CrawlJobs Logo

Adjoint administratif - Service à la clientèle

Canada, Granby · Offre publiée 26 mai 2026
Postuler
Partager le lien de l'offre

Description du poste

Chef de file en produits de santé naturels haut de gamme, cette entreprise familiale en pleine croissance se distingue par ses normes de fabrication pharmaceutiques. Tu rejoindras une équipe dynamique dans un environnement moderne et animé, où la collaboration et le service client bilingue sont au cœur des priorités.

Responsabilités

  • Service Client : Accueil (fournisseurs/entrevues), téléphone, transporteurs (suivi/dommages), suivis de commandes
  • Collecte et Suivi : États de comptes, relances comptes en souffrance, paiements cartes de crédit (cartes expirées/refusées) ...
  • Commandes : Entrée de données, ouvertures de nouveaux comptes, modifications/remboursements via SAP et Shopify

Exigences

  • Nous recherchons un profil dynamique souriant, énergique
  • Expérience en manufacture un atout
  • Bilinguisme obligatoire
  • Communiquer avec des situés hors du Québec sur une base quotidienne/régulière
  • Agilité informatique suite Office , SAP, ERP, ou même un logiciel de facturation d'inventaire
  • Diplôme d'études secondaires (DES) obligatoire

Souhaitable

Expérience en manufacture

Ce que nous offrons

  • Salaire : à partir de 27$
  • Horaire : 8h30 à 17h00
  • 37.5h travaillées / mais 40h payées
  • Assurance médicale
  • Assurance pour la vue
  • Assurance maladie
  • Assurance vie
  • REER

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Emplois similaires pour

Adjoint administratif - Service à la clientèle

8 matching positions

Adjoint en services financiers

Vous cherchez un rôle où l'humain passe avant les chiffres et où votre équilibre...
Emplacement
Emplacement
Canada , Lévis
Salaire
Salaire:
29.00 - 31.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
28 juin 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Un parcours solide en service à la clientèle et en soutien administratif (une expérience en milieu financier est un atout majeur)
  • Une minutie exemplaire dans le traitement des transactions et la saisie de données
  • Un français impeccable (écrit et parlé) et un anglais de niveau intermédiaire pour communiquer avec les fournisseurs
  • Une aisance avec la suite Office (Word, Excel) et idéalement une connaissance du logiciel Equisoft
  • Autonomie, ponctualité et un sens de l'organisation hors pair
Responsabilités
Responsabilités
  • Soutien administratif complet au conseiller pour la gestion des dossiers d'assurance et de placements
  • Prise de rendez-vous et gestion rigoureuse de l'agenda
  • Suivi des dossiers en production, de la saisie initiale jusqu'à la finalisation des transactions financières
  • Service à la clientèle téléphonique et accueil des visiteurs
  • Mise à jour des dossiers clients (changements de bénéficiaires, adresses, etc.) avec une précision chirurgicale
  • Gestion documentaire, incluant la rédaction de notes de rencontres et la numérisation des dossiers
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire compétitif entre 29$ et 31$ l'heure
  • Horaire de 8h00 à 16h00
  • Assurances collectives (partage 50/50)
  • 3 semaines de vacances dès le départ
  • Déjeuners d'anniversaire
  • Stationnement gratuit
  • Ambiance familiale authentique
  • Formation accompagnée
  • Possibilité d'obtenir votre permis de l'AMF aux frais de l'employeur
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Adjoint au service à la clientèle

Chez Ellipse Assurances, l’adjoint au service à la clientèle a pour mandat de so...
Emplacement
Emplacement
Canada , Laval
Salaire
Salaire:
Non fourni
ellipse.ca Logo
Ellipse assurances Inc
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Être disponible à travailler en présentiel du lundi au vendredi
  • Un minimum de 3 ans d'expérience à la réception d’appels ou au service à la clientèle
  • Sens du service à la clientèle, professionnalisme et discrétion
  • Excellente maîtrise de la langue française
  • Aisance à utiliser différentes technologies et faciliter à comprendre les systèmes informatiques
  • Avoir un fort esprit d'équipe
  • Permis ou expérience en assurance de dommages (un atout)
  • Une excellente maîtrise du français est exigée afin de desservir notre clientèle francophone. Les personnes ayant également un niveau d’anglais avancé desserviront aussi notre clientèle anglophone actuelle et future, suivant nos objectifs de croissance !
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre aux appels selon les normes établies et rediriger les appels en fonction de la demande
  • Accueillir les clients à la réception et les guider vers les personnes concernées
  • Soutenir les agents et courtiers en assurance des particuliers pour diverses tâches telles que la facturation, l’envoi de documents à la clientèle, certaines activités relatives au système Epic, Focus, Contact AP ainsi que la gestion des courriels entrants de la clientèle et des assureurs
  • Assurer la numérisation et toutes les tâches relatives à la gestion du courrier entrant et sortant
  • S’occuper des paiements des clients et produire les reçus sur demande
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Politique de vacances qui reconnaît ton expérience et des vacances dès ton premier jour de travail
  • Congés mobiles accessibles dès ton entrée en poste
  • 4 congés supplémentaires durant la période des fêtes
  • 1 journée de congé pour ton anniversaire
  • REER collectif avec participation de l’employeur
  • Programme d'assurance collective modulaire incluant un compte bien-être et la télémédecine
  • Café et collations offerts dans toutes nos succursales
  • Horaire de jour, en semaine
  • Activités employés et activités d’équipe : plaisir et rires garantis
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Adjointe administrative

Nouveau contrat disponible à titre d'adjointe administrative pour une durée de 4...
Emplacement
Emplacement
Canada , Repentigny
Salaire
Salaire:
22.00 - 25.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
22 juin 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Détenir de l'expérience en administration
  • Offrir un service à la clientèle impeccable
  • Aisance à l'informatique
  • Aisance avec Canva
  • Avez une excellente maîtrise de la langue anglaise et française et d’excellentes aptitudes rédactionnelles tant en anglais qu’en français
  • Personne souriante avec entregent
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil des visiteurs
  • Gestion téléphonique et courriel
  • Aide pour le site web
  • Créer des affichages internes (Canva)
  • Entrée de données
  • Facturation
  • Toutes autres tâches connexes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Paie hebdomadaire
  • Mandat de 4 mois avec possibilité de prolongement
  • Temps partiel
Lire la suite
Arrow Right

Adjointe administrative

Êtes-vous un(e) professionnel(le) qui veut relever des défis tout en travaillant...
Emplacement
Emplacement
Canada , Pointe-Claire
Salaire
Salaire:
45000.00 - 55000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
22 juin 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Au moins 2 à 3 ans d'expérience en matière de compétences administratives
  • Grand souci du détail
  • Bonne aptitude au service à la clientèle
  • Connaissance de Microsoft Office (Word, Excel et Outlook)
  • Communiquer en Anglais avec des [clients/partenaires/employés] [anglophones] situés hors du Québec sur une base [quotidienne/régulière]
  • Bilingue anglais et français (parlé et écrit) ou anglais et français avancé.
Responsabilités
Responsabilités
  • Préparer les documents de transfert et suivre de près l'évolution de tous les transferts
  • Traitement des transactions dans les délais impartis et suivi minutieux à l'aide des systèmes internes
  • Saisie détaillée des discussions et des réunions avec les clients et enregistrement de toutes les communications avec les clients
  • Préparer et éditer la correspondance, les communications et autres documents
  • Développer une connaissance et une compréhension approfondies des réglementations applicables en matière de conformité et traiter les différents rapports de conformité
  • Gérer l'emploi du temps, les rendez-vous et les déplacements du cadre supérieur
  • Suivre de près et gérer les courriels du cadre
  • Répondre de manière professionnelle aux demandes des clients, que ce soit par voie électronique, en personne ou par téléphone
  • Préparer les documents nécessaires aux réunions avec les clients
  • Communication avec les clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Lundi-vendredi 8h30-16h30 ou 9AM-17h
  • Modèle hybride 3 jours au bureau et 2 jours à domicile
  • Salaire 45,000$-55,000$ (basé sur l'expérience)
  • Plans du Bonus
  • Plans d'incitation
  • Nous valorisons l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée et offrons un environnement décontracté et amusant
  • Emplacement pratique avec accès à un parking gratuit
  • Opportunité de travailler avec une équipe talentueuse et gagnante
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Adjointe administrative

Vous aimez être au coeur de l'action, vous vous démarquez par votre service à la...
Emplacement
Emplacement
Canada , Mirabel
Salaire
Salaire:
25.00 - 29.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
29 juin 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • excellente maîtrise de la langue anglaise et française et d’excellentes aptitudes rédactionnelles tant en anglais qu’en français
  • expérience administrative
  • belle approche au service à la clientèle
  • aisance informatique
  • polyvalence
Responsabilités
Responsabilités
  • Documenter les dossiers de service d'un compte majeur et possibilité de d'autres comptes au besoin
  • Compléter les bons de livraisons et bons de travail
  • Faire le lien entre le client et le service technique pour l'avancement des travaux
  • Entrée des données / informations clients au système
  • Mettre à jour les informations de livraisons, adresses, etc.
  • Expédier les commandes de pièces aux clients/techniciens
  • Autres tâches connexes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Poste contractuel avec possibilité de prolongement ou permanence (sans date de fin prévue, long terme)
  • Salaire à discuter selon l'expérience
  • Horaire de jour du lundi au vendredi de 40h
  • Environnement dynamique et humain
  • Formation continue et possibilité de croissance
  • Avantages sociaux disponible dès le 1e jour d'emploi via la Securian
  • Situé au coeur du quartier industriel de Mirabel, à proximité de Blainville
  • Formation Udemy gratuite
  • Flexibilité au niveau des vacances
  • Plus encore
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Adjointe administrative

Nouveau contrat disponible à titre d'adjointe administrative pour une durée de 4...
Emplacement
Emplacement
Canada , Blainville
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
04 juin 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Détenir de l'expérience en administration
  • Offrir un service à la clientèle impeccable
  • Aisance à l'informatique
  • Personne souriante avec entregent
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion du courrier
  • Gestion téléphonique et courriel
  • Classement documents
  • Entrée de données
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaire flexible de 37,5 heures par semaine
  • Équilibre vie-travail : un vendredi après-midi sur deux de congé, toute l’année !
  • Assurances collectives complètes (incluant la télémédecine)
  • REER avec participation de l’employeur
  • Vacances flexibles selon l'expérience + 6 jours payés durant la fermeture de Noël
  • Environnement de travail stimulant et stable au sein d'une équipe de 7 personnes en relation client
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Adjointe administrative

Nouveau contrat disponible à titre d'adjointe administrative pour une durée de 4...
Emplacement
Emplacement
Canada , Repentigny
Salaire
Salaire:
22.00 - 25.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
28 mai 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Détenir de l'expérience en administration
  • Offrir un service à la clientèle impeccable
  • Aisance à l'informatique
  • Avez une excellente maîtrise de la langue anglaise et française et d’excellentes aptitudes rédactionnelles tant en anglais qu'en français (La personne doit communiquer avec des clients anglophones situés hors du Québec sur une base quotidienne)
  • Personne souriante avec entregent
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil des visiteurs
  • Gestion téléphonique et courriel
  • Gestion agenda
  • Entrée de données
  • Facturation
  • Toutes autres tâches connexes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Paie hebdomadaire
  • Mandat de 3 mois avec possibilité de prolongement
  • Temps partiel
!
Lire la suite
Arrow Right

Adjointe administrative au service

Notre partenaire, une entreprise québécoise spécialisée en traitement de l'air, ...
Emplacement
Emplacement
Canada , Blainville
Salaire
Salaire:
24.00 - 30.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
04 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Excellente maîtrise de la langue anglaise et française et d'excellentes aptitudes rédactionnelles tant en anglais qu'en français
  • Expérience administrative
  • Belle approche au service à la clientèle
  • Aisance informatique et polyvalence
  • Formation en comptabilité, secrétariat ou bureautique et une expérience pertinente de 3 ans ou plus est un bel atout
  • Connaissance de la suite Office
  • Connaissance du logiciel Maestro un atout
Responsabilités
Responsabilités
  • Facturation des clients et leur support pour toutes questions
  • Assistance et le suivi des clients après-vente
  • Appui à l'équipe de répartition lors des périodes de pointe
  • Gestion de l'approvisionnement et du bon fonctionnement de la compagnie
  • Toutes autres tâches connexes pour assurer une expérience client exceptionnelle et une ambiance de travail agréable
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Poste contractuel avec possibilité de prolongement ou permanence (sans date de fin prévue, long terme)
  • Salaire à discuter selon l'expérience
  • Travailler à Blainville, éviter le traffic
  • Horaire flexible de 32h à 40h par semaine
  • Possibilité d'une journée à distance par semaine
  • Environnement dynamique et humain
  • Formation continue et possibilité de croissance
  • Avantages sociaux disponible dès le 1e jour d'emploi via la Securian
  • Formation Udemy gratuite
Lire la suite
Arrow Right