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Adjoint administratif - Service à la clientèle

Canada, Granby · Offre publiée 26 mai 2026
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Description du poste

Chef de file en produits de santé naturels haut de gamme, cette entreprise familiale en pleine croissance se distingue par ses normes de fabrication pharmaceutiques. Tu rejoindras une équipe dynamique dans un environnement moderne et animé, où la collaboration et le service client bilingue sont au cœur des priorités.

Responsabilités

  • Service Client : Accueil (fournisseurs/entrevues), téléphone, transporteurs (suivi/dommages), suivis de commandes
  • Collecte et Suivi : États de comptes, relances comptes en souffrance, paiements cartes de crédit (cartes expirées/refusées) ...
  • Commandes : Entrée de données, ouvertures de nouveaux comptes, modifications/remboursements via SAP et Shopify

Exigences

  • Nous recherchons un profil dynamique souriant, énergique
  • Expérience en manufacture un atout
  • Bilinguisme obligatoire
  • Communiquer avec des situés hors du Québec sur une base quotidienne/régulière
  • Agilité informatique suite Office , SAP, ERP, ou même un logiciel de facturation d'inventaire
  • Diplôme d'études secondaires (DES) obligatoire

Souhaitable

Expérience en manufacture

Ce que nous offrons

  • Salaire : à partir de 27$
  • Horaire : 8h30 à 17h00
  • 37.5h travaillées / mais 40h payées
  • Assurance médicale
  • Assurance pour la vue
  • Assurance maladie
  • Assurance vie
  • REER

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Adjoint administratif - Service à la clientèle

8 matching positions

Adjoint au service à la clientèle

Chez Ellipse Assurances, l’adjoint au service à la clientèle a pour mandat de so...
Emplacement
Emplacement
Canada , Laval
Salaire
Salaire:
Non fourni
ellipse.ca Logo
Ellipse assurances Inc
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Être disponible à travailler en présentiel du lundi au vendredi
  • Un minimum de 3 ans d'expérience à la réception d’appels ou au service à la clientèle
  • Sens du service à la clientèle, professionnalisme et discrétion
  • Excellente maîtrise de la langue française
  • Aisance à utiliser différentes technologies et faciliter à comprendre les systèmes informatiques
  • Avoir un fort esprit d'équipe
  • Permis ou expérience en assurance de dommages (un atout)
  • Une excellente maîtrise du français est exigée afin de desservir notre clientèle francophone. Les personnes ayant également un niveau d’anglais avancé desserviront aussi notre clientèle anglophone actuelle et future, suivant nos objectifs de croissance !
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre aux appels selon les normes établies et rediriger les appels en fonction de la demande
  • Accueillir les clients à la réception et les guider vers les personnes concernées
  • Soutenir les agents et courtiers en assurance des particuliers pour diverses tâches telles que la facturation, l’envoi de documents à la clientèle, certaines activités relatives au système Epic, Focus, Contact AP ainsi que la gestion des courriels entrants de la clientèle et des assureurs
  • Assurer la numérisation et toutes les tâches relatives à la gestion du courrier entrant et sortant
  • S’occuper des paiements des clients et produire les reçus sur demande
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Politique de vacances qui reconnaît ton expérience et des vacances dès ton premier jour de travail
  • Congés mobiles accessibles dès ton entrée en poste
  • 4 congés supplémentaires durant la période des fêtes
  • 1 journée de congé pour ton anniversaire
  • REER collectif avec participation de l’employeur
  • Programme d'assurance collective modulaire incluant un compte bien-être et la télémédecine
  • Café et collations offerts dans toutes nos succursales
  • Horaire de jour, en semaine
  • Activités employés et activités d’équipe : plaisir et rires garantis
  • Temps plein
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Adjoint(e) au service à la clientèle et gestion

Entreprise établie d’entreposage libre-service et de déménagement est à la reche...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montréal
Salaire
Salaire:
Non fourni
propanegrg.com Logo
Propane G.R.G. Inc.
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Excellentes aptitudes en service à la clientèle
  • Bilingue français/anglais
  • Bonne connaissance de l'informatique et des logiciels de bureau
  • Sens de l'organisation et souci du détail
  • Capacité à travailler de façon autonome
  • Niveau d'études non déterminé
  • Diplôme non déterminé
  • Années d'expérience non déterminé
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les clients et répondre à leurs demandes
  • Louer des unités d'entreposage et expliquer les contrats
  • Recevoir les paiements et gérer les comptes clients
  • Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels
  • Effectuer diverses tâches administratives
  • Assurer le suivi des comptes en retard au besoin
  • Vendre des fournitures de déménagement et d'emballage
  • Maintenir les dossiers clients à jour
  • Offrir un excellent service à la clientèle
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Emploi stable à long terme
  • Environnement de travail agréable
  • Formation offerte
  • Possibilités d'évolution au sein d'une entreprise en croissance
  • Salaire compétitif selon l'expérience
  • Équité en emploi
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Arrow Right
Nouveau

Adjoint administratif à la réception

Vous êtes une personne organisée, chaleureuse et à la recherche d'un nouveau déf...
Emplacement
Emplacement
Canada , Québec
Salaire
Salaire:
25.00 - 27.50 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
27 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Vous possédez une expérience pertinente en soutien de bureau ou en service à la clientèle
  • Vous maîtrisez parfaitement la langue française afin d'assurer des communications irréprochables
  • Vous êtes très à l'aise avec les outils technologiques, notamment Word, Excel et SharePoint
  • Vous possédez des notions pratiques en comptabilité ou en facturation, ce qui facilitera grandement votre intégration
  • Vous faites preuve d'autonomie, de débrouillardise et de rigueur dans vos suivis quotidiens
  • Vous avez une personnalité dynamique et aimez travailler en équipe dans le domaine de la construction
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillez les visiteurs avec le sourire et gérez les appels téléphoniques avec un grand professionnalisme
  • Rédigez, mettez en page et corrigez divers documents importants en utilisant la suite bureautique
  • Assurez une gestion fluide du courrier entrant, sortant et des envois recommandés
  • Apportez un précieux soutien en comptabilité, incluant la facturation et la gestion des dépenses
  • Saisissez des données avec précision et préparez la documentation juridique et administrative
  • Organisez et classez efficacement les dossiers numériques en utilisant la plateforme de collaboration SharePoint
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Profitez d'une rémunération très compétitive située entre 25,00 $ et 27,50 $ l'heure
  • Bénéficiez d'un horaire de travail idéal de 36 heures par semaine, se terminant à midi tous les vendredis
  • Sécurisez votre avenir avec une forte possibilité de permanence après la période temporaire
  • Prenez du temps pour vous avec un congé garanti durant les fameuses vacances estivales de la construction
  • Travaillez dans de superbes bureaux facilement accessibles dans la ville de Québec
  • Évoluez dans une ambiance stimulante au sein d'une industrie en plein essor
  • Temps plein
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Adjoint administratif à la réception

Nous recherchons un adjoint administratif à la réception. Ton objectif au quotid...
Emplacement
Emplacement
Canada , Rimouski
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
06 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience confirmée dans un rôle similaire
  • Excellente maîtrise du français à l'écrit comme à l'oral
  • Bonne maîtrise de la Suite Office, en particulier Excel
  • Qualités personnelles : rigueur, ponctualité et excellent sens du relationnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir la clientèle et répondre aux appels
  • Gérer le courrier, les livraisons et le classement des dossiers
  • Assurer le suivi et la distribution des courriels
  • Rédiger des mémos, ordres du jour et divers documents
  • Préparer les offres de services et mettre à jour les CV et listes de projets
  • Soutenir l'équipe administrative pour la facturation et les paiements
  • Effectuer les commandes de fournitures
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Poste permanent de jour, du lundi au jeudi, de 8h30 à 17h30 et le vendredi jusqu'à 12h30
  • Flexibilité possible sur les horaires de travail
  • Rémunération très attractive en fonction de l'expérience
  • Assurances collectives
  • Congés payés
  • Indemnités transport en commun à hauteur de 50%
  • Stationnement gratuit
  • Temps plein
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Adjoint administratif à la réception

Réceptionniste administratif Ste-Foy Contrat temporaire. Vous êtes reconnu pour ...
Emplacement
Emplacement
Canada , Québec
Salaire
Salaire:
23.00 - 26.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
25 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience pertinente et démontrée dans un rôle d'accueil ou de soutien administratif
  • Maîtrise parfaite de la langue française à l'oral comme à l'écrit
  • Excellente aisance avec les outils informatiques, incluant la messagerie électronique et l'apprentissage de nouveaux logiciels de gestion
  • Connaissances de base en facturation ou expérience avec la gestion de dossiers de comptes clients
  • Grande aisance relationnelle, aime le contact avec le public, personnalité facile à vivre
  • Disponible pour débuter rapidement un nouveau mandat entièrement en présentiel
Responsabilités
Responsabilités
  • Prendre en charge la gestion d'une cinquantaine d'appels quotidiens avec courtoisie et professionnalisme
  • Accueillir chaleureusement les visiteurs et les gens du public
  • Apporter un soutien administratif au département de la comptabilité, particulièrement pour la gestion des comptes clients
  • Utiliser le système informatique intégré de l'entreprise ainsi que la messagerie courriel pour effectuer divers suivis de routine
  • Assurer la transmission rapide et efficace des messages téléphoniques
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire hautement compétitif entre 23 et 26 $/heure selon l'expérience
  • Horaire de travail de jour, en semaine, se terminant à 14h le vendredi
  • Milieu de travail très humain, rempli de vie et d'échanges
  • Autonomie dans la gestion de l'aire d'accueil et des tâches administratives
  • Expérience de travail précieuse avec un mandat temporaire d'environ un mois
  • Temps plein
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Nouveau

Adjoint.e à la direction et responsable des communications

Vous recherchez un rôle stratégique au cœur d'une organisation d'envergure inter...
Emplacement
Emplacement
Canada , Mirabel
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
28 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplôme d'études collégiales (DEC) ou professionnelles (DEP) en administration des affaires, secrétariat de direction ou communication
  • Minimum de 3 à 5 années d'expérience dans des fonctions d'adjoint·e à la direction ou de gestion administrative de haut niveau
  • Connaissance du logiciel SAP (un atout important)
  • Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
  • Bilinguisme expert (français et anglais) avec de fortes capacités de rédaction dans les deux langues
  • Sens aigu de l'organisation, rigueur, souci du détail et habileté démontrée à gérer plusieurs dossiers de front
  • Forte autonomie, esprit d'initiative développé et orientation marquée vers le service à la clientèle
  • Excellentes aptitudes relationnelles, sens de la diplomatie, discrétion absolue et respect de la confidentialité
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer l'agenda de la direction et coordonner l'horaire quotidien et assurer les suivis requis
  • Filtrer le courrier, gérer la correspondance et rédiger des communications stratégiques pour le DG
  • Soumettre les faits marquants hebdomadaires et mettre à jour le tableau de bord mensuel
  • Rédiger et traduire les communications internes
  • Planifier et organiser la logistique complète des déplacements d'affaires nationaux et internationaux en optimisant les coûts via l'outil Concur Travel
  • Coordonner la logistique des réunions et comités (convocations, salles, ressources techniques, traiteurs)
  • Organiser les visites clients et les événements corporatifs d'envergure, tout en assurant un accueil VIP des visiteurs
  • Définir et déployer le plan de communication interne en étroite collaboration avec le comité de direction
  • Administrer et dynamiser l'intranet d'entreprise afin d'assurer l'engagement des équipes
  • Assurer la révision linguistique, la traduction et la mise en page de divers documents professionnels en veillant au respect strict de l'image de marque
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire compétitif et programme de bonification annuel
  • Horaire de travail flexible avec possibilité de télétravail 2 jours/semaine
  • Possibilité de terminer à midi les vendredis
  • Assurance collective payée par l'employeur à 100% (médicale, dentaire, vue) dès l'entrée en poste
  • Accès direct à un service de télémédecine et programme d'aide aux employés
  • Régime de retraite corporatif avantageux
  • Allocation pour activités physiques de 350$/an et gym complet sur place
  • Gestion flexible du temps grâce à une banque d'heures accumulées
  • 3 semaines de vacances par année
  • 10 journées de maladie / obligations familiales par année
  • Temps plein
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Arrow Right

Adjoint administratif

Vous êtes une professionnelle de l'administration des affaires reconnue pour vot...
Emplacement
Emplacement
Canada , Saint-Jean-sur-Richelieu
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
25 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplôme d'études collégiales (DEC) ou d'études professionnelles (DEP) en secrétariat ou en administration des affaires
  • Expérience de travail pertinente comme adjointe administrative, idéalement acquise dans le milieu manufacturier ou industriel
  • Maîtrise des logiciels de bureautique courants (Excel, Word, Outlook) et aisance avec les systèmes de gestion de commandes (ERP)
  • Excellente maîtrise de la langue française écrite et parlée, essentielle pour la facturation et les communications officielles
  • Capacité démontrée à gérer plusieurs dossiers administratifs simultanément de manière organisée
Responsabilités
Responsabilités
  • Offrir un soutien administratif rigoureux et de haut niveau à la directrice en place
  • Prendre en charge le processus de saisie de commande dans le système de gestion interne de l'entreprise
  • Effectuer la facturation des clients, procéder aux vérifications d'usage et assurer le suivi des comptes clients
  • Assurer un service à la clientèle impeccable en répondant aux appels téléphoniques et aux courriels des partenaires
  • Soutenir la direction dans la gestion de dossiers de base en ressources humaines (suivi des feuilles de temps, intégration administrative des employés)
  • Gérer le classement physique et numérique des documents liés à l'administration des affaires et aux opérations
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaire de travail stable de jour, idéal pour maintenir un excellent équilibre travail-vie personnelle
  • Environnement de travail dynamique au sein du secteur manufacturier à Saint-Jean-sur-Richelieu
  • Opportunité unique de diversifier vos compétences en touchant à la logistique, aux finances et aux ressources humaines
  • Ambiance de travail chaleureuse, axée sur la collaboration et le respect mutuel
  • Entrée en poste rapide
  • Accompagnement et coaching personnalisés par les recruteurs experts de Randstad
  • Temps plein
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Nouveau

Adjoint·e administratif·ve

Nous recherchons un·e adjoint·e administratif·ve talentueux·se et organisé·e pou...
Emplacement
Emplacement
Canada , Laval
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
24 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience minimale de 2 à 3 ans dans un rôle d'adjoint·e administratif·ve ou de soutien en administration des affaires
  • Diplôme d'études collégiales (DEC) en administration des affaires, en secrétariat ou dans un domaine connexe
  • Bilinguisme expert (français et anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit, requis pour la gestion des clients et partenaires hors Québec (40 % des tâches)
  • Maîtrise parfaite des logiciels de la suite Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) et aisance avec les systèmes de gestion interne
  • Fortes compétences en organisation, rigueur administrative et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
  • Esprit d'équipe développé et entregent
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le soutien administratif complet pour la direction et les équipes opérationnelles du bureau
  • Gérer les appels téléphoniques, accueillir les visiteurs et répondre aux demandes de renseignements généraux
  • Communiquer quotidiennement avec des clients et partenaires anglophones situés hors du Québec pour assurer un suivi fluide des dossiers
  • Effectuer la gestion documentaire rigoureuse, incluant la numérisation, le classement et l'archivage des dossiers administratifs
  • Collaborer activement avec le département de l'administration des affaires pour la préparation de rapports, présentations et correspondances officielles
  • Coordonner la logistique des réunions internes, incluant la réservation de salles et la préparation des documents nécessaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Poste permanent à temps plein garantissant une stabilité d'emploi à long terme à Laval
  • Environnement de travail professionnel et stimulant en présentiel
  • Gamme complète d'avantages sociaux et couverture d'assurance santé compétitive
  • Opportunités réelles d'avancement professionnel au sein du département d'administration des affaires
  • Équipe de gestion dynamique et humaine favorisant l'autonomie et le partage de connaissances
  • Temps plein
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