones situés hors du Québec et de couvrir un territoire s'étendant au-delà de la province nécessitant l'usage de l'anglais.
  • Expérience pertinente : Minimum de 2 ans d'expérience dans un centre d'appels, une institution financière (type RBC ou BMO) ou dans le Secteur des assurances.
  • Connaissance géographique : Une excellente connaissance de la ville de Montréal et de ses couronnes (Rive-Nord/Rive-Sud) est un atout majeur pour optimiser les déplacements des techniciens.
  • Savoir-être : Vous êtes reconnu pour votre ponctualité, votre présentation professionnelle et votre capacité à travailler dans un environnement rapide.
  • Engagement : Volonté de bâtir une carrière durable au sein d'une entreprise locale stable.

Ce que nous offrons

  • Salaire compétitif débutant à 52 000 $- 55 000$ par année selon l'expérience.
  • Horaire stable de jour : 8h30 à 17h00, du lundi au vendredi (40h/semaine)
  • Gamme complète d'assurances collectives
  • Régime de retraite avec contribution de l'employeur
  • Environnement de travail moderne, dynamique et hautement technologique
  • Équipe soudée et gestion de proximité axée sur le développement des employés

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Agent au service à la clientèle et répartition

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Agent au service à la clientèle et répartition

Propulsez votre carrière chez un leader de la sécurité automobile ! Vous cherche...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montréal
Salaire
Salaire:
52000.00 - 55000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
06 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Bilinguisme essentiel : Maîtrise parfaite de l'anglais et du français (oral et écrit)
  • Expérience pertinente : Minimum de 2 ans d'expérience dans un centre d'appels, une institution financière (type RBC ou BMO) ou dans le Secteur des assurances
  • Connaissance géographique : Une excellente connaissance de la ville de Montréal et de ses couronnes (Rive-Nord/Rive-Sud) est un atout majeur
  • Savoir-être : Vous êtes reconnu pour votre ponctualité, votre présentation professionnelle et votre capacité à travailler dans un environnement rapide
  • Engagement : Volonté de bâtir une carrière durable au sein d'une entreprise locale stable
Responsabilités
Responsabilités
  • Répartir et coordonner les appels de service pour une flotte de près de 40 techniciens installateurs à travers le Québec et l'Ontario
  • Gérer un volume d'appels entrants (60-80 par jour) pour la prise de rendez-vous et le support client
  • Accueillir les clients au comptoir de notre succursale de Montréal pour le traitement des dossiers et des paiements
  • Optimiser les calendriers de rendez-vous via notre système de gestion numérique
  • Collaborer étroitement avec les départements de facturation et de vente pour assurer une expérience client irréprochable
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire compétitif débutant à 52 000 $- 55 000$ par année selon l'expérience
  • Horaire stable de jour : 8h30 à 17h00, du lundi au vendredi (40h/semaine)
  • Gamme complète d'assurances collectives
  • Régime de retraite avec contribution de l'employeur
  • Environnement de travail moderne, dynamique et hautement technologique
  • Équipe soudée et gestion de proximité axée sur le développement des employés
  • Temps plein
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Agent à l'affectation

Deviens l'Agent(e) à l'Affectation bilingue que nous recherchons à Montréal Est!...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montréal
Salaire
Salaire:
23.00 - 24.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
01 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Le Bilinguisme (Français/Anglais)
  • L'Expérience en Répartition
  • La Polyvalence et Rapidité
  • La Rigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • Maîtriser la Répartition : Tu gères de A à Z le placement des préposés en t'assurant de respecter les critères de jumelage, tout en garantissant que nos employés atteignent leurs minimums d'heures
  • Gérer l'Urgence : Tu réagis rapidement aux imprévus, comme les absences de dernière minute, et tu trouves immédiatement une solution
  • Communiquer efficacement : Tu maintiens le contact avec les clients et les préposés, en faisant preuve de la patience et de la résilience nécessaires avec notre clientèle aînée
  • Détail et Rigueur : Tu manipules plusieurs données en même temps, renseignes le logiciel Maya et effectues les codifications nécessaires aux dossiers
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération compétitive : Ton salaire de base est de 23$/heure
  • Bonus de Performance : Tu peux aller chercher un bonus de 25 % de ton salaire, versé tous les trois mois, portant ton potentiel salarial total à 29,50 $/heure
  • Emploi Permanent : Un poste stable à temps plein (35 heures/semaine)
  • Flexibilité (Partielle) : Tu bénéficies d'un horaire flexible, où tu choisis ton heure d'arrivée entre 8h et 9h (horaire qui devient fixe par la suite)
  • Environnement Humain : Tu rejoins une équipe à l'ambiance "bon enfant" avec une belle cohésion
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien Concepteur CAO - Plasturgie / Catia V5

Rattaché(e) directement au Responsable CAD Designer, vous interviendrez en tant ...
Emplacement
Emplacement
France , Louverné
Salaire
Salaire:
Non fourni
ameg-group.fr Logo
AMEG GROUP
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience significative de 5 à 10 ans minimum dans l'environnement de la plasturgie, de l'injection ou de la conception de moules
  • Maîtrise impérative de Catia V5 (solide)
  • Anglais courant indispensable (échanges techniques quotidiens à l'écrit et à l'oral avec l'Inde)
  • Solides connaissances en mécanique générale et cotation fonctionnelle
Responsabilités
Responsabilités
  • Concevoir et modéliser des pièces plastiques (profil plasturgie / injection) principalement sur le logiciel Catia V5
  • Intervenir sur des problématiques liées à l'environnement mouliste ou plasturgiste
  • Réaliser et analyser les chaînes de cotes
  • Prendre en compte les contraintes mécaniques et cinématiques liées aux produits
  • Collaborer à l'international : assurer des échanges techniques quotidiens et fluides avec nos équipes de R&D basées en Inde
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien contrôle qualité - connaissance en peinture industrielle

Rejoignez AMEG GROUP : L'Esprit d'un groupe à taille humaine au service de grand...
Emplacement
Emplacement
France , Meximieux
Salaire
Salaire:
33000.00 - 38000.00 EUR / Année
ameg-group.fr Logo
AMEG GROUP
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience confirmée en contrôle qualité, idéalement dans le domaine de la peinture, des traitements de surface ou des revêtements
  • Maîtrise des appareils de mesure laboratoire (brillancemètre, spectrocolorimètre, peigne d'adhérence, etc.)
  • Excellente capacité d'évaluation visuelle (détection de défauts et colorimétrie)
  • Connaissance des plans de validation et cahiers des charges clients
  • Aptitude à la gestion de projet et au suivi documentaire
  • Anglais niveau B1 minimum (capacité à comprendre des procédures et rédiger des rapports simples)
  • Permis B obligatoire
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilotage des Essais : Préparer et réaliser les tests de validation (adhérence, tenue corrosion, épaisseur, brillance) selon les méthodes et procédures de test
  • Analyse de Conformité : Effectuer l'évaluation visuelle des défauts (aspect, grain, inclusions) et l'analyse colorimétrique pour garantir la fidélité des teintes
  • Expertise Produit/Process : Contribuer techniquement à l'amélioration du processus d'application et au développement produit pour assurer une conformité totale
  • Reporting & Normes : Rédiger les rapports de laboratoire et veiller à l'application stricte des normes en vigueur et des procédures de laboratoire
  • Qualité & Sécurité : Assurer le suivi des standards HSE et de la méthodologie 5S au sein de votre zone de travail
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • TR à hauteur de 9€ (prise en charge à 60% par l'employeur)
  • prime vacances
  • Chèque cadeau pour Noël
  • CSE
  • prime intéressement et participation
  • Temps plein
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Nouveau

Ingénieur Bancs de Tests en Production

Intégré(e) au cœur des projets de nouveaux développements produits sur le site d...
Emplacement
Emplacement
France , Strasbourg
Salaire
Salaire:
Non fourni
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AMEG GROUP
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation Ingénieur (Bac+5) ou titulaire d'un Master spécialisé en Électronique, Automatisation ou Génie Électrique
  • expérience solide de 3 à 5 ans sur un poste similaire en développement de bancs de test
  • Maîtrise impérative de TestStand et de l'environnement LabVIEW
  • connaissance de C#, CVI, VEEPRO, C++, Python est un plus
  • Pratique de MySQL et maîtrise du pack Office (Excel, Word)
  • Solides connaissances en électronique, électricité, et bancs de test
  • Maîtrise des règles de sécurité basse tension et de la sécurité des machines
  • Niveau d'anglais courant/technique requis
Responsabilités
Responsabilités
  • Contribuer à la définition des moyens de test pour les futures lignes de production
  • Rédiger les cahiers des charges techniques détaillés
  • Consulter, sélectionner et suivre les intégrateurs de machines spéciales
  • Développer et optimiser les séquences de test
  • Assurer la validation complète et la mise en route des moyens de test
  • Temps plein
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Nouveau

Mechanical Manufacturing Specialist

Êtes-vous passionné(e) par votre domaine ? Êtes-vous à la recherche d’un environ...
Emplacement
Emplacement
Canada , Saint-Laurent
Salaire
Salaire:
50.00 - 55.00 CAD / Heure
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Randstad
Date d'expiration
17 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Baccalauréat en génie mécanique ou l'équivalent ou une technique dans un domaine connexe
  • 5 ans ou plus d'expérience dans le domaine
  • Expérience dans un environnement de support Andon un atout majeur
  • Connaissance mécanique pour la conception et la mise en plan
  • Connaissance outil CAO Creo et 2D Microstation
  • Connaissance en conception et processus de fabrication en métal en feuilles
  • Détention du permis d'ingénieur (ing.) et être membre de l'Ordre des ingénieurs du Québec (OIQ) (atout)
  • Bilinguisme (Français & Anglais)
  • Expérience en support à l'ingénierie de fabrication
  • Expérience en conception (produit/processus)
Responsabilités
Responsabilités
  • Lire et interpréter des dessins d'ingénierie
  • Conception en CAO et mise en plan avec outil Creo et Microstation
  • Fournir le support d'ingénierie pour les équipes de fabrication avec les enjeux de fabrication et de conception
  • Trouver des solutions à des problématiques complexes
  • Suggérer et mener des améliorations dans nos processus, produits et outils
  • Préparer et présenter des rapports d'analyse technique
  • Doit être capable de participer activement dans un environnement avec plusieurs intervenants et fonctions
  • Performer différentes autres tâches requises
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Temps plein
  • Temps plein
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Nouveau

Corporate Services Manager

We’re determined to define best practice for the future of corporate services. A...
Emplacement
Emplacement
France , Paris; Lille
Salaire
Salaire:
Non fourni
alterdomus.com Logo
Alter Domus
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • DEC (Diplôme d'Expertise Comptable) or equivalent
  • Minimum 5 years of management experience on accounting files
  • Strong knowledge of Excel and Word
  • Proficiency in French and English (written and spoken)
  • Organizational skills
  • Rigor
  • Curiosity
  • Anticipation
  • Team spirit
  • Ability to build strong client relationships
Responsabilités
Responsabilités
  • Management of a team of approximately 10 people on international client accounting files
  • Supervision of review assignments (accounting work, monthly/quarterly/annual reporting) and preparation of annual accounts
  • Supervision of various tax declarations (tax packages, VAT, CVAE) and contact with tax authorities if necessary
  • Supervision of assistance to statutory auditors during legal audit work of client companies
  • Supervision of legal assistance assignments (company incorporation, general meetings)
  • Participation in the improvement and standardization of processes to guarantee quality of deliverables, deadlines, and profitability of files
  • Support for business development (participation in meetings with prospects and preparation of price proposals)
  • Client invoicing and profitability monitoring
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Support for professional accreditations such as ACCA and study leave
  • Flexible arrangements
  • Generous holidays plus an additional day off for your birthday
  • Continuous mentoring along your career progression
  • Active sports, events and social committees across our offices
  • 24/7 support from Employee Assistance Program
  • Opportunity to invest in growth and success through Employee Share Plan
  • Exclusive access to online learning (e.g., LinkedIn Learning)
  • Detail career pathway with structured support
  • Temps plein
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Nouveau

Chargé SAV Transport

Dans un environnement diversifié et stimulant, vous serez responsable de garanti...
Emplacement
Emplacement
France , Guichen
Salaire
Salaire:
26400.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • BTS ou DUT en logistique requis pour le poste
  • Maîtrise de l'espagnol et du néerlandais serait un atout
  • Excellente aisance téléphonique et relationnelle
  • Capacité à travailler de manière transversale et en équipe
  • Résilience au stress et adaptabilité face aux imprévus
  • Expérience en gestion de la relation clients
  • Autonomie et rigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer une réponse efficace aux appels téléphoniques du service après-vente
  • Gérer et traiter les courriels liés aux réclamations et litiges
  • Coordonner les enlèvements et livraisons en étroite collaboration avec les équipes concernées
  • Maintenir une communication fluide entre les services pour une satisfaction client maximale
  • Suivre et analyser les indicateurs clés de performance pour optimiser les processus logistiques
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Forte culture humaine
  • Importance accordée à l'humain
  • Dynamisme de l'organisation
  • Défis stimulants
  • Temps plein
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