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Administrateur Réseau L2

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Synanto

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Emplacement:
France , Cavaillon

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Type de contrat:
Non fourni

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Description du poste:

Synanto est une ESN à taille humaine avec un management de proximité, une culture et des valeurs qui inscrivent nos collaborateurs au cœur de son développement. Intégrer Synanto, c'est l'assurance de se voir proposer des missions stimulantes et d'évoluer en ayant un véritable plan de carrière.

Responsabilités:

  • Maintenir en Condition Opérationnelles les infrastructures (Datacenter + sites)
  • Suivre et traiter les tickets d'incidents & Demandes de Services
  • Être garant du bon fonctionnement des infrastructures centralisées (Datacenter) et décentralisées (sites)
  • Avoir un mindset « Customer-Oriented »
  • Maîtriser les socles technologiques du domaine technique (WAN, LAN, Wifi, Firewall, Téléphonie IP / DECT)
  • Connaître les solutions de l'entreprise (Cisco, Fortinet, F5, Microsoft, Office 365)
  • Être un garant de la sécurité IT

Exigences:

  • Connaissance forte des fondamentaux Réseaux
  • Capacité à être force de proposition
  • Compréhension de l'environnement et des activités de l'entreprise, des besoins et des contraintes des utilisateurs
  • Réactivité et capacité à appréhender plusieurs sujets en même temps
  • Maitrise Zsceler, cisco et fortinet
  • 3 ans minimum
  • BAC +4/5

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
03 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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  • Capacité à être force de proposition
  • Compréhension de l'environnement et des activités de l'entreprise, des besoins et des contraintes des utilisateurs
  • Réactivité et capacité à appréhender plusieurs sujets en même temps
  • Maitrise Zsceler, cisco et fortinet
  • 3 ans minimum d'expérience
  • BAC +4/5
Responsabilités
Responsabilités
  • Maintenir en Condition Opérationnelles les infrastructures (Datacenter + sites)
  • Suivre et traiter les tickets d'incidents & Demandes de Services
  • Être garant du bon fonctionnement des infrastructures centralisées (Datacenter) et décentralisées (sites)
  • Avoir un mindset « Customer-Oriented »
  • Maîtriser les socles technologiques du domaine technique (WAN, LAN, Wifi, Firewall, Téléphonie IP / DECT)
  • Connaître les solutions de l'entreprise (Cisco, Fortinet, F5, Microsoft, Office 365)
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  • Capacité à être force de proposition
  • Compréhension de l'environnement et des activités de l'entreprise, des besoins et des contraintes des utilisateurs
  • Réactivité et capacité à appréhender plusieurs sujets en même temps
  • Maitrise Zsceler, cisco et fortinet
  • 3 ans minimum d'expérience
  • Diplôme BAC +4/5
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  • Maintenir en Condition Opérationnelles les infrastructures (Datacenter + sites)
  • Suivre et traiter les tickets d'incidents & Demandes de Services
  • Être garant du bon fonctionnement des infrastructures centralisées (Datacenter) et décentralisées (sites)
  • Avoir un mindset « Customer-Oriented »
  • Maîtriser les socles technologiques du domaine technique (WAN, LAN, Wifi, Firewall, Téléphonie IP / DECT)
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  • Réactivité et capacité à appréhender plusieurs sujets en même temps
  • Maitrise Zsceler, cisco et fortinet
  • 3 ans minimum d'expérience
  • Diplôme BAC +4/5
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  • Maintenir en Condition Opérationnelles les infrastructures (Datacenter + sites)
  • Suivre et traiter les tickets d'incidents & Demandes de Services
  • Être garant du bon fonctionnement des infrastructures centralisées (Datacenter) et décentralisées (sites)
  • Avoir un mindset « Customer-Oriented »
  • Maîtriser les socles technologiques du domaine technique (WAN, LAN, Wifi, Firewall, Téléphonie IP / DECT)
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  • Capacité à être force de proposition
  • Compréhension de l'environnement et des activités de l'entreprise, des besoins et des contraintes des utilisateurs
  • Réactivité et capacité à appréhender plusieurs sujets en même temps
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  • 3 ans minimum d'expérience
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  • Maintenir en Condition Opérationnelles les infrastructures (Datacenter + sites)
  • Suivre et traiter les tickets d'incidents & Demandes de Services
  • Être garant du bon fonctionnement des infrastructures centralisées (Datacenter) et décentralisées (sites)
  • Avoir un mindset « Customer-Oriented »
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  • Capacité à être force de proposition
  • Compréhension de l'environnement et des activités de l'entreprise, des besoins et des contraintes des utilisateurs
  • Réactivité et capacité à appréhender plusieurs sujets en même temps
  • Maitrise Zsceler, cisco et fortinet
  • Minimum 3 ans d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Maintenir en Condition Opérationnelles les infrastructures (Datacenter + sites)
  • Suivre et traiter les tickets d'incidents & Demandes de Services
  • Être garant du bon fonctionnement des infrastructures centralisées (Datacenter) et décentralisées (sites)
  • Avoir un mindset « Customer-Oriented »
  • Maîtriser les socles technologiques du domaine technique (WAN, LAN, Wifi, Firewall, Téléphonie IP / DECT)
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  • Une première expérience en production est toujours un plus
  • Des connaissances techniques sont également bénéfiques, afin de pouvoir détecter une panne notamment
  • L'envie d'entrer dans la vie active et se lancer en production est également une belle motivation
  • Si tu as le brevet cariste, c'est encore mieux !
Responsabilités
Responsabilités
  • Travail à la chaîne
  • Vérification et contrôle qualité
  • Alimentation de la machine
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30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Une première expérience réussie sur un poste en support informatique à distance
  • Bonnes connaissances sur l'environnement technique suivant : gestion des droits Active Directory, réseau et VPN, environnement Google (souhaité), Windows et le poste de travail en général
  • Maîtrise de l'anglais en niveau C1 (lu parlé écrit obligatoire)
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les sollicitations des utilisateurs par téléphone ou via un portail de création de tickets
  • Réaliser le diagnostic de support niveau 1 et traiter les incidents et les demandes de niveau 1 (environnement bureautique, postes de travail)
  • Installer les applications en fonction des demandes et gérer les droits utilisateurs
  • Appliquer les procédures ou dépanner les incidents remontés par les utilisateurs ou par la supervision et / ou escalader les tickets à des niveaux de support différents suivant un référentiel
  • Documenter la base de connaissances et suivre les tickets majeurs
  • Temps plein
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