Agent administratif bilingue anglais Emplois | Armonia Hospitality (Sainte-Marie-Cappel)

Coordonnateur administratif bilingue

Emplacement

Canada , Lachine

Salaire:

22.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

11 juillet 2026

Exigences

6 mois à 1 an d’expérience de travail dans un poste en administration
Bonne maîtrise des logiciels informatiques
Débrouillard et autonome
Confortable de communiquer en anglais et français

Responsabilités

Accueillir les chauffeurs à la fenêtre
Aider les chauffeurs à remplir les documents préliminaires tels que les connaissements, les enveloppes de voyage et les procédures de passage à la frontière
Accueillir les chauffeurs et vérifier leurs documents lors de la prise en charge
Suivre et mettre à jour les informations du système sur les expéditions pour la livraison par l'agent
Vérifier les tarifs afin de s'assurer que la facturation est exacte
Extraire divers rapports et vérifier l'exactitude des informations

Ce que nous offrons

Paie hebdomadaire
Week-ends libres
Bel environnement de travail dynamique
Diversité de tâches

Temps plein

!

Coordonnateur administratif bilingue

Vous aimez le travail de bureau ? Vous aimez la diversité des tâches ? Nous avon...

Emplacement

Canada , Lachine

Salaire:

22.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

11 juillet 2026

Exigences

6 mois à 1 an d'expérience de travail dans un poste en administration
Bonne maîtrise des logiciels informatiques
Débrouillard et autonome
Confortable de communiquer en anglais et français: Communication en anglais est nécessaire puisqu'il s'agit d'une compagnie canadienne et la communication avec les clients et employés internes peut se faire en anglais

Responsabilités

Accueillir les chauffeurs à la fenêtre
Aider les chauffeurs à remplir les documents préliminaires tels que les connaissements, les enveloppes de voyage et les procédures de passage à la frontière
Accueillir les chauffeurs et vérifier leurs documents lors de la prise en charge
Suivre et mettre à jour les informations du système sur les expéditions pour la livraison par l'agent
Vérifier les tarifs afin de s'assurer que la facturation est exacte
Extraire divers rapports et vérifier l'exactitude des informations

Ce que nous offrons

Paie hebdomadaire
Week-ends libres
Bel environnement de travail dynamique
Diversité de tâches

Temps plein

!

Agent ou agente des opérations bilingue

Êtes-vous un professionnel entièrement bilingue possédant une solide expérience ...

Emplacement

Canada , Mississauga

Salaire:

31.74 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

03 août 2026

Exigences

Parfaitement bilingue en anglais et en français (une excellente maîtrise de la communication orale et écrite est obligatoire)
Un minimum de 4 ans d'expérience dans le secteur bancaire ou des services financiers
Expérience concrète et éprouvée dans la réalisation de vérifications de conformité « Connaître son client » (KYC)
Solide expérience dans un environnement de centre d'appels ou de service à la clientèle, avec la gestion d'appels entrants et sortants
Excellente connaissance pratique de Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook)
Souci méticuleux du détail et taux de précision élevé
Forte orientation vers le service à la clientèle et esprit d'équipe collaboratif
Grande capacité d'adaptation aux changements de politiques, de procédures et aux horaires de travail en rotation
Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps pour gérer des volumes de travail élevés

Responsabilités

Gérer les appels entrants et sortants afin de vérifier les renseignements des clients et effectuer des vérifications approfondies de conformité « Connaître son client » (KYC)
Effectuer des tâches administratives d'arrière-guichet essentielles, y compris la saisie de données à volume élevé, l'examen de documents et la tenue précise des dossiers
Fournir aux clients des détails précis concernant différents types de virements télégraphiques (confirmer et valider les détails uniquement
aucun traitement manuel des virements n'est requis)
Exécuter les transactions de manière exacte et rapide, en respectant constamment les accords sur les niveaux de service (SLA) établis ainsi que les objectifs de productivité
Faire preuve de diligence raisonnable conformément aux politiques opérationnelles, aux cadres de lutte contre le blanchiment d'argent (LRPC), à la gestion de la continuité des affaires et au code de déontologie de la banque. Enquêter et faire remonter de manière appropriée les activités non standard ou à risque élevé
Examiner activement les processus internes et collaborer avec les membres de l'équipe lors des réunions quotidiennes (environ 30 minutes par jour) afin de partager des idées pour rehausser la qualité du service

Ce que nous offrons

Modèle hybride avantageux : Profitez de l'énergie collaborative du travail sur place avec votre équipe 4 jours par semaine, tout en savourant le confort du télétravail tous les vendredis
Expérience corporative de premier plan : Acquérez une expérience précieuse et enrichissante pour votre curriculum vitae au sein d'une institution financière canadienne d'envergure
Potentiel de croissance : Bien qu'il s'agisse initialement d'un remplacement de congé parental de 12 mois, il existe une forte possibilité de prolongation de contrat selon votre rendement et l'évolution des besoins de l'entreprise
Culture d'entreprise axée sur le soutien : Bénéficiez d'une période de formation structurée de 3 semaines au sein d'une équipe de 15 professionnels tissée serrée, hautement collaborative et encourageante

Temps plein

Agent ou agente des opérations bilingue

Êtes-vous un professionnel entièrement bilingue possédant une solide expérience ...

Emplacement

Canada , Mississauga

Salaire:

31.74 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

02 août 2026

Exigences

Parfaitement bilingue en anglais et en français (une excellente maîtrise de la communication orale et écrite est obligatoire)
Un minimum de 4 ans d'expérience dans le secteur bancaire ou des services financiers
Expérience concrète et éprouvée dans la réalisation de vérifications de conformité « Connaître son client » (KYC)
Solide expérience dans un environnement de centre d'appels ou de service à la clientèle, avec la gestion d'appels entrants et sortants
Excellente connaissance pratique de Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook)
Souci méticuleux du détail et taux de précision élevé
Forte orientation vers le service à la clientèle et esprit d'équipe collaboratif
Grande capacité d'adaptation aux changements de politiques, de procédures et aux horaires de travail en rotation
Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps pour gérer des volumes de travail élevés

Responsabilités

Gérer les appels entrants et sortants afin de vérifier les renseignements des clients et effectuer des vérifications approfondies de conformité « Connaître son client » (KYC)
Effectuer des tâches administratives d'arrière-guichet essentielles, y compris la saisie de données à volume élevé, l'examen de documents et la tenue précise des dossiers
Fournir aux clients des détails précis concernant différents types de virements télégraphiques (confirmer et valider les détails uniquement
aucun traitement manuel des virements n'est requis)
Exécuter les transactions de manière exacte et rapide, en respectant constamment les accords sur les niveaux de service (SLA) établis ainsi que les objectifs de productivité
Faire preuve de diligence raisonnable conformément aux politiques opérationnelles, aux cadres de lutte contre le blanchiment d'argent (LRPC), à la gestion de la continuité des affaires et au code de déontologie de la banque. Enquêter et faire remonter de manière appropriée les activités non standard ou à risque élevé
Examiner activement les processus internes et collaborer avec les membres de l'équipe lors des réunions quotidiennes (environ 30 minutes par jour) afin de partager des idées pour rehausser la qualité du service

Ce que nous offrons

Modèle hybride avantageux : Profitez de l'énergie collaborative du travail sur place avec votre équipe 4 jours par semaine, tout en savourant le confort du télétravail tous les vendredis
Expérience corporative de premier plan : Acquérez une expérience précieuse et enrichissante pour votre curriculum vitae au sein d'une institution financière canadienne d'envergure
Potentiel de croissance : Bien qu'il s'agisse initialement d'un remplacement de congé parental de 12 mois, il existe une forte possibilité de prolongation de contrat selon votre rendement et l'évolution des besoins de l'entreprise
Culture d'entreprise axée sur le soutien : Bénéficiez d'une période de formation structurée de 3 semaines au sein d'une équipe de 15 professionnels tissée serrée, hautement collaborative et encourageante

Temps plein

Agent service à la clientèle et logistique

Vous avez le sens du service, vous aimez la logistique et souhaitez évoluer dans...

Emplacement

Canada , Saint-Hyacinthe

Salaire:

Non fourni

Jefo Logistique

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience en logistique et au service à la clientèle
Excellentes habiletés en communication et en organisation
Sens du service à la clientèle et capacité à gérer les priorités
Maîtrise des outils informatiques (suite Office, courriels, etc.)
Bilinguisme (français et anglais)
Connaissance dans le domaine du transport (un atout)
Bonne capacité d'adaptation et gestion du stress

Responsabilités

Effectuer la saisie des demandes, la traçabilité et la planification administrative des conteneurs sur les plateformes numériques des divers intervenants logistiques maritime et / ou ferrovière
Prise de rendez-vous de nos transporteurs dans les divers ports maritimes et / ou sites ferrovières
S'adapter aux changements des demandes des clients
Travailler de concert avec les opérations de Transport Nalaco (1980) Ltée, Primatis inc. et de Transbordement St-Hyacinthe inc.
Maintenir des relations cordiales avec les clients
Entrer les données relatives au transport et contrat (commande, inventaire, etc.)
Faire le suivi des demandes clients et autres dans la boîte courriel du service à la clientèle
Analyser les soldes de contrats des clients pour s'assurer du respect des ententes
Envoyer des courriels de sollicitations aux clients afin d'assurer un flux de travail constant
Service à la clientèle

Ce que nous offrons

Un poste stable avec des conditions compétitives
Congés sociaux (3 journées personnelles et 10 jours de maladie par année)
Vêtements corporatifs
Assurance collective incluant la télémédecine
Prime fidélité
Activités sociales
Une équipe dynamique

Temps plein

Nouveau

Agent service à la clientèle et logistique

Vous avez le sens du service, vous aimez la logistique et souhaitez évoluer dans...

Emplacement

Canada , Saint-Hyacinthe

Salaire:

Non fourni

Jefo Logistique

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience en logistique et au service à la clientèle
Excellentes habiletés en communication et en organisation
Sens du service à la clientèle et capacité à gérer les priorités
Maîtrise des outils informatiques (suite Office, courriels, etc.)
Bilinguisme (français et anglais)
Bonne capacité d'adaptation et gestion du stress
Niveau d'études non déterminé
Diplôme non déterminé
3-5 années d'expérience

Responsabilités

Effectuer la saisie des demandes, la traçabilité et la planification administrative des conteneurs sur les plateformes numériques des divers intervenants logistiques maritime et / ou ferrovière
Prise de rendez-vous de nos transporteurs dans les divers ports maritimes et / ou sites ferrovières
S'adapter aux changements des demandes des clients
Travailler de concert avec les opérations de Transport Nalaco (1980) Ltée, Primatis inc. et de Transbordement St-Hyacinthe inc.
Maintenir des relations cordiales avec les clients
Entrer les données relatives au transport et contrat (commande, inventaire, etc.)
Faire le suivi des demandes clients et autres dans la boîte courriel du service à la clientèle
Analyser les soldes de contrats des clients pour s'assurer du respect des ententes
Envoyer des courriels de sollicitations aux clients afin d'assurer un flux de travail constant
Service à la clientèle

Ce que nous offrons

Un poste stable avec des conditions compétitives
Congés sociaux (3 journées personnelles et 10 jours de maladie par année)
Vêtements corporatifs
Assurance collective incluant la télémédecine
Prime fidélité
Activités sociales
Une équipe dynamique

Temps plein

Agent service à la clientèle et logistique

Vous avez le sens du service, vous aimez la logistique et souhaitez évoluer dans...

Emplacement

Canada , Saint-Hyacinthe

Salaire:

Non fourni

Jefo Logistique

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience en logistique et au service à la clientèle
Excellentes habiletés en communication et en organisation
Sens du service à la clientèle et capacité à gérer les priorités
Maîtrise des outils informatiques (suite Office, courriels, etc.)
Bilinguisme (français et anglais)
Connaissance dans le domaine du transport (un atout)
Bonne capacité d'adaptation et gestion du stress

Responsabilités

Effectuer la saisie des demandes, la traçabilité et la planification administrative des conteneurs sur les plateformes numériques des divers intervenants logistiques maritime et / ou ferrovière
Prise de rendez-vous de nos transporteurs dans les divers ports maritimes et / ou sites ferrovières
S'adapter aux changements des demandes des clients
Travailler de concert avec les opérations de Transport Nalaco (1980) Ltée, Primatis inc. et de Transbordement St-Hyacinthe inc.
Maintenir des relations cordiales avec les clients
Entrer les données relatives au transport et contrat (commande, inventaire, etc.)
Faire le suivi des demandes clients et autres dans la boîte courriel du service à la clientèle
Analyser les soldes de contrats des clients pour s'assurer du respect des ententes
Envoyer des courriels de sollicitations aux clients afin d'assurer un flux de travail constant
Service à la clientèle

Ce que nous offrons

Un poste stable avec des conditions compétitives
Congés sociaux (3 journées personnelles et 10 jours de maladie par année)
Vêtements corporatifs
Assurance collective incluant la télémédecine
Prime fidélité
Activités sociales
Une équipe dynamique

Temps plein

Adjoint.e à la réception et service client

En tant qu'agent·e service à la clientèle, vous occuperez un rôle hybride et név...

Emplacement

Canada , Saint-Eustache

Salaire:

50000.00 - 55000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

17 juillet 2026

Exigences

DEP ou formation équivalente en administration, bureautique ou dans un domaine connexe
Expérience pertinente et concrète en tant que réceptionniste, agent·e service à la clientèle ou représentant·e service à la clientèle, idéalement en environnement B2B
Expérience suffisante pour gérer de façon entièrement autonome une banque de clients ou des dossiers clients complexes
Bilinguisme fluide (français et anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit, pour communiquer avec les collègues aux États-Unis et les clients hors Québec
Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, Teams)
Forte orientation client, rigueur, souci du détail et excellente capacité à gérer plusieurs priorités de front
Esprit d'équipe, proactivité et approche structurée favorisant la traçabilité

Responsabilités

Gérer une banque de clients assignée de façon autonome, incluant la prise de commandes, le suivi complet des dossiers et la communication proactive
Agir comme point de contact principal pour ses clients attitrés par courriel et par téléphone pour la résolution de problématiques
Saisir, valider et confirmer les commandes des clients avec rigueur dans le système ERP (produits, quantités, prix, délais)
Assurer le suivi des commandes en cours en étroite collaboration avec la planification, la production, la logistique et les ventes
Transmettre aux clients toute la documentation requise telle que les confirmations de commande, fiches techniques et certificats d'analyse
Assurer l'accueil professionnel des visiteurs, des fournisseurs et des partenaires d'affaires au bureau de Saint-Eustache
Répondre aux appels entrants, tenir à jour le registre des visiteurs et appliquer les procédures de sécurité internes
Traiter, emballer et expédier les commandes d'échantillons dans les délais requis par les clients
Numériser, classer et archiver les documents opérationnels (bons de livraison, confirmations, factures)
Maintenir à jour et créer les dossiers clients ainsi que les listes de prix administratives dans le système

Ce que nous offrons

Salaire annuel compétitif situé entre 50 000 $et 55 000$ selon l'expérience
Horaire stable de jour de 37,5 heures par semaine, du lundi au vendredi (8h00 à 16h30 avec une heure de dîner)
Poste permanent offrant une grande stabilité d'emploi
Environnement de travail dynamique, professionnel et axé sur la collaboration
Opportunités de développement et de progression dans le secteur de l'administration des affaires
Travail au sein d'une entreprise certifiée ISO 9001 valorisant l'amélioration continue

Temps plein

Sélectionner un pays

Agent administratif bilingue anglais

Description du poste

Responsabilités

Exigences

Souhaitable

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